Ramada by Wyndham VetroBlu Scarborough Beach

В номере не было балкона, и он оказался не таким хорошим, как на фотографиях. В номер пустили посторонних, трех девушек, которые ночью устроили ужасный беспорядок, пришлось сообщить об этом на ресепшн.

Мы с невестой останавливались здесь сразу после помолвки, и хотя у нас возникли некоторые проблемы с номером, за который мы изначально заплатили, персонал отреагировал на все очень профессионально и доброжелательно! Они были невероятно любезны и предоставили нам номер более высокого класса из-за возникших неудобств, что, честно говоря, сделало наше пребывание еще более особенным.
Персонал на ресепшене и уборщица, с которой мы общались, были очень милыми, приветливыми и отзывчивыми на протяжении всего нашего пребывания. Их доброта и старания действительно изменили ситуацию и сделали наши несколько ночей здесь потрясающими. Это была такая запоминающаяся часть нашей поездки по случаю помолвки, и мы очень благодарны за оказанную нам заботу. Спасибо еще раз! xx.

НЕ останавливайтесь в этом отеле. Мы недавно провели здесь 4 ночи во время рабочей поездки. В первый же день в нашем номере возникли проблемы с водой — дождь лил через окно. И половина места в шкафу была занята системой горячего водоснабжения. Нам сказали, что за переезд в другой номер будет взиматься плата. (Позже это изменили — после проверки на затопление плата не взималась).
При переезде у нас возникли проблемы с ключами от номера. Нам пришлось трижды спускаться и подниматься на ресепшн, чтобы получить рабочий ключ.
В новом номере у нас также возникли проблемы с входом/выходом. В номерах нет телефонов, чтобы связаться с ресепшеном. Из отеля можно выйти только на одном лифте. Хотя предоставленные простыни и полотенца казались достаточно чистыми, ковры, стены и вход в отель были ужасно грязными.
В конце концов нам дали физический ключ, чтобы открыть дверь в номер, потому что карты никогда не работали.
На ресепшене работает только один сотрудник, поэтому, когда возникают проблемы, ресепшен остается без персонала. В воскресенье уборка номеров не производится, но нас об этом не предупредили.
В целом, пребывание в этом отеле было сплошной чередой неприятностей, а постоянные проблемы были чем-то совершенно новым для нас.
Скарборо – прекрасное место, но если вы хотите комфортно провести время без проблем, лучше выберите другой отель.

Я забронировала номер в отеле Ramada by Wyndham VetroBlu Scarborough Beach, основываясь на фотографиях и восторженных отзывах, но получила совершенно другой опыт.
Мы заплатили высокую цену, ожидая комфортабельный, качественный номер, но вместо этого нас поселили в место, которое больше напоминало подвал. Окно было крошечным (примерно 1 х 1, 5 метра) и выходило прямо на аптеку по соседству. Это могло бы быть удобно, если бы нам понадобились лекарства от тошноты, потому что запах старых, застарелых сигарет в номере был невыносимым. Открытие окна тоже не помогало, так как оно открывается всего на дюйм — так что от него никуда не деться.
Ванная комната была невероятно маленькой — с другой стороны, если вы потеряете равновесие, бря ноги, вам некуда будет упасть.
Честно говоря, у нас было ощущение, что мы забронировали мотель по пути куда-то более интересное, но это был наш пункт назначения, и я была готова уехать.
Что больше всего расстроило? Когда мы подняли эти вопросы и попросили переселить нас в другой номер, особенно учитывая, сколько мы заплатили, нам просто отказали. Никаких попыток помочь, никаких альтернативных вариантов не предложили.
В целом, это пребывание было невероятно разочаровывающим и совершенно не соответствовало заявленным стандартам. Определенно не стоит своих денег, и мы не хотели бы повторить этот опыт.

Худший отель из всех, в которых я останавливался. Обслуживание ужасное. Когда я приехал, парковка превратилась в кошмар. Попытки найти стойку регистрации были ещё хуже. Никаких указателей или табличек. Я оплатил парковку, но не смог припарковаться даже там, где оплатил. Пытался дозвониться до стойки регистрации, но телефон был выключен. Даже автоответчик не попал на него раньше времени.
Номер был просто ужасным, не убран как следует, даже мусорные пакеты лежали на мусорных ведрах, следы на стенах, душевая кабина протекает.
Проговорил 22 минуты по телефону из своего номера, повесил трубку и спустился на стойку регистрации.
Крайне не рекомендую.

Парковка автомобиля выше 2, 2 метра была настоящей проблемой. Сотрудник не очень помог с подсказкой, где припарковаться. Пришлось потратить полчаса, чтобы найти парковку. Нам дали неправильные инструкции для нашего номера: лифт 1, уровень 3, комната 09…
Мы застряли на 3-м этаже в комнате 09, попытались позвонить по предоставленному номеру, но никто не ответил 🙃. Мы зашли в лифт, чтобы посмотреть, есть ли кто-нибудь на стойке регистрации. Нам сказали, что нам дали неправильные инструкции: лифт 3, уровень 1, комната 109… Ее это не особо беспокоило, она извинилась, но чувствовала, что ей это доставляет неудобства. Мы также являемся владельцами whydum уже 13 лет и считаем это жилье не очень хорошим. Утренний персонал был замечательным. Я чувствовал, что это была проблема персонала, которая сделала наше пребывание некомфортным с самого начала.

Этот отель просто отвратительный. От коврового покрытия исходит отвратительный запах, вызывающий тошноту – смесь плесени и чего-то, что пытается её замаскировать. Полотенца выглядели грязными и отвратительными, ванные комнаты были полны плесени и вообще грязными. Мне было некомфортно даже сидеть. Никогда больше. Наверняка что-то будет лучше.

ДОПОЛНЕНИЕ: ПЕРЕЕХАЛИ НОМЕР, НОМЕР 2 ТАК ЖЕ ПЛОХОЙ! Держитесь подальше от этого отеля (если его можно так назвать, это многоквартирный дом, который Ramada просто скопировала).
ОДИН ИЗ ХУДШИХ НОМЕРОВ, В КОТОРЫХ Я БЫЛ.
ХОЛОДНЫЙ ДУШ.
НЕТ КОНДИЦИОНЕРА В СПАЛЕНЕ.
Ужасный номер на восточной стороне, поэтому каждое утро солнце светит в спальню, а шторы не защищают от света.
Ещё хуже то, что в спальне нет ни кондиционера, ни вентилятора. Вам дают грязный, гнутый и ржавый вентилятор.
Ужасные подушки, плоские, как коробка.
Девушки на ресепшене плохо говорят по-английски и были не очень любезны.
Больше сюда не приеду, ужасно.
Хорошо, правда, расположение хорошее.

Это жильё расположено в тихом месте, примерно в 500 метрах от пляжа через дорогу. Для вашего удобства: электрические розетки соответствуют местному стандарту трёхконтактных. Чтобы обеспечить питание всех ваших устройств, рекомендуем взять с собой подходящий адаптер питания.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы так и сделала.
Мы с партнёром останавливались здесь на двухлетие нашей свадьбы.
Из первого номера, куда нас поселили, открывался вид на апартаменты через дорогу, а кондиционер издавал невыносимый шум.
У нас не было другого выбора, кроме как попросить переехать в другой номер.
Во втором номере, когда мы решили принять душ, вода была ледяной. Позвонив на ресепшен в 20:55, девушка сказала: «Выключите горячую воду и подождите 5 минут».
Подождав, так и не дождавшись горячей воды, мы попытались ей перезвонить, но, конечно же, ресепшен был закрыт.
(На мой взгляд, всё это часть её плана).
Нам пришлось принимать холодный душ ночью и утром в самый разгар зимы.
Я знаю, это проблемы первого мира, но когда платишь больше 200 долларов за ночь в «хорошем» отеле, ты, по крайней мере, ожидаешь горячего душа.
Не вздумайте сюда ехать, деньги на ветер!

Номер 36, двухкомнатный бизнес-люкс на 5 этаже, с прекрасным видом, большим и просторным балконом. Расположение хорошее, пляж, местные магазины и рестораны в шаговой доступности. Во время нашего пребывания было тихо и спокойно. Ночные рынки работали с фургонами с едой, что было приятным бонусом. Единственным недостатком было то, что ковры были очень грязными и нуждались в чистке, а ковры за пределами номера тоже были грязными.

Это апарт-отель, не шикарный, но в отличном месте и со всеми удобствами, которые вы можете иметь в номере, такими как кухня, холодильник, доступная прачечная. Номер очень просторный, хотя.

Останавливаюсь в пентхаусе (номер 58) третий год подряд, и разочаровывает, что крыша над балконом все еще сломана (уже третий год). По общему признанию, ветер завывает в этом районе и очень шумит каждый год (и, очевидно, разрушает крышу), что невозможно контролировать, но крыша и различные части этого поврежденного потолка развеваются на ветру и могут быть довольно шумными, из-за чего трудно заснуть. Кроме того, отель замечательный с прекрасным видом на пляж, за исключением единственного лифта, который иногда прибывает с задержкой.
Я спросил на ресепшене, когда мне давали ключи, была ли это комната со сломанной крышей балкона, и они сказали, что нет.

Я недавно останавливался на 5 ночей. К сожалению, спеша на выезд, я оставил после себя комплект пижам со знаменитым логотипом, подаренный сотрудникам на Рождество. Они либо не добрались до утраченного имущества, либо «пропали без вести». Нехорошее впечатление о персонале в целом, но хороший урок: трижды проверить номер перед выездом.

При регистрации для нас было важно, что у нас был потрясающий вид на океан. Ммм… Я бы не сказал, что взгляд на океан мимо сервопривода BP с первого уровня — это потрясающий вид на океан.
Бак для горячей воды, расположенный в половине шкафа, также довольно шумный.
Кроме того, кровать была удобной и чистой.

С самого начала это был очень плохой опыт.
По прибытии администратор была груба, и, по-видимому, существовал значительный языковой барьер. Она не проявила терпения по отношению к своим новым гостям по прибытии.
Наш пол был покрыт пятнами на ковре, когда вы выходили из лифта.
В квартире стоял запах сигарет, в туалетах (2) не было геля для душа в дозаторе. Некоторые боковые светильники в спальне не работали. Окна были грязными, как внутри, так и снаружи, что мешало любоваться потрясающим видом.
За ту цену, которую мы заплатили, стандарт просто не соответствовал требованиям. Глобальная компания, обеспечивающая якобы качественное пребывание, была далекой от реальности.
Совершенно не впечатлила.

Расположение было превосходным. Очень близко к пляжу, барам и магазинам, вид с балкона был прекрасным. К сожалению, на этом все и закончилось: цена номеров меня очень разочаровала. У нас была квартира с 2 спальнями, ковры были очень грязными и в пятнах, в холле и комнате пахло сигаретами (даже наша одежда пришла домой с запахом дыма). Только одна из односпальных кроватей была заправлена, другая осталась совершенно грязной. Ни в одной из спален не было кондиционера, только в главной гостиной, который не охлаждал комнаты.
Этот отель нуждается в некотором улучшении.