ibis Manaus Distrito Industrial

Там протечка, нужно оставлять кондиционер включенным, чтобы вода не сильно капала на потолок. Wi-Fi плохой, но прямо перед входом есть антенна 5G, и мой телефон Claro ловит отличный сигнал.
Ужин оставляет желать лучшего только в мясном отделе; оба раза, когда я там был, мясо выглядело как резиновый стейк.
Промышленная зона мне нравится, поэтому я часто туда хожу. Там хорошо обращаются с животными.

Туалеты, в которых нужно десять смывов, чтобы избавиться от плавающего мусора (я сменил 4 номера, и везде было то же самое), ужасный и шумный кондиционер, ужасное обслуживание в ресторане (ни один заказ не принесли меньше чем за час и 15 минут), и, как будто этого было недостаточно, приходится терпеть, как гости курят в номерах, наполняя коридор и другие комнаты неприятными запахами (центральный кондиционер выдувает сигаретный дым в другие комнаты), и, что хуже всего, шум, ОЧЕНЬ много шума. И все это отвратительное поведение терпится руководством. Когда вы жалуетесь, они продолжают говорить: «Мы уже решаем эту проблему», но через час-два ситуация остается прежней.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Ibis Manaus. Отель чистый, ухоженный и удачно расположен, что значительно облегчает пребывание. Персонал был внимательным и отзывчивым от начала до конца.
Дуглас, который меня выселял, был очень любезен.
И я не могу не упомянуть Сириуса, собаку, которая работает на ресепшене, — просто самого дружелюбного в отеле. Он делает атмосферу намного легче и гостеприимнее.
Я рекомендую этот отель!

Я останавливаюсь в отеле Ibis на неделю и у меня не было никаких существенных проблем. Номера хорошие, удобства тоже хорошие, а завтрак в отеле Novotel намного выше среднего. Мне всегда оказывали отличное обслуживание (особенно Анне, которая очень дружелюбна и внимательна).

Мне очень понравилось у вас. Официанты, руководство, номера, атмосфера – все безупречно; кажется, что все было сделано вручную, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Спасибо вам за вашу усердную работу! 🙃

Номер был ужасно грязным, пыльным, и, что хуже всего, я попросил двух сотрудников на ресепшене, но они ничего не сделали; комната так и осталась покрыта комками грязи и пыли.
Дата 24/02

Мои впечатления были замечательными и незабываемыми. Знаю, это не случайность; это невероятные воспоминания, которые навсегда останутся в моем сердце. За те 5 дней, что я провела в отеле Ibis, были потрясающие игры. Ночи были чудесными, дни идеальными, а утра прекрасными. Персонал очень вежливый и добрый, и времени, проведенного там, мне хватило, чтобы привязаться ко всем, включая мою комнату, ха-ха.

Мой опыт пребывания в этом месте стал лучшим в моей жизни. Обслуживание превосходное, номера тоже превосходные, и всё здесь было замечательно. Это были лучшие 5 дней в моей жизни. Моя жизнь так сильно изменилась. Спасибо вам за всё.

Это мой второй визит в этот отель. Я остался очень доволен обслуживанием (персоналом) и безупречным завтраком.

Я был крайне разочарован обслуживанием. Администратор Винисиус был вопиюще непрофессионален, груб и пренебрежителен. Его навыки общения были крайне плохими, и его отношение с самого начала сделало пребывание в отеле некомфортным и неприятным. Вдобавок ко всему, заказ еды из отеля был крайне неудобным. Несмотря на то, что это услуга отеля, еда не доставляется в номер — вы должны сами пойти на ресепшн и забрать ее, что противоречит самой цели и не было четко оговорено. В целом, обслуживание было намного ниже приемлемых стандартов.

Я останавливался в этом отеле с 22 по 27 декабря. Отличное расположение, хорошие номера и очень спокойная обстановка.
Один очень негативный момент — заказ картофеля, который я сделал в самом отеле для себя и своей жены, и после его употребления нам стало очень плохо.
К сожалению, нам пришлось провести сочельник и Рождество, чувствуя себя очень плохо. 25 декабря нам даже пришлось обратиться в больницу за лекарствами, чтобы выздороветь. Я думаю, нам не оказали адекватной поддержки; они прислали только форму для заполнения, и на этом все, никакого внимания к ситуации не было уделено.
Из положительных моментов хочу отметить обслуживание, предоставленное администратором Самуэлем, который очень хорошо, любезно и внимательно отнесся ко мне и моей семье.
Рекомендовал бы я этот отель? Да.
Рекомендовал бы я пользоваться услугами питания отеля? Категорически нет!

В отеле живут две собаки, что не очень удобно для гостей, боящихся собак.
В отеле очень сыро; иногда с потолка в ванной капает вода, и непонятно, что это за вода.
Пространство небольшое, но вполне приемлемое за свою цену.
Завтрак хороший, а обед и ужин по разумным ценам.

Скрипящая кровать, кондиционер, который не выключается и работает на любой температуре, собака спит в холле, отсутствие горячей воды утром 19 декабря, душ с несколькими засоренными отверстиями, дверь в ванную не закрывается, рычаг смесителя в душе почти отваливается. Квартира 274.

Прекрасное расположение в промышленном районе, первоклассные завтраки, обеды и ужины, очень внимательный персонал.

В номере на первом этаже была очень плохая звукоизоляция, а в душе холодная вода была только в некоторые дни. Несмотря на табличку на двери о том, что обслуживание номеров не требуется, гости всё равно заходят. Персонал на ресепшене дружелюбный. Завтрак хороший, подаётся в соседнем отеле.

У нас отменили ночной рейс, и я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поздравить сотрудников отелей Ibis и Novo с их отзывчивостью и гостеприимством. Принять почти 100 гостей, прибывающих рано утром, непросто, но команда на ресепшене смогла оказать всю необходимую поддержку при регистрации в разумные сроки. Завтрак был превосходным и постоянно пополнялся, что свидетельствует о высоком уровне подготовки персонала отдела питания и напитков, а также других соответствующих отделов.

Я останавливаюсь в отеле Ibis Distrito Manaus ежемесячно, и впечатления всегда превосходные. Вся команда встречает меня с большой теплотой и вниманием, что очень помогает в условиях частых поездок.
Особо хочу отметить Роберто, Педро, Каролину, Патрисию, Дугласа, Андре, Винисиуса, Татьяну, Ану и господина Сильву, которые делают каждое пребывание намного приятнее и особеннее, всегда проявляя сердечность, профессионализм и искреннюю заботу о госте.
Без сомнения, это отель, который излучает тепло и человечность в своем обслуживании, заставляя меня чувствовать себя как дома каждый раз, когда я возвращаюсь.
В качестве предложения по улучшению можно было бы расширить количество телеканалов.
Элейн Патрисия.