QOYA Hotel Curitiba, Curio Collection by Hilton

Описать отель всего несколькими словами сложно.
Все фотографии, размещенные отелем и другими гостями, точно отражают богатство деталей, роскошь и современный стиль предлагаемых удобств.
Номера очень комфортабельные, мне понравилась планировка, я нашла их очень гигиеничными, с отдельным туалетом (который пах корицей) и душем (отличный напор воды).
Забота от начала до конца, продуманные мелочи: вода (ежедневно), халат, тапочки, шоколад и прощальный подарок, а также небольшие записки, создают у гостей ощущение, что их ценят и они чувствуют себя как дома.
Бассейн, тренажерный зал, спа-салон и сауна являются отдельным источником развлечений для гостей.
Завтрак, как все говорят, необыкновенный; мне очень понравился холодильник с соками и смузи.
Обед превосходный, а обслуживание Анны исключительное.
Жасинта обустраивает номер как свой собственный дом; невозможно не почувствовать ее любовь к своей профессии. Каждая деталь, каждый аромат демонстрируют высочайший уровень ее обслуживания.
Спасибо всему персоналу, сотрудникам ресепшена, развлекательным зонам (госпожа раздает полотенца), Оскару на ресепшене, который очень помог мне в первую ночь.
Спасибо за ранний заезд, знаю, как это важно, когда приезжаешь уставшим.

Бассейн был грязный, полон частиц, похожих на сброшенную кожу.
В спортзале вода просочилась из бассейна, пол возле беговой дорожки был мокрым. Мало места для использования матов. Оборудование было приемлемым.
За исключением вышеперечисленного и случая с обнаружением живой гусеницы в салате, все остальное было в порядке.
Я бы больше не стал платить за этот вариант размещения; он слишком дорогой для того, что предлагает. Вход и архитектура прекрасны, но в целом работа отеля оставляет желать лучшего.

Превосходные впечатления, отличное обслуживание, все без исключения были приветливы и добры, делая все возможное, чтобы наше пребывание стало еще лучше. Отличный завтрак, прекрасное расположение, недалеко от главных туристических достопримечательностей города. Единственное предложение, которое я бы оставил, — это добавить белый свет в номер рядом с зеркалом, чтобы женщинам было удобнее наносить макияж, но в остальном все было безупречно.

Сегодня, 10 декабря 2025 года, я был на мероприятии, и мы пропустили часть из-за ужасного обслуживания в ресторане отеля.
Мы решили пообедать в самом месте проведения мероприятия, чтобы не торопиться, и просидели 2 часа в ожидании еды (меню "Executive".
В результате: 12 человек ушли, так и не поев, мы отменили заказ, даже после 2-часового ожидания, и пошли на мероприятие, не дождавшись их обеда, ха-ха.
Мое блюдо принесли, у меня было время поесть, но десерт, который я заказывал, я не получил, я только за него заплатил, и его принесли очень быстро!
Для отеля такого уровня такое ужасное обслуживание недопустимо!

Моё двухнедельное пребывание в этом отеле, к сожалению, не оправдало ожиданий от 5-звёздочного отеля.
Основные проблемы:
· Проблема с заселением: По прибытии меня несправедливо попросили оплатить проживание, которое было полностью оплачено через туристическое агентство. На решение этой проблемы ушёл целый день, что вызвало ненужный стресс.
· Обслуживание номеров: В один из дней уборка была проведена неудовлетворительно. Кровать была не заправлена ​​должным образом, одеяло лежало на скамейке, а одеяло всё ещё лежало в пакете для химчистки.
· Ресторан: Обслуживание в ресторане крайне медленное, а качество и вкус еды не оправдывают высоких цен.
· Неудобства: Запах марихуаны из соседнего номера проникал в наш, что было очень неприятно. Сообщения об этой проблеме, похоже, не привели к каким-либо эффективным действиям.
· Слишком шумно: Очень тонкие стены. Мы слышали каждый шорох из коридора и других номеров всю ночь. Не рекомендую, если у вас чуткий сон.
Хотя некоторые проблемы в конечном итоге были решены, общее впечатление было разочаровывающим и совсем не таким, как ожидаешь от отеля такой категории.

Я останавливался там давным-давно и несколько раз заходил пообщаться. Роскошный отель, первоклассный сервис, суперкомфортабельные номера, отличный бассейн и потрясающий завтрак.

Отель очень хороший, а швейцары добрые. К сожалению, администраторы на ресепшене — из тех, кто разглядывает вас с ног до головы, даже не пытаясь это скрыть. Когда мы с мужем и собакой приехали в отель, хотите верьте, хотите нет: менеджер, координирующий работу на ресепшене, шепнула на ухо одной из сотрудниц (кудрявая женщина, крайне недружелюбная, которая окинула меня презрительными взглядами с головы до ног). Она просто сказала: «Мы не принимаем животных, только собак-поводырей весом до 9 килограммов (хотя по телефону нам сказали, что принимают животных; Booking. Com ничего не упомянул о весе. И вообще: есть ли у них весы для животных? Нет! Ну и что? ), так что вот и все…», по сути: убирайтесь отсюда.
Мы пострадали от предвзятого отношения из-за того, что были фанатами рока, и наша собака почувствовала на себе эти предвзятые взгляды. Мы собирались на концерт Linkin Park, поэтому все отели в городе были заняты. Нас спас отель Intercity, где нас встретили с большой любовью и заботой. Все сотрудники на ресепшене, швейцары и персонал общались с нашей собакой, и мы чувствовали себя желанными гостями.
Иногда самые дорогие и красивые места не всегда отличаются высочайшим качеством; есть и другие отели, которые так же комфортабельны и более уважительно относятся к людям с их многообразием.

Безупречное качество! В номерах есть фен, утюг, тапочки и халаты. Ежедневно предоставляется бесплатная вода, а в последний день пребывания мы дарим вам записку с благодарностью за проживание. На прошлой неделе я останавливался в известном пятизвёздочном отеле в Сан-Паулу, где этих вещей в номере не было. Думаю, их бы предоставили по запросу, но гости ценят, когда всё есть в наличии. Поздравляем команду Qoya!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ отель во всех отношениях!
Сервис, удобства, комфорт.
Завтрак – это просто шедевр!
Отличный ресторан, хороший тренажёрный зал, замечательный спа.
Завтрак можно взять с собой сок или кофе…
Превосходно.
Во всех номерах отеля есть вода.
Я бы вернулся ТЫСЯЧУ раз.

Так как мы не смогли заселиться раньше времени, мы оставили багаж и куртку на стойке регистрации. Куртку забыли отнести в номер, и её возвращение стало настоящим кошмаром, поскольку я понял ошибку отеля только на следующий день по дороге в Морретес. Они совершенно не позаботились о решении проблемы. Завтрак в целом был неплохим, но обслуживание персонала было несколько неорганизованным.

Превосходные впечатления, чудесный завтрак. Весь персонал был невероятно любезен. Особая благодарность хозяйке завтрака, Софии, которая была очень внимательна к детям!

Я забронировала столик на завтрак в Kellin на свой день рождения! Шведский стол просто чудесный, обслуживание превосходное, они даже приготовили мне маленький торт, чтобы я могла спеть «С днём рождения», хе-хе, это было восхитительно! Я считаю, что это недорого за всё, что там предлагается (99 реалов с человека).

Отель Coya просто невероятен! Новые, современные и безупречно чистые помещения — чувствуется внимание к деталям.
Ресторан отеля — ещё одна изюминка: вкусная еда, уютная атмосфера и безупречное обслуживание. Особенно хочется отметить Мари и Оливера, которые сделали всё возможное! Они невероятно внимательны и дружелюбны.

Очень хорошие удобства, включая завтрак. В номере было немного избыточное освещение от бытовой техники и розеток. Крайне негативный опыт выезда, когда очередь была больше 20 человек. Я предложил закрыть счёт в 17:00, чтобы оставить багаж в отеле и ускорить обслуживание всех очередников. Это было запрещено… они долго закрывали счёт, выполняя всю процедуру выезда. Это негативно повлияло на качество обслуживания клиентов, и они могли бы проявить больше внимания и здравого смысла ко всем, кто стоял в очереди.

Я остановился в Qoya и остался очень доволен. Номер был очень просторным, невероятно чистым и ухоженным, с ароматными полотенцами, удобной кроватью и отличным душем. По прибытии нас встретили приветственными сладостями — это было очень приятным сюрпризом, который полностью изменил ситуацию и продемонстрировал гостеприимство отеля.
Изюминкой стал завтрак: помимо разнообразного и вкусного шведского стола, здесь также предлагается бесплатное меню горячих блюд — один из лучших завтраков в моей жизни.
Обслуживание также заслуживает похвалы; весь персонал был внимательным, дружелюбным и отзывчивым от начала до конца. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель!

Останавливались в данном отеле в 2024 году.
Концепция понравилась, однако был ряд моментов.
1) Интересное дизайнерское решение — раковина вне зоны душа и туалета. С одной стороны вроде бы и да, с другой стороны — туалет и душ были по размеру маленькими. Да и комната в целом, небольшая.
2) Нет шумоизоляции. Слышно соседей.
3) Во время завтрака на наш стол никто из персонала не обращал внимание. У нас оставались тарелки после приема пищи и кружки, их никто не забирал. Хотя соседний столик, можно так сказать, обслуживали.
4) На ресепшене при заселении пришлось долго ждать (около 20-25 мин), хотя перед нами был один человек.

Пятизвёздочный отель с красивым вестибюлем и очень вежливым и отзывчивым персоналом. Номер не такой большой, как хотелось бы, но в нём отличная кровать, тапочки и халат. Обслуживание номеров круглосуточное, а в 2 часа ночи нам приготовили отличный бургер с картошкой фри. Завтрак был потрясающим: яйца бенедикт и невероятные яйца ранчеро. Цена не из дешёвых, но соответствует уровню отеля и предлагаемым услугам. Жаль, что я провёл всего одну ночь. По крайней мере, мне разрешили поздний выезд без дополнительной платы.