Yak Beach Hotel Natal

Хочу выразить своё возмущение этим отелем. Номер был ужасный, крошечный, без вентиляции, только маленькое окно, которое даже открыть нельзя было, потому что оно выходило на какие-то растения. Wi-Fi был ужасный, телевизор бесплатный, и не было приличного места для одежды. Меня ждал ужасный сюрприз, когда я вошла в номер и обнаружила огромного таракана. Я была в ужасе. Отправляешься в путешествие, проводишь невероятные дни в невероятном месте, и находишь такое отвратительное насекомое в своих вещах. Кроме того, ванная комната была отвратительной, вся в плесени, раковина ещё более отвратительной, а душевая кабина, о боже! Мне не терпелось оттуда уехать. Когда я попросила поменять номер, администратор сказала, что номер, который я забронировала, — это тот, который мне нужен, и если я хочу поменять номер, то он должен быть на том же этаже, что ничего не решит. Ночной администратор был очень вежлив, но дневной был очень груб, и в смену работает только один человек, поэтому клиентам приходится ждать целую вечность, чтобы их обслужили. Кроме того, за хранение машины нужно платить 25 реалов в день, даже если вы уже оплатили номер. Я категорически не рекомендую этот отель. Завтрак ужасный, выбор скудный, а то, что есть, невкусное. Отель выглядит хорошо на первый взгляд, но не обманывайтесь. Постельное белье в пятнах, кровать хотя бы удобная, это единственное, что спасает ситуацию. Мини-холодильник крошечный, едва вмещает бутылку. Моя оценка этому отелю — ноль.

Очень плохой опыт с этим отелем.
Номера не соответствовали фотографиям, не было окна для вентиляции, пахло плесенью.
Кондиционер не работал, я поменял номер, и в другом номере тоже не работал телевизор.
Я попросил поменять номер, который не совпадал с тем, что я видел на фотографиях, мне сказали, что за переезд в другой номер нужно доплатить 100 реалов в день.
Расположение хорошее только для тех, кто едет в Casa do Matuto, который находится почти по соседству, но тем, кто хочет сэкономить на Uber, лучше остановиться где-нибудь в Понта-Негра, там гораздо больше магазинов, ресторанов и инфраструктуры.
Завтрак был нормальным, ничего особенного.
Обслуживание почти всего персонала отеля было хорошим, за исключением парня на ресепшене, которому было все равно на мои претензии.

УЖАСНЫЙ отель… НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ… Мы заплатили за лучший номер в отеле с видом на море, но он был в ужасном состоянии: душ протекал, в номере была плесень, грязь, банные полотенца были грязные, дверь заклинила, постельное белье было грязное и с признаками недавнего использования, мы нашли в номере тараканов, чистоты явно не хватало.
Оба лифта были неисправны, мы несколько раз сообщали об этом на ресепшен, но ничего не было решено, нам приходилось пользоваться лестницей из-за отсутствия ремонта лифтов, это возмутительно!
Завтрак был ПЛОХОЙ, только один вариант белка – яйца, меню не меняется. Мы пробыли там неделю, потому что уже заплатили полную сумму заранее, и ели одно и то же – обработанное и упакованное мясо. Не рекомендую, очень плохо.
Кроме того, мы никогда больше не вернёмся в это место, это был мой худший опыт проживания в отеле, а реклама была крайне вводящей в заблуждение. Единственное хорошее в нём — это бассейн с видом на пляж и отель Casa do Matuto, который находится совсем рядом; в остальном, я бы никогда больше там не остановился.

Ужасный опыт проживания в этом отеле, он не оправдывает ожиданий, плохая структура, срочно нуждается в ремонте, вода в душе неприятно пахнет, нет фена, и за всё нужно платить, даже за сейф!
Когда просишь убрать номер, постельное белье не меняют!
Плохой лифт.
Не рекомендую.

Добрый день!
Хочу выразить свое недовольство отелем Yak Beach Hotel — Praia dos Artistas.
Во-первых, нас с мужем поселили в крошечный номер без вентиляции, всего с одним окном (выходящим на грифа), номер, который вообще никому не положено предлагать.
У меня клаустрофобия, и я попросила поменять номер. Моя просьба была удовлетворена, но с дополнительной платой в размере 100 реалов сверх уже оплаченной суммы за бронирование.
Другой номер был ужасно грязным: грязные полотенца, грязные простыни и грязная занавеска со следами грязных рук. На полу валялись использованный пластиковый стаканчик и серьга — явно некачественная уборка.
Матрасы были порваны.
Дверной замок был изношен и сломан, а карта доступа постоянно истекала; нам несколько раз приходилось спускаться вниз, чтобы её перезагрузить.
Вдобавок ко всему, утром, когда мы попросили новые полотенца, их в отеле не оказалось. Я снова спросила вечером, и сотрудник отеля вечером 27 февраля 2026 года был крайне высокомерен и дал мне только одно полотенце (единственное, которое было в отеле).
Более того, мы никогда больше не вернемся в это место. Это был мой худший опыт проживания в отеле, и реклама была крайне вводящей в заблуждение. Отель был грязным, а завтрак плохим, с небольшим выбором блюд. Добрый день.
Хочу выразить свое недовольство отелем Yak Beach Hotel — Praia dos Artistas.

Мы были разочарованы отелем! Мы заплатили за лучший номер, и по прибытии были очень довольны (новый номер, просторная ванная комната, красивый вид), однако на второй день в отеле пошел сильный дождь, и по прибытии номер оказался затоплен. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас переселили в другой номер (в ужасный номер, который тоже протекал), заявив, что как только будет проведен ремонт, мы вернемся туда. После нескольких вопросов о том, решена ли проблема, нам всегда отвечали, что ремонт еще не проводился. Единственным, кто попытался помочь и уделил нам хоть какое-то внимание, был сотрудник ресепшена Иверсон, но даже он не смог нам помочь, потому что зависел от координатора. Вдобавок ко всему, душ был ужасным, а завтрак очень скудным.

Я рекомендую этот отель, но есть несколько моментов, которые следует учитывать. В моем случае я не выбирал отель сам; я воспользовался услугами агентства. Номер, который нам предоставили, был не самым лучшим и не соответствовал фотографиям. Со временем я узнал, что есть старая часть отеля (где я остановился, на третьем этаже) и новая часть, которая соответствует фотографиям. В любом случае, для сна это вполне нормально.
Завтрак обильный, и все продукты пополняются, как только заканчиваются.
Пребывание было бы сложным без внимательного обслуживания сотрудников ресепшена, особенно Эдуардо. Персонал не говорит по-испански, но они стараются понять вас и ответить на любые вопросы.
Район тихий, близлежащие пляжи хорошие и подходят для купания. Рядом есть рестораны и очень хороший рынок ремесленников.
Если я вернусь в Наталь, я снова остановлюсь в этом отеле, но в новой части.

Не одобряю. Только тот, кто не знаком с гостеприимством хорошего отеля, даже 3-звездочного, оценит такую ​​обстановку. Полное разочарование. Давайте рассмотрим плюсы и минусы.
1. Грязное и вонючее постельное белье.
2. Капающий душ, вероятно, без обслуживания.
3. Засоренный туалет, ужасно затопляет.
4. Плохой завтрак, непитательный; единственным источником белка были яйца, остальное – переработанное и упакованное мясо. Короче говоря, углеводы и переработанное мясо на завтрак…
Плюсы… хорошие бассейны, беговая дорожка и расположение, больше ничего. Я не рекомендую этот отель и не собираюсь туда возвращаться, как и моя семья. В следующий раз мы предпочтем остановиться в любом чистом и гостеприимном отеле.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества и полностью оправдывает свои обещания. Нас было шестеро друзей, и всем нам понравилось. Расположение было главным достоинством нашего пребывания. Бассейн тоже фантастический, с очень хорошим баром по очень разумным ценам. В ванной комнате была только одна проблема — протечка воды из душевой кабины, но это легко исправить с помощью швабры. В целом, размещение нам подошло и было приемлемым за ту цену, которую мы заплатили и которую искали. Одно предложение: оставляйте верхнюю часть бассейна открытой на ночь, даже если вы не можете им пользоваться, так как это отличное место для общения с друзьями после ужина, например, с потрясающим видом.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Мы выбрали этот отель для медового месяца, надеясь провести особенный момент, но все оказалось наоборот. Отель не оправдал ожиданий: грязный номер, плесень на стенах, грязная подушка, сломанная плитка в душевой, засорившийся и протекающий унитаз.
Кроме того, забронированный нами номер должен был выходить окнами на бассейн и море, а нам дали номер с видом на парковку.
Было крайне неприятно провести такой важный момент в таких условиях. Я никому не рекомендую этот отель, и, к сожалению, у меня также был негативный опыт с CVC по этому пакету услуг.

Мне никогда не приходилось так часто обращаться на ресепшн, как в этом отеле!
Несмотря на отличное расположение, прямо у моря, и хороший бассейн, у нас были проблемы со всем остальным!
Во-первых, парковка была настолько загружена, что нам приходилось трижды выходить из машины и идти на ресепшн, чтобы въехать и выехать из отеля; никакого контроля или мониторинга не было!
Во-вторых, замок в номере просто не работал; мы потратили 5 минут, пытаясь попасть в номер!
В-третьих, кондиционер просто выключился и перестал охлаждать. Мы снова позвонили на ресепшн, но они ничего не починили; проблема осталась!
В номере, хотя уборщики убирали очень хорошо, в отеле ужасная система уборки! Мы повесили объявление с просьбой об уборке на третий день, и никто так и не пришел убирать. Мне пришлось снова идти на ресепшн с жалобой, и мне дали только два новых полотенца и мыло. Убирать номер принесли только на следующий день. Кроме того, я видел, как несколько других людей жаловались на недостаточную чистоту.
В-пятых, в душе был очень слабый напор воды, а когда он появлялся, вода разбрызгивалась повсюду, кроме как прямо на нас.
В-шестых, завтрак очень скудный.
Наконец, единственным достоинством отеля является бассейн и вид на океан, но даже этого было недостаточно, чтобы смягчить различные проблемы, с которыми мы столкнулись.
В нашей следующей поездке в Натал мы определенно будем останавливаться подальше от отеля Yak Beach.

Ужасный отель. В номерах стоял затхлый запах. Часть отеля, где расположены некоторые номера, похожа на подземелье. Постельное бельё старое и изношенное, словно его никогда не стирали. Там очень шумно, лифты старые, раковина в ванной забита, а на завтрак огромная очередь. Мы с семьёй остались там на одну ночь, потому что не знали, что происходит. На следующий день мы уехали рано утром, очень торопились. Ах да, и на следующий день, когда мы рано уехали, не было воды, чтобы помыться. То, что мы пережили, просто невероятно. Не останавливайтесь в таком отеле; это место полной антисанитарии.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Боже мой, какая же дыра! Номер грязный, старый, заплесневелый, кондиционер чуть не взрывается, изрыгая лёд. Завтрак ужасный, а столовые приборы грязные. Деталь… Предлагают одноразовые стаканчики. Вода закончилась 3 октября 2025 года, поэтому ванные комнаты на ресепшене ПОЛНЫ 💩. В отеле воняет плесенью, он полон ерунды, и они даже берут плату за парковку. Они поселили моих пожилых бабушку и дедушку в непроветриваемой, заплесневелой комнате в подвале. Ванная грязная, а полотенца и простыни в пятнах. Думаю, им выгодны отмены, потому что мы приехали вчера и уезжаем сегодня! Я выложила фото их туалета; это полная грязь!

Плохой отель. Отзыв на Booking. Com ввёл нас в заблуждение; реальность совсем иная. Мы остановились в номере без какой-либо вентиляции, даже без окна, чтобы спастись от сырости в ванной. Помимо того, что он очень маленький, в него даже не помещаются наши открытые чемоданы. Кровать нормальная, но постельное бельё ужасное, в пятнах и пахнет сыростью, будто где-то убрали. Слышен абсолютно каждый шорох из коридора; как будто двери вообще нет. Единственное, что понравилось – это отзывчивая уборщица. Ах да! И ещё нужно платить 20 реалов в день за парковку отеля. Короче говоря, ужасно. Я бы сюда больше не вернулся, и рад, что мы пробыли там совсем недолго.

Номер был ужасным, с сильным затхлым запахом и отсутствием вентиляции. Ванная комната была мокрой каждый раз, когда принимал душ, а полотенца, несмотря на ежедневную смену, были в ужасном состоянии и в пятнах. Более того, персонал на стойке регистрации был равнодушным и неприветливым.
Кровать и подушки были неудобными.
В коридоре было шумно; всё, что говорили там, было слышно в номере.
Я бы больше не остановился в этом отеле!

Я бронировал этот отель с опаской, начитавшись отзывов, и обнаружил это только после бронирования. В номере не было ни плесени, ни тараканов. Душ был хороший, да и сам номер был без нареканий. Но хуже всего было то, что наш сосед по комнате нашёл жёлтого скорпиона в коридоре возле нашего номера. После этого я очень переживал, потому что был с четырёхлетним сыном. Мы увидели убитых скорпионов и пошли сообщить об этом на ресепшен, но он лишь сказал, что на третьем этаже идёт дезинфекция, и, должно быть, именно поэтому он и появился. Но, на мой взгляд, дезинфекцию нужно проводить без постояльцев, чтобы избежать подобных ситуаций.
В зоне завтрака была плесень, а однажды лифт перестал работать; об этом даже не повесили табличку.
Бассейны хорошие, но в бассейне на крыше очень ветрено, и вода не подогревается, так что можно просто любоваться ею. А в нашей ванной комнате от стены отваливалась плитка, казалось, что она приклеена, но не острая, но эстетически это было некрасиво.

Это было ужасно. Меня поселили в номере с чёрными, покрытыми плесенью стенами и невыносимым запахом. Когда я пожаловалась, мне предложили переселить в другой номер в том же коридоре, в таком же состоянии или даже хуже. Я отказалась. Мне нужен был номер с вентиляцией, так как в заплесневелых номерах её не было.
Номер моей невестки был дороже моего «люкса» и протекал. 🤭😅
Я сказала, что отель переполнен, а потом сказала: «Я заплачу». Номер «лучше», менее заплесневелый, с окном для проветривания, появился очень быстро. С меня взяли 200 долларов. Я пожаловалась, и заплатила всего 150 долларов. Пока подходишь к ресторану, уже дышишь плесенью. Я дома плесенью не дышу, заплачу. А на ресепшене даже наглость говорит: «Никто ещё не жаловался». У этих людей точно нет ртов и аллергии. В этих номерах ужасный бардак. После этого мне пришлось принимать лекарства!
Я живу в глуши, и мне это никогда не приходило в голову. А на стойке регистрации отеля нет бесплатного фильтрованного кофе для гостей. В этом его нет, и на завтраке нет воды.
Во всех отелях, где я бывал, вода продавалась ежедневно; её покупали сами. Это нормально, но на завтраке есть кувшин с водой.
В тех отелях, где я часто бываю, на стойке регистрации предлагают бесплатный фильтрованный кофе, а также есть кофемашина для капучино, которую можно купить.
В этом отеле даже улыбки персонала не бесплатны.
Ах да, чуть не забыл про кондиционер в номере, который я заменил; он не работал как следует; крышка была полностью сломана.