Pestana Curitiba

Отель очень хорошо организован, персонал вежливый и всегда готов помочь!
Бассейн восхитительный, однажды он был ледяным, но его подогрели по моей просьбе! Комфортабельный отель, замечательный завтрак с большим разнообразием! Тренажерный зал отличный! Хочу поздравить сотрудников Густаво и Розели, они очень вежливые и радушно нас встретили! Мы обязательно вернемся благодаря их вежливости!
С момента нашего приезда нам всегда предлагали вкусные соки, которые были в наличии! ❤️

🌟 Особая благодарность – отель Pestana Curitiba 🌟
Хочу выразить глубокую удовлетворенность ежедневным завтраком в отеле Pestana Curitiba.
Я являюсь постоянным гостем и каждый день получаю исключительное обслуживание, отличающееся профессионализмом, вниманием и искренней сердечностью.
Особая благодарность персоналу:
• Эсле – всегда внимательный и очень профессиональный.
• Розели – чрезвычайно добрый, с безупречным обслуживанием.
• Густаво – очень внимательный и высокопрофессиональный.
• Габриэли – внимательный и компетентный.
• Эвертон – компетентный и эффективный.
• Адриано – компетентный и уверенный в своем обслуживании.
• Роди – внимательный и профессиональный.
Редко можно встретить команду, настолько стабильную, вежливую и стремящуюся к совершенству в обслуживании.
Они превращают завтрак не просто в прием пищи, а в момент ежедневной заботы и гостеприимства.
Искренние поздравления команде и руководству отеля. 👏
— Луис Арье.

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Как давний гость отеля Pestana (Куритиба, Пуэрто-Рико), я пишу, чтобы выразить свою огромную благодарность всему персоналу отеля за эффективное, индивидуальное и качественное обслуживание. Персонал исключительно внимателен, и также стоит отметить превосходный завтрак, который подается в отеле, и профессионализм, с которым каждый, без исключения, удовлетворяет наши потребности. Удобства и номера в отеле очень хороши и идеально подходят для проживания! Также заслуживает внимания семейная атмосфера. Я высоко ценю отличную зону отдыха с всегда чистым и подогреваемым бассейном и тренажерным залом со всем необходимым оборудованием для полноценной тренировки!
«Служить тем, кого мы знаем, — это удовольствие». Отель Pestana Curitiba, со всей своей командой, создает ощущение, что нас знают и рады видеть, что делает наше пребывание здесь приятным.
Хочу особо отметить приветливое, оперативное и внимательное обслуживание от Джоэлмы, Розели и Густаво, которые всегда были так приветливы! Мы также хотим выразить благодарность всем сотрудникам ресепшена, которые обслуживали нас профессионально и терпеливо.
С наилучшими пожеланиями всем.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Pestana. Я не поставила 5 звезд из-за кондиционера и бассейна. Он не современный; если вы хотите изменить температуру или выключить его во время отдыха, вам нужно встать с кровати и подойти к розетке, чтобы выключить или изменить температуру… у них нет регуляторов кондиционера 🫤
Это меня очень раздражает. Отель хороший, но, к сожалению, у него есть эта проблема с кондиционером. Отель должен быть комфортным; гости не хотят вставать посреди ночи, чтобы регулировать кондиционер.
Еще один момент — бассейн; парень выключает подогрев, когда мы находимся в бассейне около 17:30, и вода в бассейне становится холодной примерно через 20 минут, хотя бассейн открыт до 22:00.
Обслуживание, стойка регистрации и номер были очень хорошими.

Я хотел бы выразить свою признательность за превосходное обслуживание, предоставленное сотрудницей Джоэлмой, которая демонстрирует безупречный уровень сервиса с 1 января. Всегда очень отзывчивая, внимательная и вежливая, она радует своей жизнерадостностью, простотой и неизменной улыбкой, что имеет огромное значение для впечатлений гостей.
Это было обслуживание высочайшего качества, такое, которое заставляет нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Поздравляю отель с тем, что он ценит и удерживает таких сотрудников, как Джоэлма, которые так хорошо олицетворяют собой высочайший уровень сервиса.

Всё было замечательно. Персонал на ресепшене был очень приятным и приветливым. Номер был чистым, ресторан очень хорошим, а завтрак — превосходным. Расположение отличное; через дорогу находится ресторан со шведским столом, который стоит посетить. Рядом есть супермаркет, аптека и торговый центр. Я был там в ноябре со своей семьей, и нам очень понравилось.

Ресепшен: Отличное обслуживание.
Просторные номера и прекрасная инфраструктура.
Отличное расположение недалеко от центра, хорошие рестораны, рынок и аптека.
Прекрасный завтрак и отличное обслуживание от Розели и Густаво. Поздравляю всю команду!
Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание при заселении было крайне неудовлетворительным, демонстрируя отсутствие вежливости и подготовленности со стороны персонала. Завтрак весьма скудный и не предлагает адекватных вариантов для людей с непереносимостью лактозы и глютена, что свидетельствует о пренебрежении основными диетическими потребностями.
Ванные комнаты имеют очень плохое качество отделки и неудовлетворительные условия использования, что ставит под угрозу гигиену и безопасность. Из-за этого моя свекровь заболела, и ей даже грозила госпитализация.
Кроме того, предоставленные полотенца грубые и неудобные, не соответствующие минимальным ожидаемым стандартам размещения.

Обслуживание в отеле очень хорошее, и весь персонал был очень внимательным! Хотелось бы особо отметить уборщиц и команду, отвечающую за завтрак. Единственный «негативный» момент — это небольшой выбор блюд в меню завтрака во время моего пребывания, практически всю неделю повторялось одно и то же меню (но все было довольно вкусно). Отель очень удачно расположен и предлагает отличные услуги, такие как бассейн, сауна и ресторан, открытый каждый день.

Хороший отель, просторные номера, очень хорошие подушки и душевые. Очень хороший завтрак. Единственное, на что я могу пожаловаться, это отмена нашего рейса, нам удалось улететь только на следующий день, но и этот рейс тоже задержали. Мы проснулись в 4 утра и приехали в отель за 10 минут до окончания завтрака. Мы попросили заселиться позже, но нам отказали. Отсутствие сочувствия. Администратор ответил, что осталось 4 минуты, но на улице есть кофейня. Я подумал, что это ужасно. Даже черного кофе, чтобы проснуться, не было. Ужасный ресепшен.

Отличный отель, настоятельно рекомендую. Обслуживание на высшем уровне, особенно со стороны г-на Марсело, работающего в ресторане. Есть смежные номера, идеально подходящие для семей. Также имеется подогреваемый бассейн на крыше с очень приятной температурой воды и прекрасным видом.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле: отличное расположение, полноценный завтрак, но больше всего меня поразила доброта персонала, особенно милых Габриэле и Розы в ресторане для завтраков и Джоэлмы в лобби-баре ❤️👏

Мое пребывание в отеле Pestana было замечательным. Особенно порадовало обслуживание персонала, особенно госпожи Розели, которая своим вниманием и дружелюбием делала каждое утро приятнее. Выбор блюд на завтрак хороший и разнообразный. Номера комфортабельные, я очень хорошо выспался (лучше, чем дома). Рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы в нем снова.

Нам очень понравилось снова остановиться в отеле «Пестана». А за завтраком Розели оказала нам безупречное, внимательное и заботливое обслуживание. Как же здорово, что она так о нас заботилась. Отдельное спасибо Сильвио, который каждый день интересовался тем, как проходит наша поездка.

Я позавтракала в этом отеле. Невероятные впечатления, безупречное обслуживание и очень приветливый персонал.
Тапиока от Регины – лучшая, которую мы с моим парнем когда-либо пробовали, просто идеальная. Обязательно попробуйте. Зеленый сок тоже был восхитительным!
Обслуживание Розели и Вандерлея было замечательным, они очень внимательны и заботливы.
Огромное спасибо всей команде за прекрасный завтрак и за организацию празднования дня рождения с тортом! Лучший завтрак в отеле, который я когда-либо ела!

Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением от отеля Pestana. Атмосфера очень приятная, хорошо организованная и гостеприимная. Но особого упоминания заслуживает завтрак в отеле, который действительно меняет всё во время пребывания.
На завтраке меня обслуживала Розели, которая заслуживает всяческих похвал за свою вежливость, дружелюбие и внимательное обслуживание. Также хочу отметить Сильвио, который всегда был очень отзывчив и внимателен, что способствовало безупречному впечатлению.
Поздравляю отель и, особенно, команду, отвечающую за завтрак, с профессионализмом и качеством обслуживания. Я обязательно вернусь.

Отель очень удачно расположен, чистый, с дружелюбным и профессиональным персоналом. Однако к гостям они относятся несколько холодно, за исключением некоторых сотрудников ресторана, которые гораздо внимательнее. Номера убираются ежедневно, но подушки слишком тонкие, что не способствует хорошему сну. Ванная комната просторная, но душ разочаровывает. Напора воды нет. Но самое ужасное — это застилание кровати. Судя по всему, всё сделано хорошо, но как только ложишься, простыни сползают, и если у вас чуткий сон, вам придётся всю ночь пытаться укрыться, потому что они постоянно падают на пол вместе с одеялами.