Charthouse Bahrain

Я прекрасно провела время в этом отеле и действительно наслаждалась каждой минутой. С момента моего прибытия атмосфера была гостеприимной, все было хорошо организовано и комфортно.
Я хотела бы выразить особую благодарность Дженни за ее исключительную доброту, профессионализм и помощь на протяжении всего моего пребывания. Она сделала все возможное, чтобы все было идеально, и ее теплое отношение действительно сыграло решающую роль.
Также выражаю искреннюю благодарность остальному персоналу за их дружелюбие, внимательность и превосходное обслуживание. Все они внесли свой вклад в то, чтобы мое пребывание стало незабываемым и приятным.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова в будущем.

Цена по сравнению с качеством обслуживания совершенно не соответствует действительности. Отель рекламируется как 5-звездочный, но реальность совсем другая. Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это его расположение. Номера приличные, но телевизор маленький, а оснащение номера говорит о том, что это не 5-звездочный отель. Что касается завтрака, его обслуживал только один человек, хлеб, к сожалению, был черствым, а выбор блюд скудный. В целом, впечатление разочаровало.

Место приятное и тихое, а персонал замечательный. Однако обслуживание номеров — я имею в виду уборку и наведение порядка в номерах — плохое, особенно по вечерам после 7 часов. Мой предыдущий опыт проживания в этом отеле был лучше.

Я останавливалась здесь в рамках семейной поездки и хотела бы написать отзыв. Снаружи отель выглядит фантастически, расположение тоже отличное.
Номер, в котором я остановилась, был просто невероятным, он был безупречно чистым и просторным, кровать очень удобной.
Душ был прекрасным и большим.
Персонал был очень дружелюбным.
В отеле также есть отличные удобства.
Единственная проблема заключалась в том, что на завтрак не было ничего для людей с особыми диетическими потребностями: не было веганских блюд и заменителей молока для кофе, но в лобби была кофейня, где продавалось овсяное молоко, однако оно не входило в завтрак, что было очень жаль.

Этот отель ужасен, несмотря на пятизвездочный рейтинг; он не заслуживает и трех. Номера унылые, обслуживание плохое, и я не могу связаться с ресепшеном или службой обслуживания номеров. Нет ни телефона, ни контактного номера, как в других отелях! Нет никакой возможности связаться с ними! Нет молитвенного коврика, нет вешалок для одежды, и во всем номере только одна мусорная корзина! Бассейн очень маленький, и нет детского бассейна.

Моё пребывание в этом отеле было исключительным. Мне достался люкс со спальней, гостиной и кухней, с видом на море и башни. Это было просто потрясающе. Обслуживание было просто потрясающим. Расположение отеля превосходное. Помню, у меня возникли проблемы с оплатой из-за разницы в курсах саудовских и бахрейнских риалов, но персонал был невероятно отзывчив и помогал нам во всём.

Расположение, вид и тишина просто замечательные, но чистоте нужно уделять больше внимания. Шторы не полностью блокируют свет. Уборка пришла, когда мы были в номере! Мне приходится каждый день ходить на ресепшен, чтобы обработать карту, что, конечно, неудобно, особенно учитывая, что я бронировал номер на три дня и оплатил его сразу — странно.
И наконец, к сожалению, при уборке номеров не пополняют запасы; постоянно что-то оставляют, и приходится просить об этом.

Безусловно, всё было просто великолепно для нового отеля. Ключевые моменты: невероятно дружелюбный сервис, быстрая уборка и красивые/очень просторные номера. Расположение – идеальное. Настоятельно рекомендую!

Пребывание оставило у меня прекрасные впечатления!
Особая благодарность Мохсену, Арафату, Амришу и Алаа с ресепшена — все они были просто великолепны. Каждый из них сделал всё возможное, чтобы всё было идеально.
Алаа был настоящим другом — дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбающимся.
Обслуживание было быстрым, искренним и тёплым.
Я действительно чувствовал себя как дома и очень рекомендую этот отель и его замечательную команду. Спасибо, что сделали моё пребывание незабываемым!

Я был немного разочарован своим пребыванием. Общие впечатления не совсем соответствовали моим ожиданиям от пятизвёздочного отеля, особенно в плане обслуживания и внимания к деталям. Отель больше походил на отель с «пятизвёздочными отзывами», чем на настоящий пятизвёздочный стандарт.
Однако я хотел бы отметить одного человека, который действительно выделялся и внёс позитивный вклад – госпожу Фатму на стойке регистрации. Её профессионализм, теплота и готовность помочь на протяжении всего моего пребывания были исключительными. Она действительно выдающийся сотрудник, и благодаря ей мой опыт стал ещё лучше.
С улучшением качества обслуживания у отеля есть потенциал, но на данный момент госпожа Фатма – настоящая изюминка этого места.

У меня остались прекрасные впечатления. Отель красивый и чистый, с потрясающим видом из номера. Обслуживание было превосходным, персонал — приветливым.
Единственный недостаток — цены немного выше, чем в аналогичных отелях в этом районе.
В целом, настоятельно рекомендую для комфортного проживания с превосходным обслуживанием.

Не останавливайтесь там, если вы живёте в Four Seasons или St. Regis.
Потому что это мой стандарт, и сегодня, слава богу, я забронировал номер на ночь. Вот что там написано:
Честно говоря, место прекрасное, а вид ночью захватывает дух и очень воодушевляет. Однако меня смущало то, что любой, кто шёл по дорожке внизу, мог нас отчётливо видеть. Создавалось впечатление, будто я сидел там и наблюдал за ними. Никакого уединения.
Также были некоторые комментарии:
• Кресло в гостиной было совершенно неудобным.
• Шторы в комнате не защищали от света. Я проснулся раздражённым.
• Шум воды в ванной раздражал, как будто кто-то плавал. Звукоизоляция здания была плохой.
Честно говоря, я бы не отнёс его к пятизвёздочному отелю; он скорее четырёхзвёздочный. Им нужно уделять больше внимания деталям, чтобы улучшить качество.

Я прекрасно провел время в этом отеле! С самого момента прибытия персонал окружил меня тёплым и внимательным обслуживанием, которое заставило меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Номер был безупречно чистым, уютным и полностью оснащённым всем необходимым. Мне особенно понравился потрясающий вид с балкона и превосходное обслуживание номеров.
Расположение было идеальным — всё необходимое было рядом, тихо и спокойно по ночам.

Спасибо всей команде, которая так заботилась о нас.
Настоятельно рекомендую просторный и уютный номер, а также дружелюбный и отзывчивый персонал.
Завтрак был обильным.
Это был незабываемый отдых! Я обязательно вернусь. (С уважением.

Один из худших отелей, и он не должен классифицироваться как 5-звездочный, он больше похож на отремонтированные апартаменты в Джуффайре. Что касается обслуживания, персонал очень плохой и нежелающий сотрудничать. Когда мы попросили продлить пребывание в отеле еще на одну ночь, я попросил их десять минут, чтобы собраться. Они беспокоили нас более чем 10 звонками подряд, как будто я собирался сбежать, а было уже 12 часов дня, можете себе представить! Если вы попросите какую-либо услугу, они заставят вас спуститься вниз, чтобы ее получить. Уборки номера нет, она забронирована на два дня, и уборщик в номер не пришел. В номере каждую минуту в течение дня стоит раздражающий звон, который звенит в голове. Все мои друзья не советовали мне останавливаться там, но из-за географического расположения отеля я пошёл наперекор их мнению и остался. К сожалению, они меня разочаровали, и я жалею, что не послушал своих друзей.

Я никогда туда не вернусь. Я всегда бронировала квартиры через Airbnb и не люблю пятизвёздочные отели, но этот отель просто ужасен.
Запах в номерах и на всём этаже просто удушающий.
Удивительно, что никто не прокомментировал это.
Я прожила там две ночи, и, клянусь, этот запах испортил весь наш номер. Несмотря на то, что я много пользовалась паром и освежителем воздуха, вонь всё равно не исчезала. Не могу сказать, что хорошо провела время, хотя вид потрясающий, место отличное, а услуги парковщика отличные. Но запах и грязь на диванах — это нечто особенное. К тому же, когда мы только приехали, вонь была очень сильной. Раковина была засорена, и когда мы позвонили в первый раз, они не решили проблему. На следующий день они прислали двух человек, чтобы прочистить её. Не рекомендую этот отель. Цена намного выше его реальной стоимости. Хотелось бы, чтобы они убрали затхлый ковер и положили более удобные подушки.

Я ожидал большего от отеля. Я забронировал люкс, который показался мне слишком маленьким за такую цену.
Минус в том, что полы керамические, а не ковровые, что портит ощущение отеля.
Звукоизоляция плохая.
Самое лучшее — это полностью оборудованная кухня, но в ней нет мусорного ведра и стиральной машины в ванной комнате. Хотелось бы, чтобы кровать была отделена от коридора перегородкой, чтобы обеспечить спокойный сон.
Обслуживание отличное, персонал замечательный, а вид просто потрясающий.