Quality Inn & Suites at Tropicana Field

Очень обветшалый отель, дешевле, и вы получаете то, за что платите. Персонал в FD был дружелюбным, номер был в порядке, кондиционер очень хорошо охлаждал, но протекал внутри и снаружи номера, удивительно, что никто не поскользнулся и не получил травму. Завтрак был хорошим: бублики, тосты, мини-маффины, фрукты, йогурт, вафли, 2 вида хлопьев, кофе и сок. Лобби было чистым и выглядело красиво.
Бассейн и зона у бассейна содержались в чистоте. Парковка не обслуживалась, определенно нуждается в обновлении и ремонте.

Плюсы: дружелюбный персонал, просторный семейный номер-люкс.
Минусы: буквально всё остальное. Отель нуждается в капитальном ремонте. Необходима звукоизоляция, слышно всё, что происходит за окном и в соседних номерах. Разнородные полотенца, которые нам дали, были испачканы чёрными пятнами… как будто их привезли из автомастерской. Плитка в испачканной ванне выгибалась. После душа вся комната была влажной… полы, столы (честно говоря, я никогда ничего подобного не видела). Также требуется много покраски и герметизации повсюду. Хорошо, что мы остановились всего на одну ночь. Не думаю, что цена соответствует качеству номера! Не рекомендую и не вернусь!

Это место ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Как только вы входите, сразу чувствуется запах сигарет. В помещении темно и грязно. Что касается номера, там пахнет жарой и влажностью (возможно, там плесень). Ванная комната грязная и совсем не похожа на ту, что была на сайте. Шторы даже не закрывают окно полностью, так что можно видеть, что происходит внутри. В той части окна, которая не закрыта, видно зеркало напротив кровати. В целом, это было неприятно, и мы даже не остались на весь забронированный период.
ФУ!

Мы останавливаемся в Сент-Питерсберге каждые выходные в течение последних нескольких месяцев и часто выбираем отель Quality. Персонал, за исключением генерального менеджера, всегда был замечательным. Сотрудники стойки регистрации в утреннюю смену великолепны, остальной персонал по уборке дружелюбный и трудолюбивый. Номер был безупречным, зона для завтрака была чистой и, как всегда, хорошо обслуживалась. Генеральный менеджер, Джон Моради, — это совсем другая история. Ему действительно не хватает навыков общения с людьми и умения соответствовать ожиданиям гостей отеля. Персонал, кажется, боится его и не проявляет к нему уважения. Он мог бы неплохо контролировать отель и персонал, если бы владельцы хотели жесткого диктатора, но у него просто нет ни менталитета, ни способности понимать, чего ожидают гости от своего пребывания в отеле.
Мы просили о раннем заезде, и хотя у них была возможность и возможность удовлетворить нашу просьбу, генеральный менеджер отказал. У нас были забронированы номера в Quality Inn на следующие пару выходных, но мы только что отменили их. Мы остановимся в другом отеле, где персонал всегда делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, уважаемо и ценно. Персонал в Quality Inn замечательный, дружелюбный и действительно делает все возможное, но ограничения, связанные с недальновидностью и жесткостью генерального менеджера Quality Inn, заставляют нас чувствовать себя менее желанными гостями и ценными, чем в других отелях в этом районе.

Расположение отличное, недалеко от парка Виной. На этом все хорошее заканчивается. Мы жили в номере 115. Это было ужасно. Первый день был не так уж плох, даже запах был не так уж плох… ну, почти. Мы пробыли там 5 ночей. С каждой ночью становилось все хуже. Из-за дождей в этом районе затхлость только усиливалась. Пол был скользким. Стены были скользкими. На пятый день, когда я пользовался туалетом, я увидел таракана, пытавшегося заползти по стене, но не смог подняться выше 30 сантиметров и упал из-за слизистого налета на стенах ванной. В целом, это худшее место, где я когда-либо останавливался. Я удивлен, что увидел только одного таракана, учитывая количество влаги в ванной и главной спальне. Могу только предположить, что в остальной части здания было то же самое. Единственный способ как следует убрать этот номер (или остальные номера) — это снести это здание и построить новое. Ужасно. Абсолютно ужасно. Если бы я мог добавить видео, на котором таракан ползет по стене, я бы разместил его здесь.

Руководство (в основном владелец) этого отеля было крайне грубым и непрофессиональным. Они допустили ошибку на 3000 долларов в отношении нашей туристической группы и сохраняли угрюмое отношение на протяжении всего пребывания. Ночной менеджер-мужчина был не только грубым, но и расистски настроенным. Он преследовал меня из-за моего зарегистрированного животного-поводыря и несколько раз угрожал вызвать полицию. Дневной персонал был приятным, но руководство должно брать с них пример. Никогда больше здесь не остановлюсь. НИКОГДА! Полный позор, потому что это не плохой отель. Просто ужасные люди у руля.

В первом номере не работал холодильник и стоял запах плесени. Попросили переселить. Во втором номере было еще хуже: в ванной была плесень, ванну нужно было почистить/обновить покрытие, кровати были твердые как камень, и там были немецкие тараканы, мы убили как минимум двух. Хорошо, что это было всего на одну ночь, потому что я не могла остаться здесь на две ночи подряд — никогда больше!

Я бы остановилась здесь снова. Я забронировала номер без предварительной записи и мне повезло на выходные. Тай (произносится как Тай) заселил меня любезно и профессионально. В номере есть все необходимое для гостей. Чистота, холодильник, микроволновка и хороший душ. Удобная кровать и подушки, и тихий вечер.
Я не завтракала, потому что всегда приезжаю поздно в зону для завтрака.
Горничные были приятными и отзывчивыми. Джей выселил меня с улыбкой и профессионализмом. Спасибо.

Все ржавые детали необходимо заменить, например, держатель для туалетной бумаги, слив в раковине и держатель для багажа. Горничным нужно убирать углы пола в ванной комнате и тщательно чистить унитаз. Доступ в номера из холла и с улицы должен быть более безопасным. Также необходим более широкий выбор горячих блюд на завтрак. Размер номера и общее состояние уборки были на должном уровне. Регистрация прошла быстро и легко, без неожиданных дополнительных платежей.

Они не выполнили условия подтвержденного бронирования, сделанного за две недели.
Руководство грубое и лживое.
Они не заявляют и не вывешивают свои правила.
Я не рекомендую этот отель.
Я считаю, что служба поддержки клиентов корпорации неэффективна.
Вероятно, я долгое время не буду пользоваться услугами отелей Choice или других их брендов.
В прошлом году я останавливался в отелях Choice более 160 раз. У меня был статус Diamond, и я ничего не получил, кроме бесплатных ночей за этот уровень лояльности.
До свидания.

С нас взяли 100 долларов сразу по прибытии, кровати жесткие, бассейн ни разу не был открыт за все время нашего пребывания, завтрак состоит из нескольких вариантов: вафли, бублики, тосты, йогурт и хлопья. Молоко имеет странный вкус, лифт страшный и довольно опасный. Ванна в номере вызывает сомнения, они пытались взять плату за «бесплатный Wi-Fi», любой другой отель был бы лучше. Кондиционер работает нормально, персонал… странный. Не покупайте тако на вынос, если только вам не нужны переоцененные начос только с сыром. Расположение хорошее, но сам отель — нет.

Я был здесь на прошлой неделе. Дом выглядит лучше, чем прежде, все обновления просто потрясающие. Хочу выразить благодарность Джейлинн, горничной, за её замечательную заботу обо мне во время моего пребывания. Она помогла мне добраться до номера, когда уже собиралась уходить. На следующий день я подошёл к ней и спросил об уборке номеров. Она объяснила, что делать, и на следующий день она убрала мой номер. Она – настоящий профессионал своего дела. Мой номер был чистым и приятно пах. Спасибо Джейлинн и всему персоналу за прекрасный отдых.

Положительные стороны: Бассейн и персонал. Отрицательные стороны: В номере, в который нас поселили, была вмятина на стене, розетка в гостиной не работала, дверь в туалете была повреждена, двойные двери соскочили с креплений и разваливались.

Номера были хорошие. Проблема была в том, что я работал по ночам, и они постоянно стучали в дверь, мешая мне спать. Сказали, что проблема с датчиком дыма, но мне показалось, что всё в порядке. Он ни разу не сработал, хотя они сказали, что сработал. Не самый лучший опыт.

Ужасные номера. Даже учитывая 2-3 звезды, я бы ожидал большего. Номера в ужасном состоянии. Везде ржавчина. Везде плесень. В номере стоял сильный запах плесени. У моей плесени в номере были тараканы. На одну ночь отель сойдет, но я, конечно, ожидал большего от сети Quality Inn.

Не позволяйте фотографиям в сети обмануть вас, как это было со мной. Номер, в котором я остановился, был недавно отремонтирован, но остальная часть отеля совсем не похожа на фотографии. Завтрак был разочаровывающим. Фрукты, рогалики, хлеб и вафли, которые можно приготовить самостоятельно. Пока я сидел и ел вафли, остальные 4 группы людей, которые пришли на завтрак, ожидали большего, как и я. Я платил меньше за ночь в других отелях той же сети и ел больше за завтрак, чем здесь. Сайт очень обманчив. Кондиционер в номере был отличным, а кровать удобной. Хотел бы я заплатить немного больше, чтобы остановиться в Holiday Inn поближе к дороге и получить лучший завтрак.

Кто бы ни был новый владелец, он очень милый. Он ремонтирует его. Он убирает его. Я был там на прошлой неделе, и мне нравится чистый запах. Мне нравится, как горничные добры к клиентам и стараются помочь им любым способом. Я ценю, что вы все делаете мой маленький отпуск спокойным.