Mar Hotel Conventions

В целом, мой опыт пребывания в отеле Mar Hotel Conventions был хорошим, с некоторыми очень положительными моментами и другими, которые явно нуждаются в улучшении.
Обслуживание: очень хорошее. Персонал выделяется своим превосходным вниманием, дружелюбием и приветливым отношением в любое время.
Чистота: это область, требующая улучшения. Заметна нехватка чистоты в номерах и ванной комнате, особенно в душевой, где есть плесень. Также отсутствуют некоторые основные средства личной гигиены.
Удобства: отель современный, хотя и выглядит несколько устаревшим. Явно необходимы дополнительные работы по техническому обслуживанию, ремонту и общей уборке как в общих зонах, так и у бассейна.
Завтрак: очень хороший. Обильный, разнообразный и свежий, с сладкими и солеными блюдами. Кофе и фруктовые соки отличного качества.
Обед и ужин: ресторан отеля предлагает разнообразные блюда по меню, по доступным ценам и с хорошим соотношением цены и качества.
Развлечения: ограничены. Недостаточно вариантов вечерних развлечений как для взрослых, так и для детей. В целом, это отель с хорошим сервисом и питанием, удачным расположением и потенциалом, но ему необходимо улучшить чистоту, техническое обслуживание и развлекательные возможности, чтобы предложить более полноценный отдых.

Всё превосходно! Номера, завтрак, обслуживание и зона отдыха. Каждый раз, когда я приезжаю в Ресифе, я останавливаюсь в этом отеле.
Особенно хочу отметить обслуживание, предоставленное Тайланой. Она была очень приветлива и внимательна к каждой детали. И она даже дала мне отличные советы о местах, которые стоит посетить, ресторанах и экскурсиях.

Меня прекрасно обслужили с того момента, как я вышел из машины.
Я не помню, звали ли сотрудника Хорхе или Фернандо, но он просто невероятный, он заботится о гостях с большим вниманием, любовью и всегда готов помочь во всем, что необходимо. Быстрая регистрация заезда и выезда.
Завтрак, нет слов, просто невероятный, а для меня, у которого сын с непереносимостью продуктов, наличие веганских блюд на завтраке — это просто приятно и радует.
Развлечения у бассейна, обслуживание, питание в отеле — все было замечательно.
Отель расположен в отличном месте, в южной части Ресифе, в одном квартале от уличного рынка, где есть все, кроме фрево по выходным. А пляж Боа Виажем просто чудесный, он образует естественный бассейн и прекрасен днем ​​и ночью!
Есть только два момента, которые можно улучшить:
В детской зоне кондиционер работал на 16 градусов, и поскольку она всегда была закрыта и детей было мало, в помещении было очень холодно. Я попросила их выключить или увеличить мощность, но они не выполнили мою просьбу.
В номере ежедневно проводилась уборка, но мы заметили, что пол не подметали.

Как всегда, впечатления просто потрясающие! Особенно впечатляет обслуживание девушек, работающих на завтраке, которые готовят омлеты, тапиоку и сыры, всегда с очаровательной улыбкой на лице, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Хочу также отметить обслуживание Ангры в кафе «Дес Пойнтс»; она обслужила меня гостеприимно, с улыбкой и очень дружелюбно. Я всегда рекомендую этот отель!

Замечательное пребывание. Большой отель, все очень хорошо. Удобства в отличном состоянии. Очень комфортно, красиво, организовано, очень чисто. Много сотрудников, всегда очень внимательных, добрых и отзывчивых. На ресепшене нас обслуживал Виллиан, он был замечательным, очень дружелюбным и вежливым.
По телефону нас обслуживали Алекс, Таис, Каролина и Лариса.
Швейцар и камердинер Веллингтон был очень отзывчивым и преданным своему делу, а горничная Эдна Ванда выполняла свою работу с усердием и эффективностью.
Мы провели здесь 3 ночи, и нам остается только поблагодарить всех, кто является частью Mar Hotel Conventions.
Гостеприимная и одновременно изысканная атмосфера. В пятницу вечером во время ужина играла живая музыка с фортепианным сопровождением. Просто идеально. Ответственные за гастрономию заслуживают похвалы за чистоту, оперативность, разнообразие, организацию и вкус. Все очень хорошо и вкусно. Вкусный завтрак с большим выбором фруктов, белков и углеводов, а также напитков.
Мне подарили торт-сюрприз в честь моего дня рождения.
Крытая и просторная парковка. Оплата производится отдельно от суточного тарифа.
Разумная цена. Поздравляем всех!
Спасибо 🌹

Отличный отель! Мы его очень рекомендуем!
Мы выбрали отель Mar и остались очень довольны. Мы встретили там Новый год, и, несмотря на то, что отель был довольно полон, обслуживание было безупречным. Прежде всего, я хотел бы отметить приветливость и внимательность персонала, который всегда был готов помочь и любезен. Комфортабельные, просторные, ухоженные номера. Просторная, чистая ванная комната. Удобства отеля превосходны, а завтрак просто фантастический.
Мы выбрали новогоднюю вечеринку «Reveillon dos Sonhos» и тоже получили от нее огромное удовольствие. Безупречный шведский стол, неограниченное количество напитков и, опять же, отличное обслуживание от всей команды. Мы хотели бы отметить сотрудника Карлоса и его инициативность.
У нас есть только одно замечание относительно обслуживания в баре/ресторане у бассейна, так как возникла большая задержка с выполнением нашего запроса, и в итоге мы отказались от этой идеи.
В остальном, мы были очень рады остановиться в отеле Mar и от всей души рекомендуем его. Надеемся вернуться!

Я пишу, чтобы выразить свое крайнее недовольство, возмущение и возмущение по поводу моего пребывания в этом отеле.
Изначально я планировал остаться на восемь дней, но уехал раньше из-за ряда проблем, возникших во время моего пребывания.
Первая проблема — ужасное обслуживание. Если отель хочет относиться ко всем одинаково, ему срочно нужно увеличить штат, потому что они явно не справляются. У нас постоянно возникали проблемы с приемом заказов, неправильные заказы и абсурдные задержки, достигавшие полутора часов ожидания обслуживания. А когда наконец-то приходишь к оплате, в счете появляются блюда, которые ты не заказывал.
Что касается номера: кондиционер просто не работал. Всем известно, что в Ресифе в это время года стоит сильная жара, и мне было очень трудно спать из-за этого. Я несколько раз просил проверить проблему; они говорили, что посмотрели и попытались ее исправить, но ничего не починили.
Кроме того, унитаз в номере не работал, что доставляло еще больше неудобств во время моего пребывания.
У меня сложилось впечатление, что нас без всяких проблем поселили в самые старые апартаменты, как будто они могли просто «забросить» туда гостя. Условия ужасные, плохо содержатся и совершенно не соответствуют ожиданиям.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Я бы не вернулся туда даже бесплатно. Я пишу этот отзыв с огромным негодованием, потому что этот опыт был крайне неприятным.

Крайне недоволен этим отелем. Изначально я планировал остановиться на 8 дней, но уехал раньше, потому что не выдержал такого количества проблем.
Ужасное обслуживание, явно нехватка персонала, неправильные заказы, абсурдные задержки (до 1 часа 30 минут), и они даже включили в счет блюда, которые я не заказывал.
Номер ужасный: кондиционер не работает (в Ресифе, да еще и с сильной жарой! ), спать невозможно. Я жаловался несколько раз, они сказали, что разбираются, но ничего не решили. Туалет тоже не работал, что создавало множество неудобств.
Создается впечатление, что гостей селят в самые старые номера, совершенно не заботясь о них. Ужасная структура.
Я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда даже бесплатно.

В отеле отличные удобства, очень чисто и аккуратно. Прекрасный завтрак. Однако у нас возникли проблемы с обслуживанием в баре у бассейна. Заказы приносили очень долго, потом сказали, что у них закончилось пиво, которое мы пили. Вскоре после этого начали подавать ту же марку пива к другому столику. Другой человек из нашей группы заказал игристое вино, но прошло 30 минут, а напиток так и не принесли, и ему пришлось отказаться от него. Учитывая ужасное обслуживание, когда мы видели, как все официанты болтали в непосредственной близости от нашего столика, не обращая внимания на наши заказы, мы решили не заказывать обед.

Один из лучших отелей в Бразилии! Они всегда обеспечивают высочайший уровень обслуживания. В это Рождество они радушно нас встретили специальным завтраком, включающим панеттоне с шоколадным соусом, и живой музыкой. Хочу поздравить Карлу, Нельму, Димону, Джона Лемоса и Райане, которые сыграли важную роль в моем пребывании, всегда делая все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Внимание и дружелюбие этих людей изменили мои впечатления от отеля. Всегда благодарна и с Рождеством всех!

Превосходный отель, очень удачное расположение. Огромное спасибо Уильяму и Луане (сотрудникам ресепшена) за теплый прием, профессионализм и искреннюю доброту! Это мое второе пребывание в этом отеле, и каждый раз меня очень хорошо принимали. В ресторане подают отличную еду, хотя меню и не очень обширное. Завтрак восхитительный и превосходный, с широким выбором блюд на любой вкус (соленые, сладкие, фруктовые и т. Д. ). Бассейн фантастический. Я нашел место, где буду останавливаться во время своих многочисленных поездок в Ресифе! Еще раз спасибо за все.

Я посетила мастер-класс в этом отеле. Расположение отличное. Есть парковка, но она платная; в день мероприятия она стоит 25 реалов. В отеле несколько комнат, которые практически сливаются в один большой зал. Персонал очень отзывчивый и эффективный. Кофе-брейк очень хороший и разнообразный. Туалет чистый.
Мне очень понравилось.

Всегда безупречно! Я являюсь постоянным клиентом этого отеля уже много лет. Особую благодарность хочу выразить Доне Нельме, одной из самых давних сотрудниц (я помню её ещё с самого детства) ; её тапиока и омлет незабываемы. Я без колебаний рекомендую этот отель и его услуги.

Я останавливался в отеле Mar Hotel Conventions в Ресифе всего на одну ночь, и впечатления очень положительные. Номер комфортабельный, с кроватью, постельным бельем и полотенцами отличного качества, гарантирующими спокойный ночной сон.
Бассейн, хотя на фотографиях выглядит больше, отлично выполняет свою функцию и создает приятную атмосферу для отдыха. Завтрак был изюминкой: хороший выбор блюд и возможность заказать тапиоку и омлеты, приготовленные на заказ, что добавляет особый шарм пребыванию.
Обслуживание в ресторане могло бы быть быстрее — особенно при заказе напитков — но, с другой стороны, персонал на ресепшене и грузчики багажа были чрезвычайно любезны и приветливы.
Расположение — еще один плюс: отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа Боа Виажем и окружен аптеками, закусочными и супермаркетами, что значительно облегчает передвижение путешественника.
В целом, это того стоило, и я определенно собираюсь остановиться там снова. Хороший выбор для тех, кто ищет комфорт, удобное расположение и стабильное качество обслуживания в Ресифе.

Я не ожидала такого высокого уровня обслуживания. Луана, администратор, безупречно говорит по-французски. Мне даже не пришлось использовать португальский! Всегда улыбчивая и внимательная, она создаёт атмосферу непринуждённости для гостей с момента их прибытия. Здесь чувствуешь себя как дома.
Отель очень удачно расположен, чистый и комфортабельный. Превосходные впечатления!

У меня был замечательный опыт общения с администратором в этом отеле. Кажется, её звали Луана. Она была невероятно любезна и приветлива, и я был особенно удивлён, насколько хорошо она могла общаться со мной по-английски. Это был один из лучших случаев обслуживания клиентов, которые я когда-либо встречал в отелях.
Кроме того, проживание было очень приятным, и у меня остались прекрасные впечатления от отеля. Рекомендую!

Невероятное место, обслуживание исключительное, они всегда заботятся о гостях.
Хочу отметить превосходство, дружелюбие и заботу госпожи Нельмы и госпожи Карлы, которые не только готовят тапиоку и омлеты, но и делают наше путешествие незабываемым благодаря качеству своей работы. Без сомнения, я вернусь в этот отель ради всего полученного обслуживания, но больше всего мне хочется вернуться именно из-за тапиоки и омлетов, которые они готовят 😋😋👏👏👏
(Примечание: мне уже рекомендовали этот отель из-за них).