Hahndorf Motor Lodge

Недавно я останавливался в мотеле Lodge и был крайне разочарован. По прибытии мне должны были предложить бесплатную бутылку вина, но персонал сообщил, что оно закончилось, и вместо этого предложил две бутылки пива. Для меня, как любителя красного вина, это была неприемлемая замена.
Позже тем же вечером я заметил в нашем номере таракана, но он убежал, прежде чем я успел к нему подойти. Ситуация обострилась на следующее утро в 4:30 утра, когда моя жена проснулась и обнаружила таракана, ползавшего по её руке. Понятное дело, после этого мы не смогли заснуть.
Я сразу же написал в мотель, чтобы сообщить об инциденте и запросить возврат средств за вторую ночь нашего пребывания. Прошло шесть дней, но ответа я так и не получил. В отличие от этого, Travel Auctions, через который я бронировал номер, проявил образцовое обслуживание клиентов и предложил вернуть деньги.
Учитывая отвратительную чистоту и отсутствие ответа от отеля Lodge, я не могу рекомендовать это заведение другим.

Отель расположен в прекрасном месте, в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Вокруг номеров разбит прекрасный сад, но они очень старые и устаревшие – им явно требуется капитальный ремонт. Для одной ночи в дороге вполне сойдет, но я бы не остановился здесь снова, если бы не сделали ремонт. Чистота могла бы быть и получше.

Абсолютно неприемлемые стандарты чистоты. При заселении я обнаружил живых и мертвых муравьев/насекомых, разбросанных по простыням и подушкам, а также черные точки, которые, по всей видимости, были яйцами или экскрементами насекомых. Пол кухни и столешница были в пятнах, и по ним ползали еще больше муравьев. Было ясно, что номер не убирали до моего приезда.
Когда я позвонил по номеру, работающему в нерабочее время, из-за моего позднего заезда, мне сказали, что проблема не настолько срочная, чтобы требовать смены номера, и посоветовали поговорить с ресепшеном утром или отправить электронное письмо. Такое отсутствие заботы о гигиене и удобстве гостей было ужасающим. Я немедленно ушел и вернул ключ.

Очень удобный, тихий номер, бассейн отличный, но вокруг него требуется ремонт, немного болят ноги.

Прибыли на ресепшен, и приветствие было не слишком приветливым, а поскольку Lodge находился далеко, карта была слишком сложной задачей с устными инструкциями, поэтому нам потребовалось немного времени, чтобы найти наш номер.
По прибытии в наш номер первым, что мы заметили, было огромное мокрое пятно на ковре, так как холодильник разморозился и протекал, оказалось, кто-то его выключил. Это выглядело как обычное явление, так как дерево снизу соседнего блока сгнило и разваливалось.
Все блоки были изношенными и грязными, с отсутствующей краской вокруг ручек и углов. Кровать не была заправлена, подушки и простыни были сложены на диване, и комната была неубранной. Мебель была старой и грязной, а ванная комната была грязной, только с одним полотенцем. На полу в ванной были волосы и «кусочки». На стропилах в главной спальне была большая паутина.
Оказалось, как мы узнали 6 часов спустя после телефонного звонка от другого администратора, они не обслужили наш номер, к тому времени мы уже были на ужине и вернулись к использованию собственного постельного белья и полотенец. Весь номер нуждается в ремонте, и как квалифицированный оценщик по охране труда и технике безопасности, необходимо обратить внимание на несколько проблем с охраной труда и техникой безопасности, таких как острые углы на блоках в крошечной ванной комнате, пыль и плесень на вентиляторе, шаткие блоки и острые края вокруг и скользкий вход в прилегающий бассейн с опасностью споткнуться.

Нет горячей воды из крана душа и крана раковины, я думаю, что это было сделано в других номерах. Дважды из душа шла только холодная вода, в обоих наших номерах.
Никакого персонала. Кондиционер очень шумный в одном из наших номеров.
Номера пыльные.

Прекрасное маленькое жилье в центре Хандорфа, огромная комната с мини-кухней и гидромассажной ванной.

Я оценил этот мотель на 2 звезды. Одна за расположение прямо возле главной улицы и одна за удобную кровать. Все остальное было разочаровывающим. От женщины на стойке регистрации, которая проигнорировала меня и продолжала смотреть на свой экран, когда я приехал, до тонких стен (плохо подогнанных межкомнатных дверей), где наши соседи не давали нам спать своим шумом до часу ночи, плесени вокруг нижней части душа в маленькой, очень устаревшей комнате, которая нуждается в срочном ремонте. Нам повезло, что нам не пришлось проводить там слишком много времени.

Нам дали номер рядом с выходом к бассейну. После того, как во второй половине дня нашего приезда он хлопнул в 10-й раз, мы пришли на стойку регистрации и попросили, чтобы нас переселили. (Мы забронировали номер на 3 ночи. ) В тот день нас не смогли переселить, но прекрасный администратор организовал другой номер на следующие ночи. Во второй комнате было намного тише, но ни одна из комнат не имеет звукоизоляции. Я бы дал второй комнате более высокую оценку, чем первой.
Мотель устал и отчаянно нуждается в обновлении. В первой комнате были рваные шторы, шаткий стул и бродивший по комнате шиферный клоп.

Каждую ночь для душа не хватало горячей воды. Продержалось всего 1 минуту, прежде чем он остыл. То же самое было и с комнатой моих друзей. Кондиционер был очень дребезжащим и шумным.

Никакого тупика на двери, ветер распахнул дверь посреди ночи. Спа и зона барбекю очень чистые и аккуратные.

Вы платите за то, что получаете. Приличная студия вдали от бассейна. Постельное белье было в порядке, и комната была чистой. Так же был и туалет. Некоторые недостатки; так как было холодно. В туалете не было обогревательных ламп, а мощность обогревателя кондиционера была очень низкой.
Расположение хорошее, парковка большая.

Я останавливался здесь с двумя маленькими дочерьми, когда навещал бабушку. Номера были удобными и имели все необходимое. Дама на стойке регистрации была очень дружелюбна. Уборщик был очень дружелюбным, ежедневно убирал нашу комнату и пополнял все. Даже печенье для девочек. Моим девочкам очень понравился бассейн с подогревом. Это было красиво и так тепло. Расположение The Lodge было блестящим. Легко дойти до IGA, всех ресторанов и магазинов. Я бы определенно остановился здесь снова. Отличное соотношение цены и качества.

Не дайте себя обмануть фотографиями на веб-сайте.
Очень нуждается в полной чистоте и обновлении.
Мебель достойна чаевых!
Ковры должны быть подняты!
Изголовье кровати было грязным и грязным!
Отопление было слишком горячим или слишком холодно, невозможно оценить!
ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого места — расположение по отношению к главной улице.
Рецепция была холодной и неприветливой.
Выезд: никого нет.

Останавливались в мае 2024 года. Отель старый, устаревший и явно не обслуживаемый. Это похоже на капсулу времени, которая пошла не так… Похоже, это место осталось таким, каким оно было с 80-х годов, и без какого-либо обслуживания.
Расположение, безусловно, превосходное, так как оно находится на близком расстоянии от всего в Хандорфе, но найти вход довольно сложно, так как он плохо обозначен. Мы остановились в бильярдной и доплатили за нее, но кровать была короткая и узкая, больше похожая на двуспальную, чем на королевскую, диван находился в той части комнаты, где не было света, и близость от окна и внешней двери. Принесите весь холод снаружи, так как тюленей уже давно нет. В целом комната была чистой, но любой комфорт, который вы могли бы потерять, был потерян из-за плохого состояния ванной комнаты с разбитой плиткой на полу, незакрепленными кранами, плохими занавесками для душа, тем фактом, что душ почти не пропускал воду и был над водой. Верхняя часть спа-центра была старой и грязной, и в довершение всего не было перил или чего-либо еще, что могло бы помочь человеку войти или выйти из него. А насадка для душа находилась над ступенькой спа, что еще больше усложняло ситуацию.
В комнате было только две розетки, и, поскольку микроволновая печь находилась в конце скамейки, где они располагались, при использовании чайника нужно было ставить ее поверх микроволновых печей. В ванной тоже нет розетки.
Смотреть телевизор можно было только с кровати, поэтому диван был бесполезен.

Мы приехали поздно — около 18:00 — и офис регистрации был закрыт. Пришлось позвонить по номеру, который мы нашли на двери, чтобы получить доступ к ключам от номера. Мы не знали, что это место было частью более крупного комплекса, а ближе к улице находился офис. Номера были адекватными. Ванная была в порядке, но раковина протекала, и в итоге мы положили использованные полотенца на пол, чтобы пол оставался сухим. В душе не было мыльницы, поэтому мыло и шампуни находились на полу в душе.

Мне понравилось расположение The Lodge в стороне от Мейн-стрит. Номер был двухместным, чистым и адекватным; мощный душ. Однако мы могли слышать соседей в соседних комнатах, телевизоры и однажды утром даже почувствовали запах подгоревшего тоста. Хотя стены были кирпичными, под крышей, по-видимому, не было хорошей изоляции.