Iberostar Selection Praia do Forte - All Inclusive

Отличный курорт, лучше, чем Waves, где я тоже останавливался. Просторные номера с прекрасными балконами. Все удобства в отличном состоянии. Идеальная чистота. Рестораны превосходные, за исключением мексиканского. Не ходите туда. Французский, итальянский и азиатский рестораны великолепны, в таком порядке.

Прекрасное расположение, полностью оправдывает ожидания спокойного и расслабляющего отдыха, с теплой погодой и очень небольшим количеством дождей, характерных для этого региона в декабре и январе, в отличие от Сан-Паулу.
Развлечения не дадут вам заскучать в течение дня, а вечером есть возможность поужинать в тематических ресторанах; на мой взгляд, французский ресторан самый вкусный!
Фотографии новогодних и рождественских украшений, великолепных вечеринок и невероятных дней, проведенных там!

Это мой второй визит в это место, и обслуживание в ресторане, барах и развлечения были превосходными. 10 из 10. Обслуживание на ресепшене разочаровало; у нас возникла проблема с номером, и мы обратились на ресепшен за решением, но нам ничего не предложили. Нам пришлось связаться с сотрудниками отдела по связям с общественностью, чтобы найти решение. Что касается развлечений, то это 1000 из 10. Джоу — фантастический артист. Рейнальдо — лучший официант. Жакаре — исключительный, лучший на пляже, с прекрасными манерами и отличными развлечениями.

Моя оценка – **глубокое разочарование**. Курорт, позиционирующий себя как **5-звездочный**, **даже близко не оправдывает своих обещаний** и не соответствует запрашиваемой цене.
В **июле** я останавливался в **Iberostar Waves** и получил ОТЛИЧНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: БЕЗУПРЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, разнообразная и высококачественная еда, НЕВЕРОЯТНАЯ команда по организации досуга и очень комфортабельный номер. Именно по этой причине я решил вернуться в период с **15 по 21 декабря**, выбрав **Iberostar Selection Praia do Forte**, рекламируемый как отель высшей категории.
На этом ошибка и началась.
❌ **Абсолютно ничего особенного** не отличает Selection от Waves.
❌ **Меню ресторанов практически одинаково**.
❌ Предполагаемая «высшая категория» сводится к большему количеству бассейнов, различным маркам напитков и обслуживанию официантами — что совершенно не оправдывает абсурдную разницу в цене.
В ресторане WAVE (Meu Rei) гостям предлагается широкий выбор напитков, таких как просекко и вино, которые они могут свободно угощать.
РЕСТОРАН SESELECTION — PELÓ: Напитки (вино и просекко) подаются только официантами, которых вам приходится умолять, чтобы вас обслужили, и, что еще хуже, напитки были теплыми.
**РЕГИСТРАЦИЯ БЫЛА ХАОТИЧНОЙ И НЕПРИЕМЛЕМОЙ**. Номер должен был быть готов к **15:00**, но:
* 15:30: номер не был готов.
* 16:00: все еще недоступен.
* Тем временем, гости, прибывшие **значительно позже меня**, уже были размещены.

Фантастический опыт.
С момента нашего прибытия нас направили к консьержу Талите, и работа началась немедленно. Талита, благодаря своей энергии и жизнерадостному характеру, с самого первого момента создала для нас комфортную атмосферу. Очень внимательная, всегда отвечала на сообщения и давала советы по любому поводу. Спасибо за все, Талита.
Команда Prestige, у нас нет слов, чтобы выразить благодарность за всю заботу и внимание, которые вы нам оказали. Частный бассейн с фантастическим баром, и мы утолили нашу (даже чрезмерную) тягу к хорошей бразильской кухне, особенно к баийской.
Особая благодарность всей команде (Итало, Стефани, Синтия, Луане, Дениз, Ванесса, Лима) и девушкам в баре (Нани, Мария и Пекерруча). Извините, если мы кого-то забыли, но мы также хотим выразить нашу благодарность.
Что касается курорта, все было безупречно. Отличная структура отеля, большие и комфортабельные номера, хорошие и всегда очень чистые бассейны, невероятно дружелюбный персонал (это нормально для бразильцев), много музыки и энергии от команды аниматоров, много качественной еды, много напитков и много веселья. Это был, безусловно, один из лучших отпусков в нашей жизни.
Из минусов: отелю нужно улучшить приложение, чтобы гости не путались в расписании развлечений. Развлекательные мероприятия не соответствовали тому, что было указано в приложении. Например, мы планировали пойти в караоке (что мы делаем на каждом курорте, где бываем), а когда приехали, оказалось, что идет шоу с группой.

Итак, это отзыв в режиме реального времени. Сейчас я нахожусь в середине своего пребывания.
И это был не самый лучший опыт в мире. Худший? Нет. Но могло бы быть намного, намного лучше.
Первый пункт — это руководство. Всегда руководство. Дешевый шампунь, мыло, кондиционер, использование многоразовых бутылок с водой для сохранения окружающей среды, хотя мы знаем, что это всего лишь дешевая экономия. Персонал крайне перегружен работой, такие места, как детская площадка в Star Camp, работают очень ограниченное время, Wi-Fi невероятно медленный, кран в моей ванной не закрывается, доступность еды и напитков просто смешная по сравнению с такими курортами, как Mavsa и Salinas Maragogi. Теоретически, обслуживание по средам должно быть включено. Но мы ждали заказ час. И ничего. Добавьте к этому тот факт, что они хотят продать вам дополнительные услуги, такие как лояльность к сети Ibero, услуга Star Prestige… Стоят ли эти услуги своих денег? Скорее всего, нет… Потому что даже то, что включено в стоимость, не работает. Бронирование столиков в ресторанах à la carte — это гонка со временем. Во французском ресторане есть возрастное ограничение, а еда очень, очень непостоянная. В восточном ресторане на одной тарелке вы получаете отличное мясо и безвкусный рис басмати. Точно так же и со всей едой на курорте. Французское масло на завтрак, гамбургер с кусочками костей на обед.
А потом вас спрашивают, нравится ли вам. Я потратил много терпения, отвечая: «Смотрите, интересно».

В целом, впечатления хорошие: прекрасный пляж, кристально чистые бассейны, хорошая еда, дружелюбный персонал, отличные развлечения для детей, но меня разочаровали некоторые детали, которые я бы предложил улучшить:
1) Отсутствие тени у бассейнов. Небольшая тень есть только под небольшим мостиком. В солнечные дни это единственное убежище внутри бассейнов. Площадь примерно в 2 квадратных метра под мостиком становится спорной в жаркие дни. Навес значительно бы помог; я бы посоветовал посмотреть на решение, найденное яхт-клубом Caldas Novas в одном из своих бассейнов.
2) Несколько открытых конструкционных ПВХ-труб без какой-либо эстетической/архитектурной маскировки. Отражающий бассейн с несколькими метрами грубо открытых труб, также расположенный в главном ресторане, рядом с колоннами. Как будто открыта канализационная труба. Детали, которые не ожидаешь увидеть в 5-звездочном отеле.
3) Несколько фонтанов выглядят импровизированными, а некоторые неисправны. Некоторые просто разбрызгивают воду одной непрерывной струей, как будто лопнула труба. Один из таких я видел в отражающем бассейне возле ресторанов.
4) Ночное освещение на открытой территории между многоквартирными домами и бассейнами очень слабое из-за заботы о дикой природе, но у выходов из многоквартирных домов есть очень темные деревянные пни, служащие своего рода препятствием для транспортных средств.

Отличная команда отдыхающих, вежливая, очень энергичная, все умеют играть и веселиться…
Эта команда заслуживает 1000/10!
Консьерж Лукас, превосходный, очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь.
Просторные и отличные номера, но не помешала бы бутилированная минеральная вода…
Чистота и забота персонала, который следит за номерами, всегда оставляют их чистыми и приятными.
Бассейны, отличные… но им бы хотелось иметь бассейн для детей среднего возраста, так как самый мелкий находится у бара, что не подходит для детских игр…
В целом, впечатления очень приятные, и мы обязательно вернемся еще много раз.

Я уже знала об Iberostar, но в Прайя-ду-Форте это лучшее место на свете. Пляж потрясающий… У меня нет слов, чтобы описать красоту окружающей природы. Вы можете полностью отключиться от повседневности, прогуливаясь километрами по захватывающим видам. Еда была превосходной, в ресторане Peló и других заведениях вокруг отеля потрясающая еда и напитки, мне очень понравилось там есть. Команда аниматоров… они невероятны… то, как они взаимодействуют с людьми, танцуют и играют, заставляет вас хотеть участвовать во всех предлагаемых ими мероприятиях… Талита… лучший консьерж… она просто сделала наш отпуск идеальным… такое хорошее внимание… спасибо Талите и команде Iberostar…

Превосходный курорт. Номера просторные, кровати огромные, и всё безупречно чисто. Персонал просто превосходный — все очень дружелюбны и готовы помочь в любых вопросах. Еда на шведском столе разнообразная, и каждый вечер что-то новое. Ресторанов всего четыре, и за восемь ночей нашего пребывания мы забронировали только четыре столика. Однако еда очень похожа на еду на шведском столе.
Здесь есть несколько развлечений для детей, что делает это место отличным для отдыха с ними.

В прошлом году мы ездили в свадебное путешествие, а в сентябре этого года повезли моих родителей в гости. Просто чудесно: живописные пейзажи, идеальное сочетание для семейного или парного отдыха. Внимательные и вежливые официанты, безупречная чистота, просторный номер, большая и чистая ванная комната, божественная кровать и подушки, очаровательные украшения на кровати – такие приятные мелочи, которые всем нравятся. Девушки просто потрясающие. Каждый день новое украшение: полотенца, слоник, щенок, лебеди, сердечко – всё это радует глаз, потому что выражает любовь.
На завтрак много вариантов, много напитков, обед и ужин – всё отлично. Прекрасная VIP-зона. Мы были здесь второй раз и обязательно вернёмся ещё.

Пляж:
К сожалению, пляж перед отелем был замусорен и имел сильный запах. Думаю, регулярная уборка персоналом была бы очень кстати, особенно учитывая уровень отеля.
Бассейны:
Они невероятные! Очень просторные, с несколькими бассейнами, в том числе с баром. Одна из изюминок отеля.
Номер:
Оставлял желать лучшего. Кондиционер отключается на ночь, вероятно, из-за встроенного фена, и не охлаждает воду ниже 22°C, что создавало очень некомфортные ночи, когда просыпаешься в жару. В туалете также были проблемы со смывом, а в мини-баре было мало выбора.
Главный ресторан:
Превосходно! Очень полный и разнообразный шведский стол, и всё, что я пробовал, было восхитительным.
Бары:
Хороший выбор блюд и большой выбор напитков.
Персонал:
Просто превосходный. Все были очень внимательны, дружелюбны и отзывчивы; они действительно вносят разнообразие в ваше пребывание.
Атмосфера:
Замечательная! Всё очень ухожено и прекрасно, как днём, так и ночью. Курорт полон деталей и, похоже, отлично подходит для семей с детьми.
Итоговый вердикт:
Несмотря на впечатляющую архитектуру и превосходное обслуживание, мой опыт был омрачен ужасным ночным сном из-за кондиционера. Это элементарная проблема, которая не соответствует ожидаемому стандарту курорта такого уровня.

Мой опыт пребывания на этом курорте был необыкновенным, особенно в отношении группы Starfriends, которая была поистине особенной. С самого начала они демонстрировали заботу, внимание и заразительную радость. Это было не просто развлечение ради развлечения; речь шла о том, чтобы расставить приоритеты и проявить любовь, ту энергию, которая заставляет каждого чувствовать себя частью чего-то хорошего.
Театральные представления были прекрасными и весёлыми. Те моменты, которые заставляют остановиться и просто наслаждаться, смеяться и быть очарованным.
А самым ярким моментом, без сомнения, стал волейбол с артисткой Перолой. У Перолы есть уникальный способ увлечь людей — она приветствует, зовёт, подбадривает, создаёт ощущение комфорта для игры, позволяя себе наслаждаться моментом. Это было легко, радостно и незабываемо.
Еда тоже была идеальной. Приготовленная с заботой, поданная с вниманием, по-настоящему вкусная — та, где чувствуется любовь в приготовлении.
В итоге, можно сказать просто:
Всё было идеально — не только потому, что было красиво, но и потому, что было человечно, тепло и с любовью.
Рекомендую!

Отель красивый, огромный, с разнообразными возможностями для отдыха, а номера просторные и комфортные. Ванные комнаты в общих зонах регулярно убираются. Однако, не хватает внимания к деталям, что портит впечатление от отдыха и развлечений.
Во-первых, возникла неприятная ситуация с чистотой в номере, где нас разместили. Мы пожаловались, и сотрудники постарались смягчить ситуацию некоторыми «приятными мелочами». Мы признаем их усилия по решению этой конкретной проблемы.
С другой стороны, моя невестка отправила сообщения (вопросы) в приложении, и они ответили через два дня.
Сегодня во время мероприятия, которое должно было быть лёгким и весёлым, произошёл новый инцидент.
Во время игры в водное поло, проходившей в главном бассейне, руководитель группы отдыха Тартаруга несколько раз явно отдавал предпочтение команде соперника. Это вызвало дискомфорт и заставило членов нашей команды возмутиться и отказаться от игры.
Инструктор, Белла, была невероятно любезна и рассказала нам, что идея заключалась в том, чтобы закончить игру вничью, чтобы в итоге все команды были признаны победителями.
Однако после того, как мы ушли, другой команде было предложено автоматически отпраздновать победу, хотя они не забили ни одного гола, что усилило ненужную атмосферу провокации.

Хочу оставить свой самый искренний и положительный отзыв об отеле IBEROSTAR SELECTION PRAIA DO FORTE. В 2024 году я останавливался в отеле Waves Bahia, который оказался поистине волшебным и удивительным. Это был мой первый опыт проживания по системе «всё включено», и мне понравилась каждая деталь.
В этом году я решил проснуться в свой день рождения в окружении тёплого гостеприимства и заботы команды Iberostar, и в итоге мне представилась УНИКАЛЬНАЯ возможность провести 4 ночи в отеле SELECTION Praia do Forte, где было ПРОСТО всё, чего я заслуживаю: вкусная еда, напитки, комфорт, великолепные бассейны, чистота и удобства – всё под рукой.
Мне предоставили апартаменты с потрясающим видом, и я безмерно благодарен и хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу курорта.
Я работаю турагентом и продаю множество апартаментов на курортах Бразилии и Карибского бассейна. Без сомнения, я продолжу вносить свой вклад в успех курорта, делая его одним из первых вариантов, когда мне захочется отдохнуть от суматохи Сан-Паулу.
Особенно хочу поздравить двух профессионалов, которые сыграли огромную роль: Джефферсона из ночного персонала (регистрация заезда и выезда), невероятно внимательного, вежливого, учтивого и доброго человека. Он помогал нам и давал советы, которые сделали моё пребывание незабываемым.
Также поздравляю девушек из команды спа.

Мы уже на курорте, завтра вернёмся домой и увезём с собой прекрасные воспоминания об этом месте. Мы были здесь всего один раз, всё было замечательно, но в этот раз это были чудесные несколько дней. Номер просторный, кровати удобные, постельное бельё и полотенца чистые, мини-бар всегда полон. Тематические рестораны просто потрясающие, особенно французский, и даже в главном ресторане, самом большом из всех, еда и обслуживание очень вкусные. Нас очень хорошо обслужили, но мы особенно хотим отметить работу сотрудницы ресторана Pelô, NAILZA, которая обслуживала нас с большой заботой, дружелюбием и неизменной улыбкой на лице. Курорт заслуживает поздравлений за эту замечательную неделю. Спасибо, iberostar praia do forte. Мы обязательно вернёмся!

Отель отличается фантастической структурой, и подавляющее большинство персонала очень дружелюбны. Номера просторные и новые. Удобства со вкусом. Выбор напитков широкий, разнообразный и разных марок. Пиво только баночное. Выбор блюд разнообразный, а помещение очень просторное и приятное. Нам не хватало говядины. Был только небольшой гриль, всегда полный, и мясо было не очень вкусным.
В качестве пунктов для улучшения отмечу несколько моментов, которые нас немного смутили: 1) Нет спорт-бара или чего-то подобного, например, футбола. Если хочешь посмотреть спорт, приходится сидеть в номере и надеяться, что он будет на одном из каналов. 2) Присутствие большого количества испанцев/аргентинцев/уругвайцев создаёт странные ситуации. Мой сын ходил в лагерь Star Camp (для отдыха), и там «дяди» собирали ребёнка и давали указания на испанском. Мы ничего не понимали и почти сдались. Никакой информации на португальском языке не было. 3) Полотенца можно получить только в одном месте (огромный отель). 4) В море много медуз (предупреждающий знак).
Но в целом отель содержится в очень хорошем состоянии, с множеством бассейнов, ресторанов и дружелюбным персоналом.