Van der Valk Hotel Beveren

К сожалению, наше пребывание не соответствовало стандартам, которых мы привыкли ожидать от сети Van der Valk. Номер был устаревшим, немного дорогим и имел несколько недостатков: дверь плохо закрывалась, а ручка душевой кабины отвалилась. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам предложили другой номер. К нашему удивлению, они посмеялись за нашей спиной, что показалось нам крайне непрофессиональным.
В конце концов, нам дали другой номер, но даже там шкафчики практически разваливались.
К счастью, мы можем положительно оценить ресторан со шведским столом: еда была превосходной, обслуживание – дружелюбным, и особое внимание уделялось особым случаям. Рестораны, безусловно, рекомендуем, но, по нашему мнению, номерам отеля явно требуется ремонт.

Прекрасный отель, настоящая находка, которую удалось найти в короткие сроки. Отличное соотношение цены и качества. Еда была восхитительной и обильной, но предлагались лишь небольшие вегетарианские и веганские блюда. Людям, передвигающимся на инвалидных колясках, следует иметь в виду, что в номерах для людей с ограниченными возможностями нет дверей в ванных комнатах, что не обеспечивает уединения и ограничивает их независимость. Все помещения отеля доступны для гостей с ограниченными возможностями, а персонал был очень любезен. Завтрак был замечательным, всё включено в стоимость 23 евро с человека, без ограничений, но мне бы хотелось более скромный вариант лёгкого завтрака, возможно, континентального, для тех дней, когда нам нужно было вставать и идти.

Смешанные чувства. Оздоровительный центр и бассейн были закрыты. Балкон представлял собой узкую галерею без стульев, по которой мог ходить любой желающий. Матрасы очень жесткие. Окрестности немного мрачные, а отель расположен прямо рядом с железнодорожной линией. К сожалению, во время нашего пребывания не состоялся ужин с открытой кухней. Мы с нетерпением этого ждали. Завтрак фантастический! Вкусный свежевыжатый апельсиновый сок, шампанское, всевозможные салаты, сладости и т. Д. Тропический душ в номере тоже хорош.
Мы ожидали большего от этого отеля. Удобства должны компенсировать скучную обстановку, но теперь, когда их нет, заняться особо нечем.

В который раз остаюсь очень доволен посещением данного отеля. Чистые уютные номера. Великолепная кухня во всех трех ресторанах отеля. Спасибо!

Дорогой, в прошлые выходные мы остановились в этом отеле на мой день рождения в роскошном номере с джакузи посередине. Тем не менее, комната была красивой, но деталей было меньше, дверная ручка была незакреплена, держатель туалетной бумаги был незакреплен, и нам пришлось открывать слив в ванне ногтями! Балкон серьезно нуждался в ремонте, повсюду пауки и грязь. Ванна внезапно издала очень громкий шум ночью, через 4 часа после того, как мы опорожнили ванну? Я также работаю в отеле администратором и могу сказать, что меня приняли не очень любезно. Повсюду в отеле были какие-то дефекты, например, некоторые двери были немного сломаны? Это были мелочи, которые вы можете исправить немедленно, если увидите их, но не сделали.
Спасибо.

Уважаемый, мы забронировали номер «Комфорт» за 164 €. Цена слишком высока для этой комнаты, где кровать изношена. Окно не откидывается, поэтому можно только открыть дверь, но балкон не перегорожен на комнату, поэтому соседи могут легко войти в вашу комнату. На мой взгляд, кровать не размером с двуспальную, а пружины кровати сильно изношены. Защитный чехол для матраса очень низкого качества и не обеспечивает вентиляцию, из-за чего вы потеете. Подушки плохие. Кофе выпить невозможно, так как капсул нет. И мы не получили ваучер на бесплатный напиток, о котором говорилось. Нет смысла предлагать эти номера по такой цене. Кроме того, там очень много народу и длинные очереди, что не очень-то способствует расслаблению. Никаких рекомендаций по этому поводу. Завтрак хороший, но, несмотря на широкий выбор, мне не хватает авокадо с лососем. С наилучшими пожеланиями, Беа.

Это необычный опыт. Номера отличные, матрасы и подушки хорошего качества, отличный душ, принадлежности для чая/кофе и т. Д. Лучшее я оставляю напоследок, и это еда! Первоклассные ингредиенты хорошего качества, хорошо приготовленные и имеют прекрасный вкус. Вы не ошибетесь.

Я часто пользуюсь этим отелем по работе. В целом это здорово.
Но: иногда на стойке регистрации работают не очень дружелюбные к клиентам люди. Пожалуйста, проверьте дозаторы мыла, работают ли они хорошо.
Ресторанное обслуживание обычно очень хорошее.

Мы были здесь раньше, поэтому забронировали здесь номер еще раз.
К сожалению, здесь мы столкнулись с рядом моментов:
● Кран термостата не сработал по назначению, и вы стояли под очень горячим душем и обожглись.
● Кран для раковины был просто установлен неплотно.
● в номере нет телевизора, система не работает.
● Вешалка для полотенец чуть не упала со стены, были видны пробки.
● Установлена ​​слишком высокая температура водопроводной воды (горячая вода) … Я знаю, что легионеллу необходимо предотвратить, но тем не менее… это также экономит деньги!
Я предполагаю, что техническому обслуживанию уделяется мало внимания, возможно, даже делаются сокращения.
Это в ущерб качеству! Или важнее сдавать комнаты в аренду и таким образом получать доход?
Совет: следите за тем, чтобы ваши клиенты были довольны, и да, вам тоже следует инвестировать в это.
Всегда доволен отелями Ван дер Валка, никогда раньше не сталкивался с подобным.

Хорошее расположение, на этот раз у нас была другая комната, чем в прошлый раз. Еще раз очень хороший номер. Если я критичен, то было несколько вещей, которые не сработали. Дверь туалета было трудно открыть, краны не оставались открытыми, поэтому приходилось держаться, а дверь нашей комнаты не закрывалась должным образом. Кроме того, мы прекрасно пообедали в ресторане Ozzo, но жаль, что оздоровительный и фитнес-центр закрылись на ремонт. К счастью, не за горами была базовая подгонка!

Красивый и большой отель с 3 ресторанами и оздоровительным центром. Нам повысили категорию номера в связи с заполнением. Это была хорошая комната, и кровать была хорошей. Клапан карты продолжал падать на пол, а направление двери туалета можно было повернуть в другую сторону, потому что автоматический свет ослепляет вас ночью в постели, когда другой человек идет в туалет. В номере меньшего размера, который мы забронировали, будет ванна, а в этом номере ее не было. Так что обратите на это внимание, если хотите принять ванну.
Кроме того, все удобно для инвалидных колясок, просторно и аккуратно. Вы также можете прийти сюда на вечеринки и встречи. Еда в ресторане (Оззо) хорошая, персонал дружелюбный.

Огромный отель, но заблудиться не получится, в основном все подряд. Регистрация и выезд прошли удобно и быстро. Просторный номер… кондиционер в номере не работал, возможно, его отключило центральное управление. В спальне было проведено водяное отопление, но до регулятора температуры не удалось добраться, поэтому комната была полностью перегрета. После объявления на стойке регистрации стало немного меньше, но все еще тепло для сна. Матрас был долгим и прекрасным, хотя и не жестким. Двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати на колесах, но я была односпальной, и меня это вполне устраивало. Угол главной комнаты был облицован зеркалами, поэтому я несколько раз ударялся по нему… Wi-Fi у меня не работал, я решил не жаловаться. Телевизор не работал, я пожаловался на ресепшн, и мне сказали, что обслуживающий персонал не пришел, но завтра все будет лучше. Не было, ни завтра, ни послезавтра по телевидению, а мне нравятся местные сводки погоды…
Брейки не снимали, так что понятия не имею. Ужин прошел нормально, хотя официанты немного перепутали — забыли бутылку воды, придумали незаказанное напитки, но это не критично. У Стеллы странный вкус? Еда была хорошей, был очень хороший гамбургер. Кстати, вокруг отеля нечего дойти пешком, поэтому очень спокойное место.

К сожалению, это не тот Ван дер Валк, к которому мы привыкли. В номерах очень шумно. Вы можете услышать именно то, что говорят ваши соседи.
К сожалению, из-за этого мне не удалось хорошо выспаться. В 4 утра отель решил принять новых гостей и организовать для этого полный переезд. Позвонив на ресепшн 3 раза и никто не ответил, я встал с кровати и пошел на ресепшн (было уже 5.15 утра).
Мужчина на ресепшене был не очень впечатлен и уже знал об этом. Этот хороший человек вошел в комнату, чтобы поговорить об этом с людьми. К счастью, после этого шум прекратился, но мы смогли забыть о своем ночном сне в этот момент. (Это также в сочетании с шумом поезда рядом с отелем)
К сожалению, на этом дело не закончилось. Персонал ресторана откровенно груб и не хочет думать вместе с вами. Если ваш кофе или еда холодные, к вам относятся неуважительно. В конце концов для этого у нас была новая еда и напитки.
Нам приходилось ждать от 45 до 60 минут между каждым блюдом. Я не думаю, что это вообще справедливо. Также есть тот факт, что столовые приборы и сервиз грязные. (Очевидно указано).
К сожалению, новые столовые приборы и обслуживание были не лучше.
Короче говоря, НИКАКИХ хороших впечатлений от этого Ванда Валка. Стыд.

Мы приехали, чтобы провести спокойную ночь. Комната была большая, чистая и хорошо оборудованная. Ванная тоже большая, есть все необходимое. Завтрак великолепен! Оздоровительный центр хорошо организован и превосходен.
Мы прекрасно провели время, получили бесплатный напиток… к сожалению, когда я был в баре, из моего бумажника украли деньги. Частично моя вина, но обратите внимание на свои вещи. Несмотря на это, нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся.

Мы забронировали отель для остановки и остались очень довольны. Поскольку мы путешествовали с собакой, номер на первом этаже с выходом на террасу был просто великолепен, а прямо напротив была грунтовая дорожка для прогулок. Завтрак очень богатый и разнообразный, просто отличный! В следующий раз я, вероятно, забронирую другую категорию, так как номер был уже довольно потрепанным (самая дешевая категория), но на одну ночь он был вполне приемлемым и, главное, очень тихим.

Превосходный отель и гостеприимный персонал! Чего еще можно желать?! ☺