Pestana Curitiba

Я очень ценю доброту всего персонала с момента моего приезда. Меня встретила Глория, профессионал с исключительной харизмой и гостеприимной атмосферой. Джоэлма, работающая в баре, также помогла мне почувствовать себя как дома. Мой номер был хорошо организован, приятно пах и имел новые полотенца. Душ был отличным, напор воды превосходным – все было идеально. Расположение в центре города, рядом с хорошими барами и торговыми центрами. Еда была восхитительной. Моя благодарность Сусане Барбаре, менеджеру Сильвио и сотрудникам Кетлину, Марсело и Кайо за заботу обо мне, не забывая и о персонале, отвечающем за завтраки, Роды, Адриано, Розе и Оэсли. Спасибо всей команде Pestana Curitiba.

Я останавливался в отеле Pestana Curitiba 4 раза только в 2026 году, и для отеля такого размера некоторые аспекты оставляют желать лучшего.
Во время моего пребывания с 8 по 11 мая свет в номере мерцал из-за плохого соединения, банные полотенца были сильно изношены, а когда я попросил бокал для вина, мне сообщили, что в отеле всего 3, и они не могут мне его предоставить.
Еще одна проблема — завтрак: отсутствует фоновая музыка, которая могла бы создать более комфортную атмосферу, так как шум посуды и разговоров делает обстановку очень шумной.
Кроме того, один из гостей использовал громкую звуковую систему у бассейна и ходил по отелю с включенным звуком, что полностью ухудшало комфорт и впечатления других гостей.
Персонал чрезвычайно вежлив и внимателен, 10 из 10. Однако я понимаю, что отелю необходимо улучшить свою структуру и организацию, чтобы предложить гостям тот уровень обслуживания, которого они ожидают.

Отель расположен в превосходном месте! Удобства в хорошем состоянии, но не новые. Чистота на очень высоком уровне. Постельное белье и полотенца можно было бы улучшить; они не соответствуют стандартам, ожидаемым от сети Pestana. Персонал очень вежливый! Отдельного упоминания заслуживают Марсело, ночной официант, обслуживающий остальную часть отеля, и Розели, официантка, обслуживающая завтраки, — они заслуживают 5 звезд!

Превосходное размещение.
Весь персонал был очень внимательным, но девушки на завтраке были просто великолепны, просто сенсационны! Они заслуживают всяческих похвал. Помимо отличного обслуживания, они также дают советы по экскурсиям. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Номер, в котором я остановилась, стандартный двухместный, был довольно просторным и чистым. Интернет в номере немного нестабилен, но ничего критичного. Телевизор не Smart TV, но есть кабельные каналы.
Зона отдыха на крыше очень хорошая, с прекрасным бассейном с подогревом, тренажерным залом и сауной. Есть фонтанчик.
Завтрак очень разнообразный и вкусный, со свежими, ароматными продуктами. По воскресеньям подают бекон (я его обожаю! ).
В лобби есть ароматизированная вода, каждый день разный вкус, все очень вкусно.
Очень стоит посетить.
Особые поцелуи Розели, замечательной сотруднице, отвечающей за завтраки, настоящая королева!

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались здесь, в Куритибе. Я уже забронировала этот отель снова, используя другой ваучер, который мы получим в конце месяца, потому что наше пребывание здесь было просто замечательным. Персонал – это изюминка этого отеля: отзывчивые, вежливые до такой степени, что такое можно встретить только за границей, преданные своему делу, очень жизнерадостные, приветливые. Видно, что они любят свою работу, они явно в совершенстве владеют искусством обслуживания в этом отеле. Завтрак предлагает отличные блюда, всего понемногу, и все очень свежее. Номера превосходные, кровати замечательные, душ просто невероятный. Расположение отеля отличное, все рядом, супермаркет и аптека практически по соседству, легкий доступ ко всем местам, куда нам нужно было попасть. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Пестану. Благодарю всех сотрудников всех смен с 16.01 по 19.01.
Да благословит вас Бог и вознаградит за все ❣️

Отель замечательный, а персонал еще лучше. Нам срочно понадобился конференц-зал, и вся команда была невероятно дружелюбной, внимательной и сделала все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Марсело, Кайо и Кетлин из ресторана были великолепны, удовлетворяя все наши потребности. Менеджер Роди также оперативно отреагировал на наши просьбы и сделал все возможное. Молодой человек на ресепшене тоже проявил себя с лучшей стороны. В общем… Отличное обслуживание! Поздравляем всех причастных и большое спасибо!

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь с семьей в отеле «Пестана». Номер был большой, уютный и очень чистый. Постельное белье и полотенца чудесно пахли и были очень белыми. Персонал был внимательным и вежливым. О нас очень хорошо позаботились во время завтрака, и я хочу особо отметить двух чрезвычайно вежливых и отзывчивых сотрудников: Розели и Густаво. Они заслуживают 10 из 10! Завтрак был изобилием вкусностей и разнообразия: хлеб, пирожные, мясные деликатесы, фрукты, соки, омлеты, яйца – короче говоря, почти обед.
Я благодарю всех сотрудников, которые позволили нам провести такие приятные и незабываемые дни.
До новых встреч!
Пусть Бог обильно благословит вас 🙏

Отель очень хорошо организован, персонал вежливый и всегда готов помочь!
Бассейн восхитительный, однажды он был ледяным, но его подогрели по моей просьбе! Комфортабельный отель, замечательный завтрак с большим разнообразием! Тренажерный зал отличный! Хочу поздравить сотрудников Густаво и Розели, они очень вежливые и радушно нас встретили! Мы обязательно вернемся благодаря их вежливости!
С момента нашего приезда нам всегда предлагали вкусные соки, которые были в наличии! ❤️

🌟 Особая благодарность – отель Pestana Curitiba 🌟
Хочу выразить глубокую удовлетворенность ежедневным завтраком в отеле Pestana Curitiba.
Я являюсь постоянным гостем и каждый день получаю исключительное обслуживание, отличающееся профессионализмом, вниманием и искренней сердечностью.
Особая благодарность персоналу:
• Эсле – всегда внимательный и очень профессиональный.
• Розели – чрезвычайно добрый, с безупречным обслуживанием.
• Густаво – очень внимательный и высокопрофессиональный.
• Габриэли – внимательный и компетентный.
• Эвертон – компетентный и эффективный.
• Адриано – компетентный и уверенный в своем обслуживании.
• Роди – внимательный и профессиональный.
Редко можно встретить команду, настолько стабильную, вежливую и стремящуюся к совершенству в обслуживании.
Они превращают завтрак не просто в прием пищи, а в момент ежедневной заботы и гостеприимства.
Искренние поздравления команде и руководству отеля. 👏
— Луис Арье.

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Как давний гость отеля Pestana (Куритиба, Пуэрто-Рико), я пишу, чтобы выразить свою огромную благодарность всему персоналу отеля за эффективное, индивидуальное и качественное обслуживание. Персонал исключительно внимателен, и также стоит отметить превосходный завтрак, который подается в отеле, и профессионализм, с которым каждый, без исключения, удовлетворяет наши потребности. Удобства и номера в отеле очень хороши и идеально подходят для проживания! Также заслуживает внимания семейная атмосфера. Я высоко ценю отличную зону отдыха с всегда чистым и подогреваемым бассейном и тренажерным залом со всем необходимым оборудованием для полноценной тренировки!
«Служить тем, кого мы знаем, — это удовольствие». Отель Pestana Curitiba, со всей своей командой, создает ощущение, что нас знают и рады видеть, что делает наше пребывание здесь приятным.
Хочу особо отметить приветливое, оперативное и внимательное обслуживание от Джоэлмы, Розели и Густаво, которые всегда были так приветливы! Мы также хотим выразить благодарность всем сотрудникам ресепшена, которые обслуживали нас профессионально и терпеливо.
С наилучшими пожеланиями всем.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Pestana. Я не поставила 5 звезд из-за кондиционера и бассейна. Он не современный; если вы хотите изменить температуру или выключить его во время отдыха, вам нужно встать с кровати и подойти к розетке, чтобы выключить или изменить температуру… у них нет регуляторов кондиционера 🫤
Это меня очень раздражает. Отель хороший, но, к сожалению, у него есть эта проблема с кондиционером. Отель должен быть комфортным; гости не хотят вставать посреди ночи, чтобы регулировать кондиционер.
Еще один момент — бассейн; парень выключает подогрев, когда мы находимся в бассейне около 17:30, и вода в бассейне становится холодной примерно через 20 минут, хотя бассейн открыт до 22:00.
Обслуживание, стойка регистрации и номер были очень хорошими.

Я хотел бы выразить свою признательность за превосходное обслуживание, предоставленное сотрудницей Джоэлмой, которая демонстрирует безупречный уровень сервиса с 1 января. Всегда очень отзывчивая, внимательная и вежливая, она радует своей жизнерадостностью, простотой и неизменной улыбкой, что имеет огромное значение для впечатлений гостей.
Это было обслуживание высочайшего качества, такое, которое заставляет нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Поздравляю отель с тем, что он ценит и удерживает таких сотрудников, как Джоэлма, которые так хорошо олицетворяют собой высочайший уровень сервиса.

Всё было замечательно. Персонал на ресепшене был очень приятным и приветливым. Номер был чистым, ресторан очень хорошим, а завтрак — превосходным. Расположение отличное; через дорогу находится ресторан со шведским столом, который стоит посетить. Рядом есть супермаркет, аптека и торговый центр. Я был там в ноябре со своей семьей, и нам очень понравилось.

Ресепшен: Отличное обслуживание.
Просторные номера и прекрасная инфраструктура.
Отличное расположение недалеко от центра, хорошие рестораны, рынок и аптека.
Прекрасный завтрак и отличное обслуживание от Розели и Густаво. Поздравляю всю команду!
Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание при заселении было крайне неудовлетворительным, демонстрируя отсутствие вежливости и подготовленности со стороны персонала. Завтрак весьма скудный и не предлагает адекватных вариантов для людей с непереносимостью лактозы и глютена, что свидетельствует о пренебрежении основными диетическими потребностями.
Ванные комнаты имеют очень плохое качество отделки и неудовлетворительные условия использования, что ставит под угрозу гигиену и безопасность. Из-за этого моя свекровь заболела, и ей даже грозила госпитализация.
Кроме того, предоставленные полотенца грубые и неудобные, не соответствующие минимальным ожидаемым стандартам размещения.

Обслуживание в отеле очень хорошее, и весь персонал был очень внимательным! Хотелось бы особо отметить уборщиц и команду, отвечающую за завтрак. Единственный «негативный» момент — это небольшой выбор блюд в меню завтрака во время моего пребывания, практически всю неделю повторялось одно и то же меню (но все было довольно вкусно). Отель очень удачно расположен и предлагает отличные услуги, такие как бассейн, сауна и ресторан, открытый каждый день.

Хороший отель, просторные номера, очень хорошие подушки и душевые. Очень хороший завтрак. Единственное, на что я могу пожаловаться, это отмена нашего рейса, нам удалось улететь только на следующий день, но и этот рейс тоже задержали. Мы проснулись в 4 утра и приехали в отель за 10 минут до окончания завтрака. Мы попросили заселиться позже, но нам отказали. Отсутствие сочувствия. Администратор ответил, что осталось 4 минуты, но на улице есть кофейня. Я подумал, что это ужасно. Даже черного кофе, чтобы проснуться, не было. Ужасный ресепшен.