Quality Hotel & Suítes São Salvador

Регистрация прошла отлично, сотрудник был вежливым, быстрым и ответил на все наши вопросы.
Завтрак был хорошим, мне не хватало тапиоки, но он был довольно разнообразным. Только кофе закончился, но я больше не заказывала. Разнообразие фруктов. Разнообразие соков, очень дружелюбный персонал на завтраке.
Номер был хорошим, чистым, комфортным и приятным.

В отеле есть как положительные моменты, так и недостатки. Начнём с отличного завтрака с большим разнообразием блюд, и отдельное спасибо сотруднику Фабиано, который принёс нам тапиоку со сгущённым молоком. Нас также очень хорошо встретили девушки на ресепшене, которые дежурили в воскресенье, в день нашего приезда. Ещё один положительный момент — отель предоставил нам инвалидную коляску. Для нас это было очень полезно, так как с нами была пожилая 86-летняя женщина с ограниченной подвижностью.
Что касается номеров, они нуждаются в модернизации. И телевизионный сигнал довольно часто прерывается.
Ещё один момент: следует чётко указывать гостям, пользующимся услугами такси в лобби отеля, когда взимается плата за услугу «флаг 2», а когда нет (в будние дни, когда обычно плата не взимается). И следует относиться к нам более вежливо, когда мы задаём вопросы по этому поводу.

Мы приехали в отель около 15:30 (регистрация начинается в 14:00). Поднявшись в номер, к нашему удивлению, уборка только начиналась. Мы вернулись на ресепшн, и нам сказали, что старшей уборщице нужно обновить данные по номерам в системе. Мы подождали еще полчаса, и ничего. Моя семья не обедала, мы были голодны, и я попросила администратора проверить, и она наконец поднялась наверх и нашла убранный номер. Это свидетельствует о большой неорганизованности. Как и уборка, зеркала в лифтах были грязными, полными отпечатков пальцев на зеркалах, сами номера были грязными, а потолок кишел мелкими мухами. Кроме того, на следующий день мы ушли, а когда вернулись (около 16:00), номер не был убран. Уборщица пришла в 17:00 и спросила, хотим ли мы, чтобы она убрала или просто поменяла полотенце.
Сейф тоже был сломан, и нам пришлось обратиться в службу технического обслуживания, чтобы его починить. Завтрак был неплохим.
Поблизости мало что есть; торговый центр находится более чем в 1 км.
Я бы не назвал его 4-звездочным отелем.

Ужасный опыт.
Первый раз, больше никогда не вернусь.
Вонючий и плохо проветриваемый номер. Плохо освещенная, вонючая и тесная ванная комната.
Кровать была ничего, но подушки ужасные. Я целую неделю считала дни до отъезда. Ни дня я не высыпалась.
Ужасное расположение. Далеко от всего. Машина необходима для поездок куда угодно. Ужасные рестораны поблизости с ужасной едой.
Я останавливалась в нескольких отелях в Сальвадоре, и это был первый раз, когда у меня был ужасный опыт. Я ориентировалась на фотографии и была обманута.
Бассейн был грязный и отвратительный.
Я заказала еду через iFood, и они хотели взять с меня плату за использование столовых приборов ресторана. Абсурд!
Единственный плюс: завтрак с большим разнообразием.
Неподготовленный и сварливый персонал, но один сотрудник заслуживает особого упоминания: Джулиана (ресторан). Добрая, дружелюбная и вежливая.
За такую ​​цену (суточная ставка намного выше, чем в других отелях) они должны предлагать совершенно другой уровень обслуживания.
Не останавливайтесь там, вы пожалеете!

«КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТЕЛЬ», но НУЛЕВОЕ качество! Этот 4-звездочный отель на самом деле максимум 2-звездочный! Из слива в ванной ужасно пахло, аксессуары в номере были «приклеены скотчем», матрас был совершенно грязный, в пятнах, а ткань порвана! Еда в ресторане была такой же ужасной! Я заказал гамбургер, а он пришел подгоревший… Единственный плюс – завтрак был неплохим.

Сеть отелей Quality Hotel обладает очень хорошей инфраструктурой. В этом отеле просторные номера, отличный завтрак, превосходная зона у бассейна и хороший тренажерный зал. Я рекомендую его. Хочу поблагодарить весь персонал на ресепшене за их дружелюбие и готовность помочь мне в любое время, когда мне это было нужно, в течение моих 6 ночей и 7 дней. Отель предоставляет полотенца для использования у бассейна. Спасибо.

Отель хороший. Чистый, комфортабельный, с прекрасным бассейном. В нем также есть хороший ресторан. Что примечательно, поскольку это нетипично для бразильского отношения, так это плохое обслуживание на ресепшене. Оба сотрудника ресепшена, и тот, кто регистрировался, и тот, кто выписывался, казались раздраженными необходимостью помогать путешественникам, в данном случае, нам. Такое грубое отношение к посетителям было неприятным.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Quality Hotel. Гармоничная атмосфера. Превосходные удобства и чистота, вкусный завтрак. Добрый и отзывчивый персонал. Для моей семьи единственным недостатком было расстояние до спокойных пляжей.

Последнее пребывание, больше никогда. После нескольких замечательных поездок на курорт в Баии нам выпала неприятная участь остановиться в этом отеле, чтобы провести несколько дней в Сальвадоре. И вот самые разочаровывающие моменты:
1. Грубый и невежливый персонал. За завтраком женщина рядом с нами жаловалась на обслуживание. Мы заказали тапиоку, но её так и не принесли. Что мы услышали?! «Много заказов, всё занято. К сожалению! ». Другими словами: пусть клиент идёт к чёрту. Единственным положительным моментом было игристое вино Brut Rio Sol, которое подавали на завтрак к хлебу.
2. Мы заказали еду через приложение, и с нас взяли плату за столовые приборы и тарелку. Я никогда ничего подобного не видела! Когда мы указали на это, сотрудник кухни грубо сказал, что с нас не возьмут плату, если мы сами заберём заказ. Но с нас возьмут плату, если кто-то принесёт его сам. Вежливость на нуле!
Мне следовало выбрать другой отель, который был представлен на Booking. Com, но я ориентировалась на фотографии и пожалела об этом. Больше я сюда никогда не ступлю!

Ужас, мой опыт пребывания в этом отеле с семьей был отвратительным. Номер был тесным, лифт ужасным, бассейн грязным, а на завтрак постоянно подавали сосиски – сегодня сосиски, завтра сосиски, всегда сосиски. К сожалению, в этом отеле было ужасно все. Бутылка воды объемом 500 мл стоила 13, 50 реалов, и для отеля такого низкого качества все дорого. Цены не соответствуют тому, что предлагает отель. Короче говоря, это ужасный отель; я бы никому его не рекомендовал.

Это того стоило!
10 дней чистого удовольствия. Чистые номера, всё работает идеально. Завтрак был обильным. Джулиана, официантка, обслуживающая завтраки, просто исключительная.
Не хватало только бильярдного стола, чтобы всё было идеально.
С Новым годом!

Номер был в порядке, и удобства тоже были хорошими. Однако обслуживающий персонал был недружелюбным. Иногда они убирали только половину номера, и если вы что-то просили, они делали это неохотно. Иногда они не предоставляли чистые полотенца, а когда я попросил кондиционер, они оставили его на столе, чтобы я сам поставил его в диспенсер. Расположение немного удаленное, и я бы здесь больше не остановился.

Персонал на ресепшене был не очень приветлив; улыбки не входят в стоимость проживания. Бассейн с видом на улицу был закрыт 9 декабря, хотя на Booking. Com он был указан как открытый, когда я бронировал номер накануне. Wi-Fi был «подключен», но доступа в интернет не было, что было не очень удобно. Сауна была в плохом состоянии (на входе в качестве полотенца для ног использовалось грязное, рваное полотенце). После прочтения отзывов я ожидал гораздо лучшего… но номера/люксы приятные, хотя не было ковриков для ног после душа, что было жаль. Завтрак "шведский стол" был неплохим, но "пао франсе" (французский хлеб) тоже разочаровал, и ни одной приличной буханки хлеба не было.
Я хотел попробовать, и я увидел!
Я пересматриваю свой отзыв, потому что бассейн открыли сегодня утром; мой предыдущий отзыв был вчера, что еще раз доказывает, что отзывы полезны…

У нас был неприятный опыт!
В 11 утра горничная постучала в дверь номера, сказав, что суточная стоимость уже закончилась и выезд из отеля в 11 утра.
Когда мы спустились и спросили на ресепшене, нам сказали, что выезд будет до 12:00.
Лучше выбирайте профессионалов, которые работают в этом месте.

Отель отличный, персонал очень внимательный, всё замечательно, очень рекомендую! Особенно хочу отметить ужин, который мы заказали в номер: он был очень вкусным, свежим и полезным – просто супер. Спасибо Фреду и повару Хульо за отличное обслуживание. Когда буду в Салвадоре, обязательно остановлюсь здесь!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Quality Salvador! Отель очень чистый, приятный и ухоженный. Зона бассейна просто великолепна — идеальное место для отдыха и приятного времяпрепровождения. Отдельно хочу поблагодарить Патрисию и Жуана за внимательное и доброжелательное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Отдельно хочу отметить девушку за завтраком — она была невероятно дружелюбной и отзывчивой, благодаря чему утро стало ещё приятнее. Обязательно вернусь и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и качественный сервис в Сальвадоре!

Ужасный опыт. Мой муж останавливался в отеле с 27 по 30 октября, когда я приехала, и тоже останавливался там. Мы выехали около 10:15 утра. В морозильной камере мини-холодильника осталась гелевая наплечника, и через два с половиной часа мы связались с горничной Лореной, которая не проявила никакого желания прислать кого-нибудь в номер для проверки. После 48 часов настойчивых просьб нам ответили, что горничные ничего не нашли. Это просто халатность; вещь определённо забыли. Это довольно дорогой товар, купленный за границей, и они просто отказываются нести за это ответственность. Кто-то взял этот предмет, и это были не мы. Мы точно никогда не вернёмся в этот отель.