ibis Styles Campina Grande

В отеле отличное обслуживание; я должна отметить работу Тати, она была очень внимательной и дружелюбной! Завтрак хороший и стоит своих денег, а для тех, кто едет на Сан-Жуан (в День Святого Иоанна), отель находится совсем рядом, и до него можно дойти пешком! Рекомендую!

Ужасный опыт. В номере стоял очень сильный запах пыли/грязи, особенно на кровати. Я связался с ресепшеном, где мне сообщили, что поменять номер невозможно, так как отель полностью занят. Они прислали горничную, но это не помогло, так как запах все еще оставался в номере.

В номере был желаемый уровень комфорта и новое оборудование. Однако раковина в ванной была частично засорена, а замок в номере неисправен и не открывался магнитной картой. Во время одного из моих возвращений в отель мне пришлось трижды идти из ресепшена в номер, прежде чем я смог решить проблему и попасть в люкс.

Я был разочарован. Когда я бронировал номер через сайт компании, там была указана одна цена, но по прибытии с меня взяли плату за дополнительный день. Думаю, отель должен нести ответственность за цену, указанную на их сайте! В остальном все было хорошо, особенно девушка, которая продавала тапиоку, какая приятная!

Отель удачно расположен, и предоставляемые услуги превосходны. Завтрак восхитительный. Однако номера были не очень чистыми, но все же в них можно было спокойно выспаться.

Ужасный опыт. Я останавливался в номере 1053. По прибытии номер был грязным, я попросил убрать его, но уборка не была проведена. В ванной комнате стоял невыносимый запах канализации, а в номере сильно пахло мочой. Лифт был сломан, работал только один. Отель был полностью заполнен, а качество обслуживания оставляло желать лучшего. Компания не справляется с большим количеством гостей и не нанимает достаточно персонала.

Очень комфортабельный и уютный номер, чистый как сам номер, так и постельное белье, душевая кабина нуждается в некотором ремонте, персонал был очень услужливым.

Я заселился 27 января, и меня уведомили, что ресторан отеля закроется в 21:30. У меня были запланированы ужины в отеле, и по прибытии в 21:10 сотрудник ресторана сообщил мне, что они закроются раньше. Необходимо улучшить взаимодействие между ресепшеном и рестораном.

Если у вас есть карта DuoGourmet, не ходите на завтрак! Мы пошли завтракать в ресторан отеля, основываясь на рекомендации/преимуществе подписки DuoGourmet. Однако воспользоваться ею нам не удалось.
Администратор не принял привилегию DuoGourmet. При регистрации он заявил, что она предназначена только для гостей отеля, хотя эта информация не была прописана в правилах программы. Более того, это странно, поскольку отель предлагает завтраки для гостей, поэтому в DuoGourmet не было необходимости.
Персонал кухни оказал отличное обслуживание и был очень услужлив. Администратор же не был услужлив и не принял привилегию DuoGourmet.

Наше пребывание было приятным; отель в целом оправдывает ожидания, персонал был очень внимательным, а удобства вполне подходящими. Завтрак в отеле исключительный, и все обслуживание было превосходным.

Ужасное место, в номере, где я жил, было полно крыс, завтрак был кислым, кофе — соленым, обслуживание — отвратительным. Я бы не порекомендовал это место даже своему злейшему врагу. Улучшите свою работу.

Мне не понравилось. В первую ночь я плохо спала. Кровать была пружинистой, а у меня болели бедро и спина. Я часто просыпалась. На второй день стало лучше. Горничная, Андерсон, выполнила мою просьбу и поменяла мне номер; кровать была не пружинистой, а поролоновой. Я хорошо выспалась. Андерсон на ресепшене и завтрак в Mercia отличные. Ковер на 6-м этаже очень грязный.

Я осталась очень довольна своим пребыванием! Номер был просторный, с отличными условиями и превосходной гигиеной. Персонал был очень вежливым, инициативным и отзывчивым, всегда готовым помочь. Завтрак был очень хорошим, с несколькими вкусными вариантами. Это был действительно замечательный опыт, и я, без сомнения, планирую остановиться здесь снова в будущем. Рекомендую!

Старшая горничная ужасно со мной обошлась, потому что по ошибке взяла моё полотенце, когда убиралась в номере. Когда я позвала их, чтобы попросить вернуть его, они его нашли. Когда она пошла отдать его мне, то со злостью бросила его и даже не взглянула на меня. Я не понимала, почему, ведь я ни с кем плохо не обращалась, наоборот, она сама со мной ужасно обращалась. Больше ноги моей там не будет.

Потрясающе. Впечатления превзошли все ожидания. Дружелюбное и оперативное обслуживание, комфортабельный номер со всеми необходимыми удобствами, обильный завтрак с возможностью заказать свежую тапиоку по вашему вкусу. Это бесценно…

Комфортабельный отель по цене, которая соответствует вашему бюджету. Я останавливался и в других крупных отелях Кампина-Гранди, но сейчас не вижу смысла искать другие. Ibis Styles расположен в самом центре города. Рекомендую его всем.

Это был неловкий опыт. Я был с двумя маленькими дочками, одной из которых было 5 месяцев, а другой — 2 года. Приехав в отель ночью, я поговорил с женой о том, чтобы уехать пораньше и не платить за завтрак. Затем жена спросила у администратора, может ли она передумать насчет номера и включить завтрак в стоимость. Он согласился. Поэтому, приехав в номер, она поговорила со мной, и мы решили уехать позже и позавтракать в отеле, доплатив 40 реалов к стоимости пакета в зависимости от количества человек в номере. Мы позвонили на ресепшен и спросили, можем ли мы сразу заплатить за завтрак, чтобы он был включен в стоимость пакета. Администратор сказала, что мы можем заплатить 40 реалов за номер за завтрак утром. В общем, пока всё хорошо. Приехав на следующее утро, администратор сообщила нам, что не может включить завтрак, так как его не будет в её кассе. Она поставила передо мной другого сотрудника, игнорируя меня. Я пришла на ресепшен после того, как немного подождала с детьми. Она позвонила хозяйке и поговорила с менеджером, но ничего не произошло. Всё было решено, я просто сказала, что ничего нельзя сделать, потому что другой сотрудник предоставил неверную информацию. Как и на ресепшене, когда двое голодных детей, а рядом с тобой едят люди, ты выглядишь как сковородка, получающая оправдание. После долгого ожидания я была голодна и продолжала ждать, пока ситуация не решится. После долгого ожидания я пошла искать, где поесть.