IL Campanario - Suíte

Сам курорт был приятным, но определенно нуждался в обновлении. Номера были просторными и оборудованы небольшой кухней, диваном и телевизором, но все казалось устаревшим и изношенным. Душ, возможно, был впечатляющим 20 лет назад, но его явно пора ремонтировать.
Из положительных моментов: завтрак был превосходным, а зона отдыха была очаровательной. Доступ к пляжу и обслуживание на пляже были очень хорошими, и хотя мы не пользовались бассейнами, они выглядели привлекательными и ухоженными. Курорт, по-видимому, очень дружелюбен для семей, поэтому если вы пара, ищущая более тихого, более спокойного отдыха, это может быть не лучшим выбором.
Персонал был в целом дружелюбным, но не особенно любезным, когда дело доходило до организации немного более позднего выезда или помощи с потерянными вещами. Мы не только с трудом могли связаться с кем-то после выезда, чтобы забрать забытую вещь, но курорт также потерял рубашку, которую мы отправили в химчистку. Хотя мы признаем, что ошибки могут случаться, отсутствие готовности персонала помочь решить эти проблемы разочаровывает.
С другой стороны, расположение отеля было превосходным — в непосредственной близости от пляжных ресторанов и торгового центра.

Мы остановились в отеле IL Campanario, и наша машина разбилась, никто не дает нам ответа или решения, нас отправляют поговорить на стойку регистрации, мы просим поговорить с менеджером, но они говорят, что его нет. Он.
Инспектор парковки, очень грубый и высокомерный, Артуро, говорит нам, что нас сбил владелец и что нам следует поговорить с менеджером отеля. Они испортили нам отпуск, а мы все еще сидели на стойке регистрации и ждали решения. Внимание пугает. Они говорят, что им нужно посмотреть камеры, и не заставляют нас ждать с утра.

Признаюсь, я очень боялась идти в отель из-за бесчисленных жалоб, которые читала. Я сопротивлялся до последнего момента, но, к нашему удивлению, нам понравилось наше пребывание. Помещение было безупречным, хорошо организованным и укомплектовано продукцией L’Occitane. Гидромассаж в нашем номере не работал, но в этом не было необходимости, так как душ был превосходным и полностью отвечал нашим потребностям.
Кровать была очень удобной, а звукоизоляция комнаты обеспечивала спокойные ночи. Завтрак также приятно удивил нас хорошим выбором и безупречным обслуживанием всей команды, которая всегда была очень доброй и дружелюбной.
Единственное, чего нам не хватало, так это более разнообразного меню в ресторане отеля, так как хотелось бы более полноценного питания. Однако нам удалось найти разумную альтернативу рядом с отелем.
Бассейны были великолепны, что сделало наши впечатления еще лучше. Мы обязательно вернемся как можно скорее, так как пребывание превзошло наши ожидания.

Отличное расположение и внешняя структура. Старые номера, пахнущие плесенью. Администрация отеля взимает 350 реалов за номер при желании воспользоваться ванной комнатой для принятия душа, если вы идете на пляж или в бассейн после отъезда. Отличный завтрак, с большим выбором. Вежливые и отзывчивые официанты. Отличный тренажерный зал.

Худший отель в истории.
Я путешествовал по всему миру и останавливался во многих отелях, но никогда не встречал такого плохого, как этот. Шум был невыносимый – такое ощущение, что звукоизоляции вообще нет. Отель старый, и персонал, к сожалению, не сделал все возможное, чтобы решить проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Мы испытали неприятные моменты с персоналом стойки регистрации, из-за которого мы почувствовали себя нежеланными, тем более что мы были там вдвоем. Как банкир и мой партнер, менеджер Qantas Airlines, мы довольно часто останавливались в отелях, но этот был абсолютным разочарованием.
Можно с уверенностью сказать, что мы никогда не вернемся в этот отель, и я бы никому его не рекомендовал.

Я ожидал гораздо большего от моего пребывания. С того момента, как я приехал, первое впечатление было не очень хорошим: фасад отеля был некрашеным и в плохом состоянии, что создавало ощущение общего запустения, которое отражалось на остальных впечатлениях.
При входе в номер запах затхлости был невыносимым. Простыни и пол были постоянно влажными, и даже одежда, которую я оставила в чемодане, оказалась мокрой.
Диван-кровать был еще одной проблемой: матрас был очень тонким, всего несколько сантиметров толщиной, и имел перекладину посередине, из-за которой было невозможно комфортно спать.
Что еще хуже, шотландский душ не сработал. Мы уведомили персонал отеля, чтобы они это исправили, но они этого не сделали.
Кроме того, в высокий сезон шезлонги на пляже практически не используются. Район полностью забит людьми, что делает пребывание далеко не приятным.
Тренажерный зал тоже оставлял желать лучшего. Не было воды для питья (что является основным в любом учреждении такого типа), а кондиционер не работал. Когда я попросил открыть окна, потому что температура внутри была невыносимой (около 35 градусов), в отеле ответили, что «окна закрыты, чтобы не выходил кондиционер», что не имело смысла, учитывая, что кондиционер не работал.
Моя цель в этом обзоре состоит в том, чтобы это была конструктивная критика, чтобы эти аспекты можно было улучшить и предложить будущим гостям лучшие впечатления.

Это невероятное место для семейного отдыха, здесь есть развлечения для любого возраста, и команда людей великолепна! Дети счастливы, воспитатели Чагау и тети, которые о них заботятся, с такой радостью! Занятия в бассейне веселые и безопасные, от своих девочек я ухожу с полной уверенностью.

Отель, где моя семья проводила отпуск в течение многих лет, в этом году это было большим разочарованием, номер с.
Невыносимый запах плесени, протечка в туалете, сколько бы горничные ни чистили ванную, в ней всегда стоял невыносимый запах мочи, и в довершение всего комната выходила на стройку, которая начиналась каждый день в 7:30 утра с шумом и очень жесткой кроватью. Жаловаться бесполезно, в этом году деньги были потрачены впустую, прискорбно. Теперь начинайте искать другое место для отдыха и молитесь, чтобы администрация приняла меры. Поскольку мы говорим о.
Роскошный отель, я не ожидал такой ветхой структуры!
Однако бассейны по-прежнему спасены, тренажерный зал модернизирован, отличная команда отдыха, хорошая еда и очень внимательный персонал.

Меня разочаровало обслуживание персонала отеля, подавляющее большинство которого недовольны своей жизнью и не желают работать! Сварливая уборщица, вспыльчивый парень из тренажерного зала, персонал бара болтает в баре и почти не смотрит на клиентов. Девушка в баре с тобой не разговаривает, она высокомерная и мне страшно даже просить что-то! Место красивое, номера требуют ремонта и всё, но общее обслуживание ужасное! Завтрак, если прийти в десять, чистого стекла нет, еды на подносах почти нет… Я не думаю, что кто-то заботится об услуге, предлагаемой клиенту! В следующий раз обязательно остановлюсь в другом отеле! Я не рекомендую это!

Я остался на период Рождества. Декор был красивым. Ужин был прекрасным, отличное меню, рекомендую.
Отель просторный, есть один открытый бассейн с подогревом и еще один без подогрева. Еще один большой крытый бассейн с подогревом, и это здорово, поскольку во Флорипе несколько нестабильная температура. Отель немного старый, но поддерживается на современном уровне.
Номер, в котором я остановился, был забронирован непосредственно в отеле, а не на аутсорсинге, поэтому мы имели право на завтрак и рождественский ужин в пакете. Это была также недавно отремонтированная, хорошо оборудованная комната с кухней, гостиной, ванной комнатой с внутренней и внешней раковиной. Очень удобно и просторно, действительно похоже на квартиру. Я рекомендую выбирать только вид на бассейн. Тот, в котором я остановился, имел вид на пляж, но так как он немного далеко, его практически не видно. А с одной стороны идет стройка, поэтому я попросил меня оказаться на противоположной стороне, и мы действительно не услышали шума.
Расположение отличное, напротив Open Shopping, с несколькими ресторанами, магазинами и сценой для проведения мероприятий. Рекомендую поужинать в Noma или Olivia Cucina, они отличные. Ресторан внутри отеля тоже отличный.
Мне очень понравилось обслуживание в целом, начиная с бронирования, персонал был замечательным, очень дружелюбным и внимательным.
Единственное, что могло бы быть немного лучше, это завтрак.