Safari Natal Beach Hotel

Единственное, что спасает это место, — это персонал, который очень вежлив. В остальном, мягко говоря, это разочарование.
Начнём с того, что мы с девушкой останавливались в этом отеле со 2 по 5 января из-за отсутствия других вариантов после того, как наше бронирование в отеле Yak (который принадлежит той же компании, GR GROUP HOTELS) было просто отменено ни с того ни с сего… мы были в 10-часовой поездке, когда увидели это уведомление. После того, как мы позвонили и спросили, что случилось, нам предложили номер в этом отеле, и из-за отсутствия других вариантов и опасения приехать ночью и не иметь места для ночлега в незнакомом городе, мы согласились. Нам дали номер 01 на первом этаже.
Двуспальная кровать на самом деле представляет собой ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ, сдвинутые вместе, что образует очень неудобный зазор посередине, отлично подходящий для ссорящихся пар, но у нас такого не было, и мы не могли сидеть близко друг к другу. Было ощущение, будто мы оказались в Германии до 1989 года, и нас разделяла «Берлинская стена». Слава богу, наша любовь сильнее, чем непрофессионализм этой компании.
Это абсурд, кажется, всё было сделано наспех. Я нигде ничего подобного не видела. Мебель в номере старая и нуждается в срочном ремонте, плесень на шторах и потолке дополняет «деревенский» декор.
Я останавливалась в более дешевых и гораздо более комфортабельных местах. Простота отличается от плохого обслуживания.

Предоставленные нам номера были немного обветшалыми; они не соответствовали фотографиям. Например, шторы были порваны, душевая лейка сломана, розеток было всего несколько (2), а самое раздражающее — всю ночь мы слышали шум слива из других апартаментов.
Вода в бассейне была очень холодной, что делало его непривлекательным, хотя он и был довольно чистым. Постельное белье неприятно пахло, как будто его не спешили сушить. Система электронных ключей постоянно теряла магнитную полосу.
С другой стороны, балкон с видом на Морро-де-Карека был хорош, а завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, но ему не хватало выбора.

Мой опыт пребывания в отеле Safari был негативным. Я забронировал номер через платформу Decolar на период с 12 по 14 декабря 2025 года.
Из-за суровых и печально известных погодных условий, повлиявших на воздушное движение в городе Сан-Паулу, мои планы поездки претерпели значительные и непредсказуемые изменения. В связи с этим я лично обратился на ресепшн отеля Safari около 8:00 утра 12 декабря — в день начала моего бронирования — с намерением договориться о раннем заселении.
Мое предложение заключалось в том, чтобы заселиться раньше (с 8:00 до 14:00), оплатив половину суточной стоимости, что является разумной коммерчески обоснованной процедурой в нетипичных ситуациях. К моему удивлению, администрация отеля отказала в этом предложении, потребовав оплаты полной суточной стоимости заселения в 8:00 утра. Эта плата, по сути, была бы эквивалентна проживанию с 14:00 11 декабря, хотя на тот момент явно были свободные номера и требовалось столь короткое предварительное уведомление.
Я считаю это требование чрезмерно обременительным и несоразмерным, свидетельствующим о попытке получить несправедливое преимущество в уязвимом положении гостя, вызванном форс-мажорными обстоятельствами. Естественно, я отказался от этого условия и был вынужден ждать, пока номер освободится, оставаясь с сыном в городе примерно до 12:00, после чего мне наконец разрешили въезд.

Отель расположен на пляже Понта-Негра. Выполнен в деревенском стиле. Персонал очень внимательный и заботливый по отношению к благополучию гостей.
На завтрак предлагается большой выбор фруктов и традиционных закусок.

Очень простой отель, но он оправдывает ожидания. Как указано ниже, ему требуется некоторый ремонт, особенно матрасов, пола в номере и т. Д.
Тем не менее, нам удалось там остановиться; улучшение действительно повысило бы качество номера.
Положительные стороны: внимательный, вежливый и очень добрый персонал. Особенно Гилван, который дал нам отличные советы по экскурсиям.
Отрицательные стороны: матрас нуждается в замене, дверь в ванной нуждается в улучшении, а пол в номере нуждается в улучшении.
В общем, я бы остановился здесь снова в будущем.

Нам очень понравилось обслуживание и расположение. Номера не очень большие, как и ванная комната, но самое главное — удобная кровать. Она была просто чудесной. Стоит остановиться именно здесь.

Я считал, что отель нуждается в ремонте… номера старые и плохо пахнут… персонал очень вежливый, что его и спасает… нам пришлось дважды просить поменять полотенца.

Ужасный Wi-Fi в номерах, буквально НЕ РАБОТАЕТ!
Ужасный завтрак. Старый отель, номера срочно нуждаются в ремонте, ванные комнаты без плитки выглядят ещё старше, входные двери в номера заедают при попытке открыться… плотные шторы не работают… и они действительно не работают… 4 часа, а в номере всё ещё есть дневной свет. Из-за этих деревянных полов он выглядит грязным и старым. Короче говоря… не рекомендую, больше не вернусь! Я останавливался в Натале и в отличных отелях. Этот далеко не 3 звезды. Даже близко не тянет!
Ужасный опыт.
Даже улица, на которой он расположен, ужасная, очень узкая и до смешного оживлённая… туристические автобусы не проезжают… приходится ехать на микроавтобусе или идти до угла, чтобы сесть на транспорт.

Мне очень понравилось! Эти дни пребывания были чудесными: от ресепшена до чудесного завтрака, горничных и Аны, которая так любезно убиралась и наводила порядок в номере – это было просто чудесно! Нам с мужем и моим друзьям, которые были с нами, очень понравилось бы. Спасибо!

Теперь это двухзвёздочный отель. Он удобно расположен в Натале/Рафаэль. Рядом есть небольшой супермаркет, ресторан, пекарня, бары с живой музыкой и ночной клуб. Возвращаясь к моим комментариям об отеле: он не новый и заслуживает внимания к внешнему и внутреннему ремонту – покраске, кондиционеру. Большие и удобные кровати. Хороший завтрак. Хорошее обслуживание.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля, и особенно нашему сотруднику Гилвану. Кофе здесь чудесный, чистота безупречная, номер очень уютный, а обслуживание – просто чудесное. Поздравляю отель с таким отзывчивым и вежливым персоналом. Гилван, мне очень понравилось обслуживание с первого дня моего прибытия; пожалуйста, продолжайте быть таким же вежливым, отзывчивым и внимательным. Миру нужны такие люди, как вы.

Джил на ресепшене очень дружелюбный и отзывчивый. Сотрудник кухни — просто прелесть.
Завтрак превосходный.
Единственное, что мне не понравилось в номере, где я остановился, — это плесень на шторах. Шкафы были очень потрёпанными и пахли плесенью, из-за чего у меня начался ринит.

Персонал Safari всегда очень внимателен, от сотрудников стойки регистрации до кухни – они всегда готовы помочь и быть любезными. На завтрак можно заказать тапиоку, и её готовят прямо из свежих продуктов! Сразу по прибытии в отель у вас сложится очень хорошее впечатление; зона стойки регистрации, бассейн и обеденная зона показались мне очень красивыми. Номер убирают ежедневно, как и полотенца. Думаю, полотенца и постельное бельё нуждаются в замене, но это не повлияло на мою поездку. Расположение отличное, рядом с пляжем, рынками и ресторанами. Рекомендую этот отель.

Номер оставлял желать лучшего: жёсткая кровать, затхлый запах и старая мебель. Парковка внутри отеля оплачивалась отдельно, а завтрак был посредственным. Бассейн был маленьким и без подогрева. Не рекомендую.

Отличный сервис, настолько вкусный завтрак, что мы даже не обедали. Бассейн хороший, но маленький, едва хватало, чтобы охладиться.
Номера: ванная комната безупречная, просторная и очень красивая, недавно отремонтированная. Минус в том, что места почти не было, и даже стула не было. Вешалок для одежды нет, поэтому вещи приходится вешать на небольшую мебель, что, на мой взгляд, неудобно.
Ещё один минус — боковой балкон, который выходил на стену, и очень шумный мотор кондиционера.
Даже учитывая цену и качество, рекомендую.

Весь персонал очень вежливый. Горничные, администраторы и работники кухни для завтраков были невероятно вежливы со мной и моей женой. Мы остались очень довольны. Они порекомендовали нам несколько местных достопримечательностей. Поздравляем!

Я провел в отеле неделю и могу сказать только хорошее.
Обслуживание было превосходным. Персонал на стойке регистрации был внимателен и отзывчив к нашим просьбам, всегда был очень любезен и предупредителен. Персонал кухни не нуждается в представлении, поскольку именно они стали главным украшением отеля: помимо приготовления лучших завтраков, все были очень вежливы и всегда готовы выполнить наши просьбы. Более того, они общались с нами, расспрашивали об экскурсиях и давали отличные советы.
Шеф-повар заслуживает еще большей похвалы: харизматичный и вежливый человек, который всегда заботился о пополнении запасов и следил за тем, чтобы у каждого гостя было все необходимое.
Отдельного упоминания заслуживает и персонал, отвечающий за уборку номеров. К нашему приезду все было чисто и аккуратно, готовым к нашему отдыху.
Впечатления от пребывания в отеле были превосходными, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается здесь остановиться.