Rendezvous Hotel Perth Scarborough

⭐⭐⭐⭐⭐
Мне посчастливилось выиграть «Прибрежный отдых» на День матери, и это был потрясающий опыт от начала до конца. Обо всем позаботились, включая ужин и завтрак на двоих, поздний выезд, что сделало наше пребывание особенно расслабляющим и особенным.
Отель расположен в фантастическом месте с видом на прекрасный пляж Скарборо, рядом много кафе и ресторанов. Наш номер был чистым, комфортабельным и с потрясающим видом на океан.
Персонал был дружелюбным, гостеприимным и заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Ужин и завтрак были восхитительными, а поздний выезд позволил нам насладиться неспешным, расслабляющим утром перед тем, как отправиться домой.
Огромное спасибо отелю Rendezvous Hotel Scarborough за такой замечательный приз. У нас был незабываемый отдых, и мы с удовольствием вернемся в будущем. Очень рекомендую!

У меня смешанные чувства по поводу нашего пребывания в отеле Rendezvous. Сначала мы жили в чистом номере с неплохим видом, но он находился в более шумной части здания. К сожалению, в нашей ванной комнате завелись муравьи, что стало серьезным минусом.
​К чести отеля, нас переселили в номер с видом на море, который был намного тише и имел прекрасный балкон. Однако проблема с муравьями осталась — мы выбросили некоторые вещи в мусорное ведро, а на следующее утро обнаружили, что ведро снова полностью покрыто муравьями.
​Плюсы:
​Чистые номера.
​Персонал помог нам переселиться в другой номер, когда в первом номере возникли проблемы.
​Номера с видом на море — это значительное улучшение с точки зрения вида и уровня шума.
​Минусы:
​Постоянные проблемы с муравьями в двух разных номерах.
​Бассейн не работал во время нашего пребывания, что было разочарованием.
​Парковка стоит 25 долларов за ночь, что кажется гостям немного «безумным».
Лифтовая логистика: чтобы добраться с парковки до номера, нужно воспользоваться двумя отдельными лифтами. Из-за этого каждая поездка в отель и обратно кажется марафоном.
В целом, расположение хорошее, но проблемы с техническим обслуживанием и неудобная планировка несколько разочаровывают.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование после нашего недавнего пребывания в отеле Rendezvous в Перте. Мы останавливались там на прошлой неделе и вернулись домой 31 января, и, обдумав произошедшее, посчитали важным оставить отзыв.
Хотя отель расположен в отличном месте, общее впечатление от пребывания оказалось значительно ниже ожиданий. В настоящее время в отеле идет ремонт, что привело к заметному отсутствию атмосферы. Персонал на ресепшене казался равнодушным, а уровень обслуживания был в лучшем случае средним.
Мы также были удивлены, узнав, что во время нашего пребывания не было ни бассейна, ни открытой зоны отдыха — это особенно разочаровало, учитывая летний сезон. Предоставленные бесплатные абонементы были для общественного бассейна, что не являлось приемлемой альтернативой. Мы не платили за пользование общественным бассейном, тем более во время отпуска, и нам не предложили никаких значимых жестов доброй воли в знак благодарности за неудобства. Ремонт такого важного объекта в разгар сезона был особенно неприятным.
Мы поговорили с родственниками и друзьями в Перте и Мельбурне, и все были одинаково разочарованы ситуацией и удивлены тем, что не было предложено никакой доброй воли. Многие из них отметили, что тоже будут искать другое жилье, и я уверена, что слухи распространятся, поскольку они ожидали гораздо лучшего от отеля вашего уровня.

Если вам нужно соотношение цены и качества — здесь вам не нужно.
Вот что вы получаете в этом отеле. Регистрация прошла очень медленно, мы ждали 25 минут, пока один человек регистрировал клиента, который, казалось, хотел всего на свете. Номер был их номером номер 1. На ковре были следы от ожогов. Вода из душа разлилась по всему полу в ванной, так как сетка не справлялась со своей задачей. Предполагалось, что номер был отремонтирован, но этого не произошло. Дверь в ванную была залатана, так что платить большие деньги за номер, который явно просто покрасили. При бронировании мне сказали, что завтрак "шведский стол" лучший в городе. Сухая яичница-болтунья, круассаны, которые, НА МОЙ ВЗГЛЯД, были из упаковки из 10 штук из Coles, и вдобавок ко всему, за кофе нужно было платить 5 долларов, да, 5 долларов, помимо номера и завтрака. До бассейна нужно идти 500 метров, потому что какой-то умник решил, что лучше всего ремонтировать бассейн летом. Вот что можно сказать об этом отеле…

Сейчас мы проводим вторую (и последнюю) ночь из двухдневного пребывания в отеле Rendezvous, отмечая день рождения нашей дочери, и в целом это был действительно прекрасный опыт.
С момента нашего прибытия нас очень тепло встретили. Поздравительная записка для дочери была очень трогательным жестом, а бесплатные шоколадные конфеты и бутылка вина стали чудесным сюрпризом — небольшие детали, которые сделали праздник еще более особенным.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стал завтрак "шведский стол". Честно говоря, сначала я не ожидала многого и забронировала завтрак только на одно утро, но после того, как попробовала его сегодня, я сразу же добавила завтрак и на второе утро. Это того стоило. Выбор был отличный, все свежее, а детям особенно понравилась станция с блинами.
Мы также очень оценили небольшой подарочный пакет для детей — пляжная шляпа, леденцы и паспорт приключений (с бесплатным мороженым) имели огромный успех и заставили нашу дочь почувствовать себя очень избалованной.
Наш номер был просторным и комфортабельным, с очень удобной кроватью, отличными подушками и прекрасным видом на океан, которым мы наслаждались на протяжении всего нашего пребывания. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, внимательным и по-настоящему приятным, что имело большое значение.

Отличное расположение, отель среднего уровня. Находится на ремонте, но лишен атмосферы. Персоналу на ресепшене нужно научиться улыбаться. Обслуживание среднее.
Нет бассейна, на ремонте, но руководство отлично поработало над ремонтом бассейна летом.
Номер был большой, кровать удобная, климат-контроль работал хорошо. Номер устаревший и нуждается в ремонте. Туалет неисправен, дверь в душевую не закрывалась, поэтому каждый раз, когда мы принимали душ, пол заливало водой. Биде не работало. Балкон бесполезен, пустая трата места, нет мебели, чтобы насладиться прекрасным видом. На балконной двери был замок, непонятно, кого нужно держать на 25-м этаже.
Тренажерный зал плохой, старый, без гантелей.
Обязательно поищем другое место, когда вернемся, так как район отличный.

Я живу в Скарборо и решил забронировать номер на пару ночей, чтобы взглянуть на Скарборо с другой стороны.
Недостатки:
Я доплатил за вид на океан, что было хорошо, но, к сожалению, закат с балкона я увидеть не смог. (Рекомендую номер с видом на закат).
В бронировании было указано «двуспальная кровать», а я заплатил за номер для пары, но там оказались две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что было довольно неудобно, так как между ними проваливаешься.
Гладильная доска была сломана и не стояла, так как сварные швы на ножках заржавели и сломались.
Шланг душа был поврежден и протекал.
Телевизор не позволял использовать HDMI, что раздражало перед сном.
Еда в номер стоит очень дорого.
Работал только один эскалатор, со стороны входа в Скарборо, а главный вход был закрыт на ремонт.
Бассейн был закрыт на ремонт.
Преимущества:
Еда в номер (бургер из говядины Вагю) была вкусной.
Предоставленные мыло для тела и волос, а также увлажняющие кремы были хорошими.
Вид был прекрасным, открывался вид на половину пляжа в сторону новых жилых комплексов Хилари и Скарборо.
В целом, я бы остановился здесь снова, но мне нужно было бы уточнить наличие двуспальной кровати, вида на закат и номера на верхнем этаже.

Забронировали там номер около двух недель назад, когда ни эскалаторы, ни лифты на ресепшен не работали. Обслуживание номеров заняло больше часа, и нам принесли что-то похожее на упакованную еду.
В наших номерах не убирали весь день. Из-за этого у нас не было чистых полотенец. Мы шесть раз пытались дозвониться до ресепшена, чтобы взять полотенца, но ответа не было. Прождали час, но так и не смогли дозвониться. В итоге мы сами спустились туда и всё равно отстояли 20-минутную очередь за полотенцами.
Нам дважды звонили с ресепшена и говорили, что мы не можем пользоваться телевизором, так как он «слишком громкий»: один раз в 17:00, громкость была установлена ​​на 30, второй раз в 20:00, и громкость была всего 20…
Я ​​попытался обратиться на ресепшен по этому поводу, поскольку это якобы разрешено, и ко мне подошёл грубый администратор и обвинил меня в «нарушении договора», используя его. Я несколько раз просил её показать мне, где был нарушен мой договор, но она не смогла этого сделать. Менеджер так и не смогла предоставить никаких доказательств или свидетельств в поддержку своих утверждений о нарушении нами договора. Я заплатил кучу денег за пользование этими удобствами, и когда я пытался ей это объяснить, она, вместо того чтобы выслушать меня, пригрозила выгнать меня из отеля и ушла посреди разговора.
Её поведение и отношение были просто отвратительными.

Плюсы: отличное расположение. Лобби-бар хороший.
Минусы: при бронировании я не знал, что бассейн-лагуна будет закрыт. Судя по отзывам, которые я прочитал позже, бассейны ремонтировались как минимум полтора года. Из моего номера открывался вид на бассейн. Никакого ремонта не проводилось, бассейны пустые, трава скошена, а тенты находятся в плачевном состоянии. Поэтому мой вопрос: если администрация может ответить, что именно делается и когда? За 5 дней моего пребывания там не проводилось абсолютно никаких работ. Немного прозрачности было бы очень кстати для ваших гостей. Общественный бассейн — это не то место, где можно плавать: для отдыха доступна только половина дорожки (то есть четверть от полной), и свободных шезлонгов не было.
Эскалаторы, идущие вверх и вниз, не работали все 5 дней.
Лифт не работал сегодня утром.
Завтрак «шведский стол» был стандартным — переоцененным и дорогим, но выбор хороший. Кофемашина тоже работала некорректно в первое утро моего пребывания.
Персонал на стойке регистрации, несмотря на свою вежливость, проявил некоторое безразличие к своим клиентам и ответам на законные вопросы. При выезде меня не спросили, как прошло моё пребывание.
По возвращении я остановлюсь в другом месте.
Я хотел бы услышать от руководства о состоянии бассейна, о том, что делается и, что ещё важнее, когда.
Дополнение от 12.03.2025:
Спасибо, Rendezvous, за ответ. К сожалению, вы не ответили на мой вопрос о том, что конкретно делается с бассейном-лагуной и когда.

Прекрасный отель, номера просторные. Мы жили в номере 1711. Это был семейный номер с двумя двуспальными кроватями. Постельное белье было чистым, а номер — опрятным. Мы выбрали завтрак «шведский стол», который был прекрасным и предлагал множество свежих блюд.
Бар был уютным и просторным. Ремонт, начатый год назад, всё ещё продолжается и, похоже, не скоро закончится, что печально, так как бассейн недоступен, один лифт не работает, а главный вход тоже закрыт. Парковка стоит 25 долларов за ночь, парковка самостоятельная, но имейте в виду, что они не могут забронировать места для гостей отеля (доступна общественная парковка), и, возможно, мы останемся без места. Обслуживание было профессиональным, но я попросил кувшин или воду и дополнительные полотенца, но у нас их не было, поэтому я нашёл прекрасную уборщицу, которая принесла мне дополнительные полотенца, так как телефонная система не работала и перенаправляла звонки в другие зоны. Например, я позвонил горничной, чтобы в итоге позвонить в спа-салон. Я позвонил на ресепшен, чтобы попросить кувшин воды и ведерко льда… так и не получил запрошенные вещи, хотя в отеле было сказано звонить по любым вопросам по прибытии, и я указал это при бронировании.
Место расположено рядом с многочисленными пабами, кафе и ресторанами, а пляж находится через дорогу. Хорошее расположение.

Я останавливался на 4 ночи. Фантастическое расположение прямо на эспланаде на пляже. Рестораны и бары отеля были отличными. Множество ресторанов, баров и ночных клубов прямо за окном, супермаркет всего в паре сотен метров. Персонал очень гостеприимный. Мы проводили здесь конференцию в большом бальном зале на 150 гостей, и нам очень помогли с профессиональной помощью. Очень хороший просторный номер, хорошо оборудованный, с балконом, большой душевой кабиной, видом на пляж, кофемашиной, чайником, хорошо укомплектованным мини-баром и закусками, хорошей звукоизоляцией от ночной жизни. Smart TV с Chromecast, чтобы я мог смотреть то, что хотел. Бесплатный быстрый Wi-Fi. Завтраки в ресторане, дневном спа-салоне, барах и других замечательных заведениях, которыми я не успел насладиться, действительно хороши. Был здесь во время ремонта, но это не испортило впечатления. В субботу на эспланаде открылся рынок на закате с фургончиками с едой. Я не столкнулся ни с одним из жалоб, которые видел в других отзывах, так что всё зависит от точки зрения и ожиданий каждого. Но мне очень понравилось. Обязательно вернусь.

Хоккейный клуб North Coast Raiders провёл там свою презентацию для почти 250 человек, и это было потрясающе.
Отличный ужин, который всем очень понравился, диетические требования были учтены, а обслуживание было красивым и эффективным.
Однозначно рекомендую другим спортивным клубам.

Мы остановились в отеле Rendezvous Scarborough группой из четырёх человек на три ночи, прежде чем отправиться в Эксмут, и это был отличный выбор.
Отель недавно отремонтирован и производит впечатление свежего и гостеприимного. Бронирование прошло просто, регистрация прошла гладко и дружелюбно, а парковка была простой — просто заезжайте, припаркуйтесь и отсканируйте номер на стойке регистрации.
Наш номер был просторным и комфортным, с большим балконом, современным душем и, возможно, самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал в отеле. Всё обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было безупречным — тёплым, внимательным и профессиональным.
Завтрак стал ещё одним ярким моментом с впечатляющим выбором горячих и холодных блюд. Свежие фрукты, выбор хлеба и особенно йогурт с семенами чиа особенно выделялись.
Но настоящей звездой пребывания стал бар. Без сомнения, один из лучших баров отеля, которые я видел за последние годы — не только благодаря атмосфере, но и качеству персонала. Персонал был исключительно компетентным и отзывчивым, давая одни из лучших рекомендаций по выбору вин, которые я получал за более чем десять лет. Выбор вин по бокалам был превосходным, а обслуживание в баре в целом было на уровне лучших винных баров.
Короче говоря: стильный, комфортабельный отель с превосходным обслуживанием, великолепным завтраком и поистине исключительным обслуживанием в баре. Идеальное место для проживания в Скарборо.

Мы останавливаемся на неделю, чтобы посетить трёхдневную конференцию. Я понимаю, что в отеле идёт ремонт ресепшена и, конечно же, бассейна, но отель производит впечатление заброшенного. Мы остановились в люксе Executive на 25 этаже за немалые деньги. Прекрасный вид (кроме бассейна 😉).
Общие помещения в хорошем состоянии, но наш люкс нуждается в ремонте: гостиные в пятнах, мебель имеет следы и небольшие повреждения, свидетельствующие о её возрасте и устаревшем интерьере.
Больше столовых приборов и тарелок не помешало бы. Где-то можно разобрать чемоданы, больше места для хранения одежды. Телефон не работает. Отличная ванная, но нет розетки!
Мебель на огромном балконе была бы очень кстати.
Я ожидал, что цена будет соответствовать качеству. Но не оправдал ожиданий.
Достоинства: красивое расположение и рядом много интересных мест.
Персонал исключительный, к нему придраться не могу.

У нас был лучший отдых, и я не мог придраться к этому месту. Я немного нервничал после прочтения отзывов, но, честно говоря, всё было идеально. Что касается некоторых негативных отзывов, которые я читал, то я выбираю… относитесь к персоналу так, как хотите, чтобы относились к вам. Регистрация прошла легко, нас поселили в номер более высокого уровня, и из номера открывался прекрасный вид на горизонт. Номера были чистыми и имели всё, чего можно ожидать от отеля. Да, в отеле идёт ремонт… но я ничего не слышал за все 4 ночи моего пребывания. Да, бассейна нет, но на сайте об этом прямо указано, а такие вещи, как бесплатный доступ к местному бассейну и бесплатные вечерние коктейли, компенсируют этот недостаток. Вход в отель со стороны пляжа. Парковка находится примерно в 50 метрах от отеля. Северная сторона, а затем лифт, который доставит вас в вестибюль. Завтрак "шведский стол" также был бесплатным для выбранного нами тарифного плана, и мы не разочаровались. Персонал был дружелюбным и всегда рад помочь. Как я уже говорил, будьте вежливы с людьми, и, как правило, они будут вежливы в ответ. Однозначно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова. Вот это Rendezvous xx.

Только что провели две ночи и остались очень довольны.
Расположение на побережье было идеальным.
Наш номер был просторным и безупречно чистым. Понравилось, что на балконе можно было посидеть и полюбоваться видом.
Завтрак был очень разнообразным, и голодными не уйдешь. Мужу очень понравилось печь блины самостоятельно – никогда раньше не видел такого в отелях.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а регистрация прошла легко и быстро.
В ресторанах поблизости был большой выбор еды.
Обязательно вернусь ещё раз.

Я посетил конференцию в отеле Rendezvous в Скарборо и был впечатлен общим опытом. Мероприятие проводилось в большом бальном зале, который был хорошо оборудован и профессионально управлялся. Персонал был очень дружелюбным и услужливым в течение всего дня.
Конференц-зал был хорошо укомплектован водой, стаканами и ручками, а звуковая система работала идеально — четко и надежно. Туалеты также были исключительно чистыми, что всегда ценится на мероприятиях, длящихся целый день.
Днем нас порадовала живая музыка Тода, замечательного местного артиста, который добавил месту проведения оживленную и непринужденную атмосферу. Я заказал бургер в баре и был приятно удивлен тем, насколько он был вкусным — отличное качество и вкус.
Персонал бара также был фантастическим — быстрый, внимательный и искренне гостеприимный. В целом, отличное место как для работы, так и для отдыха. Очень рекомендую для мероприятий или даже просто для случайного посещения пляжа.