Отзыв об отеле Novotel Brisbane Airport 4*

Rachel M. M.

4/10
EnglishРусский
Wi-Fi был практически непригоден для использования. Он то работал медленно, то совсем не работал. Интернет то появлялся на короткое время, то тут же переставал работать. Большую часть времени я даже не мог загрузить сайт проверки скорости. Я звонил на ресепшн и жаловался. Они что-то перезапустили. Не уверен, что это помогло. Уж точно ненадолго. У меня были коллеги в разных номерах/на разных этажах, и они тоже сообщали о проблемах. Это продолжалось на протяжении всего моего многодневного пребывания. Возможно, в определенные моменты ситуация даже ухудшалась.
Я ужинал в ресторане отеля с коллегой. Мы указали разные номера комнат, и без предупреждения официанта все списали с моего номера. Теперь мне приходится неловко пытаться заставить коллегу возместить мне расходы. Если бы счет нельзя было разделить, то ладно, но никто ничего не сказал. Сама еда была довольно хорошей. Порции большие. Я заказывал куриный шницель и жареную цветную капусту. Ситуацию усугубило то, что на ресепшене меня не попросили подтвердить дополнительные расходы при выезде. Мне следовало попросить об этом, но я не подумала. Я только что заметила неожиданно большую сумму в выписке по счету.
Дверь в ванную комнату была смещена. Она скребла по полу при попытке открыть/закрыть ее. Очевидно, проблема существовала уже давно, и дверь была повреждена из-за скрежета. В остальном номер был довольно хорошим и комфортным.
Персонал на ресепшене был в целом довольно дружелюбным и отзывчивым.
Мы работали в аэропорту, и расположение было удобным, но в следующий раз я всерьез постараюсь убедить своего работодателя забронировать другой отель. Wi-Fi был просто неприемлемым. Он был бы пригоден только в том случае, если бы вы им не пользовались и все время использовали точку доступа.

Цена номера от 23 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.