Rio Hotel by Bourbon Batel - Curitiba

Мое пребывание в отеле Rio Hotel by Bourbon Curitiba Batel было просто безупречным! С момента моего прибытия обслуживание было на высшем уровне, особенно стоит отметить услугу парковщика, которая была чрезвычайно быстрой и вежливой, что значительно упростило регистрацию.
Номер, в котором я остановился, был совершенно новым, с современными удобствами, очень со вкусом оформленным интерьером и безупречной чистотой. Забота отеля о комфорте и удобстве своих гостей очевидна.
Расположение в Бателе стратегически выгодное, а соотношение цены и качества отличное. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет комфорт и оперативность в Куритибе. Я обязательно вернусь сюда в будущем!

Нас очень тепло встретил персонал, как на ресепшене, так и в кафе и в службе уборки; все они очень любезны! Уборка номеров безупречна, и сотрудница, которая ее проводит, тоже очень добрая!
Отель расположен недалеко от пекарни, ресторана и торгового центра: до них можно дойти пешком.

Я останавливалась здесь с 8 по 11 апреля. Мне очень понравился отель, было легко передвигаться по окрестностям, потому что все было рядом: торговые центры, рестораны, пекарня, пиццерия, короче говоря, по району Батель легко ходить пешком, это безопасно. Обслуживание было очень хорошим, особенно Андерсон, который был очень дружелюбным и внимательным. Отличный завтрак. Номера были удобными и чистыми. Ванная комната и душ тоже были очень хорошими. У меня есть только одно предложение: я бы убрала ковровое покрытие с пола в коридоре и положила бы напольное покрытие, это было бы намного проще чистить и гигиеничнее.
В остальном, я рекомендую этот отель.

В отеле работает квалифицированная, внимательная и очень преданная своему делу команда, которая оперативно помогает гостям. Наше пребывание было замечательным. Завтрак был великолепным. Номера были чистыми и всегда содержались в порядке. Отличное расположение позволило легко передвигаться по городу.

Нас очень тепло встретил персонал отеля, особое внимание уделил консьерж Ала, который порекомендовал отличные рестораны и дал полезные советы по городу. Мы путешествовали группой на мотоциклах и ни о чем не беспокоились.

Администраторы Ала и Малон были замечательными, приветливыми и очень дружелюбными! В моем номере в отеле Rio возникла небольшая проблема с телевизором, и Ала оперативно предложила его починить! Отель заслуживает 10/10!

Нам оказали превосходное обслуживание; сотрудники на ресепшене были очень вежливы и внимательны. Отель расположен в отличном месте рядом с торговыми центрами, с удобным доступом к другим местам, туристическим достопримечательностям и аптекам. Номер был небольшим, но комфортным, все работало идеально, душ был отличным, и в номере было чисто. Женщина, которая убирала наш этаж, была очень любезна, и полотенца приятно пахли. Завтрак был очень хорошим, с разнообразием, но пополнение запасов еды оставляет желать лучшего. Весь персонал всегда приветствовал гостей вежливо и с улыбками – Ванесса, Ева и Талита. Реальным минусом является отсутствие места для общения, если у вас есть друзья или родственники в других номерах; единственное место – это коридор перед входом и ресепшеном, с креслами, расположенными прямо рядом с сотрудниками ресепшена. Еще один минус – плата за парковку; ее можно было бы снизить или вообще отменить!

Отличное расположение, рядом хорошие рестораны и магазины.
Очень внимательный персонал, особенно Андерсон, который очень хорошо нас встретил!
Номер небольшой, но нам было комфортно. Нам понравилась кровать, душ, постельное белье и полотенца! Безупречная чистота!
Завтрак с разнообразными фруктами, напитками, хлебом, мясными деликатесами и яйцами!
Рекомендую!

Отель расположен в тихом и безопасном районе. Он находится вдали от популярных достопримечательностей, но до него легко добраться на общественном транспорте.
Персонал очень внимательный.
Отличный завтрак.

Отличительными чертами отеля являются обслуживание, завтрак и общая чистота. Марлон и Камила очень хорошо о нас заботились на протяжении всего нашего пребывания. Они оказали нам всю необходимую поддержку и сделали все возможное и даже больше. Отличный персонал. Завтрак был особенным, разнообразным и очень вкусным. Постельное белье и номера были очень чистыми. Расположение отеля отличное… в Бателе. Без сомнения, когда мы вернемся в Куритибу или будем проезжать через нее, мы снова остановимся в этом отеле.

Обслуживание было превосходным; всякий раз, когда нам требовалась помощь, сотрудники на ресепшене всегда были готовы помочь. Завтрак был отличным, особенно пирожные и сырный хлеб. Ресторан можно было использовать и вечером, поэтому было здорово, что мы провели там один день, и стол уже был накрыт тарелками и столовыми приборами. Отличные впечатления, и отель расположен в очень удобном месте. Они также дали отличные рекомендации по ресторанам.

Наше пребывание в Куритибе с 13 по 17 декабря было запланировано на рождественские мероприятия в Диснейленде, и отель оказался просто превосходным.
Мы жили в двух номерах: в одном — я и мой муж, а в другом — мой брат и невестка. С самого первого момента персонал, без исключения, произвел на нас неизгладимое впечатление. Особенно хочу отметить ночную смену, когда мы обычно приезжали в отель: Хуарес, Мария Хосе и Марлон. Они были безупречны: дружелюбны, чрезвычайно вежливы, всегда готовы помочь, заботились о том, все ли в порядке, удалось ли нам насладиться экскурсиями, и всегда предоставляли информацию и советы, когда это было необходимо. Их обслуживание, как и обслуживание всей команды, действительно сыграло решающую роль и сделало наше пребывание незабываемым.
Номера уютные и комфортабельные, именно то, что нам было нужно, так как мы проводили весь день вне отеля и возвращались только вечером. Они не большие, но очень функциональные: чистая кровать, отличная ванная комната, прекрасный душ, все необходимые удобства — все создано для хорошего отдыха и расслабления. Завтрак заслуживает особого упоминания: просто пять звезд. Чрезвычайно разнообразный, с широким выбором: хлопья, кофе, молоко, шоколад, фрукты, мясные деликатесы, пирожные, хлеб и многое другое. Все всегда свежее и постоянно пополняется. Кроме того, обслуживание персонала кухни безупречное, всегда дружелюбное и внимательное.
В качестве дополнительного совета, прямо напротив отеля находится отличная пекарня.

Отличный отель, превзошел все наши ожидания! Новый номер, недавно отремонтированный, идеально чистый, мягкие полотенца и постельное белье, прекрасный завтрак. Обслуживание на ресепшене Камилы было невероятным, с непревзойденной дружелюбностью!

Отель с отличной структурой, обслуживанием и организацией. Расположение не идеально, если вы планируете часто ездить в центр города, но отлично подойдет, если вы хотите остановиться в более тихом и уютном районе (Батель) в Куритибе.
Разнообразный и хороший завтрак. Предлагали даже фильтрованный кофе, что сейчас редкость в отелях.
Номера были довольно темными, а подушки удобными.
Ванная комната была маленькой, но хорошей.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Мне очень понравилось!

Отличное обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая кофе и услугами парковщика. Вкусный кофе!
Хотелось бы отметить, что освещение в коридорах, ведущих к номерам, могло бы быть лучше; свет включался очень долго, когда я выходил из номера, только когда я уже почти доходил до дверей лифта.

Есть простые вещи, которые мешают отелю получить высший рейтинг.
Посмотрим:
1) В первый день я сообщил на ресепшене об отсутствии шампуня в номере, и даже при всей вежливости персонала никто не обратил внимания на мое замечание;
2) На второй день шампунь не пополнили, то есть ничего не передали горничной, как и ожидалось, поскольку они даже не обратили внимания на мое замечание;
3) Если отель предоставляет шампунь, мыло и шапочки для душа бесплатно, минимально приемлемым было бы ежедневное пополнение, чего не было сделано;
4) Либо это вина горничных, либо ужасное намерение руководства сэкономить на этих недорогих вещах, учитывая суточную стоимость и название сети отелей Bourbon.
5) Отличное расположение, очень хороший завтрак, телевизор работает хорошо, отличный душ в ванной.
Однако полотенца слишком тонкие, а плинтус в номере 906 полностью поврежден и сломан.
В целом, я не считаю его 4-звездочным отелем, но ночи были приятными.

Мои впечатления пока что замечательные. Команда обслуживания была превосходной. На ресепшене Марко и Алан отлично нас встретили, позаботились о машине и нашем багаже.
Ванесса, Рената, Адемильда и Талита из ресторана In Samba приготовили нам превосходный завтрак. Отличная еда, внимание к деталям и доброта.
В общем, это был очень хороший опыт.