Palms Ponta Verde by Tropicalis

Отель имеет прекрасное здание и удачно расположен в Понта-Верде, всего в нескольких метрах от пляжа. Завтрак отличный, персонал вежливый, дружелюбный и услужливый. Гараж небольшой и немного тесный. Тем, кто приезжает на машине, может быть сложно припарковать крупногабаритный автомобиль.

Я был там в январе 2025 года, отличные впечатления, суперкомфортабельный и чистый номер, отличное обслуживание номеров, превосходная работа ресепшена, хорошее расположение рядом с пляжем, замечательный завтрак и все остальное тоже, 10/10, очень рекомендую.

Прекрасный отель и дружелюбие всего персонала, от первого контакта до отъезда. Мы в восторге. Отель безупречно чистый, завтрак замечательный, с большим выбором блюд, а обслуживание всех сотрудников превосходное, и Вагнедес… что я могу о нем сказать… вежливый, отзывчивый, всегда готовый помочь нам в решении любой ситуации и дать рекомендации. То же самое можно сказать и о Рамоне, всегда готовом помочь. Спасибо всем и поздравляем с замечательной командой. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель.

Мы с мужем и двумя детьми провели в этом отеле 14 дней. Наш опыт превзошел все ожидания! Весь персонал заслуживает похвалы за превосходное обслуживание и гостеприимство! Завтрак очень разнообразный, а ресторан просто замечательный! Нам не хотелось питаться вне отеля; отель обеспечивал нас высококачественной и невероятно вкусной едой! Также хочу поблагодарить шеф-повара, который выполнил просьбу моей семьи, и мы остались очень довольны результатом! В отеле есть все необходимое: завтрак, обед, ужин, закуски, напитки, бассейн для взрослых и детей. Это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Масейо, мы обязательно вернемся! Вы сделали наш отдых незабываемым, огромное вам всем спасибо!

Фотографии отеля и пляжного клуба не соответствуют размеру номеров (они намного меньше). Обслуживание в пляжном клубе было плохим, как и еда (они рекламируют профессионального шеф-повара). Еда была невкусной, и обслуживание тоже. На ресепшене практически никто не говорит по-испански, несмотря на постоянный поток аргентинцев. За 7 дней нашего пребывания нам никогда не хватало полотенец, шампуня или мыла на троих. Только в буфете обслуживание было безупречным. Особого упоминания заслуживает госпожа Карла за ее отзывчивость; она была единственной, кто прекрасно понимал испанский язык и решал любые проблемы, делая все возможное, чтобы дать советы о местах и ​​услугах. «Безупречно».

Отель очень удачно расположен, прямо посреди пляжей, с легким доступом. Чистота в целом превосходная, кровати удобные, а ресторан отличный. Единственные недостатки, которые стоит отметить, это очень однообразное меню в рамках полупансиона и постоянный запах канализации в ванной комнате номера 312.

Очень профессиональный отель с превосходным, дружелюбным и отзывчивым персоналом — пожалуй, его самая выдающаяся и положительная черта. Комфортабельные и чистые номера. Очень разнообразный завтрак. В ресторане вполне приемлемые цены. Это не снижает общую оценку, но полотенца и постельное белье можно было бы немного улучшить.

Мы остановились в этом отеле, в номере 403, и это был превосходный опыт! Расположение отличное, рядом со всем, и очень удобно для тех, кто хочет получить максимум от своей поездки. Удобства в отеле также поражают — все очень организовано, комфортно и ухожено. Персонал заслуживает особого упоминания: чрезвычайно приветливый, вежливый и всегда готовый помочь. Они создают ощущение, что вас действительно рады видеть. Еда в ресторане просто восхитительна! Каждое блюдо очень хорошо приготовлено и очень вкусное. И я должна отметить десерт из запеченного кокоса, который просто великолепен — серьезно, каждый, кто останавливается в этом отеле, должен его попробовать! Я очень рекомендую его и обязательно вернусь!

Отель отличный. Мы останавливались здесь в последнюю неделю октября 2025 года. Завтрак был вкусным и разнообразным, номера безупречно чистые, а чистота – безупречной.
Обслуживание очень дружелюбное и отзывчивое; некоторые сотрудники не говорят по-испански, но очень стараются общаться. Отель предлагает разовую услугу за 40 реалов: два полотенца для использования на пляже и у бассейна, которые можно менять так часто, как вам нужно. Это просто фантастика.
Мы также воспользовались возможностью посетить Ипиоку на курорте, предлагаемом отелем «Vivari Club», и это было потрясающе. Это гораздо дешевле, чем экскурсии, предлагаемые туристическими агентствами, и само место просто чудесное. Мы уехали невероятно довольными и благодарными. Не сомневайтесь, выбирайте этот отель!

Мы остановились здесь, потому что наш рейс отменили. Несмотря на поздний заезд из-за проблем с онлайн-бронированием, возникших в последнюю минуту, отель удобно расположен. Удобства в хорошем состоянии. На крыше есть бассейн с видом на океан. Персонал дружелюбный, а завтрак «шведский стол» очень обильный. В благодарность за поздний заезд менеджер отеля угостил нас бесплатным обедом; еда была восхитительной.

Хороший отель, отличное расположение! Первоклассный разнообразный завтрак. Пол в номере, где я остановился, мог бы быть чище. Но ванная комната и всё остальное были великолепны. Бассейн довольно маленький и неглубокий, что обеспечивает тишину и спокойствие семьям с детьми.

Я останавливался с женой 25 октября. Персонал отеля был очень внимателен к нам. Персонал обучен и квалифицирован. Они всегда стремятся удовлетворить наши потребности. Единственным недостатком было пополнение мини-бара до 9 утра. Я понимаю, что это можно было сделать позже, и это не было бы неудобно. С другой стороны, завтрак очень хороший и хорошо сервирован. В отеле большой выбор горячих блюд. А официанты Карла и Джована очень отзывчивые и вежливые.
Поздравляю команду.
Что касается удобств, то не хватает тренажёрного зала, а ванная комната могла бы быть немного больше.

Очень красивый, уютный отель, весь персонал отзывчивый и вежливый…
Бассейн действительно хороший, а окрестности прекрасны.
Вернее, я останавливался там с 20 октября 2025 года по 1 ноября 2025 года. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отзыв для тех, кто действительно хочет знать правду.
В целом, отель хороший, но те, кто хвалит завтрак, останавливались всего на несколько дней.
Одной из причин выбора отеля стали фотографии завтрака с разнообразной выпечкой и большим выбором блюд. Это было разочарованием: мы 7 дней ели одно и то же: простые лепешки из готового теста, всегда одни и те же закуски, менялось только мясо: говяжий фарш, калабрийская колбаса или куриные стрипсы (которые не очень хорошо сочетаются с завтраком).
Бассейн небольшой и многолюдный.
Расположение отличное.
Въезд на парковку находится на улице за отелем.
Номера просторные, но кондиционер расположен рядом с окнами, поэтому ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ.
Ресепшн очень приятный, всё очень чисто и организованно. Только однажды в номере забыли заменить полотенца после уборки, и нам чуть не пришлось устроить сцену, чтобы доказать свою правоту.
Мы выиграли дневной абонемент в пляжный клуб, что было большим плюсом.

Отличная уборка и стейк.
Моя единственная претензия — кондиционер, который очень шумел и мешал. Мы пожаловались, но его так и не починили.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля.
Прекрасная организация пространства, удобное расположение, очень вежливый персонал.
Номера просторные, кровать удобная и просторная.
Завтрак отличный и разнообразный.
Уборка номеров производится каждый день.
Настоятельно рекомендую.

Обслуживание, кухня и качество еды просто великолепны. Прекрасно!
Все официанты и сотрудники стойки регистрации были очень любезны…
Фен иногда не работает… но это временно. Мы попросили ещё полотенец, и нам их сразу же дали. Очень хорошее обслуживание…! До пляжа полтора квартала… район просто чудесный!