Radisson Blu Hotel, Amman Galleria Mall

Поистине превосходный отель, особенно персонал ресторана, в частности Тарик, который отличается изысканным и уважительным отношением к клиентам. Мы обязательно снова посетим этот отель и надеемся встретить его. Желаем вам всяческих успехов.
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле; обслуживание было действительно превосходным. Что касается сотрудника, Тарика, он замечательный работник, всегда улыбается и отличается изысканным отношением к клиентам. Желаем вам успехов и процветания.

Мы прекрасно провели время и с самого первого момента чувствовали себя желанными гостями. Весь персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым – на ресепшене, во время завтрака, в спа-салоне и в службе уборки номеров. Особую благодарность хотим выразить сотрудникам завтраковой команды Лоаи и Фади, а также шеф-повару Рамзи. Их доброта и профессионализм действительно обогатили наше пребывание. Также очень дружелюбны были Раджа из спа-салона и Нериман из службы уборки номеров.
Расположение очень удобное, а семейный номер был хорошим, комфортным и очень чистым. Это отель, где вы действительно чувствуете себя желанным гостем – мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем его.

Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный.
‎‏Нам не понравился завтрак. Еда была несвежей. Очень скудный выбор в каждом разделе. Кофе был совсем невкусным!
‎‏+ Мы также заказывали еду в номер, и нам тоже не понравился ужин. Пицца была (замороженная, готовая к приготовлению), определенно не приготовленная на кухне, и я могла бы купить такую ​​в супермаркете. Паста была безвкусной.
Рекомендация: Качество еды должно быть намного лучше. Рецепты должны улучшиться, а разнообразие должно увеличиться.
Если я и буду рассматривать возможность остановиться в этом отеле снова, то только из-за хорошего обслуживания и чистоты номера, но я точно НЕ буду пробовать их еду снова.

Один из лучших ресторанов, которые я посетил во время своего пребывания в любимой Иордании. Мне действительно повезло выбрать именно ваш элегантный ресторан. Хочу выразить искреннюю благодарность господину Мохаммеду Джарраху за превосходное обслуживание и исключительное внимание, которые превзошли все мои ожидания. Я не ожидал такого высокого уровня сервиса. Большое спасибо, и желаю вам дальнейших успехов.

Я хотел бы подать жалобу по поводу моего недавнего пребывания в отеле Radisson Blu в Аммане. Сегодня я был в отеле, и, войдя в свой номер, был шокирован крайне низким уровнем чистоты, совершенно не соответствующим стандартам и роскоши отелей Radisson Blu, особенно учитывая его пятизвездочный рейтинг.
Такой уровень чистоты не соответствует стандартам вашей сети отелей и значительно не оправдывает ожиданий гостей. Я сообщил об этом соответствующему менеджеру отеля, но проблема не была решена, и никаких улучшений не произошло.
Я настоятельно призываю ваше уважаемое руководство серьезно расследовать этот вопрос и предпринять необходимые шаги для улучшения уровня чистоты и обслуживания, поскольку это напрямую влияет на репутацию отеля и доверие гостей.
Честно говоря, в результате этого неудовлетворительного опыта я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Завтрак был превосходным, а обслуживание – выдающимся. Хочу поблагодарить господина Мохаммада Джарраха за его заботу и профессионализм. Он был очень внимателен к моей пожилой матери и подавал ей еду так, как будто обслуживал свою собственную. Большое спасибо. Я искренне рад, что выбрал ваш ресторан.

Radisson Blu Amman Galleria Mall — это отличный пятизвездочный отель в торговом центре Galleria Mall. Номера просторные и современные, а сам отель очень чистый и комфортабельный. Завтрак "шведский стол" в ресторане L’OLIVIER вкусный и хорошо организованный. Расположение отеля очень удобное — вы можете делать покупки, обедать и гулять по торговому центру, не выходя далеко. Персонал дружелюбный и услужливый, что делает ваше пребывание легким и приятным. Это приятное, расслабляющее и роскошное место для отдыха в самом сердце Аммана.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность руководству отеля Radisson Blu за исключительное обслуживание и очевидный профессионализм в работе с гостями.
Мое пребывание было поистине выдающимся, благодаря Богу и замечательной команде на ресепшене.
Особо хочу отметить г-на Мохаммеда Аль-Маани и г-на Хади Саида с ресепшена, которые продемонстрировали высочайший уровень вежливости, такта и отзывчивости, а также искреннюю заботу о комфорте гостей и выполнение всех запросов с улыбкой и вниманием.
Их изысканный сервис отражает престижное имя отеля и его международный статус.
Поистине замечательный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Номер был очень хороший! Регистрация прошла быстро, обслуживание было немного медленным. Мне пришлось ждать утюг в номере больше часа, можно было бы ожидать, что в номере будет утюг. Расположение отличное, рядом торговый центр. Парковка удобная и доступная. Определенно хорошее соотношение цены и качества.

Я забронировала номер для пары с двумя детьми, 7 и 4 лет, и доплатила за детей (бронирование было проверено как с двумя детьми, так и без них, и выяснилось, что с двумя детьми цена увеличивается, поскольку включает стоимость двух дополнительных кроватей).
При заселении в номер я обнаружила, что мне не предоставили кровати для детей. Когда я связалась с персоналом, мне сказали, что этот номер (люкс Junior) предоставляется без кроватей для детей, хотя я доплатила за них.
Сначала персонал утверждал, что возрастных ограничений для детей нет, но когда я показала им бронирование, стало ясно, что возрастные ограничения действительно существуют. Затем они заявили, что доплата не взималась, но после проверки выяснилось, что доплата была. Они признали ошибку и сказали, что все будет исправлено на следующий день. Они принесли мне детскую кроватку для моей 4-летней дочери и сказали, что второй ребенок будет спать на диване.
На следующий день я уточнил вопрос, но проблема осталась нерешенной, поэтому я решил сократить свой отпуск.
В итоге я заплатил за две дополнительные кровати, которые так и не получил.

Я останавливался в этом отеле на пять ночей, и в целом это был замечательный опыт. Моя поездка в Иорданию превзошла все мои ожидания, и этот отель сыграл в этом большую роль. Персонал был дружелюбным и приветливым, а номер чистым и комфортным. Как VIP-члену, мне предложили повышение категории номера до люкса, за что я был очень благодарен.
Единственный недостаток заключается в том, что отель находится немного далеко от старого города Аммана, поэтому, если вы планируете посетить этот район, вам придется взять такси. Однако отель удобно расположен рядом с автовокзалом JETT на 7-м кольце, что значительно упрощает поездку на автобусе в Петру.

Меня зовут Бассма, и я приехала из Соединенных Штатов в Иорданию. Я провела две недели в отеле Radisson, и мои впечатления были поистине замечательными. Персонал был невероятно добрым, дружелюбным и всегда готовым помочь, благодаря чему я чувствовала себя желанным гостем на протяжении всего моего пребывания. Благодаря их профессионализму и теплоте, мое пребывание было комфортным и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Если бы я мог поставить 6 звезд в Google Reviews, это было бы совсем не то! Честно говоря, я никогда не останавливался в отеле, сравнимом с Radisson Blu Galleria в Аммане. Это как дом вдали от дома! Здесь готовы помочь во всем.
Обслуживание, персонал на ресепшене, административный персонал, ресторан — все на высшем уровне. Индивидуальная забота и внимание каждого сотрудника заслуживают 5 звезд 🌟. Персонал действительно делает все возможное, чтобы помочь — я искренне благодарен! Искренне благодарю!
(из Австралии)

Я останавливалась здесь на 2 ночи в конце ноября. Постельное белье было отличным и очень удобным для сна, ванная комната тоже была чистой. Единственная проблема заключалась в том, что пол в номере был не очень чистым, подошвы моих тапочек испачкались после ходьбы по нему. В целом, соотношение цены и качества было довольно хорошим. И расположение было удачным, недалеко от 7-й площади.

Отель необычный, но его стоит посетить. Охрана организована, а персонал замечательный и профессиональный. Однако в ресторане на четвёртом этаже тоже работают профессиональные сотрудники, но еда плохая и слишком дорогая. Я заплатил 100 динаров за еду плохого качества; все блюда имели странный привкус, как прогорклое масло или несвежая еда, хотя шеф-повар готовил прямо при тебе. Больше в этот ресторан не пойду. Рекомендую Shawarma Ward, расположенный прямо напротив отеля; там всё нормально. Не ходите в ресторан отеля.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Отель новый, безупречно чистый и в прекрасном состоянии. Обслуживание неизменно превосходное, и тёплая, гостеприимная атмосфера ощущается с первой же минуты.
Мне особенно понравился холл: музыка, ароматы и общая атмосфера просто идеальны. Здесь царит ощущение свежести и расслабления 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Честно говоря, впечатления от отеля – 10/10.
Хочу также выразить особую благодарность госпоже Нариман из горничной. Она была невероятно приветлива, вежлива и уважительна. Её внимание к деталям и позитивная энергетика действительно сделали моё пребывание ещё более комфортным. Спасибо, госпожа Нариман!

В целом, у меня остались очень хорошие впечатления от этого отеля. Обслуживание было превосходным, номера комфортабельными, а атмосфера приятной. Единственным недостатком для меня было расположение, которое показалось немного удаленным от основных районов. Кроме того, вход в отель был немного неудобным, так как нужно было подняться на одном лифте в лобби, а затем пересесть на другой лифт, чтобы попасть в номера. В остальном все было отлично, и я действительно насладился своим пребыванием.