Yalo Urban Boutique Hotel Gent

Очень разочаровывающий опыт с пакетом Young & Dine. То, что на сайте рекламировалось как меню из трех блюд с водой и вином, на месте оказалось совсем не тем, что было заявлено. После бокала просекко выяснилось, что вино внезапно перестало быть включенным в стоимость, а воду не доливали.
Только после того, как я об этом упомянула, мне принесли один бокал вина. Варианта безалкогольного напитка (мой партнер не пьет вино) вообще не было, хотя об этом было сказано заранее при бронировании.
Закуски были смешанными (вкусные, но ограниченный выбор тако, некачественная и жирная липкая курица). Основное блюдо (антрекот) было слишком жирным, а порция слишком маленькой, чтобы разделить ее на двоих. Десерт тоже разочаровал. Мы вернулись домой и съели что-то другое.
Предыдущие посещения вне этого пакета также были неудачными. Я хотела когда-нибудь позавтракать в Yalo, но после этого опыта больше туда не пойдем. В Генте много ресторанов, где соотношение цены и качества лучше.

Во время нашего недавнего посещения этого бара мы столкнулись с особенно неприятным опытом, главным образом из-за отсутствия профессионального и качественного обслуживания. По прибытии нас обслуживал официант по имени Рубен, который проявил полное отсутствие гостеприимства. Он даже не поднял головы, когда мы сели за стол, и производил впечатление отстраненного и безразличного человека. Каждый из нас заказал коктейль за 16 евро. Коктейли были явно несбалансированными и имели вкус почти исключительно алкоголя. Сначала мы обратились с этим к другому официанту, но никаких мер принято не было. Только после разговора со вторым сотрудником ситуация была урегулирована должным образом: он предложил нам новые напитки, убрал первоначальные коктейли и четко подтвердил, что они будут исключены из счета. При оплате счета выяснилось, что это обещание не было выполнено. Два отвергнутых коктейля все еще были в счете. Когда мы предъявили Рубену претензии по этому поводу, мы получили оборонительный и неуместный ответ. Он заявил, что коктейли были приготовлены «в соответствии с отмеренными ингредиентами» и что это наша ответственность, что нам «они не понравились». Кроме того, он сравнил ситуацию с недожаренным стейком, который, по его словам, не будет возвращен — сравнение, которое является как фактически неверным, так и недружелюбным по отношению к клиенту.

Очень неприятный опыт общения с сотрудником Рубеном.
Во время нашего недавнего посещения этого бара мы столкнулись с особенно разочаровывающим опытом, главным образом из-за отсутствия профессионального и качественного обслуживания.
По прибытии нас обслуживал официант по имени Рубен, который не проявлял никаких признаков гостеприимства. Он не поднял головы, когда нас посадили, и казался отстраненным и безразличным. Каждый из нас заказал коктейль за 16 евро.
Коктейли были явно несбалансированными и имели вкус почти исключительно алкоголя. Сначала мы подняли этот вопрос перед другим официантом, но никаких мер принято не было. Только после обращения ко второму сотруднику ситуация была должным образом урегулирована: он предложил нам новые напитки, убрал первоначальные коктейли и четко подтвердил, что они будут исключены из счета.
При оплате выяснилось, что это обещание не было выполнено. Два отвергнутых коктейля все еще были в счете. Когда мы предъявили Рубену претензии по этому поводу, мы получили оборонительный и неуместный ответ. Он заявил, что коктейли были приготовлены «в соответствии с отмеренными ингредиентами», и что это наша ответственность, что они нам «не понравились». Он также сравнил ситуацию с неправильно приготовленным стейком, который, по его словам, не будет возвращен — сравнение, которое является неверным и недружелюбным по отношению к клиенту.

Номера очень хорошие, отель очень приятный. Было бы гораздо понятнее сказать, что парковки *нет*, так как количество мест смехотворно мало. К тому же, они настолько узкие, что внедорожники занимают на них два места. Въезжать и выезжать — настоящая головная боль, приходится искать место в другом месте. Какая пустая трата времени!

Мы уже бывали там раньше, но на этот раз на разовом рождественском бранче, и я могу только надеяться, что они будут организовывать бранчи чаще, потому что я уже большая поклонница этого места. Там было все, что нужно: от восхитительной выпечки на завтрак (от Йоста Арийса) до бейглов с копченым лососем, волована с галангалом, севиче, пасты, свежих фруктовых соков и чудесно свежих взбитых сливок со всевозможными фруктами. Большой выбор горячих и холодных блюд, очень вкусных и свежих. Соотношение цены и качества просто превосходное, и каждый раз нас встречают и обслуживают дружелюбно. Бокал игристого вина был восхитительным и освежающим. Интерьер тоже очень красивый и уютный, и там было чудесно тепло. Я уже с нетерпением жду следующего раза.

Нам очень нравится этот отель. Обслуживание превосходное, а персонал всегда приветлив и доброжелательен. Для гостей предлагается удобная парковка в гараже за 34 евро в день, что значительно упрощает прибытие и осмотр города.
Ресторан и бар впечатляюще большие, оживленные и явно пользуются популярностью как у гостей, так и у местных жителей. Номера небольшие, но продуманно спроектированы и оснащены всеми необходимыми удобствами. Все очень чисто и ухожено, что делает пребывание комфортным и приятным.
Настоятельно рекомендуем отель Yalo!

У нас был восхитительный ужин; мы выбрали меню шеф-повара.
Однако обслуживание было отвратительным: вино принесли только после закуски. Объяснения в меню были далеко не вежливыми и недружелюбными. Когда мы захотели заказать что-то дополнительно, мы простояли пять минут с поднятыми руками, пока официанты болтали.
В целом, ужин был приятным, но не из дешёвых.

Да, очень хороший отель в Меммингене недалеко от Гента. Вестибюль оформлен в стиле зимнего сада, поэтому здесь много света и царит прекрасная атмосфера. В вестибюле расположен весь FMB (Семейный музей), включая отличный бар, открытую кухню и мебель, поделённую на зоны. К сожалению, мебель в гостиной посредственного качества и не очень удобная. Кровать в номере была просто нормальной, но не очень удобной. В целом, это современный дизайнерский отель с очень хорошим расположением в городе и хорошим обслуживанием. Еда и напитки также были очень высокого качества.

Останавливался здесь в ноябре и оставил неоднозначные впечатления.
Я бы не стал бронировать здесь снова по двум причинам: 1. Недавние забастовки в Бельгии повлияли на работу аэропорта, и мне пришлось изменить даты вылета на один день. Менеджер на стойке регистрации, Кэролайн, наотрез отказалась принять новое бронирование (сдвинув его на один день! ) и заявила, что мне нужно будет доплатить 295 евро (в субботу) за дополнительную ночь. Моё бронирование было невозвратным, поэтому я понимаю эти доводы, если пытаюсь изменить бронирование по личным причинам. Однако это была общенациональная забастовка, и оставаться таким негибким по отношению к своим клиентам даже в исключительных обстоятельствах — это просто смешно. Это вызвало у меня много лишнего стресса, разочарования и потери времени на попытки изменить свою поездку. Почитайте другие отзывы, это обычная ситуация с Yalo.
Я видел один ответ, в котором клиентам рекомендовали бронировать напрямую у них, если они хотят возвратный/изменяемый вариант бронирования — тогда зачем размещать рекламу на других туристических сайтах?
2. Изначально мне дали номер для людей с ограниченными возможностями (очень красивый интерьер, продуманный дизайн и просторный), но я не люблю ванные комнаты и мне это было не нужно, поэтому я спросил, можно ли поменять номер. Мне сказали, что отель переполнен, но на ресепшене посмотрели и предложили альтернативу. Однако номер оказался гораздо меньше и не обладал прежним уютом и комфортом.

Я зашла в отель Yalo позавтракать с мужем и нашим полуторагодовалым ребёнком по рекомендации нашего хозяина Airbnb. Ресторан великолепен, а выбор блюд в буфете просто потрясающий. Мы долго и неспешно завтракали и перепробовали всё, что было в буфете – больше всего мне понравилась шакшука, круассаны с пралине, но даже хлеб с маслом был восхитительным! Мы приехали в пятницу утром, и было много народу, но нам всё же удалось нас найти. Всё было настолько вкусно, что мы вернулись на следующий день (на этот раз заранее забронировав столик! ). Обслуживание было замечательным, ненавязчивым и внимательным, и оба дня о нас особенно хорошо заботилась замечательная официантка по имени Джина. Мы обязательно вернёмся – огромное спасибо!

В прошлые выходные мы останавливались в этом отеле, который, на первый взгляд, излучает роскошь и элегантность. Благодаря подарку, мы прекрасно провели время, особенно запомнился превосходный ужин в ресторане — изысканные блюда и приятная атмосфера, хотя обслуживание порой было несколько небрежным.
Однако, были и явные недостатки относительно цены номера. В нашем просторном номере не хватало элементарных удобств: не было обещанной уютной зоны отдыха, не было вешалок для одежды в длинном коридоре, и в номере стоял стойкий неприятный запах. Пришлось дважды сообщать о технических проблемах, таких как неисправный пульт дистанционного управления и фен, чтобы заменить их.
Приём показался холодным и безликим, а вот выезд, к счастью, был гораздо более радушным.
Короче говоря: прекрасная обстановка и кулинарные изыски, но общему впечатлению не хватает утончённости и изысканности, которые оправдывали бы высокую цену.

Я останавливался здесь на 2 ночи в ноябре. С первой же минуты я почувствовал гостеприимство – очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Регистрация прошла быстро и легко. Номер стандартного европейского размера. Кровать была очень удобной, в номере были кофеварка, чайник и классный ретро-проигрыватель с пластинками! (К сожалению, мне не удалось им воспользоваться). Отель современный и комфортабельный, в пешей доступности от пекарен, кофейни и исторических мест. Я оба вечера ужинал в ресторане и очень доволен едой. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в Гент.

Очень красивый отель в центре Гента. Хороший номер, чистый и просторный. Душевая кабина отличная, очень просторная, с достаточным количеством горячей воды. Обслуживание быстрое и вежливое. Завтрак очень хороший. Мне понравилось проживание. Обязательно вернусь, но уже в отпуске.

Рейтинги, конечно, варьируются от страны к стране. При входе в отель невозможно не заметить большой современный клуатр с баром в центре и неоновой буквой Y, вращающейся вокруг стойки в стиле Happy Days. Это производит очень красивое впечатление. Затем мы переходим в очень простые номера с открытым шкафом, книгами и проигрывателем в стиле 70-х годов, что создает атмосферу, которую я считаю излишней. Телевизор показывает только один итальянский канал. Но, прежде всего, чистота оставляет желать лучшего: в ванной повсюду валяются пряди волос. Крайне неудобная односпальная кровать с очень высоким изголовьем, из-за которого я чуть не упал с нее. Когда выходишь из номера, атмосфера мрачная, совершенно темная, с датчиками движения, которые поначалу немного сбивают с толку. Идея с небольшими конференц-залами на верхнем этаже клуатра хорошая. Ужин был традиционным бельгийским.

В субботу вечером мы пошли поужинать в ресторан отеля Yalo, но, к сожалению, вернулись домой очень разочарованными.
Еда совершенно не оправдала наших ожиданий. «Севиче» не имело ничего общего с настоящим севиче; эмпанадас представляли собой два маленьких кусочка, не похожих на эмпанадас ни по вкусу, ни по форме. Лобстер был двумя крошечными кусочками, а креветки были пресными и ничем не примечательными. Всё было очень дорого по отношению к качеству и порциям.
Обслуживание тоже оставляло желать лучшего. Официантка три раза подряд спросила меня, говорить ли ей по-английски, хотя я каждый раз ясно давал понять, что голландский язык вполне приемлем. Создавалось впечатление, что посетителям уделяют мало внимания. Персонал выглядел перевозбуждённым.
В общем, вечер был очень разочаровывающим. Мы ожидали гораздо большего, но для нас это был всего лишь один визит.

Этот отзыв посвящен исключительно общественным зонам, таким как места для отдыха в лобби, бар, ресторан, магазин в лобби и т. Д. Я здесь не останавливался, но, судя по тому, что мы увидели, когда заехали посмотреть, этот отель идеально подходит для деловых поездок в Гент. Множество конференц-залов, просторные лобби для работы и встреч. Атмосфера просто потрясающая.

Нам дали номер прямо напротив крупного перекрёстка. Это означало, что нельзя было открыть окно из-за чрезмерного шума, а шторы – все тебя видели. В номере не было шкафа! И он был невероятно маленьким. Ресторан – это теплица, в которой летом ужасно жарко. За те деньги, что мы заплатили, это просто неприемлемо. Бар на крыше просто фантастический.