Hotel Goldener Ochs

За три месяца до заезда мы забронировали люкс с видом на реку и балконом, основываясь на рекламных фотографиях отеля. При заселении мы обнаружили, что наше бронирование было изменено; отель предоставил нам обычный номер с видом на реку и балконом, а не тот люкс, который мы забронировали. Мы обратились к женщине средних лет с каштановыми волосами и в очках, чтобы обсудить ситуацию. Сначала она сделала вид, что ничего не знает, настаивая на том, что предоставленный номер соответствует нашему бронированию. Мы объяснили, что на рекламной странице указана площадь люкса 40 квадратных метров, а наш номер был всего 20 квадратных метров. Только тогда она признала, что все люксы с видом на реку были полностью забронированы. Она предложила два варианта: либо люкс без вида на реку (который нам показался очень старым), либо 10% скидку на стоимость номера в качестве компенсации. В то время город был переполнен туристами, и все места размещения были заняты. У нас не было времени искать другой отель, и у нас не было другого выбора, кроме как принять денежную компенсацию. Однако при выезде, после вычета городского налога, нам вернули лишь чуть более 30 евро. Разница в цене между люксом и обычным номером составляла всего чуть более 10 евро за ночь; эта компенсация была совершенно необоснованной. Мы часто путешествуем по Европе, и этот отель в Бад-Ишле был нашей первой остановкой в ​​Австрии.

Мы совершили нашу ежегодную велосипедную поездку с нашей постоянной группой и провели одну ночь в Бад-Ишле. Нас было 10 человек. Один из участников уже был знаком с отелем, поэтому мы выбрали «Золотой бык» (Goldener Ochsen). Цена за одну ночь идеально вписывалась в наш бюджет. Наша просьба посмотреть вместе финал Лиги чемпионов также была удовлетворена. Очень центральное расположение было для нас идеальным – мы могли легко добраться до ночной жизни Бад-Ишля и насладиться ею пешком. Мы можем от всей души порекомендовать этот отель и обязательно остановимся в «Золотом быке» снова, когда представится такая возможность.

Мы, большая группа из LC Kirchdorf, около 40 человек, чувствовали себя в вашем доме очень комфортно. Мы смогли провести два замечательных дня в Ишле и окрестностях. Особая благодарность Наташе, первоклассному сотруднику! Большое спасибо.

Для меня это самый красивый пивной сад в Бад-Ишле (сразу после Заунера) : расположенный прямо на берегу реки Траун, он наполнен мягким вечерним солнцем, которое ласкает гостей, наслаждающихся превосходным выбором блюд или просто пьющих напитки. Обслуживание дружелюбное и внимательное, а цены умеренные (спаржа кордон блю с ризотто с диким чесноком — 16, 80 евро! ). Если в «Хофвирте» слишком многолюдно, «Голден Окс» — более спокойная альтернатива.

Это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Бассейн не чистили, в нем был песок, а бассейн Кнейппа все время был неисправен. Персонал недружелюбен и не принимает предложения по улучшению или жалобы. Они не слушают и не создают ощущения гостеприимства. Горничные просто заходят в номер, не стучась, — даже в день выезда. Все было очень плохо, это определенно не 4-звездочный отель. Соотношение цены и качества было очень низким. У меня был ваучер, который они даже не смогли использовать при регистрации, поэтому гости потом забывали о нем, и им нечем было заняться. Очень жаль!

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом и отличным расположением. Вы почувствуете себя как дома с момента прибытия. Теплый прием, вся необходимая информация, прекрасный ресторан с хорошей едой и отличным меню напитков, эффективное обслуживание и приятная атмосфера. Завтрак не оставляет желать лучшего, спа-зона прекрасная и просторная, бассейн фантастический с приятной теплой водой, а вечером работает хороший бар. Мы не нашли ничего, что можно было бы изменить. Настоятельно рекомендуем.
E.

Мы приехали из Вены, и у нас очень напряженный график, поэтому на день рождения мне просто хотелось нескольких дней тишины и покоя. Бад-Ишль, и особенно этот отель, идеально для этого подошли.
Отель просто прекрасен. Все было очень чисто, тихо и невероятно уютно – вы сразу чувствуете себя комфортно и желанным гостем.
Завтрак был фантастическим, а утренняя газета – просто замечательной. Такие приятные мелочи делают пребывание еще более особенным. Персонал всегда был очень внимательным, дружелюбным и гостеприимным. Несколько человек даже поздравили меня с днем ​​рождения – это было действительно трогательно и ни в коем случае не само собой разумеющимся. Нам всегда оперативно помогали с любыми вопросами.
Спа-зона очень очаровательно оформлена и включает в себя две сауны, два инфракрасных кресла, бассейн с холодной водой для ног и бассейн длиной примерно 15-20 метров. Нам этого было вполне достаточно, так как мы были в основном одни. Однако я могу представить, что в часы пик здесь может быть немного людно. Но это нисколько не умаляет красоты и, главное, чистоты этой зоны. Летом, я думаю, здесь было бы особенно чудесно, особенно если бы можно было еще и отдохнуть в саду.
Мы также прекрасно поужинали в ресторане – очень рекомендую яблочный штрудель :)
Мы чудесно отдохнули и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы останавливались в вашем отеле на одну ночь в выходные. После завтрака «шведский стол» с яйцом и лососем у меня позже возникли серьёзные проблемы с желудочно-кишечным трактом. Возможно, это совпадение, но я хотел упомянуть об этом на всякий случай.
Также хотел бы отметить, что дружелюбие на ресепшене и у входа в ресторан оставляло желать лучшего. Временами казалось, что персоналу не хватает энтузиазма или мотивации.

Очень дружелюбный персонал, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном.
Еда была восхитительной и подавалась быстро, а персонал (Ага и Наташа) был чрезвычайно внимательным. Мы чувствовали себя очень комфортно в ресторане с нашим малышом.
Спа-зоны были просторными, чистыми и ухоженными.
В целом, замечательный короткий отдых.
В качестве дополнительного бонуса мы насладились прогулкой на конной повозке с очаровательным водителем.

Мы остались очень довольны пребыванием здесь! Обслуживание было превосходным, а персонал — очень дружелюбным! Завтрак «шведский стол» предлагал фантастический выбор блюд, включая множество австрийских деликатесов. Мы были там в предрождественский период, и отель был прекрасно украшен к Рождеству. Любой, кто ценит уютную атмосферу, обязательно оценит это место. Мы с удовольствием вернёмся!

К сожалению, ждать пришлось очень долго. Примерно через 40 минут нашу еду так и не приготовили, поэтому мы решили уйти.
Ответ на реакцию Golden Ox:
Конечно, никто не говорил о 20 минутах. Но когда жареная курица не готовится даже через 40 минут, а потом ещё 30-40 минут нужно на приготовление, это для меня слишком долго. Как вы и отметили, вы знали, что это длинные выходные. Перекладывать такое значительное количество проблем с организацией процесса на клиентов просто неприемлемо. И спасибо вам – в итоге мы прекрасно провели вечер в другом месте. Там тоже пришлось немного дольше ждать, но это было вполне приемлемо.

Отель Golden Ox — это очень гостеприимный, хорошо управляемый небольшой отель с высококвалифицированным, внимательным и дружелюбным персоналом — качество, которое, к сожалению, в наши дни найти не так-то просто! Отель содержится в отличном состоянии и профессионально управляется, предлагая чудесно комфортную и уютную атмосферу! Особого внимания заслуживает также вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол"!

Вид просто фантастический, особенно из первого ряда с видом на реку. Обслуживание превосходное и дружелюбное.
Кровать немного мягковата, что может вызвать проблемы у тех, кто не привык спать в незнакомых кроватях. Завтрак — один из лучших, что я пробовал в Европе!
В него входят свежесваренный мёд, различные сыры, английский чай, домашний йогурт, копчёная рыба и свеженарезанная ветчина.
Прекрасные впечатления. Не забудьте взять с собой купальник для посещения спа!

Хочу поблагодарить команду отеля Golden Ox за приятное пребывание.
Друг забронировал для меня номер в отеле Golden Ox на своё 40-летие. Накануне я навещал маму на озере Вольфганг и, к сожалению, забыл дезодорант. Получить новый в такой короткий срок, особенно в День всех святых, было невозможно, поэтому дружелюбный администратор любезно предоставил мне его из дома, чтобы я не чувствовал себя некомфортно на вечеринке.
Номер был чистым, а завтрак – вкусным и обильным, хотя кровать могла бы быть и побольше. Мне также очень понравился поздний выезд: я смог покинуть номер до вечера следующего дня.

Ночевка была ужасной!
Никакого отдыха! Мы были так рады покинуть этот отель!
1. Вентиляция в коридоре работала так громко, что мы не сомкнули глаз всю ночь, как будто за окном стройка.
2. Крытый бассейн был слишком холодным для зимы (объяснили это тем, что температура воды одинакова круглый год). Другие гости тоже жаловались на это! Никакого спа!
3. Кровать скрипела при каждом движении, а подушки были невероятно неудобными.
4. Лампочка на панели управления кондиционером горела как прожектор (и её невозможно было выключить).
5. Уборщица просто открыла номер в 9:30, не постучав, хотя мы были в номере до 11:00 (на что администратор ответила: «О, опять это! »).
6. Коктейль в баре на вкус был как ополаскиватель для рта — совершенно непригодный для питья за 10 евро.
7. Мы ждали еду около 40 минут, что невероятно, учитывая цены, а официант был невероятно недружелюбен.
В итоге администратор просто попросил нас в следующий раз сказать, что нам больше не нужен этот номер! Следующего раза у нас точно не будет!

Отель современный, но в то же время традиционный! Потрясающая спа-зона. Мы были здесь 15 лет назад и с тех пор тоскуем по нему. Наконец-то добрались, и он оказался даже лучше, чем мы помним. Не понимаю людей, которые оставляют плохие отзывы. Завтрак отличный, много свежих и вкусных блюд на выбор. Нам очень понравилось, что персонал оставил что-то после того, как гости закончили, и видно, что они стараются не тратить время на то, чтобы всё было выложено и приготовлено свежим небольшими порциями. Один из лучших завтраков в отеле, которые я когда-либо пробовала.
Ресторан: Шеф-повара просто потрясающие! Так вкусно! Всё такое свежее, домашнее, прекрасная еда! 🤤 ❤️

Наш визит в «Goldener Ochs» обещал многое, но реальность оказалась несколько пресной. Мы заказали целиком запечённого сига с картофелем с петрушкой и оленью ножку с можжевеловым кремом, белыми грибами, клецками из салфеток и краснокочанной капустой. Сиг был неплох на вкус, но оленья ножка была без заявленной краснокочанной капусты. По крайней мере, у нас был выбор между холодными закусками и отсутствием овощей.
После получаса тщетного ожидания официанта я почувствовал себя скорее терпеливым зрителем, чем гостем. В целом: «Goldener Ochs» скорее разочаровал, чем превзошёл ожидания. За эту цену определённо есть варианты получше!