Portobello Park Hotel

Я отдыхала в январе, в разгар сезона, и мое пребывание было замечательным от начала до конца. Номер был очень чистым, с чистыми полотенцами и постельным бельем, которые меняли ежедневно. Завтрак предлагал большой выбор блюд, и персонал постоянно его пополнял. Подогреваемый бассейн был изюминкой всего; благодаря внимательному обслуживанию я могла наслаждаться отдыхом в отеле до поздней ночи. Было много игр и развлечений для детей, что, на мой взгляд, отлично подходит для тех, кто отдыхает с детьми. Расположение отличное, рядом рестораны, аптека и всего в нескольких метрах от пляжа. Я обязательно вернусь.

Мы с мужем и двумя детьми, одному 2 года, другому 7, и я останавливались в отеле Porto Bello Parque с 13 по 19 июня.
Признаюсь, я немного опасалась из-за прочитанных отзывов.
Но я поехала, и не пожалела.
Мы жили в номере 231, номер просторный, а ванная комната довольно большая.
Один из лучших моментов номера — это слив в душевой кабине, который был плохо организован, и вода немного скапливалась во время принятия душа.
Завтрак хороший, но я не могу ничего сказать о еде, потому что мы не обедали и не ужинали в отеле.
Зона отдыха большая, с бассейнами для всех возрастов. Моим детям очень понравились игрушки.
Персонал показался мне немного недружелюбным. Возможно, это тоже стоит улучшить.
Отель расположен в отличном месте. На улице есть все: от ресторанов до прачечных.
Надеюсь вернуться в ближайшее время.

Отель довольно старый и производит впечатление заброшенного места. Коридоры, ведущие к номерам, темные и лишены белого освещения, стены покрыты плесенью, а во время моего пребывания в некоторых частях отеля велись строительные работы, из-за чего в коридоре стоял сильный запах пыли, в дополнение к уже имеющемуся в номерах запаху плесени. Мебель старая и в плохом состоянии, двери в номерах заедают, сильно шумят при закрывании, ванная комната плохая, душ перекошен, вода больше льется на стену, чем на человека, много комаров, одеяло, которое должно быть двуспальным, маленькое, телевизор кабельный и с сильными помехами, завтрак простой и даже неплох, спасает его только бассейн, который немного лучше по сравнению со всеми недостатками отеля. Прибытие в отель также оставляет желать лучшего, подъездная дорога имеет плохое асфальтовое покрытие.

Мы с женой были вынуждены остановиться в этом отеле, потому что наш рейс отменили, и LATAM предоставила нам ваучер на проживание.
Несмотря на короткое время, проведенное там, я заметил несколько негативных моментов, которые, на мой взгляд, значительно испортили бы спокойный отдых.
Начнем со здания отеля: оно выглядит довольно старым и срочно нуждается в ремонте. Конструкция сильно изношена в нескольких местах.
В нашем номере кровать была очень старой, а душ был в ужасном состоянии. Вода едва нагревалась, душ сильно протекал, и он казался грязным. Кроме того, из слива в ванной комнате исходил сильный и неприятный запах канализации.
Обслуживание при заселении и выезде было гладким и вежливым. Однако, к сожалению, во время обеда у нас был очень неприятный опыт общения с персоналом ресторана отеля.
Еда также оставляла желать лучшего. Еду пришлось ждать очень долго, а соки были невкусными. Я заказал манговый сок, а мне принесли сок другого вкуса.
Честно говоря, я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфорта и отдыха во время длительного отпуска в Порту-Сегуру.
Из плюсов — очень хорошая зона отдыха. Она большая и включает в себя бильярдный стол, настольный футбол, хороший бассейн с водной горкой и даже футбольное поле для приятного времяпрепровождения.

Добрый вечер.
Мы останавливались в этом отеле, и кое-что нуждается в улучшении.
Номера хорошие, постельное белье меняют каждый день, размещение хорошее, завтрак очень хороший и разнообразный.
На втором этаже постоянно работает генератор, отключаясь только около 22:00, издавая оглушительный шум. К счастью, я жил в номере на первом этаже.
В баре я хотел бы поблагодарить господина Орландо за его обслуживание, он очень вежлив и эффективен в своей работе.
Что касается заказов, в один из дней ужин пришлось ждать больше часа.
По пути нам также попались тараканы.
Повар был в отпуске, в первый же день после возвращения заболел и был вынужден уйти, и приготовление нашего ужина заняло больше часа.
Иногда случаются перебои в подаче электроэнергии.
Прошу пересмотреть эту оценку, потому что никто не заслуживает шума от генератора.
Тем не менее, я ценю дни, проведенные в отеле, и возможность познакомиться с Порту-Сегуру.

У нас был ужасный опыт. Номер был грязный, совсем не такой, как на фотографиях. В день приезда, открыв дверь, мы почувствовали очень сильный запах плесени. В ванной комнате в душевой кабине были корки грязи, а на пол мы наступили песчинками. Мы переночевали, рано утром следующего дня вышли на прогулку, а когда вернулись, я почувствовал себя плохо из-за аллергии. И тут нас ждал неприятный сюрприз: плесень на простынях и, хотите верьте, хотите нет, плесень на подушке! Я немедленно обратился на ресепшн и попросил отменить бронирование, так как бронировал через Decolar (туристическое агентство). Бронирование до сих пор находится на рассмотрении, но я бы никому его не рекомендовал. В отеле идёт ремонт, и там грязно. Менеджер сказал, что поменяет нам номер на более чистый и комфортный. Мы с женой не остались, потому что чистота, независимо от категории номера, должна быть во всём отеле. Персонал в целом приветливый, но уровень чистоты ужасающий. На потолке комнаты была плесень. Мы сделали фотографии и видео. Честно говоря, где в Порту-Сегуру хоть какие-то санитарные проверки?!

Я прожил в отеле 5 дней в номере 156. В целом, мои впечатления были как положительными, так и отрицательными, хотя некоторые моменты можно было бы улучшить.
В номере были обнаружены следы плесени, а окно выходило во двор дома, что создавало не очень приятный вид. Ещё один момент, который меня удивил, — это двуспальная кровать, которая на самом деле представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, чего я совсем не ожидал.
Структура номера довольно старая, а душ оставлял желать лучшего: помимо того, что он был старым, вода разбрызгивалась повсюду, делая принятие душа некомфортным.
С другой стороны, завтрак был очень положительным моментом. Даже приехав поздно, около 9:30 утра, персонал постоянно пополнял запасы еды, например, сырного хлеба, куриных крокет и других блюд, что свидетельствует о заботе о гостях. Кроме того, сотрудник, который готовит тапиоку прямо на месте, был чрезвычайно любезен и очень быстр, что является большим плюсом.
В целом, структура отеля, за исключением номеров, хорошая. Бассейн большой и, судя по всему, отлично подходит для семей с детьми, что вполне логично, учитывая концепцию этого места, поскольку само название подразумевает парк.
В качестве предложения по улучшению, я считаю, было бы интересно добавить больше развлекательных возможностей, например, еще один стол для настольного футбола и еще один бильярдный стол.

Мы путешествовали во время праздника Тирадентес группой из 13 взрослых и 3 детей. Признаюсь, я путешествовала с опасением из-за отзывов об отеле.
Мы всегда ездим в Порту-Сегуру, и это был первый раз, когда мы остановились в этом отеле. И я была удивлена.
Отель огромный и действительно нуждается в ремонте (многие номера имеют устаревший дизайн, грязные двери и стены), не все такие. Но, несмотря на этот внешний вид, отель чистый, номера чистые (чистые полотенца и постельное белье), и уборка проводится ежедневно. Общие положительные и отрицательные моменты (на наш взгляд) :
Отрицательные моменты: Регистрация заезда и выезда занимают много времени (недостаточно персонала, так как отель пользуется огромной популярностью. Мы зарегистрировались заранее (так как приехали на день позже, и это очень помогло). Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность, так как они делают ксерокопии* (включая детей).
Wi-Fi, как и в большинстве отелей, плохой.
Много комаров (ожидаемо), мы взяли с собой электрический отпугиватель, так как уже знали об этом из отзывов и из-за нашего сына.
Электронный замок*, карта несколько раз выдавала ошибки при считывании.
Нет открытой площадки для развешивания мокрой одежды, отель предлагает услуги прачечной*, места должно быть больше, так как в итоге приходится платить за стирку.
Положительные моменты:
Завтрак хороший (есть тапиока и хороший выбор, ее постоянно пополняют).
Отличная зона бассейнов (детский и взрослый бассейны).
Есть возможности для отдыха.

Отель Porto Belo Park превосходен. Для тех, кто путешествует с детьми, он определенно стоит того. В зоне отдыха есть несколько игрушек (особенно водная горка, которая пользуется популярностью у любителей приключений и детей), доступные для всех зоны, а персонал очень внимательный и добрый. Сотрудники ресепшена очень помогли нам с проблемой, связанной с нашим малышом.
Во второй половине дня у бассейна проводились игры и развлекательные мероприятия, все было очень весело и оживленно благодаря дяде Карлосу и Паулинье. Нам и детям очень понравилось!
Завтрак вкусный и очень разнообразный. Ах да, они готовят свежую тапиоку на заказ каждый день с различными вкусами. И соленую, и сладкую. У бассейна работает бар, где весь день подают закуски и напитки.
Для тех, кто любит заниматься спортом, есть хорошо оборудованный тренажерный зал. А для тех, кто не занимается спортом, как я, ха-ха, есть игровая комната.
Я уже упоминала о детской комнате? Для мам, которым не хватает этого места, она есть!
В общем, нам очень понравился отель! 1000 из 1000!

Условия проживания ужасные; чтобы стало еще хуже, нужно значительно улучшить ситуацию. Реклама вводит в заблуждение; на фотографиях все выглядит одним образом, но на самом деле все разваливается, все старое и поврежденное, термиты все грызут, кровати очень старые, их термиты объели, ванная комната грязная, туалет ужасно грязный, а шкафчики разваливаются. Бассейн сомнительного качества; в нем была рвота. Мы вызвали техническую службу, несколько человек приходили, но никто ничего не исправил. Пришел последний человек и просто осмотрел поверхность; они даже толком не почистили. Персонал крайне груб, особенно с детьми. Реклама этого места выглядит красиво, но в реальности все выглядело как хостел, ужасно, все в руинах. Я никому его не рекомендую; наоборот, его следует немедленно закрыть санитарной службой! Дверь разваливается, защелки ужасно ржавые, кровати старые и кишат термитами, у шкафа сломаны ящики без дна, от них отваливаются занозы, унитаз грязный и ржавый, углы квартиры покрыты плесенью, раковина покрыта плесенью и грязью, зеркало грязное, душевая кабина грязная, а у окна мусор.
У меня есть фотографии всего этого!

Мы останавливались в отеле в первую неделю февраля 2026 года. Отзывы о номерах соответствуют действительности: старая мебель, некоторые сломанные предметы, плесень и комары. Однако чистота и постельное белье были удовлетворительными. Завтрак и открытые зоны отдыха — сильные стороны отеля; мы получили от них огромное удовольствие. Хочу выразить особую благодарность всему персоналу отеля, который был очень внимательным и преданным своему делу во время нашего пребывания. Мы заметили некоторые текущие ремонтные работы, но я считаю, что при больших инвестициях в обновление номеров и инфраструктуры отеля средний рейтинг, безусловно, повысится. Это всего лишь предложение.

Отель расположен в удобном месте, недалеко от главных пляжных баров (самого большого и известного), а также обеспечивает быстрый доступ к другим, более отдаленным пляжам. Поблизости много ресторанов, аптека и другие услуги.
Обслуживание на ресепшене медленное, но вежливое.
Если ваш номер находится на верхнем этаже, вам придется поднимать багаж по лестнице, так как лифтов нет.
Здание отеля старое.
У меня сложилось впечатление, что отелю нужно уделить больше внимания его архитектуре; он производит впечатление заброшенного мавзолея.
Номер выполняет свою функцию: кровать, подушки, постельное белье и полотенца в хорошем состоянии. Если вы собираетесь только поспать и принять душ, то все в порядке! Поскольку это «массовый» отель (большой, для широкой публики), правила о шуме не действуют… С начала завтрака и до его окончания в коридоре толпится много людей: громко разговаривают, смеются, бегают дети, скрипят тележки для уборки… Невозможно отдохнуть! Завтрак предлагает простой выбор, но он обильный! В отеле 3 бассейна: один с детской площадкой для детей до 7 лет, другой большой бассейн с водной горкой и зоной для водных игр, и еще один, более уединенный.

Прямо в холле я увидел, что там грязно, и, хотите верьте, хотите нет: на меня даже не посмотрели! Пол в номере был настолько грязным, что можно было испачкать ноги. В ванной были ракушки… в раковине в ванной — свежая грязь. За полотенца у бассейна берут плату, какой в ​​этом смысл? Я пробыл там пять дней, и завтрак всегда был одинаковым: одни и те же фрукты, один и тот же хлеб, одни и те же соки. Единственное, что изменилось, — это сырный хлеб, который заменили жареными закусками. Я подошел к бару, чтобы попросить фрукты и узнать, какие есть варианты, встал между барменом и персоналом кухни, обсуждая это, а они даже не посмотрели на меня. Боже мой. Плохая телевизионная антенна, ужасный вид. Совершенно нехаризматичные и неприветливые… ужасный опыт.

Отзыв – Отель Portobello Park (проживание с 13.01 по 19.01)
К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Portobello Park был крайне негативным. В отеле есть несколько проблем со структурой и обслуживанием, которые полностью портят впечатление от пребывания.
Мебель заметно изношена, душевые старые и имеют очень слабый напор воды, что делает принятие душа некомфортным. Стены грязные, желтоватого оттенка, включая потолок в зоне ресепшена и главном холле. Кроме того, в камере хранения багажа очень сильный затхлый запах, что очень раздражает.
Завтрак разочаровал: каждый день абсолютно одинаковые блюда без каких-либо изменений. Пополнение запасов еды происходит медленно, и некоторые блюда часто отсутствуют.
Бассейны также представляют опасность: там были обломки плитки, которые даже порезали ноги некоторым гостям. Бар у бассейна чрезвычайно дорогой, цены заоблачные.
Расположение также оставляет желать лучшего. Окружающие улицы полны протекающих сточных вод с очень сильным запахом. Чтобы найти недорогое питание, нужно пройти около 20 минут пешком от отеля.
Вдобавок ко всему, мой обратный рейс был запланирован на 20:00, а выезд — на 12:00. Я провела все это время с ребенком, и отель не предложил мне никакой поддержки или альтернативы. Менеджер не проявил никакого сочувствия и даже не разрешил продлить время выезда, несмотря на ситуацию.
Это, без сомнения, худшее место, где я когда-либо останавливалась.
Я не рекомендую этот отель и никогда туда не вернусь.

Я останавливался в отеле Portobello Park в Порту-Сегуру (Бавария) с 9 по 16 января 2026 года во время семейного летнего отпуска. Это был мой второй визит туда — первый был три года назад — но даже в прошлый раз я заметил серьезные проблемы со зданием и обслуживанием. С тех пор ситуация только ухудшилась, демонстрируя явное отсутствие технического обслуживания во всех аспектах. Номера старые и ветхие: грязные стены, старые душевые с низким напором воды, неработающие внутренние телефоны и изношенная мебель. Общая структура отеля отражает полное пренебрежение к сохранению исторического облика, что ставит под угрозу комфорт и гигиену, ожидаемые от туристического заведения. Мы выбрали завтрак, привлеченные рекламой на сайте отеля, которая обещала «отборные продукты, сезонные фрукты, тапиоку и региональные продукты для хорошего начала дня». Реальность оказалась разочаровывающей и значительно ниже ожиданий. Наблюдалась хроническая нехватка персонала, что приводило к медленному пополнению запасов (более 30 минут для основных продуктов) и полному отсутствию рекламируемых региональных продуктов. Например, тапиока отсутствовала целых два дня, а в остальное время пропадала примерно на 20 минут. На ресепшене кофе рекламируется как «международный», но он был хуже, чем в обычной булочной на углу.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Я останавливался в этом отеле с 31 декабря 2025 года по 5 января 2026 года, и это был ужасный и неприемлемый опыт. Отель заброшен, находится в плачевном состоянии и нуждается в срочном ремонте. Возмутительно платить непомерную сумму за проживание и находить место, которое разваливается.
В номере было полно комаров, не было фена, а «двуспальный номер» представлял собой не что иное, как две сдвинутые вместе односпальные кровати, демонстрируя полное пренебрежение к гостям.
Более того, я приехал в отель около 15:00, и номер был грязным, что абсурдно для любого заведения, которое собирается принимать гостей, особенно в пиковый сезон. Отсутствует организация, гигиена и уважение.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, намного ниже любых приемлемых стандартов. Я не рекомендую этот отель и считаю, что запрашиваемая цена совершенно неоправданна, учитывая предлагаемые условия.

Номер соответствует уровню 3-звездочного отеля, завтрак хороший, расположение тоже хорошее, проблема в шумных подростках, приехавших на школьные экскурсии. Отель мог бы разместить их в одной зоне, а остальных гостей — в другой; это возможно, отель довольно большой, но они распределяют шумных подростков случайным образом, и они мешают спать по ночам. Охрана и ресепшен ничего не делают, и шум продолжается до раннего утра. Прошлой ночью, по их словам, охрана была усилена, и стало не так шумно. Я провел там 7 ночей и не собираюсь возвращаться.