Coral Plaza Apart Hotel

Я останавливался в этом отеле с 4 по 8 число и был просто в восторге от качества обслуживания. Хочу искренне поблагодарить всю команду, которая всегда готова помочь, обслуживая с радостью, вежливостью и большой любовью.
Особую благодарность хочу выразить двум сотрудникам: Марио Селио и Раулю. С самого дня нашего приезда они встречали нас с вниманием, дружелюбием и преданностью делу, что имело решающее значение. Это уникальные профессионалы, которые демонстрируют любовь к своему делу и создают для гостей по-настоящему гостеприимную атмосферу.
Поздравляю руководство с тем, что им удалось сохранить такую ​​преданную и отзывчивую команду. Я, безусловно, настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда в ближайшее время. Да благословит вас Бог!

Я так долго искала хороший отель в Натале, что в итоге выбрала тот, в который влюбилась больше всего. Безупречный сервис с первого до последнего дня моего пребывания. НЕВЕРОЯТНОЕ расположение; есть съезд, который ведет прямо на пляж Понта-Негра. На все экскурсии компании забирали нас с ресепшена отеля Coral, потому что он очень удачно расположен (это местная традиция). Кроме того, отсюда легко добраться до самых известных ресторанов в этом районе (например, до Камароэнса можно дойти пешком всего за 6 минут), что значительно экономит на транспорте и очень удобно. Завтрак очень разнообразный, обильный, и ВСЁ очень вкусно. Ах да, тапиока, приготовленная на заказ, ПРОСТО НЕВЕРОЯТНАЯ! В их ресторане такой большой выбор блюд, что стоит пообедать в отеле, когда хочется расслабиться и не выходить из дома. А пицца? ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ! Там играет живая фоновая музыка, что является огромным плюсом. Их фейжоада по субботам ИДЕАЛЬНА и очень доступна по цене; вы даже получаете кайпиринью! Тренажерный зал небольшой, но очень хорошо оборудован, организован, и даже есть небольшое место для функциональных тренировок, ха-ха.
В итоге нам пришлось заплатить только сбор за поддержку туризма от мэрии, но это НЕОБЯЗАТЕЛЬНО, и они всегда предупреждают об этом (противоречит отзыву, в котором говорится обратное), то есть вы платите, если хотите. Для меня это не стоит того, так как это не для отеля, поэтому я заплатила только их 10% и сделала это с большим удовольствием.

Прекрасный отель внутри. Мне очень понравились номера в стиле апартаментов. Обслуживание персонала было превосходным, вежливым и всегда приветливым. Женщина, которая готовила тапиоку, была просто феноменальна. Жаль, что я не помню ее имени. Завтрак очень хороший, с большим разнообразием.
Ресторан отеля был хорош; мы провели одну ночь в отеле, потому что устали после дневной экскурсии, и заказали пиццу прямо в отеле, и она оказалась очень вкусной, приготовленной на заказ. Рекомендую попробовать.
В моей следующей поездке в Натал я обязательно остановлюсь в этом же отеле.
Особого упоминания заслуживает душ, он просто исключительный. Хотя душевая кабина немного протекала, душ всегда был очень хорошим благодаря душевой лейке.
Чистота номеров всегда была безупречной.
Отель имеет прямой выход на пляж, и это было большим преимуществом.

Отель был превосходным! Мы с женой провели там 3 ночи, и завтрак был просто великолепным.
Во время нашего пребывания у жены был день рождения, и на завтраке нас ждал сюрприз — торт в её честь. Мы были очень рады и довольны этим трогательным жестом!
В день рождения жены мы сменили отель и поехали в OCEAN PALACE. Их удобства на высшем уровне, но персонал и гостеприимство в CORAL PLAZA несравнимы, в тысячу раз лучше!

Без сомнения, это был ЛУЧШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Помимо превосходного обслуживания (от ресепшена до ресторана), он еще и очень красивый, номера отличные, с прямым выходом на пляж, и в номерах есть Smart TV (что редко встречается в отелях и гостевых домах). Весь персонал внимательный и ОЧЕНЬ дружелюбный. Они даже помогли мне купить букет роз-сюрприз для моей невесты и продлили время выезда, чтобы оно совпало с нашим рейсом. Мы обязательно будем возвращаться сюда каждый год!

Очень хороший отель, красивый и хорошо обустроенный. Отличная зона отдыха. Помимо бассейнов, есть игровая зона с нянями для детей. Наши апартаменты с кухней и балконом были великолепны. С видом на море, холм Морро-ду-Карека (Лысый холм) и полную луну. Это действительно того стоит. Ресторан с очень вкусным обедом и разнообразным завтраком. Расположен в Понта-Негра.

Это был мой второй визит в отель Coral Plaza. В первый раз я приехал с женой, во второй — всей семьей. К сожалению, на этот раз впечатления остались неудовлетворительными.
Прежде всего, хочу отметить работу сотрудницы отдела бронирования Алины Мораис, которая проявила мало сочувствия к нашей ситуации. Эта поездка стала очень важным событием для моей тещи, которая прошла лечение от рака. Наш консультант заранее попросил повысить категорию номера до номера с лучшим видом, а также предоставить возможность заселения в 12 часов дня, в запланированное время нашего прибытия. Однако ответ сотрудницы был резким и недружелюбным.
Еще один момент, заслуживающий внимания, касается дифференцированного отношения со стороны некоторых сотрудников отеля. В день нашего приезда, 21 апреля 2026 года, мы сообщили на ресепшен о ранее сделанных просьбах. Сотрудник отеля заявил, что проверит ситуацию, однако, несмотря на низкую заполняемость отеля, нас разместили на этаже, который не соответствовал нашим предпочтениям. Более того, когда мы сообщили о затхлом запахе в номере, нам предложили поменять номер, но в столь же неудовлетворительных условиях, включая вид из окна, который оказался хуже, чем мы ожидали. Подчеркиваю, что мы уже четко выразили желание получить номер с лучшим видом на море, но эта просьба не была удовлетворена.

Хороший отель, со своей задачей справляется. Расположение неплохое: прямо на берегу, на приличном пляже, всего в 1 км от, на мой взгляд, лучших пляжей в окрестностях Понта-Негра. Между отелем и пляжем проходит пешеходная дорожка длиной 2 км, где можно гулять, бегать или кататься на электросамокатах, которые можно арендовать через приложение (JET). В 200 метрах (с крутым подъемом) находится проспект Фрейре, где приятно прогуляться вечером. Мы останавливались семьей в двух номерах; один был нормальным, а в другом стоял сильный затхлый запах. Номера несколько старые и выглядят потрепанными, но вполне пригодны для проживания. В них есть мини-кухня, мини-холодильник, диван, стол и стулья, балкон с видом на океан, и они просторные. Завтрак "шведский стол" очень хороший. Обслуживание хорошее, но не выдающееся. Есть довольно большой бассейн с баром у бассейна, где можно заказать еду и напитки. По городу можно передвигаться на Uber или такси, например, до торговых центров.

Отель расположен прямо у пляжа. Отличный отель и обслуживание, очень дружелюбное и эффективное. В ресторане хороший завтрак, а меню à la carte довольно хорошее. Номера большие, светлые и чистые. Бассейн очень полезен, потому что море в Пунта-Негра слишком сильное, и это кажется опасным для пожилых людей, таких как мы.

Я останавливалась там дважды: первый раз всё было хорошо, с номером проблем не было. Во второй раз я поехала с сестрой, и у нас возникло несколько проблем. Нам дали номер, но в гостиной был только телевизор. В номере было большое зеркало, которое мешало двери полностью открыться, поэтому мы не могли повернуть телевизор, чтобы смотреть его из номера. Мы позвонили на ресепшн, но никто ничего не смог сделать. После того, как мы пригрозили уехать, пришёл приятный парень из службы технического обслуживания, убрал зеркало, открыл дверь и повернул телевизор. Всё идеально, и я очень благодарна ему за доброту (он был просто подарком вечером). На следующее утро мы ушли на работу, а когда вернулись, зеркало было на месте (мешало двери полностью открыться), а телевизор был повернут в сторону гостиной. Это просто смешно. Как будто этого было недостаточно, мне позвонили с ресепшена и сообщили, что горничная даже позвонила руководству, чтобы показать, что было сделано в номере (самим сотрудником), как будто это была наша вина! Совершенно неподготовленный персонал, полное отсутствие внутренней коммуникации! После долгих разговоров они сказали, что проверят внутри компании. Примерно через час они вернулись и сообщили, что пришлют сотрудника, чтобы убрать зеркало из номера. Я отказалась, так как мы собирались пойти ужинать, но сотрудник настоял на этом, причем весьма неудобным образом. Я согласилась, и зеркало убрали.

Очень комфортабельный отель, отличное обслуживание, очень удачное расположение прямо на пляже и в трех кварталах от улицы с множеством ресторанов. Повторюсь, если у них есть охрана, то им следовало бы разрешить доступ к воротам, ведущим на пляж, хотя бы до 20:00. В остальном, очень рекомендую.

Остановиться в отеле Coral Plaza во время нашей поездки в Натал, Бразилия, несомненно, было отличным выбором. Безупречная чистота и состояние отеля превосходят лишь исключительное и теплое обслуживание персонала. Близость к пляжу, бассейнам и удобствам отеля делают его пятизвездочным вариантом для посещения Натала. Остановиться в Coral Plaza не только настоятельно рекомендуется, но и необходимо для полного наслаждения Наталом. Спасибо за все!

Мне очень понравился отель. Апартаменты простые, но кровать большая и очень удобная!
Бассейн восхитительный, как и завтрак, безупречный!
Расположение тоже отличное!
Единственный момент, на который стоит обратить внимание, это парковка, очень сложно делать повороты…
Кроме того, я бронировала через Decolar. Com, и вид был не самый лучший… Совет тем, кто собирается бронировать: проверьте, есть ли вид на море. Наши апартаменты были сбоку, с видом на море, а также на соседний кондоминиум, расположенный над въездом на парковку. Немного неудобно, мало уединения.

Отель просто потрясающий! Мы провели там 6 дней и не хотели уезжать. Завтрак божественный, с большим выбором блюд и свежеприготовленной тапиокой. Вечером подают пиццу, что нам очень понравилось! Определенно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась!

Наше пребывание было позитивным, потому что дружелюбие всего персонала было заразительным и превзошло наши ожидания. Номер был довольно просторным и комфортабельным. Завтрак был замечательным, никаких нареканий не было. В целом, отелю необходимы некоторые улучшения в общих коридорах. Кондиционер в номере не имел детали, предотвращающей прямой поток воздуха на кровать, и мы также усомнились в чистоте фильтров кондиционеров как в номере, так и в гостиной, потому что на четвертый день у нас болело горло и насморк. Наконец, мы сожалеем, что отель не предупредил нас о музыкальных концертах на пляже, что сильно повлияло на наш отдых, так как эти концерты закончились поздно вечером. В целом, впечатления положительные благодаря вниманию и заботе всего персонала, особенно на ресепшене и во время завтрака.

Учитывая, что отель считается высококлассным, я считаю, что он не оправдал ожиданий: завтрак всегда был одинаковым, с небольшим выбором блюд. Не хватало маленьких тюбиков мыла на раковине в ванной (это элементарно) ; нам приходилось пользоваться тем, что было в душевой. В отеле нет носильщика, поэтому багаж приходится нести самостоятельно. Предоставляется тележка для багажа, но она не всегда доступна. Отель берет 3 реала за полотенца для использования у бассейна, что, на мой взгляд, абсурдно; по крайней мере, отель должен предоставлять это гостям. Расположение идеальное, а персонал просто невероятный. Дружелюбие персонала на высшем уровне.

По прибытии сотрудники ресепшена проигнорировали порядок прибытия. Эта ситуация не показалась бы такой ужасной, если бы не тот факт, что в тот день (день восстания) выбор столика был первостепенной задачей. Когда мы приехали, другой гость подошел после меня и, высокомерно выбирая столик раньше меня, пролез без очереди. Он проигнорировал порядок прибытия и все остальное, но хуже всего было то, что это поддержали сотрудники ресепшена, которые не обратили внимания на мое раздражение и ничего не сказали мужчине, который начал меня ругать и говорить что-то на португальском (но я понимаю) : «Так уж заведено в Бразилии! » Он кричал на меня перед всеми, и, что еще хуже, все молчали. Никто не смог меня защитить или отчитать этого парня. (Настолько, что я подумала, может быть, он был VIP-персоной, но даже если это так, это все равно было неуместно. ) Еще один момент, который стоит отметить: на следующий день после восстания мы с детьми пошли к бассейну, и он был весь в рвоте! Это было ужасно. Поскольку нас никто не предупредил, никто ничего не сказал, и, что еще хуже, они продолжали подавать напитки в баре у бассейна, пока все там плавали. Им следовало немедленно убрать, но они этого не сделали. Думаю, на следующий день все было в порядке. Я понимаю, что это могла быть случайность, но они должны были предупредить нас и хотя бы огородить эту зону, чтобы нас не ждал такой неприятный сюрприз. Наконец, я думаю, им нужно было больше шезлонгов у бассейна; их было очень мало.