Helbor Batel

Мне очень понравился отель, особенно удобства, но кое-чего мне не хватало… завтрака, уборки… телевизор ужасно зависал (это была моя главная претензия). В остальном, это был спокойный отдых, уютный номер с хорошим душем, много кухонной утвари… очень отзывчивый и дружелюбный персонал.

Я останавливалась там дважды, и это уже стало моим любимым отелем в Куритибе. В номере есть кондиционер, кухонная утварь (от кастрюль и сковородок до тарелок и чайников), посудомоечная машина, постельное белье в шкафах для смены подгузников и утюг. Телевизор и Wi-Fi работали отлично. Отель расположен в центре Куритибы, рядом с аптеками, ресторанами и супермаркетами, что позволило мне значительно сэкономить на Uber. Круглосуточная стойка регистрации, очень компетентные сотрудники, оперативно решали любые возникшие проблемы. Я попросила метлу для уборки номера, и это было очень легко. Была прачечная (за дополнительную плату), что было очень удобно, так как я останавливалась на 10 дней. Также есть тренажерный зал, коворкинг и круглосуточный магазин, что очень удобно.

Это уже пятый или шестой раз, когда я останавливаюсь здесь, и каждый раз, когда я приезжаю в Куритибу, это мой выбор. Моя невеста родом из Куритибы, но сейчас мы живем в Нью-Йорке, поэтому, когда мы приезжаем сюда на отдых, меньше всего нам хочется беспокоиться и переживать о поиске отеля, который бы отвечал всем нашим требованиям.
Он стал для нас вторым домом в Куритибе. Цены доступные, персонал всегда дружелюбный, все номера современные и чистые, а напор воды в душе просто ПОТРЯСАЮЩИЙ.
Кроме того, он расположен в очень безопасном районе Куритибы, прямо через дорогу от аптеки, и в нескольких минутах езды на Uber находятся несколько парков и торговых центров.
Единственное, что я бы изменил, это добавил бы джакузи и/или бассейн. Спа/сауна, кажется, всегда закрыты, и даже тогда спа без бассейна, куда можно было бы зайти после, кажется довольно бессмысленным.
Несмотря на эти мелкие недостатки, мне действительно нравится этот отель, и я стараюсь останавливаться здесь каждый раз, когда мы приезжаем в Куритибу. Я довольно тревожный путешественник, но здесь я никогда не беспокоюсь ни о чем. Я всегда могу рассчитывать на приятные впечатления, и немногие отели (даже самые шикарные, которые стоят в 10 раз дороже) могут этим похвастаться.

Ужасный опыт. Не рекомендую.
Первый важный момент: это не отель, а жилой дом, где компания Yogha управляет арендой апартаментов.
Я забронировал жилье около 18:50 и произвел оплату. При заселении на ресепшене мне сообщили, что бронирования на мое имя нет. Никто не ответил на номер, который я использовал для бронирования.
Я попытался связаться по другому номеру, и там тоже не смогли найти бронирование. Пришлось сделать новое бронирование, и в системе все равно отображалось, что оплаты нет, хотя она уже была произведена. Только после жалобы платеж был обновлен.
Кроме того, мне пришлось пройти чрезвычайно длительный процесс регистрации, отправив фотографии документов, селфи и даже ответив на личные вопросы, например, о цели поездки.
Все это после изнурительной долгой поездки. Я просто хотел приехать, быстро заселиться и отдохнуть, но мне пришлось пройти через всю эту ситуацию.
После более чем часа ожидания на ресепшене, пытаясь решить все проблемы, мне наконец-то удалось заселиться.
Чрезвычайно утомительный опыт. Не рекомендую.

Я не думаю, что это стоит своих денег. Они не предлагают удобств, как в отеле или Airbnb. Нет обслуживания номеров, но даже необходимой кухонной утвари нет. Они даже просят выносить мусор. Телевизор ужасный (постоянно зависает). Я не пользовался тренажерным залом. Я не думаю, что это стоит своих денег. В этом районе есть места с лучшими ценами, предлагающие такой же (или даже лучший) сервис.

Отлично! Очень безопасное место, мне понравилось наличие круглосуточного магазина с широким ассортиментом товаров, приятной зоны отдыха, системы распознавания лиц на входе, удачного расположения и очень хорошей прачечной. Короче говоря, отличное место! Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Прекрасное расположение, рядом пекарня, аптека и заправки. На первом этаже находится ресторан здорового питания. Все очень чисто, а персонал на ресепшене внимательный.

Ужасный опыт регистрации. Они используют стороннюю управляющую компанию, и на полпути те просто перестали отвечать и исчезли.
Пришлось обращаться в службу бронирования, чтобы они ответили!
Ждали несколько часов, а они всё ещё не разрешают регистрацию после 15:00! Между тем, я видела, как многие люди регистрировались раньше в течение последних 4 часов. Я совершенно запуталась в их системе и правилах. Худший опыт в Бразилии. Ужасное обслуживание клиентов.

Дозвониться до службы поддержки невозможно. Постельное белье не меняют. Простыни слишком маленькие для кровати. За месяц моего пребывания не работали стиральные машины; я заплатил за одну, а потом получить возврат денег невозможно. В спортзале тоже не работают тренажеры. Ужасный опыт.

Расположение очень удобное, по соседству есть отличная пекарня, все рядом. Номер был очень чистым, ванная комната отличная, а кровать очень удобная. Парковка платная, обслуживания номеров нет.

Всё идеально, никаких претензий к удобствам. Единственное, к сожалению, есть правило, согласно которому заселение возможно только в 15:00, что очень раздражает тех, кто приезжает рано и хочет немного отдохнуть. Возможно, если бы они могли обсудить возможность заселения по расписанию, а не просто установить фиксированное время, это бы многих устроило.

Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне нужно было пригласить визажиста для жены. Мне сообщили, что я не могу войти, так как приём посетителей запрещён. При найме я не сразу понял, что это так, поскольку было сказано только о запрете на проведение вечеринок. Но всё быстро решили через WhatsApp. Администратор, Лаис, была очень отзывчива.

Отличное расположение, красиво оформленный номер! Размер тоже был приличным, а цена — отличной, за исключением одного недостатка: кровать была ужасной, а диван-кровать был таким шумным, что я не мог нормально спать, и не было подушек для тех, кто спал на диване-кровати. Чтобы нагреть воду в душе, приходилось открывать все краны и ждать около 10 минут.

Helbor Stay Batel — отличный вариант размещения в Куритибе. Современные, хорошо спроектированные студии идеально подходят как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Batel удобно расположен рядом с ресторанами, торговыми центрами и другими объектами сферы услуг. Комплексные удобства гарантируют практичность и комфорт.

Чистые, новые номера… и всё в порядке. Персонал на стойке регистрации плохо обучен.
Отличное соотношение цены и качества.

Они очень негибкие в плане времени регистрации, а зона ожидания плохо оборудована, так как в холле нет Wi-Fi, что делает ожидание некомфортным. Эти первые детали прибытия не оставили хорошего впечатления, и поэтому я не рекомендую этот отель; я бы не стал останавливаться здесь снова.

Нам очень понравилось расположение отеля, удобное и близко к центру Куритибы. Номер был очень чистым и ухоженным. Консьерж работает круглосуточно, но услуги горничной не предоставляются, а время заезда ограничено (до 15:00). Однако на территории отеля есть камера хранения багажа.