Hotel Euro Suite Curitiba Batel By Nacional Inn

Отличное расположение, хорошие удобства, включая хорошо оборудованный тренажерный зал (довольно полный для отеля, открыт с 6:00 до 23:00). Завтрак подается в просторной обеденной зоне. Круглосуточная стойка регистрации, быстрые лифты. Матрас отличный, душ превосходный. Единственным поводом для беспокойства был номер, в котором был странный запах из-за недостаточной вентиляции. Находясь рядом с баром Agro Bar, было неизбежно слышать звуки живой музыки, несмотря на звукоизоляцию.

Это было отличное пребывание. Я был в командировке, в Куритибе было довольно холодно, но в номере было тепло благодаря обогревателю. Кровать была удобная, подушки и одеяло тоже хорошие. Ванная комната отличная, с хорошим душем. Завтрак был очень хорошим, мне понравилось разнообразие блюд и их качество. Весь персонал, с которым я общался, был замечательным. Это было очень хорошее пребывание.

Расположение отеля отличное, номер и ванная комната замечательные, чистые и аккуратные. На завтрак большой выбор блюд. Однако проблема заключается в персонале. В день заселения мы приехали раньше назначенного времени (14:00), и администратор Мария и ее коллега были очень недружелюбны. Я думаю, это из-за недостаточной подготовки, потому что, когда мы вернулись позже, шел дождь, и женщина с ребенком спросила, есть ли у них зонт, чтобы одолжить ей только для того, чтобы достать багаж из машины. Зонт был (им пользовался парковщик), но ей отказали. Вежливое и доброжелательное отношение крайне важно!

Номера очень просторные, а кровать удобная. В ванной есть несколько пятен плесени, но душ очень хороший. Завтрак вкусный и очень разнообразный. Персонал на ресепшене замечательный и очень добрый!

Отличное расположение, практически рядом с Макдоналдсом. Номера чистые и комфортабельные. Я ездила с подругой, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Отель сыграл решающую роль в нашей поездке; я бы вернулась в Куритибу только ради того, чтобы снова остановиться в этом отеле!

Обслуживание и кофе были ужасными. Шеф-повар Фатима очень плохо с нами обращалась просто за то, что мы спросили о завтраке. Из обеденного зала ресторана мы слышали, как она кричала и говорила абсурдные вещи обо мне и моей жене. Неприемлемо, никому бы не порекомендовал это место. Грубый и неподготовленный персонал.

Я всегда считал этот отель хорошим, но на этот раз он оставил желать лучшего. В номере, в том числе и на банных полотенцах, были волосы, а туалетных принадлежностей, таких как туалетная бумага, в ванной комнате не было, и их не принесли по запросу. Это был мой последний визит в этот отель.

Из пяти дней проживания два дня пришлось провести за холодным душем.
Проблемы случаются; вопрос в том, как их решить, и в данном случае, помимо отсутствия связи с гостями, управляющий не предложил и не принял предложение вычесть какую-либо сумму из суточной платы.
По этой причине я отозвал свою рекомендацию по предоставлению жилья коллегам из Федеральной судебной системы для мероприятия, которое состоится в Куритибе.

Комната была чистой, аккуратной и просторной. Однако я остановилась в номере для людей в инвалидных колясках, и, честно говоря, если человек в инвалидной коляске выходит из комнаты через дверь, он может снова ходить. Вода была холодной и ночью, и утром, завтрак был безупречным, а персонал кухни был чрезвычайно добрым и дружелюбным. Поздравляю!

Мы уезжаем, и жаловаться не на что. Нас очень хорошо приняли, обслуживание было превосходным, завтрак отличный, душ с горячей водой, телевизор работал хорошо, кондиционер новый… Конечно, чистоту всегда можно улучшить, но в целом все было нормально. Шум из соседнего бара — это проблема, но это не вина отеля.

Очень комфортабельный отель. Учитывая, что это был конец года, я заметил, что сотрудники на ресепшене были перегружены работой, что привело к не очень дружелюбному обслуживанию, но я понимаю ситуацию.

Отель удачно расположен в районе Батель, а кафе Hard Rock находится совсем рядом, до него можно дойти пешком. Парковка только с услугами парковщика, по запросу предоставляются детские кроватки. Номера показались мне просторными и чистыми.

Обслуживание в отеле ужасное. Неподготовленный персонал, совершенно не желающий помогать клиентам, чтобы они остались довольны.
Сегодня, 4 декабря, я проснулся в 8 утра, и когда я принял душ, вода не нагрелась. Я принял холодный душ. Когда я пожаловался на ресепшене, мне ответили, что отсутствие горячей воды — это нормально, когда отель переполнен.
Теперь, в 21:20, я спустился вниз, чтобы попросить чашку, даже одноразовую, и снова ресепшен грубо ответил, что отель никогда не предоставляет чашки. В ресторане сотни чашек стоят на виду рядом с ресепшеном.
Чашка была для приема лекарств.
Неподготовленный, недовольный персонал, который ничего не делает для решения мелких проблем, которые легко решаются в других сетях отелей, таких как IBIS. Стоимость номера выше, чем в IBIS.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если вы настаиваете, вас ждет ужасный опыт.

Категорически не рекомендую этот отель.
Если не хотите остаться на улице, не бронируйте этот отель!
Я забронировал номер за полтора месяца и получил подтверждение, как обычно. В день поездки, уже в Куритибе, меня удивило электронное письмо с сообщением об отмене бронирования, поскольку карта была признана недействительной — та же карта, которой мы без проблем оплатили все остальные бронирования в этой поездке. И та же карта, которой мы бронировали другой отель, так как тот был отменен.
Я сразу же связался с отелем, сообщил, что я всего в 15 минутах езды, и попросил оплатить лично или через Pix (бразильская система мгновенных платежей). Ответ был таков, что отель заполнен, а моего бронирования в системе нет.
Оставил впечатление неуважения к клиенту. Если с нами обращаются так даже до регистрации, боюсь представить, каково это – остановиться там.
К счастью, нам удалось найти другой отель. Во время мероприятий в Куритибе обычно заполняемость достигает 100%, и нам буквально негде было бы остановиться.

Каждый раз, когда я приезжаю в Куритибу, я обычно останавливаюсь в этом отеле, и пока что у меня всегда хорошие впечатления. Номера небольшие, но очень уютные, с удобной кроватью, мини-холодильником и хорошим душем с горячей водой — незаменимая вещь после утомительного дня. Всё, как правило, чисто и аккуратно организовано. Один нюанс: несмотря на наличие мини-холодильника в номере, за ним приходится спускаться на первый этаж, что может быть немного неудобно. Завтрак очень хороший, разнообразный и регулярно пополняемый. В целом, это практичный и приятный вариант для тех, кто ценит комфорт без излишеств.

Отель отличный, с хорошим расположением, хорошим номером и завтраком. Однако, если вам нужны какие-либо услуги (например, укладка волос или макияж), отель не пускает в номер визажистов, что для меня было проблемой на мероприятии. Взималась плата за день (дополнительный сбор с гостя) за то, чтобы визажист пришёл ко мне в номер и сделал мне макияж (это заняло около 40 минут).

Мы уже останавливались в Euro Suites и вернулись, потому что остались очень довольны.
Однако в этот раз обслуживание номеров оставляло желать лучшего. За три дня в номере ни разу не убирались. Пол был грязным, полотенца не меняли, а мусор почти не выносили.
Завтрак был хороший.