Doubletree By Hilton Perth Waterfront

Недавно я останавливалась здесь на 12-летие моей дочери, отель был замечательный, и я получила исключительное обслуживание.
Мы приехали рано, и нам повезло, что нас заселили раньше, нас ждал сюрприз — сладкий подарок на день рождения дочери. Бассейн был отличный, и напитки у бассейна тоже были хороши, я заказала пина-коладу! По прибытии нам также подарили печенье.
Номер был хороший и чистый, с прекрасным видом на воду, номер 331. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Вчера меня встретили просто замечательно. Женщина на ресепшене была приветливой, улыбчивой и дружелюбной, настоящая находка для вашей команды.
Повышение категории номера было превосходным и полностью оправдало дополнительные затраты.
Бассейн был великолепен, а бармен у бассейна тоже был очень дружелюбным.
Выпил пару бокалов вина в баре на крыше и съел куриные шашлычки. Они были неплохие, но им не хватало приправ и вкуса, хотя я был голоден, так что все было нормально.
Я заказал пиццу и картошку фри в номер, картошка была отличная, а пицца внутри была заморожена! Я никогда в отелях с таким не сталкивался, она была совершенно холодной, очевидно, замороженной. Я позвонил в номер, объяснил проблему, и пицца уже стояла у моей двери, я не хотел замены и попросил вычесть ее из счета. Повторил это, когда мне позвонил кто-то другой. При выезде меня спросили, как прошло пребывание, и я сказал, что все было отлично, за исключением вышеописанного. Затем сотрудник полностью вычел стоимость обслуживания номеров из моего счета. Работая в отелях, я знаю, что этот вопрос должен был быть передан дежурному менеджеру и уже решен. Немного разочаровывает после довольно неплохого пребывания.

Хочу сказать, что это прекрасный отель, а виды с бара на крыше и из бассейна просто потрясающие! Мы с партнером отмечали здесь годовщину в пятницу, и это было чудесное пребывание! Жаль, что я не могу оценить обслуживание в этом отеле. Мой партнер, который забронировал для нас номер на ночь, и все было оформлено на его имя, на следующий день получил электронное письмо от руководства DoubleTree о пятне на ковре в номере 422 на 4-м этаже. Они пытаются выдвинуть обвинения против меня и моего партнера в связи с пятном и требуют 200 долларов за чистку, чего мы не будем делать за ущерб, причиненный кем-то другим, к которому мы не имеем никакого отношения. Во-первых, пятно уже было на ковре, когда мы приехали около 16:40 для регистрации, и мы как раз украшали номер, чтобы отпраздновать это событие, как только вошли. У нас есть фотографии, подтверждающие это, сделанные примерно через час, а на снимках, около 17:50, пятно полностью высохло, как будто оно уже несколько дней, а может, и недель, растворилось в ковре. Таким образом, пятно явно показывает, что это произошло не за час, так как на нем еще оставалась небольшая влажность. Мы не приносили с собой еду, напитки или что-либо еще желтовато-оранжевого цвета, кроме прозрачных розовых напитков. Я понимаю, что мы могли бы сообщить о пятне, однако мы думали, что отель уже знает о нем, и что предыдущие уборщики уже видели его и сообщили об этом.

Этот отель и предоставляемые услуги просто потрясающие. Особенно хочется отметить персонал ресторана (2 этаж) : Мию, Ниджа и Трунга – вы все очень добрые, дружелюбные и профессиональные. Отдельное спасибо Ниджу за невероятно вкусный капучино, который он приготовил от всей души в наш последний день отпуска. Я очень это ценю!
Я настоятельно рекомендую этот отель своим друзьям. Мы обязательно вернемся!

Нам очень понравилось наше недавнее пребывание. Печенье по прибытии было восхитительным, а бесплатные бутылки воды в номере были очень кстати. Персонал здесь просто замечательный. Я приехала с дочерью, и все прошло очень гладко. Разнообразие блюд на завтрак было невероятным и отлично приготовленным. Мы обязательно вернемся. Спасибо :)

Мы остановились в отеле DoubleTree Hilton Waterfront и получили фантастические впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым с момента нашего прибытия. Отель был безупречно чистым, а такие приятные мелочи, как аккуратно сложенная туалетная бумага, добавляли ему очарования.
Номер был современным и комфортабельным, с потрясающим видом — даже из душа! Мне очень понравилась комбинация тропического и ручного душа. Рестораны на крыше создавали особую атмосферу, а бассейн был просто невероятным. Идеальные виды, идеальное место.
Единственное замечание: парковка на территории отеля отсутствует, но рядом есть удобная парковка CPP за 24 доллара за ночь. В целом, прекрасное пребывание с отличным сервисом и непревзойденными видами. 😊

За два пребывания мы жили в трех разных номерах. Был номер с видом на город с верхнего этажа, номер с видом на реку с нижнего этажа и номер с террасой на нижнем этаже. Вид на реку с нижнего этажа ограничен, поэтому лучше попросить номер на верхнем этаже. Терраса не очень привлекательна, так как находится недалеко от бара на открытом воздухе, что создает сильный шум. Завтрак довольно хороший, хотя и немного однообразный. И это шведский стол. Бар на крыше очень многолюден, и столик нужно бронировать заранее. Персонал замечательный. Расположение очень хорошее.

Номер был чистым и просторным, кровать удобная, а вид из окна хороший. Персонал очень дружелюбный, а расположение идеально подходит для тех, кто приезжает в Перт. Единственная претензия – меню обслуживания номеров очень простое и дорогое, его определенно стоит пересмотреть и обновить.

Расположение и обслуживание потрясающие, а виды просто великолепны, особенно если у вас номер с видом на реку — сами номера тоже отличные. Бар на крыше просто замечательный, а бассейн и тренажерный зал тоже отличные. Тем не менее, главная причина оценки в 3 звезды — шум. Больше всего в любом отеле мне нужна тишина. Я слышал каждый шаг из номера сверху, а шум из паба снизу проникал через окно, как решето, а мы жили высоко.

В октябре мы провели в этом отеле 6 ночей в рамках нашего тура по Австралии и использовали его в качестве базы для экскурсий по окрестностям. У нас был панорамный вид на реку Кинг с высокого этажа, прекрасный номер в современном стиле, который поддерживался в идеальной чистоте на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак нам не очень понравился, но его хватило. Думаю, это то, что можно улучшить. Отель расположен на набережной, что очень удобно для различных экскурсий и круизов по реке Суон. До города тоже очень легко дойти пешком. Персонал на ресепшене был очень любезен, когда при вылете в аэропорт дороги перекрывались из-за марафона неподалеку, поэтому один из сотрудников вышел и спросил у бригады, занимающейся перекрытием дорог, во сколько они закроются, что очень помогло нам сориентироваться. Мы определенно рекомендуем этот отель и остановимся здесь снова в будущем.

Хороший отель с отличным расположением на набережной. Прекрасные просторные номера, очень уютные, тихие и чистые. Завтрак хороший, и можно посидеть у окна с видом на набережную. Классный бар на верхнем этаже с панорамной террасой и прекрасным видом. В пешей доступности от всех ресторанов и примерно в 10-15 минутах ходьбы от центра города и магазинов. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Перте… расположение просто идеальное!

Мы прекрасно провели время в отеле Doubletree by Hilton Perth Waterfront.
Расположение отличное, бассейн фантастический, а наш номер был очень красивым и чистым.
Мы также благодарны Фабрису (сотруднику, который нас заселял).
Он был добрым, отзывчивым, и обслуживание, которое он нам предоставил, было превосходным.
Наконец, нам очень понравились преимущества, предоставленные нам как золотым участникам программы Hilton Honors.
Спасибо команде за то, что сделали наше пребывание там таким незабываемым.

Отличное расположение относительно паромной переправы. Рядом рестораны. Легко дойти пешком до городских магазинов. Остановка бесплатного автобуса CAT, который доставит вас в Кингс-парк и многие другие места, находится практически у входа. Номер очень комфортабельный. Прекрасный вид с 11-го этажа, а с крыши 18-го — ещё лучше.

Ну, я был здесь впервые, у нас был номер на 13 этаже. Ванная комната была маленькой, но это не критично. Кровати очень удобные, вид на парк был красивый. Бар на крыше потрясающий, бассейн был на 3 этаже, но было очень ветрено, поэтому я в этот раз не стал плавать.
Завтрак был нормальный, ничего особенного, просто обычная еда, но, опять же, вид на реку Суон был фантастическим.
Я бы определённо рекомендовал это место, так как оно находится в самом центре и недалеко от поездов, если нужно. До центра города 10 минут пешком, много магазинов и ресторанов.

Останавливался на шесть ночей по делам. Номер был чудесным, а вид на сады Верховного суда – вполне приятным. Матрас, подушка и душ были хорошими, но вода, текущая по трубам, сильно шумела, а выключатели светились в темноте. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был неоднозначным: мне понравился лосось и вид на реку Суон, но кофе не очень понравился (нет бариста, только кофемашина самообслуживания), как и хлеб. Выпечка была просто так себе. Кофе, который подавали на наших встречах, был ещё хуже, и это немного разочаровало. Зато в баре на первом этаже подают очень приличный кофе.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и эффективно. Расположение отеля превосходное, в нескольких минутах ходьбы от Элизабет-Ки и делового центра, а также ресторанов и магазинов. До отеля легко добраться, а через дорогу есть парковка по разумной цене. Вид из нашего современного и безупречно чистого номера был потрясающим.

Мы останавливались здесь на одну ночь, и кровать была удобной (спали хорошо, и после пробуждения тело не болело). Рядом с отелем есть несколько парковочных мест, но услуги парковщика не предоставляются. Для гостей, недавно приехавших с большим количеством багажа, будет неприятно узнать, что въезд в отель по склону, но открыть его можно только с помощью карты отеля, так что вам ничего не остаётся, как нести вещи по лестнице.
Наше заселение прошло быстро и гладко. Мы приехали раньше времени заселения, но сотрудники стойки регистрации любезно разрешили нам оставить багаж в холле и предупредили, что нас, скорее всего, заселят раньше. Наш номер просторный, чистый, и было приятно видеть вид на отель Ritz Carlton, хотя вид на море и не самый захватывающий. Единственный минус — телевизор, расположенный у левой стены кровати, из-за чего нам приходилось поворачивать голову вправо, чтобы смотреть передачи лёжа, а также вода в ванной, которая легко вытекала на пол возле раковины, если не быть внимательным.
Из-за плотного графика у нас не было времени осмотреть все удобства отеля, но на 18-м этаже есть тренажёрный зал, бассейн и бар на крыше, откуда должен открываться прекрасный вид на город. Если мне не изменяет память, на втором этаже также действует акция: дюжина устриц с безлимитным игристым вином с 17:30 до 18:30 всего за 49 долларов — очень выгодное предложение, так что обязательно воспользуйтесь им, если окажетесь в отеле в это время.