Spark by Hilton Vienna Donaustadt

Очень хороший отель с невероятно вежливым и заботливым персоналом! Меня очень приветливо встретили на ресепшене, поздравили с получением золотого статуса, подарили коробку конфет и спросили, на каком этаже я хотел бы остановиться. В других отелях такое бывает нечасто.
Когда мне нужно было распечатать билеты на поезд, они сделали это за нас в ту же секунду. Огромное спасибо парню на ресепшене (если не ошибаюсь, его зовут Абдулла) и девушке, которая была там с ним и на следующее утро.
У нас был прекрасный вид на город, номер был уютным, с новой мебелью, небольшим холодильником и кофемашиной. Во время завтрака было тихо и приятно находиться там.

Рядом станция метро и большой торговый центр с магазинами и фудкортом, очень удобно.

Когда этот отель назывался Bassena, нам в нем очень понравилось. Тихие уютные номера, свой источник питьевой воды на ресепшене, утром можно было по заказу на завтрак заказать яичницу-глазунью. Сейчас при смене бренда яичницу уже не закажешь. Вода из источника так и осталась, как была. Номера по-прежнему уютные, но бар пустой, а раньше там были напитки. Плюс отеля в его расположении и близости к торговому центру Westfield. Парковка крытая, но прямого доступа из отеля на парковку нет, нужно пройти еще от лифта до отеля. Зимой перед отелем довольно-таки скользко.

Очень практичный выбор для деловых поездок с полезно оборудованными номерами — чистая, хорошая кровать, хорошее освещение, небольшой уголок для отдыха со столиком;
Очень надежное и быстрое сообщение с центром города на метро;
Выбор завтрака скучен после второго дня;
Настоящего ресторана нет, выбор предлагаемых закусок недостаточный — альтернативой служат сетевые рестораны в торговом центре на другой стороне станции метро перед отелем;
В службе завтраков не хватает рабочей силы, и с тех пор, как к власти пришел Хилтон, ситуация стала еще хуже;
Спустя два месяца после поглощения произошли изменения в ИТ, а они до сих пор не смогли отправить мне счет. Неприемлемо.

Стойка регистрации находится на 2 этаже здания (1 этаж указан как 0 этаж).
Я был сбит с толку, потому что окружающие здания имели одинаковый дизайн, и я не понял вывеску на входе в отель.
Расположение находится прямо возле вокзала Калгон, поэтому я думаю, что оно очень хорошее, даже если оно немного далеко от центра города. Дорога до станции Штефанплац по линии метро U1 занимала около 20–25 минут, поэтому проблем с доступом не было.
Комната содержалась в очень чистом виде, не было ни единого пятна.
Проблем с водой (горячей водой), канализацией и т. Д. Нет. Пол в душевой сделан из быстросохнущего материала, поэтому было очень комфортно.
Ежедневная уборка производилась в соответствии со стилем пребывания гостя, поэтому не было необходимости просыпаться рано утром.
В номере есть кондиционер, но температура регулируется всего около 2 градусов по Цельсию, но меня это не смущало, потому что температура в помещении была подходящей.
Окна не открываются.
Удобства минимальные, но есть шампунь, мыло и фен.
Также имеется несколько розеток (тип С).
Я прибыл около 10 утра, не собираясь регистрироваться, а намереваясь оставить свой багаж до времени регистрации, но я был очень рад, что смог зарегистрироваться без каких-либо дополнительных сборов. Так оно и было.

Очень современный отель, расположенный совсем недалеко от станции метро U1, которая доставит вас до центра за четверть часа. Мне особенно понравился Suitepad, прикроватный планшет, который действует как центр управления в гостиной (вы можете получать советы о городских достопримечательностях, указаниях на общественном транспорте, управлять огромным телевизором и так далее). Если мне нужно найти отрицательный аспект, так это обязательно: в комнате действительно было очень жарко, настолько, что по ночам можно было вспотеть, даже если я выключил отопление с соответствующего пульта управления.

Шикарный современный отель. Попался номер с видом на горы. Персонал классный. Расположение огонь, рядом просто гигантский торговый центр где есть все что угодно. В номере огромный телевизор. До центра города на метро 10 минут. Метро прям у отеля.

К сожалению в отеле проблемы с сервисом может это временно из за смены руководства, но в нашем номере к сожалению не убирались 2 дня подряд. Во второй день перед уходом из отеля я специально попросила менеджера убрать в нашем номере, она меня уверила что все будет сделано, но по приходу обратно было не убрано ( ( (мы были в декабре и в номере было холодно, в номере нельзя поставить температуру выше 21 градуса, нам принесли обогреватель на второй день. Из плюсов это местоположение прям напротив станции метро, 15-20 минут до центра по прямой ветке, так же напротив есть большой ТРЦ Westfield. Номер чистый и просторный, есть кофе, чай, вода и холодильник. Так же можно попросить late check out до 16:00 за 20 евро, нам из за того что не убрались сделали его бесплатно.

Комнаты были в порядке, но окна нельзя было открыть и отопление нельзя было выключить.
Завтрак по цене 24 на человека не оправдался. Все теплое, в кофемашине нет чашек для кофе и т. Д.
Единственное, что набрало баллы, так это удачное расположение напротив станции метро.

Комнаты на третьем этаже не большие. Нет шкафа для одежды. Система вешалок. Вы едва можете поместить 2 небольших чемодана ручной клади.
Шторы обладают хорошими затемняющими свойствами. Жалко только, что термостат излучает много света.
Никакого шумового загрязнения снаружи.
Вечерняя команда была намного лучше и дружнее, чем дневная. Вечерняя команда получает 10.
Вечером нет еды и бара. Есть холодильник, где можно взять напитки и оплатить их на компьютере. Содержит немного вина, немного пива и других неизвестных напитков.
Перед дверью находится автобусная остановка и метро. Метро доставит вас в центр примерно за 10 минут.
Завтрак хороший. Достаточно выбора.