Vidam Hotel Aracaju - Transamerica Collection

Всё было идеально, очень комфортно, тихо, спокойно, с возможностями для отдыха и отличным завтраком. Все были дружелюбны. Чистота была на высшем уровне; вещи в ванной комнате были организованы с большой тщательностью 🥰 Я жила в номере 330 с 24 декабря по 2 февраля 2026 года. Тот, кто убирал, заслуживает похвалы; мои вещи были аккуратно разложены полотенцем на раковине. Номера уютные, душевая кабина в ванной отличная, есть шампунь, кондиционер, мыло и фен. Всё было идеально.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Обслуживание было безупречным с момента нашего прибытия: внимательный и вежливый персонал всегда был готов помочь. Номера комфортабельные и чистые, а предоставленные услуги превзошли наши ожидания. Без сомнения, мы рекомендуем этот отель и поздравляем всю команду с их заботой и профессионализмом.

Отель Vidam подарил мне и моей семье спокойствие и уверенность в том, что к нам хорошо относятся и кормят хорошо. В отеле было чисто, приятно пахло, завтрак был восхитительным, мой малыш ел здесь лучше, чем дома. Весь персонал был очень вежливым! Я влюбилась в игровую комнату отеля, она просто прекрасна! Я уже хочу вернуться.

Завтрак: отличный.
Доступ в интернет: очень медленный и ограниченный, учитывая реалии 2025 года.
Обслуживание на ресепшене: ужасное. Они блокируют ключ от номера более чем за час до выезда, опасаясь, что гость может попытаться выселить его позже или что-то подобное. На вопрос за 40 минут до выезда, сотрудник ресепшена иронично спрашивает: «Но разве вы не собираетесь выехать сегодня? ».
Ресепшен демонстрирует полную неэффективность в оказании помощи с заказами еды в ресторан. Они указывают на добавочный номер, на который никто не отвечает, а затем перестают обслуживать свой собственный номер. Клиент вынужден спускаться вниз, получать личное обслуживание на ресепшене (что иронично), а затем искать персональное обслуживание в ресторане, где сотрудник, по иронии судьбы, был занят своим мобильным телефоном (играл в игру) и не мог ответить на добавочный номер.
Общее состояние номера:
Очень поврежденный фен с полностью перекрученным шнуром, подключенный к ненадежной розетке с оголенными проводами во влажном помещении (риск поражения электрическим током).
Дверь в спальню была перекошена; Чтобы закрыть дверь, приходилось с силой захлопывать её.
Ржавые и окисленные вешалки, которые пачкали белую одежду при использовании.

Мне очень понравился отель и обслуживание. Все были очень дружелюбны и услужливы. На завтраке есть все, что только можно себе представить. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Очень дружелюбная атмосфера для семейного отдыха.

Отель очень хороший, особенно по сравнению с другими отелями в регионе. Номера просторные, ресторан отличный (лучший в Аракажу), а обслуживающий персонал делает все возможное, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт.

Этот отель — отличный выбор для проживания в Аракажу. Обслуживание здесь исключительное, персонал очень внимательный и заботливый. Номера просторные и обеспечивают высокий уровень комфорта. Кроме того, на крыше расположен бассейн с прекрасным видом.
Хотим особо отметить исключительное качество завтрака, который состоит из свежеприготовленных блюд домашнего приготовления.
Спасибо команде Vidam за все впечатления, которые мы с ребенком получили во время нашего пребывания.

Какой потрясающий отель, всё было замечательно. Прекрасное расположение, безупречная чистота, отличное обслуживание, комфортабельные номера, завтрак с большим выбором блюд, особенно региональных. Мне не на что жаловаться, только благодарность. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Нам посчастливилось увидеть фестиваль рождественской иллюминации и украшений, на котором было представлено несколько зрелищных презентаций, говорящих сами за себя.

Всё было безупречно — лучший отель в Аракажу! Я был поражен исключительным гостеприимством и сервисом. Персонал был превосходным, а завтрак — невероятным: свежие фрукты, соки и кофе, а также широкий выбор пирожных, кишей и блюд местной кухни. Я обязательно вернусь! Большое спасибо!

Мы уже останавливались в отеле Vidam, и номера там превосходные.
Весь отель очень хорош.
Завтрак — один из лучших в Аракажу, если говорить о завтраках в отелях.
Обслуживание и официанты очень внимательны, но одна из них всегда обслуживала нас с особой заботой — очаровательная Анита! Нашей семье очень нравится, когда она нас обслуживает. 😊😊😊😊

Мы с женой останавливались в отеле VIDAM, чтобы отметить 43-ю годовщину свадьбы. Нам понравились удобства, кровать, обслуживание, кондиционер, а завтрак был просто исключительным. Расположение отличное. Я передал консьержу несколько конкретных замечаний в качестве конструктивной критики. Из самых положительных моментов хочу отметить профессиональное, доброжелательное и вежливое обслуживание всего персонала, от администраторов и горничных до барменов, персонала, обслуживающего завтрак, и консьержа. Мы очень благодарны.

Превосходные номера, завтрак, чистота и расположение! Великолепное обслуживание всего персонала! Особенно хочу отметить консьержа Пауло и стюардессу Аниту! Мы общались с ними больше всего, и они обслуживали нас с большой самоотдачей и дружелюбием!

Мы с мужем всегда останавливаемся в Vidam Aracaju. Мы приехали в пятницу, 7 ноября 2025 года, и были очень тепло приняты службой поддержки: коридорным, сотрудниками ресепшена (Аной, Камилой, Паулу и другими), а также замечательной командой ресторана и завтрака (Джеферсоном, Антониу, Анитой и другими). ​​Номер был очень уютным, горничные поддерживали порядок, а остальные сотрудники, работающие в баре, у бассейна и т. Д. Были очень внимательны. Благодарим вас за бесплатный кофе и перекус в субботу в 17:00 – настоящий праздник!
Мы чувствовали себя очень желанными гостями, словно стали частью нашего дома. Поздравляем всех вас, членов семьи Видам-Аракажу. До скорой встречи.
С уважением, Нельма и Паулу 🙏

Очень приятная атмосфера, внимательный персонал, просторные и чистые номера.
Хорошее расположение.
Отличный завтрак.
Цена немного выше, чем в самом отеле.

Отличное расположение, недалеко от туристической ярмарки и отличных ресторанов. Очень хорошо обученный и ориентированный на клиента персонал. Внимательный и радушный. Отличный завтрак, разнообразный и с типичными блюдами.
Чистый номер, уборка номера была очень хорошей.
Матрац немного мягковат, а подушки могли бы быть и получше. Из-за этого у меня немного болела спина.
Мое предложение: в ванных комнатах номеров должно быть жидкое мыло, а бассейн на крыше должен быть подогреваемым, чтобы сделать пребывание ещё приятнее.
По выходным в этом районе много мероприятий, например, с музыкой на набережной. Но нас это не беспокоило, так как наш номер выходил во двор, а окна были очень хорошо запечатаны.
Ресторан отеля замечательный! Мы пообедали там в день приезда. Цены там значительно выше, чем в соседних ресторанах, но оно того стоило!
Мы обязательно вернёмся! В будни, когда всегда тише!

Отличные впечатления, удобное расположение, отличное обслуживание, еда, дружелюбие и гостеприимство, особенно со стороны сотрудников Аниты и Марсело, которые дали отличные советы! Нам не хватало крытого бассейна с подогревом, который работал допоздна — джакузи на крыше работают только до 18:30… Рекомендую!

Отличный отель с отличным завтраком и внимательным персоналом.
Бассейны не подогревались и были очень холодными. Также не хватало внимания к деталям в джакузи: в некоторые дни вода в них была холодной, а форсунки периодически отключались.