Стоимость проживания в отеле Crown Towers Perth зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 18 395 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Crown Towers Perth самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Мое пребывание на курорте, к сожалению, было омрачено крайне тревожным инцидентом, произошедшим в мой последний день. Я столкнулся с тем, что, как я считаю, было случаем дискриминации со стороны службы безопасности. Дело было передано на рассмотрение команде Crown, и впоследствии я получил следующий ответ:
«Мы разочарованы тем, что ваше взаимодействие со службой безопасности не оправдало ваших ожиданий.
Будьте уверены, что я лично обсудил этот вопрос со своими сотрудниками, чтобы гарантировать, что подобные проблемы не повторятся в будущем.
Мы очень ценим ваши комментарии, поскольку именно благодаря ценной обратной связи, подобной вашей, мы можем постоянно улучшать наши объекты и услуги на курорте.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас на курорте».
Учитывая серьезность проблемы, я счел этот ответ совершенно неадекватным. Он выглядел общим и пренебрежительным, в нем отсутствовало какое-либо осмысленное признание серьезности ситуации. Не было четкого указания на то, что дело было тщательно расследовано, а также не было искренних извинений или заверений в том, что были приняты соответствующие меры ответственности.
Инциденты, связанные с предвзятым отношением к клиентам, являются серьезными и требуют предельной деликатности и прозрачности. К сожалению, полученный мной ответ создал впечатление, что мои опасения не были полностью поняты или восприняты всерьез.