Brisa Oceano Resort

Мы с семьей с удовольствием останавливаемся в Brisa Oceano всякий раз, когда приезжаем в Белиз. Номера прекрасно оформлены и оборудованы полностью укомплектованной кухней, что делает длительное пребывание очень комфортным.
В этот раз мы жили в номере с видом на океан, и вид был просто потрясающий. Мне также очень нравится легкий доступ к пляжу — вы всего в нескольких шагах от песка и воды.
Они предлагают трансфер из аэропорта и обратно, что очень удобно, а также есть небольшой тренажерный зал на территории отеля. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества отличных ресторанов и местных пляжных баров.
В целом, это отличное место для проживания, и я настоятельно его рекомендую.

Я работаю в BEL &, и когда у нас есть дела в Пласенсии, мы всегда останавливаемся в Brisa Oceano. Сотрудники стойки регистрации обычно звонят заранее, чтобы уточнить, во сколько мы приедем, так как часто мы прибываем только ближе к полуночи. Мистер Петильо, ночной охранник, всегда тепло встречает нас по прибытии. Он представляется, помогает нам устроиться в номере и проверяет, доступен ли он, если нам что-то понадобится ночью. С нетерпением жду возможности приехать сюда с семьёй на выходные.

Прекрасное, ухоженное место. Прямо на пляже. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда готов помочь, если к вам обратиться. Настоятельно рекомендую это место.

Brisa Oceano Resort — определённо потрясающий курорт для отдыха в Пласенсии. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, номера и виллы предлагают роскошь и комфорт в лучшем виде. Кроме того, они расположены в центре деревни, что позволяет легко добраться до всех её достопримечательностей. Однозначно рекомендую Brisa Oceano Resort для вашего отдыха в Пласенсии 🇧🇿.

Приезжая в Пласенсию по работе или по личным делам, я всегда останавливаюсь в Brisa Oceano. Персонал внимательный, и теперь меня помнят по имени. Ночная охрана — приятный бонус. Самое главное, что отель находится в центре деревни, можно пешком дойти до кафе Rick's или Wendy's. Очень удобно, номера комфортные и чистые. Ставлю 5 звёзд.

Вот куда вы можете подать жалобу на это ужасное заведение, назовите Bisa Oceano Resort, вы идете по адресу: hotels@belizetourismboard. Org Это совет по туризму в Белизе. Они также отвечают за помощь вам с жалобами на отели в Белизе. У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле в декабре на мою 30-ю годовщину свадьбы, и я хочу, чтобы другие знали, как и куда подавать жалобу на таких людей, как они. Мне удалось вернуть часть наших денег, но потребовались месяцы, чтобы вернуть их в нашу кредитную компанию. Ложь, которую они говорили, была смехотворной. Я никогда не хочу, чтобы кто-то испытал то, что испытала моя семья и я в этой поездке. Единственное хорошее, что я встретил замечательную семью из. У этой семьи тоже был ужасный опыт. Они также написали отзыв об этом отеле. В итоге мы сблизились после этой поездки и поддерживаем связь. Извлеченный урок: никогда не платите за международную поездку заранее, потому что это усложнит борьбу за ваши деньги более чем за 60 дней до поездки. В ту минуту, когда что-то не так, и они не будут делать фотографии, видеозаписи, жаловаться руководству и немедленно выезжать, даже если они не решат проблему или не вернут деньги. Тогда немедленно свяжитесь с вашей кредитной компанией и дайте им возможность разобраться с этим за вас! Это урок, который я усвоил. И немедленно свяжитесь с советом по туризму Белиза, поскольку именно они проверяют отели. Не ведитесь на этот отель. Marriott Villas и Airbnb предлагают действительно хорошую аренду.

Просторные, удобные и чистые номера. Здесь есть пляжные каноэ, массажный кабинет и экскурсии. Он расположен прямо на Пласенсия-роуд, недалеко от ресторанов и других удобств.

Нас очень тепло встретил персонал на ресепшене, и нам дали прохладительные напитки после долгой поездки на автобусе из Сан-Игнасио.
Наше размещение было отличным. Огромное пространство с кухней-балконом, диваном-кроватью для детей и комнатой для нас. Мы решили позавтракать в ресторане, и еда была качественной. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Это хорошая цена по сравнению с любой другой в городе.

Идеальное расположение в самом сердце туристических мест Плацентии. От пристани 3 минуты ходьбы до ресторана, еда и все в 5 минутах.
Расположение идеальное.
У нас есть студия. Расположен на первом этаже из максимум 2 этажей.
Комната была просторная, с кухней. Диван, большая двуспальная кровать с телевизором. Wi-Fi. Ванная комната была ужасного дизайна, но все было в порядке.
Шум зависел от ваших соседей, так как вы можете слышать людей выше.
Удобства включали тренажерный зал, бесплатную парковку, катание на каяках и частный выход на пляж.
Очень дружелюбный персонал. Очень безопасно. Никогда не чувствовал себя в безопасности.
Рекомендую.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Красивые номера, очень хорошо оборудованные, у нас была квартира и студия с видом на океан, которые стоили дополнительных затрат. Прекрасная ванная комната, розетки повсюду, фен, утюг/гладильная доска, а также хорошо укомплектованная кухня и холодильник с морозильной камерой в квартире.
Фантастическое расположение рядом со множеством отличных баров, ресторанов и небольших сувенирных магазинов. И прямо на пляже.
Единственные недостатки — некоторые номера не такие уж отдельные, открытые балконы выходят друг на друга/рядом друг с другом. Вид на океан немного лучше для этого. Также здесь нет бассейна, мы не возражали против этого, поскольку в обзорах упоминается доступ к соседнему отелю с отличным бассейном с баром у бассейна и бесплатным трансфером. Но когда мы приехали, нам сказали, что они больше не связаны 😔. Есть еще несколько вариантов, где вы можете получить дневной пропуск за 10 блз. (Богемиан и Пляжный клуб Пласенсия).

Я забронировал тур для подводной охоты с Брисой на 25 января. Когда на следующий день я пришел на рыбалку, стало ясно, что в агентстве думали, что со мной пойдет моя девушка, хотя накануне я дал понять, что она определенно не увлекается подводной охотой. Теперь это может произойти, но это вызвало финансовое давление на тур, поскольку лодка не может отправиться на подводную охоту с присоединением 1 человека. Я определенно восхищаюсь силой воли парня, помогающего за стойкой, потому что он позаботился о том, чтобы тур состоялся. Итак, позвали нескольких товарищей, и через некоторое время со мной на лодке оказались дети и друзья, чтобы заняться подводной охотой. Я действительно хотел поехать, так что было приятно, что это произошло, но это не стоило тех 150 долларов, которые мне обошлись. Это стало больше похоже на поездку братана (что меня устраивает), но тогда не следует брать полную цену. Это должно было быть максимум 70-80 долларов. Мы ушли поздно и вернулись рано, мне не объяснили, как пользоваться арбалетом, а обеда с шашлыком просто не было в расписании. Я вижу, как там обычно, но опять же, за 150$ можно ожидать чего-то большего, чем марс-батончик в качестве перекуса.
В целом это был хороший день, и я действительно хочу поблагодарить персонал за то, что он сделал это возможным, но платить полную цену было неправильным.

Хороший отель. Однако у наших друзей там был неудачный опыт, свидетелями которого мы стали. Больше по этому поводу добавить нечего.

Хороший отель, расположенный прямо на пляже. Мы остановились в номере с видом на пляж и прекрасным балконом с прямым видом на океан. Общее впечатление было приятным, но уборка номеров отсутствовала. Когда должны были убрать номер, принесли только свежие полотенца и не убрали и даже не протерли полы, что разочаровало. Сам пляж хороший, но его нужно немного почистить, чтобы убрать пластик. Помимо этого, все остальное было великолепно.

Мы забронировали апартаменты с 3 спальнями и видом на океан в Brisa Oceano Resort за шесть месяцев, чтобы отпраздновать нашу 30-ю годовщину. Наше пребывание было с 28.12.24 по 4.01.25. То, что мы испытали, было полной катастрофой:
1. Ужасная планировка и безопасность номера: номер был разделен на две секции, для перемещения между которыми требовался ключ. В одной спальне не было замка, из-за чего мы чувствовали себя в опасности, а основные замки были сломаны или испорчены (например, в засовы были засунуты салфетки). Нам даже не дали ключи от стеклянных дверей. (Другой ключ от основной гостиной мы получили только через 24 часа. )
2. Неисправные удобства: один туалет протекал в течение всего нашего пребывания, и у нас не было горячей воды в течение двух дней. На седьмой день вода полностью прекратилась на несколько часов.
3. Подмена: нам сказали, что нас заселили не в тот номер из-за нашего позднего прибытия. Несмотря на обещания переселить нас (заставить собрать все вещи), они не смогли, заявив, что единственный свободный номер был отдан другу владельца, Омару, который отказался освободить номер. Кроме того, в номере на 6 человек были стулья и сервировка тарелок только на 4.
4. Грубость владельца: Когда я попросил вернуть деньги или решить проблему, владелец отнесся к этому пренебрежительно и высокомерно, заявив, что «не всегда получаешь то, что видишь на фотографиях». Он отказался вернуть полную сумму, предложив только половину за оставшиеся ночи.

Избегайте курорта Brisa Oceano Resort любой ценой! Кошмар из ада! Жаль, что я не могу дать им 0 звезд!
Мы забронировали квартиру с 3 спальнями и видом на океан в отеле Brisa Oceano Resort за шесть месяцев до празднования нашего 30-летия. 28.12.24-04.01.25. То, что мы пережили, было полной катастрофой:
1. Ужасная обстановка и безопасность помещения: помещение было разделено на две секции, для перемещения между которыми требовался ключ. В одной спальне не было замка, из-за чего мы чувствовали себя в безопасности, а главные замки были сломаны или взломаны (например, салфетки были засунуты в засовы). Нам даже дали ключи от стеклянных дверей только через 24 часа.
2. Сломанные удобства: на протяжении всего нашего пребывания один туалет протекал, и в течение двух дней у нас не было горячей воды. На 7-й день вода совсем остановилась на несколько часов.
3. Приманка и подмена: нам сказали, что мы получили не тот номер из-за позднего прибытия. Несмотря на обещания переселить нас, они не смогли этого сделать, заявив, что единственная доступная квартира была отдана другу владельца Омару, который отказался ее освободить.
4. Грубость владельца: Когда я попросил вернуть деньги или разрешить проблему, владелец был пренебрежительным и высокомерным, заявив, что «вы не всегда получаете то, что видите на фотографиях». Он отказался от полного возмещения, предложив только половину за оставшиеся ночи.

Наша бронь была на 28 декабря. Мы приехали в город на несколько часов раньше, поэтому я позвонил и спросил, можем ли мы заселиться пораньше. Они сказали: «Нет», и это было нормально — я понимаю. Но, по крайней мере, они знали, что мы готовы.
Мы пришли в 15:00 на запланированную регистрацию заезда, но нам сказали, что нам придется подождать еще час, чтобы попасть в номер. Совершенно неприемлемо!
Когда мы наконец вошли в комнату, мы обнаружили, что она рассчитана только на двух человек. В моем бронировании четко указано, что комната рассчитана на четырех человек. Я даже показал им свою квитанцию, которая подтвердила это, но они настояли, что я зарезервировал номер только на двоих. Это невозможно, потому что меня даже не спросили, сколько гостей придет. В описании номера, который я забронировал, прямо упоминалось, что он рассчитан на четырех человек.
В самой комнате было только кресло. Когда я поднял этот вопрос, они сказали, что у них нет свободных диванов-кроватей, но принесли еще одно кресло. Мои взрослые дети не могли поместиться ни на одном диванчике, поэтому моему сыну пришлось спать на полу. Никаких скидок, возмещений или каких-либо компенсаций за этот беспорядок предложено не было.
Как будто этого было недостаточно, пока мы обживались, к нам вошли предыдущие гости комнаты! У них все еще был ключ, и они спросили, остались ли их вещи в комнате. Это заставило нас чувствовать себя в полной безопасности, зная, что кто-то другой имеет доступ к нашей комнате и нашим вещам.

Предметы, которые не работали: смеситель, душ, сейф, освещение, вентиляторы.
Они запланировали для нас экскурсию по реке обезьян, но это было так ужасно. Мы видели одного крокодила и пару птиц. Никаких обезьян на обезьяньем туре. Они не подготовили нас к тому, что взять с собой или надеть. Когда мы вернулись, они не согласовали нашу встречу. Обещали еду, но нам ее не дали.