Campina Grande Citymix

Хорошее обслуживание. Очень удобная кровать и постельное белье. Номер с грязными, отклеивающимися обоями. Смотрите фото. Потолок в пятнах плесени. Смотрите фото. Ванная комната — просто ОТСТОЙ, смотрите фото. Кофе был приемлемым. Еда в ресторане — отвратительная.

Это наше второе пребывание в отеле в Кампина-Гранди. Во второй раз мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Мы выехали из отеля около 10:00 утра. Уезжая, мы попросили администратора попросить убрать апартаменты. Мы вернулись в отель около 5:00 вечера. Уборки так и не было. Мы устали, ведь приехали в город по делам, а апартаменты всё ещё были грязными! Поэтому мы поговорили с администратором на стойке регистрации, который сказал, что предупредил горничную об уборке. Затем появилась горничная *****, ответственная за обслуживание. Эта женщина очень плохо со мной обращалась, нервировала и, в довершение всего, назвала меня лентяем. Я был возмущен и попросил покинуть номер. Я связался с администратором на стойке регистрации, которая, в свою очередь, передала ситуацию *****, координатору по бронированию. Я объяснил всё, что произошло, и попросил поменять наши апартаменты на более чистые. Она так и не извинилась и не сказала, что разберётся с этим. Мы оставались в грязной квартире, и время шло, а ***** так и не реагировала. Мой муж снова позвонил на стойку регистрации, и нам сказали, что мы переезжаем и должны забрать у него ключи. Я ожидала хотя бы извинений от координатора, но так и не дождалась. Я ожидала ответа от неё, но так и не получила. Я ожидала получить ключ, но и этого не произошло. Короче говоря, отель плохо управляется, персонал грубый, неподготовленный и, похоже, совершенно не обученный.

В отеле хорошие удобства, но обслуживание, особенно на завтраке, оставляет желать лучшего. Еда выглядит и пахнет неприятно. В остальном всё нормально.

Очень дружелюбный персонал и чистые номера. Безопасная парковка и 5 минут ходьбы до парка де Пово.
Приходите на завтрак пораньше! Отличные виды, попросите разместить вас с той стороны отеля, откуда вы сможете видеть события.

Ужасный отель, постоянный шум от ремонта, грубый персонал, на завтрак нет выбора, очень дорого за ту сумму, которую они просят, оно того не стоит.

Отель был довольно приятным с точки зрения комфорта и чистоты номеров. Что касается обслуживания на ресепшене, то обслужили только мою девушку, потому что мне пришлось ждать в машине. А вот обслуживание в ресторане и на кухне оставляло желать лучшего. Я позвонил и попросил воды, потому что в мини-баре её не оказалось, и единственный номер кухонного домофона, который работал, когда я пытался позвонить на ресепшен, просто сказали, что мне придётся спуститься и принести её, потому что они не доставляют, и бросили трубку. Думаю, если бы они хотя бы сказали мне, как связаться с ресепшеном, чтобы узнать, может ли кто-то принести её, они были бы вежливее. Что касается завтрака, он мне не показался таким уж вкусным, но, возможно, это потому, что я приехал поздно. Не было ни чёрного кофе, ни молока. Я увидел на хлебе каких-то маленьких мошек (из тех, что летают над спелыми бананами). Я пошёл пить воду, и она вытекала из кувшина, а яйца были тёмного цвета и имели странный вкус. В общем, мне понравились только колбаса и фрукты, которые я заказал; завтрак не показался мне чем-то особенным. Фотографий нет, потому что во время завтрака у меня разрядился телефон, а я не взял с собой зарядное устройство.

У нас не было вообще никаких проблем. Разнообразный завтрак как для тех, кто ест все, так и для тех, кто более разборчив. Простой, но хороший тренажерный зал и хорошее обслуживание номеров.

Отель отличный, очень приятное обслуживание. Он предлагает вкусный и разнообразный завтрак, а также просторную и охраняемую парковку.
Единственный минус — очень плохое интернет-соединение, во время моего пребывания я постоянно пользовался 5G.

На ресепшене с багажом помощи нет, коляску мы погрузили сами и отнесли в номер.
При заселении мы услышали так много правил, которым нам придется следовать, и штрафов, которые мы заплатим, если не будем соблюдать, что казалось, что нас арестовали, а не заселили в отель.
На завтрак был один и тот же пирог из маниоки, который каждый день приходил и уходил в шведский стол (старый, засохший торт). Там были хорошие яйца и кускус, вот и все.
Фотографии, представленные при бронировании, превосходят реальность.

Самая длинная регистрация, которую я когда-либо видел. Мы приехали четырьмя парами, провели на регистрации более 1 часа 30 минут, и перед нами никого не было. Когда мы приехали в номер, вместо 1 двуспальной кровати было 2 односпальные кровати. Я не рекомендую это.

Плохой. В ресторане мало сотрудников, кофемашина постоянно ломается, несколько продуктов без замены, например, соки, холодильник в моей комнате сломался на второй день, обслуживание номеров появилось почти в 19:00, и на стойке регистрации ответили, потому что у них были другие приоритеты. Короче говоря, я считаю, что руководство не уделяет внимания техническому обслуживанию в целом, а также качеству предоставляемых услуг.

Замечательная кровать, но уровень других отелей сети намного лучше, у них не хватило персонала, чтобы помочь, ужасно.

Для отеля, который хочет выделиться в городе, его необходимо значительно улучшить; прием приятный, но дверь, ведущая в гараж, уже требует ремонта; обслуживание на ресепшене плохое (мы приехали ночью уставшие, а сотрудник смотрел телевизор и не уделил нам должного внимания, пришлось звонить ему, чтобы его заметили) ; завтрак и гостиная хорошие, и номер не разочаровывает; но в мини-баре нет воды и то, что у них берут за город в интерьере — это плагиат.

Отличное место, чистые ванные комнаты, удобная кровать, горячая и холодная вода, телевизор с несколькими каналами по подписке, парковка с хорошо распределенными местами, стойка регистрации с самой разной информацией. Кафе с множеством вкусных и полезных блюд. Единственная деталь — это мини-бар, в котором нет воды.

Структура отеля хорошая, есть парковочные места, хорошо расположен, хорошо оформлен, все со вкусом.
Отрицательный момент — чистота. Простыни были отвратительные, видимо их не стирали месяцами, все были в пятнах, грязные, отвратительные. Пол в комнате был грязный. Вещи, которые ты не можешь терпеть.
Мне также не понравилось обслуживание на ресепшене.

Я останавливался в период Сан-Жуана в Кампина-Гранди, и мы нашли полностью тематическое и оформленное помещение, включая место для позирования для фотографий и видео в холле отеля.
Наше жилье располагалось на 14 этаже, в современном номере. Со всей новой и очень удобной мебелью.
Отель расположен недалеко от парка до Пово, с легким доступом к любому месту в центре города.
Незабываемые впечатления, рекомендую!

Оно сильно упало. Плохой опыт обслуживания клиентов; ресторан не соблюдает часы работы и закрылся раньше, потому что «было пусто»; Я испачкал простыню, сообщил на стойке регистрации. Днем мне позвонили и сказали, что пятно не выводится, и взяли с меня 420 реалов за его замену. Попросила взять простыни и дома при первой стирке все пятна вылезли. Другими словами, они не могли действовать недобросовестно и взимать плату за стирку.
Кроме того, качество и комфорт отеля значительно снизились. И ресторан заслуживает посещения департаментом здравоохранения для проверки.