Hotel Euro Suite Curitiba Batel By Nacional Inn

Это было отличное пребывание. Я был в командировке, в Куритибе было довольно холодно, но в номере было тепло благодаря обогревателю. Кровать была удобная, подушки и одеяло тоже хорошие. Ванная комната отличная, с хорошим душем. Завтрак был очень хорошим, мне понравилось разнообразие блюд и их качество. Весь персонал, с которым я общался, был замечательным. Это было очень хорошее пребывание.

Номера очень просторные, а кровать удобная. В ванной есть несколько пятен плесени, но душ очень хороший. Завтрак вкусный и очень разнообразный. Персонал на ресепшене замечательный и очень добрый!

Отличное расположение, практически рядом с Макдоналдсом. Номера чистые и комфортабельные. Я ездила с подругой, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Отель сыграл решающую роль в нашей поездке; я бы вернулась в Куритибу только ради того, чтобы снова остановиться в этом отеле!

Обслуживание и кофе были ужасными. Шеф-повар Фатима очень плохо с нами обращалась просто за то, что мы спросили о завтраке. Из обеденного зала ресторана мы слышали, как она кричала и говорила абсурдные вещи обо мне и моей жене. Неприемлемо, никому бы не порекомендовал это место. Грубый и неподготовленный персонал.

Я всегда считал этот отель хорошим, но на этот раз он оставил желать лучшего. В номере, в том числе и на банных полотенцах, были волосы, а туалетных принадлежностей, таких как туалетная бумага, в ванной комнате не было, и их не принесли по запросу. Это был мой последний визит в этот отель.

Из пяти дней проживания два дня пришлось провести за холодным душем.
Проблемы случаются; вопрос в том, как их решить, и в данном случае, помимо отсутствия связи с гостями, управляющий не предложил и не принял предложение вычесть какую-либо сумму из суточной платы.
По этой причине я отозвал свою рекомендацию по предоставлению жилья коллегам из Федеральной судебной системы для мероприятия, которое состоится в Куритибе.

Комната была чистой, аккуратной и просторной. Однако я остановилась в номере для людей в инвалидных колясках, и, честно говоря, если человек в инвалидной коляске выходит из комнаты через дверь, он может снова ходить. Вода была холодной и ночью, и утром, завтрак был безупречным, а персонал кухни был чрезвычайно добрым и дружелюбным. Поздравляю!

Мы уезжаем, и жаловаться не на что. Нас очень хорошо приняли, обслуживание было превосходным, завтрак отличный, душ с горячей водой, телевизор работал хорошо, кондиционер новый… Конечно, чистоту всегда можно улучшить, но в целом все было нормально. Шум из соседнего бара — это проблема, но это не вина отеля.

Очень комфортабельный отель. Учитывая, что это был конец года, я заметил, что сотрудники на ресепшене были перегружены работой, что привело к не очень дружелюбному обслуживанию, но я понимаю ситуацию.

Отель удачно расположен в районе Батель, а кафе Hard Rock находится совсем рядом, до него можно дойти пешком. Парковка только с услугами парковщика, по запросу предоставляются детские кроватки. Номера показались мне просторными и чистыми.

Обслуживание в отеле ужасное. Неподготовленный персонал, совершенно не желающий помогать клиентам, чтобы они остались довольны.
Сегодня, 4 декабря, я проснулся в 8 утра, и когда я принял душ, вода не нагрелась. Я принял холодный душ. Когда я пожаловался на ресепшене, мне ответили, что отсутствие горячей воды — это нормально, когда отель переполнен.
Теперь, в 21:20, я спустился вниз, чтобы попросить чашку, даже одноразовую, и снова ресепшен грубо ответил, что отель никогда не предоставляет чашки. В ресторане сотни чашек стоят на виду рядом с ресепшеном.
Чашка была для приема лекарств.
Неподготовленный, недовольный персонал, который ничего не делает для решения мелких проблем, которые легко решаются в других сетях отелей, таких как IBIS. Стоимость номера выше, чем в IBIS.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если вы настаиваете, вас ждет ужасный опыт.

Категорически не рекомендую этот отель.
Если не хотите остаться на улице, не бронируйте этот отель!
Я забронировал номер за полтора месяца и получил подтверждение, как обычно. В день поездки, уже в Куритибе, меня удивило электронное письмо с сообщением об отмене бронирования, поскольку карта была признана недействительной — та же карта, которой мы без проблем оплатили все остальные бронирования в этой поездке. И та же карта, которой мы бронировали другой отель, так как тот был отменен.
Я сразу же связался с отелем, сообщил, что я всего в 15 минутах езды, и попросил оплатить лично или через Pix (бразильская система мгновенных платежей). Ответ был таков, что отель заполнен, а моего бронирования в системе нет.
Оставил впечатление неуважения к клиенту. Если с нами обращаются так даже до регистрации, боюсь представить, каково это – остановиться там.
К счастью, нам удалось найти другой отель. Во время мероприятий в Куритибе обычно заполняемость достигает 100%, и нам буквально негде было бы остановиться.

Каждый раз, когда я приезжаю в Куритибу, я обычно останавливаюсь в этом отеле, и пока что у меня всегда хорошие впечатления. Номера небольшие, но очень уютные, с удобной кроватью, мини-холодильником и хорошим душем с горячей водой — незаменимая вещь после утомительного дня. Всё, как правило, чисто и аккуратно организовано. Один нюанс: несмотря на наличие мини-холодильника в номере, за ним приходится спускаться на первый этаж, что может быть немного неудобно. Завтрак очень хороший, разнообразный и регулярно пополняемый. В целом, это практичный и приятный вариант для тех, кто ценит комфорт без излишеств.

Отель отличный, с хорошим расположением, хорошим номером и завтраком. Однако, если вам нужны какие-либо услуги (например, укладка волос или макияж), отель не пускает в номер визажистов, что для меня было проблемой на мероприятии. Взималась плата за день (дополнительный сбор с гостя) за то, чтобы визажист пришёл ко мне в номер и сделал мне макияж (это заняло около 40 минут).

Мы уже останавливались в Euro Suites и вернулись, потому что остались очень довольны.
Однако в этот раз обслуживание номеров оставляло желать лучшего. За три дня в номере ни разу не убирались. Пол был грязным, полотенца не меняли, а мусор почти не выносили.
Завтрак был хороший.

Обслуживание на стойке регистрации при заселении было хорошим.
С этого и начались неприятности.
Кондиционер в номере 801 НЕ РАБОТАЕТ.
Шум машин и мотоциклов, казалось, доносился из-под кровати.
УЖАСНО.
Приехать уставшим после поездки и оказаться в такой обстановке.
Вы никогда сюда не вернётесь.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Вход в отель очень узкий для тех, кто приезжает на машине. Перед отелем помещается лишь несколько машин, поэтому приходится объезжать квартал, чтобы припарковаться. Въезд на парковку тоже маленький. Регистрация была медленной, и хотя ее делали онлайн, чтобы ускорить процесс, она заняла столько же времени. В довершение всего, одна из гостей кричала, что ее чемодан пропал. После долгих жалоб его нашли, но ущерб уже был нанесен. Нет ни полки для багажа, чтобы положить сумки, ни сотрудника, чтобы их отнести. С ребенком мне пришлось несколько раз подниматься и спускаться по лестнице в номер. Завтрак был приемлемым. Хорошо, что персонал был дружелюбным, но я был шокирован тем, что так долго не могли найти чемодан гостя. Наконец, если вы прибываете на машине, на другом углу есть отель Pestana, с удобным доступом для регистрации транспортного средства.