Domaine de Ronchinne - Château et Ecuries

Чудесный отдых в прекрасной обстановке.
Мы остановились в номере в замке, и постельное белье было удобным, но жёстким.
Велнес-зона приятная и ухоженная.
В отличие от других отзывов, которые я видел, обслуживание было превосходным!
Персонал на стойке регистрации и в ресторане был вежливым.
Что касается еды, завтрак «шведский стол» сытный и разнообразный.
Ужин «шведский стол» тоже разнообразный, но, на мой взгляд, немного дороговат для такого предложения.
Короче говоря, это был отличный опыт для короткого пребывания вдвоем!

Мы провели чудесные выходные в Domaine de Ronchinne в рамках нашего бизнес-семинара. Обстановка великолепная, еда отличная, а номера хорошо спроектированы и декорированы в инновационном и вдохновляющем ключе. Персонал на месте продемонстрировал большую гибкость и подлинное чувство гостеприимства — всегда с улыбкой и хорошим настроением. Всем понравилось это пребывание, и мы будем беречь приятные воспоминания о нем. Место, которое мы рекомендуем без колебаний!

13 марта я забронировал столик на ночь с 2 на 3 апреля, на день рождения моего партнера. У меня все еще оставалось несколько вопросов, которые я задал через форму бронирования. Я зарезервировал халаты, а также формулу «Ленивое утро», чтобы максимально использовать преимущества велнес-услуг, которые являются их главным преимуществом, поскольку другие удобства не слишком впечатляют (например, мини-гольф, баскетбольная площадка и теннисный корт сильно устарели).
Я хотел точно знать, сможем ли мы пользоваться оздоровительным центром до 15:00. В четверг. Из-за неясности первого ответа я задал вопрос еще раз: «До какого времени в четверг, например, 3 апреля, мы сможем пользоваться оздоровительным центром? » Затем мне сообщили, что я могу пользоваться территорией и удобствами до 15:00. С формулой «Ленивое утро». На мой взгляд, это был ответ на мой вопрос, поскольку оздоровление относится к категории «удобств».
Мы приехали в среду, 2 апреля, вечером после работы, поэтому, конечно, уже не смогли воспользоваться оздоровительным центром. Но что же получилось? На следующий день мы тоже не смогли им воспользоваться. Часы работы оздоровительного центра отличались от указанных при бронировании, а 3 апреля даже отличались от 2 апреля.
Я считаю, что это предоставление клиентам вводящей в заблуждение информации. Из-за этого я не смог устроить своему партнеру такое празднование дня рождения, как хотел. Для меня наш визит стал весьма разочаровывающим опытом.

Потрясающий замок, который определенно стоит посетить. Не ждите, что сотрудники стойки регистрации сделают все возможное, чтобы помочь вам. Просто зарегистрируйтесь, возьмите ключи и все остальное решите сами! Скажу спасибо одной отзывчивой девушке, которая улучшила наш номер, потому что нам нужно было 3 отдельные кровати. Еще одно спасибо прекрасной девушке из офиса Chateau сзади, которая дважды приготовила мне кофе, когда в баре или вестибюле никого не было. Оздоровительный бассейн супер, как и горячий горшок. Сауны небольшие, на 2 человека. Хамам представляет собой небольшую парную без шланга для мытья сидений, что немного негигиенично. Самое красивое здание для проживания — Maison du Jardinier, оно великолепное, с теплым открытым камином посередине и прекрасным декором. 50 евро за ужин «шведский стол», когда вы один с двумя подростками, которые мало едят! Отличные спортивные занятия, такие как теннис, петанк, мини-гольф, настольные игры и т.  д.

Недавно мы провели ночь в этом отеле, и, к сожалению, он не совсем оправдал наши ожидания.
Расположение положительное: отель находится в красивом месте, что, безусловно, способствует атмосфере пребывания. К сожалению, был ряд негативных моментов, которые сделали наше пребывание менее приятным.
Самой большой проблемой был душ. Вечером была только холодная вода, а утром вода была чуть теплая. Кроме того, напор воды был настолько низким, что было трудно как следует смыть остатки мыла, что было не совсем удобно.
Мы также заметили, что пакетики с кофе и сахаром в нашей комнате уже были открыты и частично использованы, что было не очень гигиенично.
Мы также ели в ресторане. Качество самой еды было хорошим, но вегетарианские варианты были очень ограничены, несмотря на то, что мы заранее сообщили, что один из нас вегетарианец. За еду стоимостью 50 евро мы, конечно, ожидали большего разнообразия и креативности.
В целом смешанное ощущение: расположение хорошее, но сервис и удобства могли бы быть лучше.

Только что провел замечательную неделю в Domaine De Ronchinne. С большим удивлением мы прочитали ряд негативных отзывов ниже, многие вещи, упомянутые там, действительно противоречат нашему опыту. Именно поэтому мы хотели бы сказать, что нам очень понравилось (пара с годовалым ребенком).
Мы остались в замке. Детская кроватка была предоставлена ​​бесплатно. Комната была чистой и имела прекрасный вид на сад. Каждый день в номере аккуратно убирались, заправляли кровати и выдавали чистые полотенца.
Завтрак стоит 18 евро на человека и более чем того стоит! Очень обширный выбор. Приятно, что выбирают много местных продуктов, например, свежих сыров. Салат из свежих фруктов каждый день, орехи, сыры, кофейное печенье, круассаны, кофе, чай, соки, йогурт, яйца, которые можно поджарить самому на тарелке, свежевыжатый фруктовый сок, который можно выжать самостоятельно. И все это с прекрасным видом на домен.
Оздоровление действительно повышает ценность вашего пребывания. В отеле есть открытый бассейн с подогревом, джакузи, детский бассейн, хаммам и 2 небольшие сауны. Все в хорошем состоянии и выглядит красиво благодаря природе и деревянным материалам вокруг. В оздоровительном центре есть душевые, туалеты и раздевалки. Все аккуратно и красиво отделано деревом.
Домен очень большой. Виды красивые. Здесь бесчисленное множество дорожек, романтические места, идеально подходящие для тихого пикника или чтения книги.

Красивое место с фантастическим замком! Мы были здесь во второй раз (в 2022 году это был наш первый визит).
Мы сейчас остались здесь с тремя детьми в семейном номере. Комната была просторная, но, к сожалению, в ней не было кондиционера, системы вентиляции или открывающихся окон. В результате в комнате стало заплесневело, полотенца и купальники остались мокрыми, а наша одежда уже не пахла свежестью и не была влажной. Также не было шкафа, куда мы могли бы положить свои вещи.
Персонал на стойке регистрации не гостеприимный. Когда вы входите, слишком долго смотрите в компьютер. А потом надоедает, когда хочешь что-то спросить. Информация при регистрации также посредственная.
На этот раз я больше не чувствовал себя желанным гостем с детьми в спа-центре. Есть много табличек с надписью «запрещено детям», например, в гидромассажной ванне и сауне. В большом бассейне «бездетные пары» сердито смотрят на вас, когда ваш ребенок говорит или плещется слишком громко.
Шведский стол вечером отличный. Винный погреб, где вы можете выбрать себе вино, просто фантастический. Персонал приятный, но плохо говорит по-английски. Завтрак обильный, придраться не к чему.
Территория и прогулки вокруг замка прекрасны. Поблизости также есть множество красивых городов, где можно отправиться на прогулку всей семьей.

Сенсационно разочаровывающе.
Это подводит итог нашему опыту во время поездки на выходные, чтобы отпраздновать особенный день рождения 😌
Мы первые, кто понимает сложности ведения гостиничного бизнеса и понимает, но, в конце концов, когда вы оцениваете себя в определенной категории и позиционируете себя как предлагающего определенные услуги, вам просто нужно доставить их.
Что здорово?
— Место просто красивое, с потрясающими пейзажами, а также красивой исторической архитектурой и современным ремонтом;
— Персонал общественного питания (бар и ресторан) также приятный, дружелюбный и заставляет вас чувствовать себя как дома;
— Хотя стиль массажа следует лучше рассказать тем, кто ожидает чего-то более «стандартного», терапевты были прекрасны, а сам массаж очень хорош;
Что не здорово?
К сожалению, слишком много вещей — если бы их было всего 1 или 2, этого обзора не было бы здесь, но это не первый обзор такого рода, подчеркивающий подобные проблемы, и, похоже, сообщение просто не доходит до руководства.
Больше всего разочаровало оздоровительное пространство, которое они подчеркивают не как спа-центр и не как оздоровительный центр, а как пространство «глубокого расслабления» — к сожалению, это очень плохая шутка.

Наслаждайтесь террасой с великолепным видом, наслаждайтесь местным аперитивом или долгим вечером у костра. Бассейн и спа на природе, а также дом для переплета для вневременного вечера в команде. Шведский стол в ресторане отличный и разнообразный… и все это за разумный бюджет.

Представьте себе отель, в котором, несмотря на явную просьбу предоставить тихий номер, ваш сон внезапно прерывается на рассвете громкими криками персонала, доносящимися из соседней комнаты (комнаты с постельным бельем).
С их стороны нет не только никаких оправданий, но и худшее еще впереди. Когда вы уезжаете, хозяйка заверяет вас, что менеджер свяжется с вами, чтобы извиниться и предложить компенсацию. Однако этот звонок так и не поступил. Ваши неоднократные попытки дозвониться до менеджера остаются безуспешными, его сотрудники всегда дают вам ложные обещания перезвонить. Три недели проходят без каких-либо новостей.
Короче говоря, вы выбираете этот отель для ночлега, но внезапно просыпаетесь от непрекращающихся криков персонала.

Волшебное место и гостеприимство на высшем уровне, рекомендую+++

Отличное место, чтобы отдохнуть на лоне природы. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасный спа-центр с открытым бассейном с подогревом. Даже под дождем мы хорошо этим воспользовались!

НИКОГДА БОЛЬШЕ 👇👇
Комната.
— "Семейный номер" 106 расположен на той стороне, где солнце постоянно попадает в окна. В номере нет кондиционера.
— Одно из 2 окон было заблокировано, поэтому его нельзя было открыть.
— Грязная ванная комната, явно не требующая ухода и уборки.
— Расположен над террасой бара — > ФАНТАСТИЧЕСКОЕ расположение для семейного номера с детьми…
Вывод: совершенно невозможно, чтобы наш младший сын вздремнул днем + 2 ночи с ужасным сном для всей семьи.
Ресторан.
— Деревянные столы снаружи в КРАЙНЕ плохом состоянии, части деревянного стола сломаны или отсутствуют. Наши бутылки и стаканы едва могли стоять на нем, не падая. Я действительно никогда не испытывал этого в своей жизни и не могу поверить, что никто из персонала отеля не заботился об этом.
— Самообслуживание в ресторане HORROR. Предполагается, что вы сами нарежете "пата негра" (вы можете представить результат …), приготовите свой собственный апельсиновый сок (машины заблокированы), кофеварку (также поломка с длинными очередями в результате), испеките свои собственные яйца на совершенно кривых нагревательных плитах (яйца упали в сторону — пальцы прилипают и т. Д… Это звучит смешно, но на самом деле произошло без шуток)
— В целом персонал просто некомпетентен, понятия не имеет о винной карте, бутылка шампанского подается без ведерка со льдом, и когда мы попросили ее, нам пришлось ждать +-30 минут, потому что официант был слишком занят…

Плавательный бассейн.
— Отсутствие свободных мест.

Влюбитесь в этот тип отеля. Отличная окружающая среда и захватывающий дух воздух ♥️♥️ без загрязнения.

Красивая усадьба и отличный сервис, лишний момент с коллегами из @MR.

Мы останавливались на одну ночь с моей девушкой в поместье и прекрасно провели время.
Очень хороший контакт с персоналом и большое спасибо Оливье за прием и небольшое внимание!
Поместье очень приятное и имеет отличный открытый оздоровительный центр, которым мы смогли насладиться во время нашего пребывания.
Нам понравился превосходный номер, очень удобный, хорошо расположенный и с великолепным видом на поместье. Постельные принадлежности были очень хороши!
Нам также понравился завтрак, который был очень большим сюрпризом для нас. Обед был в изобилии с продуктами от местных производителей (джемы, йогурты, соки и т. Д. ), Очень хороший момент для поддержки наших производителей 👍
Мы вернемся без колебаний в эту область, которая предложила нам немного расслабиться 🙃

Красивая обстановка, комфортабельные номера, гостеприимный персонал, свежие продукты и столовое пространство, оздоровительный центр… Прекрасное место как для уединенного отдыха, так и для деловой встречи.