Crown Promenade Perth

В мае 2026 года останавливались на ночь в номере 312. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал на ресепшене. Номер соответствовал стандартным требованиям — чистый и комфортный. Душ над ванной и хороший шампунь/гель для душа. Вид на парковку через дорогу. Единственный недостаток — предоставленный коврик для ванной был потрепан и имел большую дыру (выглядел не очень хорошо). Я вернул его на ресепшен, чтобы он не попал в руки. Ужинали в ресторане Market and Co (отдельный отзыв) — очень вкусная еда, но обслуживание за столиками оставляло желать лучшего.

Обычно, когда я бываю в городе, я останавливаюсь в Crown Metropol, но в прошлый раз цены были довольно высокими, поэтому я решил попробовать Crown Promenade — и, честно говоря, он меня не разочаровал.
Номера были современными, чистыми и имели все необходимое для комфортного проживания. Здесь немного спокойнее, чем в Metropol, но в хорошем смысле — меньше суеты, и при этом отель очень хорошо содержится.
Большой плюс — расположение в комплексе Crown. На самом деле, он ближе и гораздо удобнее к бесплатной парковке отеля, что значительно упростило въезд и выезд по сравнению с предыдущими поездками.
В целом, отличное соотношение цены и качества, и я с удовольствием остановился бы здесь снова вместо Metropol, особенно когда цены высоки.

⭐⭐⭐⭐⭐ Две большие похвалы – чудесное празднование годовщины!
Мы прекрасно провели время в отеле Crown Promenade Perth! Мы отмечали здесь нашу первую годовщину, и определенно сделали правильный выбор.
По прибытии нас тепло встретил приветливый персонал, который любезно помог нам с багажом. Во время регистрации сотрудница по имени Жаклин сделала наше пребывание еще более особенным. Она повысила категорию нашего номера до номера на верхнем этаже с прекрасным видом на стадион Optus, что действительно сделало наш день незабываемым.
Когда мы вошли в номер, мы были приятно удивлены, обнаружив, что она приготовила для нас вино и шоколад — такой замечательный и внимательный жест! Номер был просторным, чистым и очень комфортным. В нем был небольшой холодильник и большой телевизор, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Нам также понравился бассейн. Хотя он довольно небольшой, это все равно было прекрасное место для отдыха. Завтрак был фантастическим, особенно ростбиф, а также множество других замечательных блюд.
Мы также наслаждались бассейном. В целом, Жаклин сделала наше празднование годовщины по-настоящему запоминающимся. Мы искренне ценим превосходное обслуживание и гостеприимство.
Мы обязательно вернемся и забронируем этот отель снова. Настоятельно рекомендуем его нашим родным и друзьям!

Мы остановились здесь в последний момент в понедельник вечером, потому что у нас сломался кондиционер, и получили номер за 190 долларов за ночь, что было вполне разумно. Когда дружелюбный Кевин спросил нас, как прошла ночь, и мы ему рассказали, он повысил категорию номера до люкса, чтобы мы могли хорошо выспаться!
Сам номер был огромным и с невероятно мощным кондиционером. Все было сделано очень качественно, и за такую ​​цену это того стоило. Особенно учитывая наличие парковки рядом с входом в казино, до отеля было очень легко добраться, и я настоятельно рекомендую этот отель!

Это, пожалуй, худшее место, где я когда-либо останавливался. Начиная с ресепшена и заканчивая носильщиками и руководством в целом, они были грубыми, резкими и совершенно не проявляли никакого уровня обслуживания клиентов. На самом деле, казалось, им было совершенно всё равно.
Я зарегистрировался онлайн, чтобы облегчить им работу, но по прибытии администратор просто спросил моё имя, а затем вручил мне конверт без объяснения, куда идти или как туда добраться. Я спросил, куда мне идти, и мне ответили: «Вон там» (указывая пальцем), и никакой другой помощи не предоставили.
Более того, я хотел отнести свои сумки в номер, но мне сказали, что это запрещено? У меня также было пиво средней крепости на вынос, которое я хотел взять в номер, но мне отказали, сказав, что у них есть правило, запрещающее гостям приносить свои напитки. Очевидно, чтобы вы платили за их очень дорогие цены в мини-баре!
Я останавливался в отелях по всей Австралии и, по сути, по всему миру, и никогда раньше не сталкивался с подобным.
Номер совсем не просторный, а ванная комната довольно маленькая и совершенно нефункциональная.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт! Обычно я не пишу отзывы, но этот случай заслуживает того, чтобы я постарался написать, чтобы другие не пережили то, что пережил я!
Никогда больше я не остановлюсь в этом месте! Это категорическое «нет»!

Бронирование через trip. Com прошло без проблем. В честь годовщины свадьбы нам бесплатно повысили категорию номера до люкса, и мы были приятно удивлены дополнительными приятными мелочами в номере, включая джакузи. Очень мило со стороны персонала службы доставки еды и менеджера. Мы путешествовали на машине, поэтому нам очень пригодилась бесплатная парковка на открытом воздухе прямо рядом с отелем (парковка P6 Crown).

Номера были очень чистыми и приятными. Обслуживание было превосходным. Единственный недостаток – небольшой бассейн, который находится в тени во второй половине дня. В остальном пребывание было очень комфортным. Завтрак в ресторане Atrium тоже был очень хорошим. Хороший выбор блюд. Большое спасибо персоналу за специальные подарочные бутылки в честь юбилея.

Обслуживание клиентов оставляло желать лучшего в плане организации бронирования, администрирования, обработки счетов и последующего обслуживания. Я несколько раз обращался в службу поддержки, и мне обещали помощь, которой так и не оказали.
Номер был в порядке, но плохо убран. На стеклянном столе были пятна от предыдущего постояльца, унитаз в ванной тоже был грязным.
Расположение хорошее, но это единственное положительное качество. Разочарование, за ту же цену есть много вариантов получше.
Рекомендовать этот отель не буду.

Нет смарт-телевизора, поэтому нет Netflix и т. Д. Когда путешествуешь и убиваешь время. Дорогие фильмы в зале, в основном старые. В ресторане Guiame была ужасная музыка, совершенно навязчивая и неуместная. Пришли в 18:00, и мне сказали, что я должен уступить свой столик через 45 минут. В это время там было пусто. Следующий официант сказал мне: «Не торопите меня». Пришлось остаться до 19:30… После того, как я поспешно доел свой обед.
Больше сюда не вернусь. В Западной Австралии.

Нет поручня для входа и выхода из бассейна. Это несправедливо по отношению к тем, кому он нужен. Платишь за бассейн, а пользоваться не можешь. Телевизор в номере очень простой, а за просмотр старого фильма нужно заплатить 20 долларов. Лучшее, что было, это еда в магазине Market and Co. Не стоит своих денег. Хотелось бы знать, почему нет ответов на отзывы в интернете — ужасное обслуживание!

С того момента, как я вошла в дверь, чтобы зарегистрироваться, и получила крайне неприветливое приветствие от женщины за стойкой регистрации, я подумала: «О нет, пожалуйста, пусть мой мини-отпуск не начнется так». Джо-Энн ни разу не смогла даже слегка улыбнуться и не проявила интереса к предоставлению мне элементарных инструкций по регистрации (видимо, мы должны автоматически знать, как пользоваться новой системой типа iPad на стойке регистрации). Она была резкой, грубой и, похоже, не любит свою работу и людей вообще. Но первоначальное сокрушительное разочарование длилось недолго, потому что, слава богу, была Пэм! Настоящий профессионал, с которой мне посчастливилось пообщаться во время моих следующих двух нервных визитов в фойе. Отличный номер, отличная кровать, отличное обслуживание номеров. Хотела поставить 5 звезд, но не смогла из-за первого впечатления.

Просто ужасное обслуживание. Я приехал рано. Никто не приложил никаких усилий, чтобы мне было комфортно. Я спросил, возможно ли раннее заселение. Мне сказали, что я могу снять номер до полудня за 550 долларов! Позже я попросил, где помыться. Мне сказали, что я могу принять холодный душ на открытом воздухе у бассейна! Когда мне дали номер, я заказал обслуживание номеров. Еда пришла через 45 минут и была холодной! Я вернул её обратно. Поднос простоял у моего номера 12 часов. Единственным, кто пытался помочь, был консьерж, который был очень любезен. Номера простые. Завтрак пришлось брать в другой отель. Не рекомендую.

Честно говоря, я в шоке от того, что этот отель носит бренд Crown. Такое ощущение, что они просто прилепили логотип Crown на старую гостиницу Holiday Inn и практически ничего не сделали для её обновления.
Номера маленькие, устаревшие и лишены элементарных современных удобств. Телевизор старый, тёмный, и к нему никак не подключиться. Краска облупилась, стены потёрты, а слышно абсолютно всё из-за нулевой звукоизоляции. В ванной комнате душ над ванной, как в 90-х — совсем не то, что ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
Отель никак не связан с казино, поэтому не ощущается частью комплекса Crown. Открытый бассейн не подогревается, поэтому большую часть года им практически невозможно пользоваться. Крытого бассейна тоже нет, что было бы неплохо, если бы открытый бассейн хотя бы работал.
Вестибюль обшарпанный, со старыми коврами, грязными участками и местами, которые буквально скрипят, когда на них встаёшь. Ничего современного или свежего здесь нет. Уборка номеров — ещё одна серьёзная проблема. Мы провели шесть ночей, и уборки не было вообще. Они списывают это на «экологические соображения», но в это трудно поверить — скорее, это похоже на нехватку персонала или некомпетентность.
Обслуживание при регистрации было приемлемым, но не таким, как ожидаешь от отеля Crown, и определённо не дотягивает до уровня Crown Melbourne, который производит впечатление роскошного и изысканного.

Мы останавливались здесь на время проведения матчей Ashes на стадионе Optus. Расположение было идеальным, до всего можно было легко дойти пешком. Отель расположен на территории курорта, включающего в себя комплекс Metropol и башни. Номер был очень чистым, но нуждался в обновлении. Закуски в баре и ужин в ресторане были очень хорошими.
Плохая коммуникация относительно завтрака.
Сначала мы завтракали в атриуме, который находится в комплексе Metropol, но затем завтракали в отеле.
Хотя я понимаю, что отель был занят, эту информацию следовало довести до сведения всех гостей.
Регистрация была мучительно медленной.
Не понимаю, почему.
Нам понравилось наше пребывание, и мы бы рекомендовали этот отель, и если бы мы вернулись в Перт, возможно, остановились бы здесь снова 🙏

Прекрасное место, но низкие стандарты и отвратительная кухня.
Недавно я останавливался в этом отеле и был очень разочарован тем, насколько он упал. Ковры повсюду грязные и явно нуждаются в генеральной чистке — совсем не то, чего ожидаешь от места, которое выглядит так красиво снаружи.
Обслуживание номеров было вполне приемлемым, но за доставку еды в номер берут дополнительно 8 долларов, что кажется чрезмерным. Однако самым большим разочарованием стала еда. В ресторане в атриуме подают очень простые блюда — больше похоже на дешёвую уличную еду, чем на гостиничный ресторан. На столах даже ставят банки с едой, чтобы гости могли сами угощаться, что выглядит просто непрофессионально.
Никаких настоящих десертов, кроме крошечного маффина, не было, а торты выставлены только для красоты. Нет и выбора морепродуктов, которые раньше были одной из изюминок. Такое ощущение, что всё урезали в целях экономии, и качество сильно пострадало.
Как жаль, что некогда красивое место превратилось в нечто настолько бездарное. Однозначно не стоит своих денег.

Расположение Crown Promenade Perth просто фантастическое – прямо рядом с казино и прекрасными отелями Crown. Большой плюс – возможность позавтракать в одном из других отелей Crown, что, безусловно, является отличным дополнением к отдыху.
Однако есть и несколько недостатков. В номере только ванна вместо полноценного душа, что немного неудобно. Кроме того, туалет втиснут в очень тесное пространство за дверью, из-за чего ощущается теснота.
В целом, проживание понравилось благодаря отличному расположению и завтраку, но есть моменты, которые можно улучшить в дизайне ванной комнаты.

Мы останавливались здесь на 18-летие внука. Обслуживание было вежливым и дружелюбным, номера очень комфортные и чистые. Мы прекрасно провели время в Market & Co, и еда была очень вкусной. Потрясающие выходные.