Resort Marulhos Porto de Galinhas

Курорт прекрасный. Отличное соотношение цены и качества. Замечательные бассейны, красивый и тихий пляж. Номера хорошие.
Есть только два предложения по улучшению. На пляже можно было бы установить лучшие шезлонги и зонтики, и не следует брать дополнительную плату за горячую воду!

Курорт очень хороший, однако тот факт, что по выходным он используется только для дневного отдыха, делает его очень переполненным, полностью лишая гостей уединения, особенно у бассейнов.
Ресторан в обеденное и утреннее время хорошо организован, персонал очень вежлив и стремится к хорошему обслуживанию, чего, к сожалению, не происходит после смены. Руководство дневного персонала совершенно неподготовлено, непрофессионально, и обслуживание ужасное.
Мы заказали пиццу после более чем часа ожидания в ресторане, и официант, принимавший заказ, подошел и сказал нам, что у них нет основного ингредиента для этого вкуса. Об этом следовало сообщить персоналу до начала обслуживания, что этого вкуса не будет.
Кроме того, менеджер был крайне высокомерен и авторитарный, что вызвало у нас некоторое недовольство, поскольку именно туристы обеспечивают ему работу.

Наше пребывание в Marulhos Resort было чудесным! ❤️
Удобства на высшем уровне, особенно для отдыха с детьми. Бассейны восхитительны, а водные игрушки пользовались огромным успехом! Развлечения найдутся как для детей, так и для взрослых.
Еда тоже была восхитительной, все было очень хорошо сервировано и вкусно. Еще один плюс – доступ к пляжу Муро-Альто, который находится практически рядом с основной пляжной зоной. Идеально для отдыха с детьми!
Это были невероятные несколько дней, полные особенных моментов. Мы уже скучаем по этому месту и обязательно вернемся! ☀️🏖️❤️

Я арендовала квартиру через Booking. Com, её арендовал владелец: F306. Квартира замечательная, полностью отремонтирована, ежедневная уборка, ежедневная смена полотенец, разнообразная кухонная утварь, отличный душ.
Бассейны чистые, большие, а место находится напротив пляжа Муро-Альто, который во время отлива образует красивые, мелкие и теплые бассейны. Есть небольшой тренажерный зал и магазинчик, где удобно покупать еду, напитки и туалетные принадлежности.
Что заставляет меня ставить такую ​​оценку, так это то, что я называю курортом место, которое не является курортом.
Я купила полупансион, включающий завтрак и ужин. И вот что меня разочаровало… неорганизованный ресторан, плохое обслуживание, мало вариантов еды на завтрак и ужин, к тому же, похоже, еда была только разогрета, а на завтрак – сухой и черствый хлеб.
Стоило бы арендовать квартиру без завтрака и ужина, чтобы можно было питаться вне дома или готовить дома…
Называть это место курортом, на мой взгляд, не совсем уместно. Я бы назвала это апартаментами с отличным бассейном и внутренней планировкой, включающей ресторан и бар у бассейна.
Я не пожалела, что остановилась здесь, из-за расположения, но пожалела, что выбрала полупансион, который оказался не таким уж и выгодным.

Впечатления не самые лучшие. Я только что уехала, пишу этот отзыв по дороге в аэропорт, так что всё ещё свежо в памяти, ха-ха.
Во-первых, персонал постоянно стучит в дверь, чтобы решить пустяки, и если вы не откроете её сразу, они используют свою ключ-карту, чтобы войти в ваш номер (говорю это, потому что со мной такое случилось; парень, который проверяет мини-холодильник, вошёл в мой номер, пока я была там, даже не постучав. Странно). Я не чувствовала никакой приватности. Горничная копалась в наших вещах.
Что касается удобств, то за такую ​​цену всё нормально. Но имейте в виду, что если на какой-либо день вашего пребывания прогнозируется дождь, будьте готовы, потому что единственные крытые зоны — это ваш номер, ресепшен и ресторан. Если вам нужно выйти из номера, чтобы поужинать, а идёт дождь, вы точно промокнете, потому что укрытия нет.
На завтраке работает довольно грустная девушка, которая с некоторой неохотой готовит тапиоку. Еда заканчивается, и пополнения нет (это странно).
Ужин отличный, но выбор невелик. Человек, который управляет рестораном по вечерам, просто душка! И у них есть замечательный десерт, который определенно стоит попробовать. Пицца, кажется, замороженная, с твердой корочкой и т. Д.
Я заказал шашлык, чтобы поесть днем ​​у бассейна, и его принесли в картонной коробке, мясо было сухим и холодным, как и все остальное, что вы заказываете у бассейна, которое доставляется в таких же картонных коробках очень долго.

Инфраструктура очень хорошая, особенно бассейны. Пляж перед курортом прекрасен, особенно во время отлива. Тренажерный зал хорошо оборудован, и, хотя он небольшой, возможность забронировать время очень удобна. Мое единственное замечание касается ресторана: еду можно было бы улучшить (особенно пиццу), а обслуживание – нет, но менеджеры (утренние и вечерние) были чрезвычайно любезны и смогли сгладить негативное впечатление, оставленное остальным персоналом.

Впечатления от отдыха на курорте хорошие. Среди главных достоинств — восхитительные бассейны, вид на океан и еда — и завтрак, и ужин очень вкусные.
Важно отметить, что для любителей пляжа здесь очень много комаров. Поэтому находиться на песке иногда было некомфортно.
Номер соответствует основным требованиям, душ хороший, но постельное белье и матрас старые и довольно изношенные. Мы прожили неделю, и за это время уборка номера, смена полотенец и вывоз мусора не производились.
При выезде возникла путаница с тем, какие полотенца нужно вернуть на ресепшн, а какие оставить в номере, из-за чего нам пришлось дважды возвращаться, чтобы решить проблему. Администратор оказал ужасное обслуживание. Это можно было объяснить более четко.
Кроме того, номер находится на втором этаже, а лифт сломался, из-за чего нам пришлось два дня пользоваться лестницей. Поскольку у нас была коляска, это создавало значительные трудности.

В целом, мне понравилось проживание в этом отеле, однако обслуживание в ресторане нуждается в улучшении. Я заказала курицу пармиджана для детей, и мясо оказалось сырым. Я попросила заменить, они разогрели филе и принесли нам новое, ужасное блюдо: мясо подгорело, без соуса и несъедобное. Я даже спросила официанта, но безрезультатно. Не рекомендую этот отель.

К сожалению, наше пребывание было неудачным. Отель имеет очень хорошую структуру, номера хорошие, и есть удобный доступ к пляжу, который, кстати, очень красивый. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Во-первых, они начинают обслуживать только в 10 утра. Представьте, вы пришли на пляж рано утром, побежали, искупались в море в 9 утра и хотите кокосовую воду, пиво или какой-нибудь напиток? У них этого нет. Бар открывается только в 10 утра. Ах да, и на пляже никто не работает, очень сложно что-либо продать, и я сразу пошел в бар (который находится внутри курорта, далеко от пляжа), и даже там мне ничего не продали, только в 10 утра. Ладно, я пришел в 10:05 утра и попросил негазированную и газированную воду, и знаете что? У них больше ничего не было. Завтрак был скудным, обед подают в картонных упаковках, что плохо, а ужин очень скудный. К сожалению, у них очень мало персонала. Бассейны хорошие, тренажерный зал отличный для тренировок, номера хорошие, со смарт-телевизорами и кондиционерами. Если хотите поехать, возьмите с собой хорошо укомплектованный холодильник, чтобы избежать головной боли. А учитывая цену, полупансион, другие курорты могут быть достойны внимания. У курорта большой потенциал, я бы даже вернулся, но если бы они были лучше подготовлены, с большим количеством персонала и не начинали обслуживание в 10 утра. На самом деле, утром был только один сотрудник, который расставлял зонтики, бедняга, мне даже стало его жалко. Но в остальном, все хорошо, ха-ха.

Прекрасное место для отдыха у бассейна. Завтрак очень хороший, с большим разнообразием. Тапиока очень вкусная, но нужно стоять в очереди.
Совет: на пляже напротив много камней, но если пройти около 20 минут направо, там большие волны и очень чистая вода. Если вы предпочитаете более спокойную воду, а не волны, можете пойти налево. Это хорошее место, чтобы насладиться бассейном с подогревом. Там также есть тренажерный зал и сауна.

По прибытии 21 декабря 2025 года нас встретили ужасно прямо у входа. Они не смогли найти наше бронирование и сказали нам «поговорить» с тем, кто сдал нам номер, на что мы ответили, что это в отеле. Они отказались звонить на ресепшн. После примерно 30 минут ожидания и десятков звонков на ресепшн, на которые никто не ответил, нас наконец пустили. При входе сотрудники ресепшена неправильно указали все наши данные и сказали, что мы звоним по неправильному номеру, потому что телефон не звонил. На их глазах мы набрали номер заново, и он зазвонил, и они ответили, что подтвердило ужасное обслуживание. Ужин в первый день был несъедобным, сплошная соль. Мы пожаловались, и они подтвердили свою ошибку. Обслуживание в ресторане у бассейна было ужасным. Заказ всегда приходится ждать около часа. Предполагаемой команды аниматоров нет. Они просто ставят у бассейна одну колонку на полную громкость, делая разговор невозможным. Поскольку система гибридная, включающая как гостей отеля, так и арендаторов номеров, отель закрывает глаза на использование громкоговорителей у бассейна и на пляже. Короче говоря, если вы хотите снять номер в «клубе», это нормально, но как отель, и тем более с названием курорта, такого места не существует.

Просто ужасный опыт. В разгар сезона ресторан продемонстрировал полную неспособность справиться с обычным потоком клиентов.
Еда плохая и к тому же дорогая. Холодные блюда, плохо оформленные, жалкий вид и полное отсутствие вкуса. Сухой рис, картофель, пропитанный маслом, и явно плохо приготовленный белок — всё это выглядит как дешевая импровизация, продаваемая под видом чего-то «изысканного». Платить за это большие деньги — это возмутительно.
Зал был полон гостей, жалующихся на всё подряд: абсурдные задержки, неправильные заказы, недостающие блюда и долгие ожидания. Атмосфера была полна хаоса.
Обслуживание — это вообще катастрофа. Совершенно дезориентированные сотрудники, ходят из стороны в сторону, как безголовые курицы, не зная, куда идти, что подавать и кому. Заказ несколько раз приносили неправильно, потом неполный, а когда наконец-то «исправили», чего-то всё ещё не хватало.
Нет никакой связи между залом и кухней. Жалуешься, они извиняются, исчезают и возвращаются с очередной ошибкой. Кажется, никто там не прошёл базовое обучение.
Хуже всего то, что всё это происходит в разгар сезона, когда ресторан должен быть готов. Вместо этого они преподносят полный провал: задержки, невкусная еда, завышенные цены и непонятное обслуживание.
Честно говоря, я никому не рекомендую это место. В этом районе есть десятки вариантов получше. Marulhos умудрился превратить простой обед в стрессовое и неприятное событие. Больше никогда.

Отель расположен в 10 км от центра Порту-де-Галиньяс, на пляже Муро-Альту, в районе, где находятся только курорты. Вы находитесь вдали от шума и суеты, всего в 10 минутах езды на Uber. Мы пользовались услугами отеля. Для тех, кто не знает, можно забронировать номер напрямую у владельцев апартаментов. Уборка была превосходной. Номер всегда убирали по нашей просьбе и всегда меняли полотенца. Ресторан очень хороший. Там подают обед, ужин и закуски в течение всего дня. Бассейны хорошие; моему малышу они очень понравились. Они расположены прямо на песке. Практически эксклюзивный пляж. Во время отлива образуются естественные теплые бассейны. Идеально подходит для младенцев и маленьких детей. Я планирую вернуться сюда во время будущих отпусков.

Я останавливался там в декабре 2025 года. Завтрак стоил 44 реала. Завтрак был очень скудным, выбор блюд был невелик. Мы жили на 4-м этаже, и лифт весь день был сломан. Футбольное поле было закрыто в декабре 2025 года в разгар сезона. Это возмутительно. Я два дня подряд пытался поговорить с администрацией, чтобы открыть часть поля, но они даже не обратили на это внимания. Им не хватало стратегии и здравого смысла. Отпуск – это не только пляж и бассейн. Любой родитель мальчика знает, что дети любят играть в футбол. Marulhos меня разочаровал. Трава была «заменена» только на небольшой части поля; остальная часть поля должна была быть открыта. Ответ Marulhos: играйте на площадке. На площадке всего одни ворота, попробуйте поиграть на открытой площадке при 38°C. Короче говоря, им наплевать на своих гостей.

❤️ Мой опыт пребывания в Marulhos Suítes Resort был просто безупречным. С момента моего прибытия меня встретили с невероятно радушным, внимательным и человечным обслуживанием. Персонал играет решающую роль: всегда готовы помочь, вежливы и с искренней улыбкой, заставляя гостя чувствовать себя по-настоящему особенным. Удобства превосходные, все очень хорошо содержится, чисто и организовано. Атмосфера излучает мир, комфорт и тепло. Это такое место, где видно, что в работу вложена любовь. Без сомнения, оно превзошло мои ожидания. Я рекомендую его от всей души и обязательно вернусь! ✈️😌🤚

Курорт Marulhos — прекрасное место с отличной инфраструктурой. Бассейны очень хорошие, курорт расположен прямо на пляже, а море перед ним очень спокойное, с теплой водой, идеально подходящей для семейного отдыха. Вид поистине завораживающий.
Что касается областей, требующих улучшения, я обнаружил, что цены в барах и ресторанах немного завышены. Кроме того, в номере, где мы остановились, мог бы быть более качественный матрас, а мебели следовало бы уделять больше внимания чистке. Мы даже нашли таракана, что указывает на необходимость более частой обработки от вредителей.
В целом, впечатления хорошие, и у этого места большой потенциал, но некоторые доработки могли бы существенно изменить ситуацию.

После 12 дней пребывания в этом отеле я хотел бы отметить некоторые проблемы, которые могли бы быть гораздо хуже, но я понимаю, что это инвестиции в туризм, и я уважаю инвесторов и некоторых сотрудников. Что касается номеров: повсюду муравьи, окна плохо закрываются, что небезопасно в стране, которая и так не очень безопасна, вода с большим содержанием железа, а интернет в номерах практически бесполезен. Что касается обслуживания, я бы поставил ноль охраннику, который проявил неуважение, пройдя под воротами, когда мы попросили его открыть их. Мы поспорили, и я понял, что этот человек не заслуживает больше ни слова. Просто к сведению: высокий, худой парень 😉. Шеф-повар ресторана и вся ее команда были замечательными, ресепшен был не менее превосходным, и мы заплатили так много за неиспользуемый бассейн – много работы в разгар сезона, как вы можете видеть на фотографиях. Один минус: высокая стена и выход к пляжу от отеля находятся в 200 метрах слева, потому что там одни камни с морскими ежами. Там нельзя купаться. Я больше сюда не вернусь. С наилучшими пожеланиями тем, кто хорошо ко мне относился.