Rede Andrade Express

Я сопровождала мужа на соревнования и забронировала этот отель. По прибытии нас очень хорошо обслужили сотрудники ресепшена. Я подождала время заселения, и в 12:30 смогла подняться в номер. При бронировании я читала отзывы, и многие говорили, что отель не очень хороший, но другие отзывы меня убедили. Номер, в котором я остановилась, был 115, и единственное, что я заметила (и я оставлю несколько предложений) : покрывало на кровати сильно волочится по полу, и я думаю, что при уборке пол не приподнимают, и он грязный; пол липкий, я думаю, его нужно чаще протирать, чтобы удалить мыло; матрас замечательный по плотности, но простыня могла бы быть больше или завязана под матрасом, так как она без резинки и когда лежишь, она полностью сползает; говоря о матрасе, у него мог бы быть чехол, потому что простыня сползала, и мы заметили загрязнения на матрасе. Завтрак очень хороший! Расположение отличное, у моря, это тихий и спокойный район!

Могу сказать, что мой опыт был одним из худших из возможных.
После утомительного дня в пути, я считаю, что минимум, чего ожидает любой гость, — это приехать в отель, принять душ и отдохнуть в чистой и комфортной обстановке.
Я просто проезжал через Сальвадор и прибыл в отель ночью. Я заселился как обычно и меня направили в один из номеров, считающихся одними из лучших и самых дорогих в отеле.
Войдя в номер, я столкнулся с первым неприятным сюрпризом: на кровати были явно грязные подушки и постельное белье. Я связался с ресепшеном и попросил заменить их.
Некоторое время спустя в номер пришел мужчина, который, по-видимому, работал охранником, чтобы сделать замену. Однако, открыв принесенные им простыни, мы обнаружили, что они порваны. Было поздно, я был очень уставшим, и, несмотря на жалобы на ситуацию, я решил оставить все как есть, так как просто хотел принять душ и отдохнуть.
Когда я взял полотенца для душа, я снова обнаружил грязные. Чтобы избежать дальнейших неприятностей, мне пришлось самому открыть свой чемодан и использовать полотенце, которое я взял с собой в поездку.
Как будто этого было недостаточно, когда я собрался спать, я обнаружил, что в номере нет одеяла. Мне пришлось снова позвонить на ресепшн. Тот же сотрудник вернулся в номер только с тонкой простыней, которой не хватило на двоих. Я попросил другую, и мне сказали, что свободных нет.
Столкнувшись с этим, я отдал единственную простыню жене и спал всю ночь в пальто.

Я дам честный отзыв; я почувствовала себя обманутой отзывами других людей. Ужасный отель. В первый день мы убили в номере шесть тараканов! Да, шесть тараканов. Мы пошли в джакузи, и в воде плавали тараканы. Ничего не работало, телевизор, и была плесень. Персонал все усложнял! Номер «убрали», но мертвые тараканы остались. На второй день я пошла в ванную, и снова тараканы. В отчаянии у меня не хватило смелости даже завтракать. Я поехала в Баию, и моим намерением было принять горячий душ и поспать в хорошей кровати, потому что я собиралась провести весь день вне отеля. Мне нужен был минимум, и даже так этот отель оказался намного хуже. В номерах нет телефонов, поэтому за всем нужно спускаться вниз. Они забыли поменять полотенца. Я выбрала это место, не зная условий, и спасло его расположение, но, честно говоря, оно того не стоило, и я больше сюда не вернусь.

Обслуживание посредственное: я случайно забронировал не те даты и обратился за помощью в службу поддержки. Никакого сотрудничества и практически никакой помощи в перебронировании не было оказано. Если вам нравится, когда с вами обращаются как с бездомной собакой, я бы рекомендовал бронировать номера в этой сети отелей.

Я крайне возмущена своим пребыванием здесь. Персонал на ресепшене не хотел помогать, что только усугубило ситуацию. Но основные проблемы были неприемлемы:
• Завтрак был одинаковым каждый день.
• В номере, где я остановилась, было очень душно и пахло плесенью.
• Простыни были грязными и/или рваными.
• Джакузи ни разу не чистили.

Признаюсь, когда я бронировала этот отель и читала отзывы, я немного волновалась, но мои впечатления оказались замечательными!
За уплаченную цену, я считаю, комфорт превзошел все мои ожидания.
Номер был хорошо оборудован: чистое постельное белье, зеркало, исправно работающий кондиционер, телевизор и ванная комната с горячей водой.
Завтрак был простым по сравнению с другими отелями, в которых я останавливалась, но невероятно вкусным, с разнообразным выбором пирожных, сыра, ветчины, хлеба, сока, воды, кофе и йогурта.
Мне очень понравилось это 4-дневное пребывание; оно того стоило, и я рекомендую его всем, кто хочет сюда приехать.

Во время моей первой поездки в Сальвадор меня очень тепло встретил персонал. Регистрация прошла мгновенно, возникла небольшая проблема с кондиционером, которая была быстро решена. Это простой отель с приятной атмосферой, подходящей для семейного отдыха. Завтрак предлагал разнообразные блюда, но обслуживание было на высшем уровне! Лаура, Кэрол, Ана, Флавия, все, с кем я общалась, от горничных и обслуживающего персонала до швейцаров, были очень преданы своему делу и заботились о гостях, они заставили меня почувствовать себя как дома. Надеюсь, сеть продолжит поддерживать этот превосходный уровень обслуживания.
Я обязательно остановлюсь здесь снова во время будущей поездки. Спасибо за все!

Мы с моей девушкой останавливались в этом отеле на девять дней в конце года. По прибытии нас радушно встретил Марлон, который ускорил нашу регистрацию и предоставил нам номер с видом на океан. Вопреки тому, что пишут в отзывах, номер был очень чистым, насекомых не было совсем, кровать удобная, а кондиционер, телевизор и морозильник работали безупречно. Уборка номера проводилась ежедневно; однако полотенца никогда не менялись (хотя по всему отелю висят таблички, указывающие на то, что их меняют каждые два дня). Сигнал Wi-Fi был слабым, и нам приходилось пополнять карту доступа каждый раз, когда мы приезжали в отель. Завтрак был неплохим, не очень разнообразным, но мы хорошо питались. Заметно отсутствие вежливости и коммуникабельности у некоторых сотрудников. Некоторые вещи были испорчены морским воздухом, что совершенно нормально, в конце концов, это отель с видом на море. Расположение хорошее, очень близко к Рио-Вермелью и другим туристическим достопримечательностям Сальвадора. Возможность позднего выезда — это полный обман; Предупреждения повсюду, но когда мы запрашиваем услугу, нам говорят, что это невозможно, и даже утверждают, что это займет меньше времени, чем указано. В целом, у нас был хороший опыт, но есть много моментов, которые можно улучшить!

Положительные стороны:
— Расположение, хотя и не рядом с главными достопримечательностями Сальвадора, очень приятное! Тихое место, с видом на море, где можно наблюдать прекрасный закат;
— Обслуживание персонала хорошее;
— Кровать отличная;
— Завтрак восхитительный!
Отрицательные стороны:
— Вокруг мало магазинов. Мы нашли ближайший рынок, который спас нас от проблем с водой (которая в отеле дорогая! ). В двух кварталах от отеля есть оптовый магазин.
— Мы прожили 6 дней, и нам не меняли полотенца.

Я провела там 6 дней, и мои впечатления были очень позитивными, я буду скучать по этому месту! Отель полностью оправдывает свою стоимость!
Расположение очень хорошее, пляж Амаралина очень тихий прямо напротив, а район находится между Питубой и Рио-Вермелью, что удобно для вечерних прогулок.
Поездка на Uber до пляжей Пелориньо и Барра стоит около 20 реалов, и вы находитесь вдали от городской суеты.
В районе не так много хороших ресторанов, но при необходимости есть рынок неподалеку. Небольшой бар поблизости ужасен, картошку фри приходится ждать больше двух часов, не тратьте время зря, ха-ха.
В районе также не хватает аптек и других мест отдыха поблизости, поэтому подготовьтесь заранее, взяв с собой все необходимое.
Что касается отеля, обслуживание профессиональное, приветливое и отличное. Внимательный и дружелюбный персонал. Архитектура отеля простая, но очень приятная. Завтрак очень вкусный, выбор небольшой, но подается хорошо. Спать там было очень приятно, кондиционер работал идеально, кровать ОЧЕНЬ удобная. Что можно улучшить: инфраструктура номеров могла бы быть лучше, телевизор мерцал, душевые кабины были чище, состояние полотенец и их более частая смена (мои не меняли), и им не следовало бы брать плату за пластиковые столовые приборы, потому что это кажется скупостью.
В общем, я очень рекомендую! Это были чудесные несколько дней.

Я останавливалась в этом отеле с тремя друзьями на семь дней. При заселении нас тепло встретили сотрудники Андресса и Марлон, которые были чрезвычайно внимательны, приветливы и услужливы, что положительно повлияло на наше первое впечатление.
Поскольку нас было четверо, нас разместили в двух номерах. Номера достаточно просторные, однако мы отметили необходимость некоторого ремонта для большего комфорта и модернизации.
Что касается завтрака, мы заметили, что выбор блюд не очень большой, но обслуживание было приятным и удовлетворительно удовлетворяло потребности гостей.
В целом, у нас остались очень положительные впечатления, особенно в отношении обслуживания персонала. От ресепшена до кухни и уборки, все проявили вежливость, дружелюбие и профессионализм, что имело большое значение во время нашего пребывания.

У нас был забронирован номер в отеле Rede Barra, но нас без предупреждения отправили в Rede Express. Мы приехали рано утром и были вынуждены уехать на следующий день после жалобы. Нам пришлось платить за другой отель, так как мы заплатили за неделю. В номере было полно тараканов. Полотенца были все порваны. От двери отваливался кусок. Я убила таракана, ползавшего по стене, и еще трех возле кровати. Пляж был весь в водорослях и камнях. Район был отвратительный. Полный обман.

Начнём с ОБЩЕЙ чистоты отеля: УЖАСНАЯ!
Душевая кабинка была отвратительной; чистили ли её вообще, одному Богу известно. Полотенца негигиеничные, хотя они утверждают, что их стирают. Они предоставляют полотенца с пятнами от макияжа, плесени и красных пятен — настоящий позор. Полотенца, на мой взгляд, — это МИНИМУМ, вопрос гигиены. Я попросила поменять полотенца, потому что прожила уже два дня, а их так и не поменяли; мне пришлось самой идти на ресепшн. Либо сотрудникам плохо платят, либо отелем никто не управляет, потому что там сплошные ворчуны. В зале для завтраков сотрудники очень ворчливые; они не убирают тарелки, и если мы, гости, хотим сесть за стол, нам приходится убирать со стола, потому что у них нет графика уборки — очень раздражает. Единственным плюсом была цена, НО я бы предпочла заплатить больше, чтобы получить хотя бы минимальный уровень чистоты! Телевизор скорее сломан, чем работает, это ужасно.

Помимо того, что отель выглядит грязным и заброшенным, всё остальное простительно.
Совет: возьмите с собой банные полотенца и купите туалетную бумагу в городе, потому что я не могла поверить, когда нам дали изношенные и сшитые вместе банные полотенца, которые меняют каждые два дня.
Кофе тоже оставляет желать лучшего по качеству.
НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ ПО ФОТОГРАФИЯМ, в отеле Express Andrade в Сальвадоре вы этого не увидите, терраса очень запущена.

Признаюсь, я немного волновался из-за комментариев. На прошлой неделе я останавливался там на 4 дня, и, признаюсь, мне очень понравилось. Номер был чистым, кондиционер работал, телевизор работал, ванная комната была чистой, полотенца не меняли, но два оставили, так что все было в порядке.
Завтрак был отличным, обслуживание было отличным.
Я думаю, что люди, которые так много говорят об этом, не понимают, что это 3-звездочный отель, и для того, чтобы оправдать их ожидания, даже 5-звездочного отеля будет недостаточно.
В любом случае, мое пребывание было просто замечательным, я бы вернулся туда тысячу раз!

На прошлой неделе я останавливался в отеле в Сальвадоре. И могу сказать, что это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Завтрак был ужасным, пирожные черствые, как вчера, меню одно и то же каждый день с очень скудным выбором, испорченные яйца, незрелая и твердая дыня, сухой и твердый французский хлеб, старые пирожные, которым было несколько дней, кофе с привкусом горелого, столиков было слишком мало, и несколько раз мне приходилось ждать, пока кто-нибудь встанет, чтобы сесть.
В ванной протекала вода, душевая кабина была отвратительной, душ грязный, дверь в душевую не закрывалась, а полотенца и простыни были порваны.
И самое худшее… повсюду тараканы! На ресепшене предлагают поздний выезд, но когда вы просите об этом, вам говорят, что это невозможно, у ключ-карты от двери садится батарея, и вам приходится постоянно ходить на ресепшен, чтобы ее пополнить. Полотенец так и не поменяли; мне пришлось просить об этом через 4 дня, и мне дали одно и то же полотенце. Постельное белье не меняли ни разу (я пробыл 6 дней). Вытяжной вентилятор в ванной не работал, а кондиционер был ужасным: сломанный пульт и разряженные батарейки. Телевизор был почти сгоревший. Короче говоря, вот таким был мой отпуск в этом ужасном месте!

Положительные стороны: расположение/обычный завтрак.
Отрицательные стороны: душевая кабина не чистилась годами.
Это первый отель, в котором у меня закончилась вода… это верх абсурда, я никому его не рекомендую. Мы с мужем много путешествуем, всегда платим примерно одинаковую среднюю цену… но мы никогда не сталкивались с таким ужасным отелем. Простыня была грязной… я попросила ее поменять, но мне ответили, что поменять ее можно только через 2 дня использования.