Pousada Saudosa Maloca

Мой опыт проживания в отеле Pousada Saudosa Maloca был весьма разочаровывающим и, к сожалению, намного хуже, чем обещали.
По прибытии я столкнулся с серьезной проблемой с мини-холодильником, который был установлен на крайне низкую температуру. Это привело к замерзанию и разрыву бутылок вина, причинив материальный ущерб.
Когда я сообщил об инциденте на ресепшен, мне сказали, что я должен сам проверить температуру оборудования. Такая позиция, помимо отсутствия сочувствия, противоречит Кодексу защиты прав потребителей, который устанавливает, что ответственность за исправность и безопасность предоставленного оборудования лежит на поставщике услуг (статья 14 Кодекса защиты прав потребителей).
Еще один момент, который привлек мое внимание, — это предоставленный нам номер. Мы забронировали его заранее, и, по-видимому, из-за более низкой цены нам достался номер, расположенный дальше всего от отеля.
В номере было грязно, пыльно, плесень, и постоянно доносился раздражающий шум от компрессора кондиционера, установленного в окне самого номера, что полностью мешало нашему отдыху.
Ванная комната также оставляла желать лучшего: душ старый, и воды практически не было, что делало его неудобным в использовании и несовместимым с минимально адекватным уровнем комфорта.
Завтрак, хотя и разнообразный, разочаровал. Ему не хватало внимания к деталям, качеству и тщательности в подаче. Кроме того, персонал постоянно казался угрюмым, что напрямую влияло на впечатления гостей.

Я останавливался здесь с семьей с 21 по 27 декабря, и в целом это был хороший опыт. Обслуживание на ресепшене и со стороны остального персонала превосходное; они внимательны и дружелюбны. Номера хорошие. Телевизор, мини-бар и кондиционер работают отлично. Кровати и подушки удобные. Единственная проблема в номере — душ, в котором низкий напор воды, но он хорошо нагревается. Территория отеля также приятная, позволяющая соприкоснуться с природой и отдохнуть в многочисленных гамаках и диванах, разбросанных по территории, помимо бассейна. Гостиница расположена немного далеко от пляжей, но до них можно дойти пешком (хотя до лучших пляжей довольно далеко — почти 40 минут до пляжа Питинга) или доехать на городском микроавтобусе с площади. Близость к улице Руа-ду-Мукуже и супермаркетам также хороша, что позволяет легко добираться пешком. Однако самая большая проблема отеля — это завтрак. Выбор хороший, но блюда приготовлены некачественно, и не раз мне попадались испорченные продукты и напитки. В первый день ветчина, похоже, была плохо законсервирована, а молоко скисло в течение двух дней, когда я пытался его пить. Рекомендую кухне уделять больше внимания приготовлению и хранению продуктов.

Гостевой дом хороший, но его можно значительно улучшить. Номера, которые рекламировались, намного лучше того, в котором я остановился, номер 211. Он был тесным, без окна и стола, а душ постоянно капал… Я даже думаю, что такие номера должны предлагаться по более низкой цене. На завтрак действует правило, которого я никогда не встречал за все свои путешествия по Северо-востоку: в один день готовят тапиоку, а на следующий – омлеты, но не в один и тот же день… какой в ​​этом смысл? Поскольку я ел только омлеты, то завтракали через день… ха-ха. И, добавлю к этому, завтрак определенно мог бы быть лучше. Наконец, я хотел бы поблагодарить персонал за их внимание и радушное отношение к гостям, особенно Исаака. Остановился бы я здесь снова? Честно говоря, не знаю. Если бы были внесены улучшения, которые, как мне кажется, возможны, я бы, наверное, остановился.

Невероятно уютное место, всё рядом, и в то же время невероятно тихо и спокойно! Завтрак, который окутывает вас пением птиц! Очень рекомендую для отдыха и размышлений о жизни! Очень внимательный персонал! Маленький тортик в качестве приветствия на стойке регистрации – это как объятия 🥰

Гостевой дом с выгодным расположением. Рядом с улицей Мукуже. Немного далековато от пляжа, но это не проблема. Очень приятная зона у бассейна. Нам удалось попробовать зелёные кокосы прямо с дерева.
Я поставил 4 звезды за номера, потому что останавливался с другом в номере 209. Очень тесно для двоих. Но я видел, что другие номера были достаточно просторными.
Что касается обслуживания, то только похвала. Многие сотрудники, и все без исключения, очень вежливы, отзывчивы и эффективны. Отдельно хочу отметить молодую Айко: очень улыбчивая и невероятно добрая.
Замечательный завтрак, очень разнообразный и вкусный. Девушки были очень внимательны.
Мы были группой велосипедистов из 20 человек, и всем очень понравилось это место.
Рекомендую без колебаний.

Я останавливался здесь с 6 по 13 октября 2025 года, и это был невероятный опыт. Гостиница очаровательна и очень красива, в отличном состоянии, с прекрасным ландшафтом и пением птиц, которое приносит умиротворение!
О гостинице: удобное расположение, всегда очень уютно и чисто, территория отеля великолепна, от бассейна до садовых украшений. Номер, в котором мы остановились, был очень хорошим: вид на сад, удобная кровать, полотенца менялись каждые два дня, ежедневная уборка номера – просто находка. Не говоря уже о том, что здесь выдают полотенца для улицы и даже для пляжа. Кстати, не могу не упомянуть, что если вам понадобится микроволновка, вам это разрешат. На стойке регистрации вечером всегда есть горячая вода и чайные пакетики в качестве бонуса, а днём – бесплатный кофе. Также вам предоставят карту с расположением пляжей и подробным описанием, как до них добраться! В общем, гостевой дом превзошёл все мои ожидания. О персонале: все очень вежливые, персонал на стойке регистрации просто великолепен, все очень вежливые и отзывчивые, дают советы по экскурсиям, пляжу, ресторанам и всему необходимому. Не говоря уже о Тати, которая каждый день встречала нас с пляжа с большой теплотой и вниманием. В общем, все замечательные и прекрасные люди! Девушки за завтраком всегда были очень вежливы и внимательны к нам, а уборщицы были невероятно педантичны.

Я останавливался в этой гостинице с 29 сентября по 3 октября 2025 года, и это был невероятный опыт. Всё было очень уютно, обслуживание было превосходным, от персонала на стойке регистрации до персонала на кухне, и в гостинице всегда было чисто. Не говоря уже о завтраке, который каждый день был безупречным. Гостиница расположена очень близко к главным улицам, ресторанам и т. Д. Когда я вернусь в Арраял, я обязательно остановлюсь там снова.

Гостиница просто замечательная! Мы останавливались здесь с 30 августа по 6 сентября 2025 года. Отдыхали парой. Отличное расположение, в центре Арраял-да-Ажуды.
Комфортабельные номера, безупречная чистота, вкусный завтрак, превосходное обслуживание девушек на кухне, все очень любезны и внимательны.
Нас очень хорошо приняли. Безупречное обслуживание. Айко, Фред, Исак, Элейн, Эвелин, Тати и Элиза были невероятно вежливы, внимательны и отзывчивы.
Весь персонал заслуживает похвалы. Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался в этом гостевом доме с 31 августа по 7 сентября, и он превзошёл все мои ожидания. Он расположен совсем рядом с главными улицами Арраял; до Мукуже, Руа-Нова и Бродуэя можно дойти пешком. Весь персонал, без исключения, был очень дружелюбным и вежливым. Завтрак тоже очень хороший, всё на высшем уровне. Настоятельно рекомендую.

Одно из лучших мест, где мы останавливались. Великолепное и безупречное обслуживание. Завтрак с тапиокой, приготовленный Селией, был безупречным, а обслуживание Айзека было ещё лучше. Пребывание у вас было настолько идеальным, что у нас нет слов, чтобы выразить вам свою благодарность. Спасибо, что выбрали нас.

Гостиница Saudosa Maloca Inn произвела на меня потрясающее впечатление. Я провёл там неделю. Персонал замечательный — дружелюбный, жизнерадостный и внимательный. Завтрак отличный, всё было на высшем уровне. А днём меня угостили кофе и чаем с маффином. Очень рекомендую. К тому же, это отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь.

Простой гостевой дом.
*Проживание: Плохой номер. Ужасная ванная комната (протекает раковина и душ). Я несколько раз жаловался, но проблема так и не была решена.
*Внешняя территория: Хорошая. Простая, но ухоженная и красивая внешняя территория. Отличный бассейн.
*Завтрак: Неплохой. Однажды мы доели остатки вчерашнего ужина. Нужно разнообразнее. Тем не менее, всё было очень вкусно.
*Персонал: Очень дружелюбный.

Хочу поблагодарить вас за пребывание у вас.
Команда преданных своему делу, внимательных профессионалов с невероятно позитивной энергетикой.
Вкусный завтрак, всегда чистые и организованные номера, а также хорошая и адекватная инфраструктура.
Особая благодарность Фреду и Тати на стойке регистрации — они просто супер!

Пребывание в гостевом доме Pousada Saudosa Maloca в Арраял-д'Ажуда оставило у меня невероятные впечатления! Этот гостевой дом отличный, очень ухоженный, уютный и удобно расположен совсем рядом с центром, рядом с рынками, барами и ресторанами, что значительно облегчило нашу поездку.
Завтрак просто потрясающий: разнообразный, всё свежее и приготовлено с заботой. Но самое главное отличие, без сомнения, – это обслуживание. Я особенно хочу отметить Фреда, Тати и Айкона (ресепшен), а также Джу (подача завтраков) ; они всегда были очень внимательны, дружелюбны и готовы помочь во всём. Они внесли огромный вклад в нашу поездку, сделав нас очень уютными и гостеприимными.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую Pousada Saudosa Maloca всем, кто хочет насладиться Арраял-д'Ажудой с комфортом, отличным расположением и обслуживанием, которое позволит нам почувствовать себя как дома. 👏👏👏

Мой опыт пребывания в гостинице был замечательным! Размещение комфортное, территория красивая и ухоженная, а номера безупречно чистые. Завтрак восхитительный, а Джу радушно принимает гостей каждое утро.
Хочу также отметить тёплый и внимательный приём, который я получал во время всего пребывания. Тати, Фред и Айко были невероятно приветливы и отзывчивы.
Без сомнения, это пребывание я запомню надолго. Настоятельно рекомендую!

Гостевой дом находится в отличном месте в городе, недалеко от хороших ресторанов и исторического центра. Номера хорошие, но им просто нужен небольшой ремонт, чтобы немного модернизировать их, особенно ванную комнату. Завтрак хороший, со сладкими и солеными блюдами (вкусные пирожные), фруктами и т. Д. Персонал на ресепшене очень внимательный. Рекомендую!

Гостиница расположена на очень тихой улице недалеко от центра Арраял. Рядом есть рестораны, закусочные и общественный транспорт. Номер, в котором мы остановились, был комфортным, а часы работы бассейна никого не смущали. Завтрак хороший, а после обеда на стойке регистрации всегда можно выпить кофе, пирожные и ликёр. Главное достоинство гостиницы — это весь персонал стойки регистрации и управляющий. Они отнеслись к нам с большой заботой и вниманием. Поэтому мы обязательно вернёмся сюда снова.