SOULSISTERS Hotel 4 Sterne Superior

У нас был замечательный отдых. Номер, еда, обслуживание – всё было превосходно.
Но давайте начнём с начала. Нас тепло встретили по прибытии и провели вводный инструктаж. Нам очень понравилось, что нам закрепили за нами столики в ресторане на всё время нашего пребывания – не нужно было беспокоиться о том, какие столики заняты, просто садитесь.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Обслуживание в ресторане было первоклассным, а кухня – действительно вкусной и разнообразной.
Наш номер категории Lifestyle Suite был прекрасен. Просторный, чистый, расположенный в красивом, тихом месте с видом на луга и горы.
Крытый и открытый бассейны были великолепны. Многочисленные комнаты отдыха также были очень привлекательными.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания. Большое спасибо.

Настоятельно рекомендую. Прекрасные номера. Замечательная оздоровительная и спа-зона с крытым бассейном и прудом для купания. Отличный завтрак и ужин. Очень дружелюбный персонал. Прекрасное расположение в Капруне, автобусная остановка прямо у отеля.
Мне всегда приятно сюда возвращаться.

Прекрасный 4-звездочный отель категории Superior с фитнес-центром, оздоровительным центром, отличным ужином из 5 блюд, богатым завтраком, хорошо подобранным баром и превосходным сервисом. Наш номер был чистым и современным, персонал хорошо обучен, многоязычен и отзывчив. У отеля много парковочных мест перед отелем и гараж под ним.
Мы приехали сюда покататься на лыжах. Три окружающих горнолыжных курорта (включены в один абонемент, 2026 — 79€/день) находятся недалеко, до них можно добраться на машине (Китцштайнхорн-Мейн ~15 мин, Майскогель-Китцштайнхорн ~5 мин, Целль-ам-Зее ~15 мин, Заальбах-Хинтерглемм ~40 мин) или на автобусе, отправляющемся прямо от отеля, что обеспечивает доступ к более чем 300 км склонов.
Абонементы на лыжи можно приобрести прямо на стойке регистрации.
В гараже отеля есть 2 зарядных устройства для электромобилей.
Однозначно стоит остановиться здесь, если мы снова окажемся в этом регионе, мы обязательно вернемся.
Спасибо за 7 прекрасных дней.

Меня попросили написать отзыв. К сожалению, мы были разочарованы 4-звездочным отелем Soulsisters.
Справедливости ради, следует отметить, что в январе мы останавливались в 4-звездочном отеле в долине Циллерталь. Я также не знаю, как Австрийская ассоциация отельеров (Fachverband Hotellerie) при Австрийской торговой палате использует свою систему классификации. Мы предполагали, что классификация будет основана на относительно едином стандарте. К сожалению, это совсем не так, потому что тогда отель в Циллертале заслужил бы 7 звезд плюс оценку S. Я бы поставил ему 5 звезд только за кухню! И цена в Циллертале была почти идентична цене в отеле Soulsisters. Однако между этими двумя местами огромная разница в плане обслуживания, дизайна и атмосферы.
Отзыв:
Мы забронировали номер в 4-звездочном отеле сестер Соулсистер с 7 по 14 февраля 2026 года. Отель описывается, в частности, следующим образом:
Благодаря своему идиллическому расположению у собственного природного пруда, современным «зонам отдыха» и 56 изысканным номерам, этот 4-звездочный отель высшего класса устанавливает новые стандарты в дизайне, кухне и обслуживании гостей.
Сестры Джессика Лейтнер-Райтцер и Дженнифер Франик-Райтцер, безусловно, вложили много сил и средств в интеграцию бывшего отеля своих родителей в новую концепцию. К сожалению, нам это не особенно понравилось. Меня также удивляют многочисленные награды за дизайн и т. Д. Да, отель выглядит относительно современно. Но новые стандарты в дизайне?

Фантастический отель. Персонал невероятно дружелюбный и всегда интересуется, все ли в порядке. На завтраке и ужине каждый найдет что-то для себя! Также здесь есть действительно превосходный и красивый спа-центр. Массаж на высшем уровне! А если вы приедете зимой и захотите покататься на лыжах, к вашим услугам помещение для хранения лыж и очень удобная автобусная остановка с легким доступом ко многим горнолыжным склонам.

Мы останавливались в этом отеле на новогодней неделе, 25-26. В целом, было неплохо, но были и некоторые недостатки. Прямо у отеля стоит автобус, который довезет вас до подъемника Капрун, но он ходит только каждые полчаса. Если вы хотите попасть в Заз, вам придется пересесть на другой автобус после этого. Номера хорошие, но в ванной комнате есть только мыло и нет косметичек, что непрактично, когда у одной раковины четыре косметички. Самое главное, в отеле отсутствовала какая-либо дружелюбность. Возможно, это было связано с очень загруженной неделей, но атмосфера казалась очень безличной. Ужин должен был подаваться до 20:30, но нам приходилось покидать отель к 21:30 каждый вечер. Нам приходилось доплачивать за детей каждый вечер, потому что им было меньше 14 лет! Детское меню, которое включало картофель фри, пасту и шницель, было предоставлено.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
🥰Мы сейчас проживаем в этом отеле и в полном восторге. Обслуживание исключительно дружелюбное, внимательное и профессиональное – вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента. Удобства превосходны: особенно заслуживают внимания многочисленные сауны и просторные, стильные комнаты отдыха, гарантирующие идеальный отдых. ⚜️
Абсолютная изюминка – это еда: вечернее меню из пяти блюд превосходно – креативное, невероятно вкусное и красиво оформленное. Каждое блюдо – настоящее наслаждение.
Этот отель сочетает в себе оздоровление, кулинарные изыски и обслуживание на самом высоком уровне. Мы очень довольны и обязательно вернемся!
⚜️Настоящая роскошь⚜️
Спасибо всему персоналу 🙏🥰

Мы провели у вас четыре дня, и это было поистине чудесно. Без исключения, ВЕСЬ персонал был ВСЕГДА приветлив и всегда улыбался. Завтрак был превосходным, а ужин предлагал большой выбор блюд.
Номера были безупречны.
Я никогда раньше не видел диджея на ужине – это было фантастически и очень расслабляюще!
Лыжный автобус останавливался прямо у отеля, а сауна была теплой – хотелось бы, чтобы было еще несколько мест для отдыха после сауны.
Продолжайте в том же духе! С наилучшими пожеланиями 👋🏻

Я провел там пять дней в ноябре, чтобы отдохнуть и погулять. Еда была восхитительной, а персонал — очень внимательным и дружелюбным.
Номера прекрасно обставлены и очень уютны.
Мы с удовольствием вернёмся.

С прошлого понедельника по сегодняшний день мы провели горнолыжный и оздоровительный отдых в отеле SoulSisters в Капруне. В целом, отель показался нам стильным и очень чистым бутик-отелем с привлекательным расположением. Его близость к горнолыжному курорту является большим преимуществом, как и расположение в небольшой очаровательной деревушке с магазинами, ресторанами и местами для отдыха. Заезд прошёл без проблем.
Просторный номер с удобной кроватью, большой душевой кабиной и большим балконом с прекрасным видом. Чистота во всём отеле заслуживает внимания; уборка очень тщательная. Дизайн соответствует фотографиям на сайте. Кофемашина, чайник и сейф также практичны; мини-бар можно наполнить по запросу за дополнительную плату. Однако уровень шума был неидеальным: каждый день из номера наверху или с лестницы доносился ощутимый стук, который мешал нам спать по вечерам и ночам.
Персонал в целом был дружелюбным и отзывчивым, но иногда казался невнимательным. Были замечены такие мелкие детали, как незаправленные свечи или отсутствие соли и перца на столе. Система подачи напитков, рекламируемая с помощью QR-кода, была ненадёжной, несмотря на подтверждение заказа; напитки иногда доставлялись со значительными задержками или не доставлялись вовсе.
В спа-зоне есть несколько привлекательных саун и выбор чая и орехов. Однако, на наш взгляд, планировка неидеальна: зона бассейна кажется холодной и лишь отчасти гармонично вписывается в общую картину, а в тихой зоне саун всего три шезлонга.

Отель очень современный, в целом новый и ухоженный. Номера стильно обставлены, очень чистые и предлагают поистине прекрасный вид, особенно из окон на северной стороне.
Еда была неизменно вкусной. Каждый вечер можно было выбрать вегетарианское или мясное блюдо, что очень удобно. Завтрак «шведский стол» был щедрым, разнообразным и ни в чём не уступал.
Спа-зона в целом довольно небольшая. К сожалению, вода в обеих зонах была довольно холодной. Кроме того, зона только для взрослых с джакузи и несколькими саунами доступна только без одежды. Бассейн и сауна находятся в текстильной зоне. Однако шезлонги в обеих зонах очень удобные.
Возможность бесплатного проезда на автобусе до Целль-ам-Зее или станции канатной дороги Майскогельбан также является большим плюсом.
В целом, современный, комфортабельный отель с отличной кухней и лишь незначительными недостатками в спа-зоне.

Я был в полном восторге от пребывания в этом отеле! Меня очень тепло встретили при заселении, а персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Мой номер был обставлен современной мебелью, безупречно чист и открывал прекрасный вид на город. Кровать была невероятно удобной, поэтому я прекрасно спал каждую ночь.
Завтрак был просто фантастическим – широкий выбор свежих продуктов, горячих блюд и вкусного кофе. Меня особенно впечатлило постоянное внимание персонала к тому, чтобы всё было свежим и свежим.
Расположение отеля также идеальное: в центре, но в то же время тихо. Все основные достопримечательности, рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы.
Я чувствовал себя совершенно комфортно и очень рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, чистоту и отличный сервис. Я обязательно вернусь! 🇭🇷 ❤️💐🌹🌷🌺 🇭🇷

Я только что провела чудесные оздоровительные выходные в этом отеле. Обслуживание было превосходным, еда была действительно хорошей, и сам отель был прекрасным. Я была там с другом, но это также было бы отличным местом для семей с детьми. Замечательно, что отель очень дружелюбен к собакам и есть специальные номера, куда можно взять собаку (не во всех, если у кого-то из гостей аллергия). Я думаю, что это отличное решение. Единственная причина, по которой я не ставлю ему 5 звезд, — это ванная комната в нашей категории номера (это не во всех номерах) : ванная комната находится посередине комнаты и отделена от комнаты только стеклянными стенами/раздвижной стеклянной дверью. Хотя стекла тонированные, а в душевой зоне есть матовое стекло, этого все равно не хватает, чтобы уединиться, на мой вкус. Я была с хорошим другом, так что это не было большой проблемой. Но я не хочу, чтобы шум и запахи из ванной комнаты разносились по всей комнате без какой-либо фильтрации, или чтобы кто-то мог заглянуть внутрь. Если вам нужно воспользоваться туалетом ночью, свет в ванной освещает всю комнату. Я бы этого не хотела, даже с партнёром. Для меня это означает невозможность по-настоящему расслабиться в собственном номере. Поэтому я бы вернулась в этот отель только в том случае, если бы мне гарантировали номер с «настоящими» стенами и дверьми (которые действительно закрываются) в ванную. В остальном это был отличный, чистый и достойный отель.

Мы недавно провели несколько дней в вашем отеле и хотели бы поблагодарить вас за гостеприимство. В целом, наше пребывание было очень приятным, и мы хотели бы предоставить вам подробный отзыв, который, надеемся, поможет вам и дальше улучшать качество обслуживания.
Положительный отзыв.
Нам очень понравился отель, атмосфера и особенно наш номер. Мы высоко оценили со вкусом подобранную мебель и чистоту. Ресепшен заслуживает особой похвалы; персонал всегда был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Велнес-зона также очень приятная и располагает к отдыху.
Области для улучшения.
К сожалению, было несколько моментов, которые несколько омрачили наше пребывание. Хотя мы высоко оценили качество отеля, впечатления от еды не совсем оправдали ожиданий. Еда в целом была неплохая, а наши ожидания были выше. Кроме того, мы обнаружили, что коктейли в баре слишком дороги.
К сожалению, у нас остались неоднозначные впечатления от обслуживания. Персонал часто казался наигранно дружелюбным, что показалось нам странным, поскольку мы обычно оставляем чаевые, но традиционно делаем это за всю команду в конце нашего пребывания.
Особенно неприятный инцидент произошёл, когда моя жена, которая сама долгое время проработала в сфере общественного питания, вернула тунец, потому что он имел неприятный запах и прогорклый вкус. Реакция официанта, который позже подал нам десерт со словами: «Возможно, это вам больше по вкусу», была неуместной и непрофессиональной.

Суперкрутой отель. Старинное здание было прекрасно отремонтировано и модернизировано с большим вниманием к деталям. Некоторые старые элементы, такие как лифт и лестница, всё ещё видны, но это совсем не проблема.
Номера очень классные; нас немного смутило лишь то, что туалет находится в ванной комнате, которая отделена от спальни всего лишь стеклянной стеной, так что в неё можно было заглянуть. С этим можно было бы справиться лучше.
Спа-зона, которая, кажется, новая и предназначена только для взрослых, очень большая и действительно замечательная. Как и пруд для купания.
С парковкой немного сложновато, но очень приятно, что гараж открывают для всех, когда парковка заполнена.

В прошлые выходные мы во второй раз останавливались в отеле Soul Sisters в Капруне и снова остались в полном восторге. Общая концепция отеля гармонична; интерьер номеров, ресторана и бара прекрасно сочетается друг с другом и создаёт ощущение уюта. Персонал очень дружелюбный и всегда старается сделать пребывание гостей максимально приятным. Это касается как стойки регистрации, так и обслуживания за завтраком, ужином и в баре. Завтрак (шведский стол) просто великолепен, а ужин тоже был восхитительным. Все номера очень чистые, а кровати очень удобные. Это был настоящий отдых в прекрасной атмосфере и в прекрасном месте. Однозначно рекомендуем.

Не рекомендую.
Тренажерный зал открывается поздно, сауна — в полдень.
На ужин есть отдельное меню для взрослых и что-то фиксированное для детей. Если детям не понравится, это проблема.
В целом, в отеле есть хорошая инфраструктура, но если вы планируете путешествовать по окрестностям, вы, вероятно, не сможете ею воспользоваться.