Holiday Inn Express Brisbane Central by IHG

Мы останавливались с 23 по 30 декабря 2025 года и остались очень довольны.
Завтрак был включен в стоимость проживания в период государственных праздников, что было очень удобно. Весь персонал был дружелюбным и приветливым, как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Особая благодарность агенту Express Никки за ее быстрые и полезные ответы по электронной почте на наши дополнительные запросы после бронирования.
У нас был прекрасный и запоминающийся отдых в Австралии. Мы планируем поездку в Японию в середине января, и жаль, что в городе, который мы посетим, ограниченное количество отелей IHG — в противном случае мы бы определенно снова выбрали IHG.

Мы с семьей недавно провели четыре ночи в отеле Holiday Inn Express Brisbane CBD, надеясь на спокойный и комфортный отдых. К сожалению, наши впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали.
С момента прибытия у нас возникли проблемы с размещением в номерах. Мы забронировали два номера, рассчитывая на то, что они будут смежными или, по крайней мере, расположены близко друг к другу, учитывая, что мы путешествуем всей семьей. Вместо этого нас сначала поселили в номера, расположенные довольно далеко друг от друга, что вызвало неудобства и нарушило наши планы. Потребовалось несколько просьб и значительное время, прежде чем отель наконец удовлетворил нашу просьбу и переселил нас в номера, расположенные ближе друг к другу.
На этом проблемы не закончились. В одном из номеров не работал кондиционер, и мы обнаружили это поздно ночью. Нас пришлось переселить в другой номер на другом этаже, что было совсем не идеально. На следующую ночь, когда нам предоставили смежный номер, мы обнаружили его в ужасном состоянии. В номере все еще оставались личные вещи предыдущих гостей, а постельное белье не меняли. Мы немедленно сообщили об этих проблемах, но, несмотря на многочисленные жалобы, никаких надлежащих мер принято не было.
Ситуацию усугубило отсутствие эффективной реакции со стороны руководства отеля.

Мы останавливались в этом отеле во время нашего пребывания в Брисбене. Однажды вечером мы заказали ужин в отеле, и возникли проблемы с отсутствующими в наличии блюдами, за которые мы заплатили. Однако менеджер отеля решил проблему, и нам вернули деньги.
В целом, мы остались довольны пребыванием здесь. Отель удачно расположен, завтрак хороший, номера хорошие, а в баре хороший выбор пива и напитков.

Я постоянный клиент и во второй раз останавливаюсь в отеле Holiday Inn Express Brisbane. Как человек, не являющийся туристом, я нашел отель удачно расположенным и полностью отвечающим своим потребностям. Персонал на ресепшене был очень вежлив, и я оценил признание членства в IHG. Благодаря открытой планировке, зона ресепшена также использовалась как бар и кафе. Сразу за ней располагалась зона для завтрака. Бесплатный завтрак, предлагаемый клиентам, был достаточным – яичница-болтунья, бекон/сосиски, картофельные оладьи и печеная фасоль. Также были доступны хлеб, йогурт, фрукты и хлопья, а также кофе/чай/сок. Из-за ограниченного времени завтрака (до 9:30) в обеденном зале бывает многолюдно, однако, по моим наблюдениям, все посетители все равно находили свободные места!
Номер был чистым, ухоженным и функциональным. Это то, что мне действительно нравится в сети Holiday Inn и в заведениях, которые я посещал. Наличие основных принадлежностей для кофе/чая, сейфа и холодильника, а также USB-портов отражало продуманность дизайна номера.
Ограниченное количество парковочных мест на территории отеля предоставляется за дополнительную плату. В противном случае, можно воспользоваться платной парковкой на прилегающей территории.
Вернусь ли я? – Вероятно, да!

Отель расположен на склоне, откуда открывается лучший вид на город. Район довольно тихий. Поэтому завтрак был включён в стоимость номера. Выбор был средним, всего один-два раза в меню шведского стола. Свежесваренный кофе предлагался за отдельную плату. Я останавливался на 4 ночи и очень доволен дизайном номера. Он был довольно современным и удобным для пользователя. Однако можно было бы сделать несколько небольших улучшений, например, заменить зеркало и раковину из-за износа, добавить шторку, чтобы блокировать свет в ванной, вешалку для одежды и т. Д. Штора на окне была отличной, полностью блокируя свет, что позволяло лучше спать. Телевизор был достаточно большим, но просмотр YouTube не был доступен. Зубную щётку и другие необходимые принадлежности можно было получить на стойке регистрации по запросу. Душевая зона была просторной. Парковка была полностью автоматической у въезда без талона.

Этот отель Holiday Inn стал первым отелем, в котором остановилась моя семья во время поездки по Австралии. Он расположен в хорошем, чистом районе. Мы приехали рано и попросили место для хранения багажа, пока гуляли по городу. На ресепшене проверили бронирование и разрешили нам заселиться в один номер. Через несколько часов мы вернулись, чтобы заселиться в остальные номера. Они были чистыми, отремонтированными и интересными, фотографии в интернете соответствовали действительности. Номера небольшие (максимум 2 человека), но нас это не беспокоило, так как мы весь день гуляли, а в отеле отдыхали только для сна и завтрака. Если вы привыкли к большим просторным номерам, это не для вас.
Лучшая часть нашего пребывания — это завтрак! В нем было все: свежие фрукты, йогурты, хлопья, яичница, мясо (обычно английский бекон), картофель и вегетарианское блюдо. А еще настоящая эспрессо-машина! Они придерживаются указанного времени подачи завтрака, так что не опаздывайте. Мне кажется, что American Holiday Inns нас обманывают.
Персонал на ресепшене был всегда услужливым и дружелюбным, когда мы с ними общались. У них есть небольшой бар и кухня, где подают еду по вечерам.
Единственной незначительной проблемой была парковка; подземная парковка была тесновата для наших арендованных микроавтобусов. В целом, я бы порекомендовал это место всем.

Нас по прибытии встретил улыбчивый, приветливый и отзывчивый Ник (менеджер).
Разрешили заселиться раньше, номер был просторный, чистый, удобная кровать, мягкие подушки, очень приятно пахнущие туалетные принадлежности.
В очень разумную цену входил бесплатный завтрак, который был неплохим (просто неплохим — бывало и лучше, но для бюджетного варианта жаловаться не на что). Нам также разрешили поздний выезд, так как мы недавно стали членами IHG.
Не могу не похвалить персонал: они сделали наше короткое пребывание настоящим удовольствием.
Поели отличную пиццу из «Pizza Capers», которая находится в 2 минутах ходьбы.

Отель расположен немного далековато от центра города, но всё же в пешей доступности. Номера довольно чистые, комфортные и просторные. Включённый в стоимость завтрак «шведский стол» был хоть и скудным, но довольно вкусным.

Я останавливался в этом отеле на две ночи и остался очень доволен как обслуживанием, так и расположением. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а расположение отеля – превосходным. Единственным недостатком был немного тесноватый номер, но в целом он был чистым и комфортным. Завтрак был довольно скромным, но качество еды было действительно хорошим.
В целом, я отлично провёл время и определённо рекомендую этот отель, особенно тем, кто ищет хорошее обслуживание и удобное расположение.

Этот отель очень удачно расположен в городе: достаточно близко к его сердцу, но достаточно далеко, чтобы избежать подводных камней мегаполиса.
В отеле чисто и всё работает отлично. Номера полностью соответствуют стандартам бренда и регулярно убираются ежедневно, что является верным признаком хорошего менеджмента.
Все 14 этажей обслуживаются тремя лифтами, так что вам никогда не придётся долго ждать лифта, хотя эти лифты используются совместно с персоналом.
Завтрак подается по системе «шведский стол» с превосходными блюдами, которые подаются и своевременно пополняются по мере их окончания. Изюминкой здесь являются фрукты: нам подали клементины – довольно редкий фрукт для этого времени суток. Очень приятно. Спасибо.
Отель оперативно реагирует и помогает, когда связываешься с ними по электронной почте до прибытия, так что честь им и хвала.
Единственный недостаток — это процесс бронирования и оплаты парковки, который отделен от вашего номера, должен быть оплачен отдельно третьей стороне, и слишком полагается на технологии, которые не работают. Это также значительно увеличивает время процесса регистрации, в конечном итоге разочаровывая и задерживая всех гостей. Я бы хотел, чтобы они вернулись к тем дням, когда нужно было просто поставить галочку на этапе бронирования, что требуется место. Я всеми руками за эффективность за счет технологий, но они должны работать как на отель, так и на его гостей, а не только на отель.

Прекрасное место. Мне очень понравилось гостеприимство в Holiday Inn. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Номер был чистым, в нём были как мягкие, так и жёсткие подушки. Еда здесь была отличной, и даже с 17:00 до 19:00 здесь предлагают «счастливый час»!

Для 4-звёздочного отеля я ставлю 5 звёзд за обслуживание. Команда Holiday Inn Brisbane Springhill была просто превосходной. Весь персонал был очень любезным, и отдельное спасибо Джунни и Шихару, которые сделали наше пребывание ещё более приятным.
Номера были чистыми, и мы хорошо выспались. Бесплатный завтрак был простым, но щедрым, хотя, должен сказать, было бы неплохо добавить азиатскую кашу. Спасибо за прекрасный отдых.

Это мое второе пребывание в этом отеле, первое было примерно 2 года назад. У меня было несколько встреч на высоком уровне в RBWH, которые длились более 4 дней, и я подумал, что это может быть отличным местом для проживания.
При регистрации в воскресенье днем ​​меня встретил мрачный сотрудник стойки регистрации. Я подумал, что, поскольку сегодня воскресенье, он, возможно, уже устал от дневных забот, и больше об этом не думал. Я заселился в свой номер на 10-м этаже, который был простым, но удобным, однако номер был очень пыльным, не знаю, когда его убирали.
Я думал, что закажу ужин в номер, но мне сказали, что мне нужно будет спуститься вниз, чтобы забрать его, когда он будет готов, тем самым отбросив необходимость в обслуживании номеров. Когда я взглянул на меню, выбор оказался небольшим и очень дорогим. 35 долларов за куриный шницель. Я решил пойти в другое место.
Затем пришел завтрак. Всего 4 блюда, которые попали в список: печёная фасоль, жирные сосиски, яичница-болтунья и бекон. 4 хлопья и ничего больше. Вы даже не могли заказать яйца, это либо яичница, либо ничего. Достаточно сказать, что это было в любом случае мусором. 4 дня спустя, когда пришло время выезжать, я попросил о позднем выезде из-за моего уровня лояльности, который так и не был признан, и так как у меня была машина, я спросил, могу ли я забрать ее в 16:30. Прежде чем я успел договорить, сотрудница сказала нет. Тогда я сказал, что в связи с моим статусом, если я свободен, я должен иметь возможность.

Отличное место! Вход с улицы найти сложновато, так как вывеска маленькая, но сам отель хороший. Кофемашина в завтраке, включенном в стоимость, во время моего пребывания сломалась.
Завтрак был хорошим. Выше среднего для Holiday Inn Express, но гости постоянно искали, где бы посидеть.
Номер был немного тесноват, учитывая, что стол встроенный и довольно узкий. Но ванная комната и душ были новыми и чистыми.
Стиральная машина платная, а сушилка бесплатная. Есть небольшая полка с книгами для чтения.
В тренажерном зале есть всё необходимое, но когда я туда заходил, он был пуст.

Регистрация прошла очень быстро и просто, с чёткими инструкциями по парковке. Отель выглядел очень презентабельно и современно. Номер был с кроватью размера «queen-size», хорошо организованным и в нём было всё необходимое. Единственными недостатками были слишком мягкие подушки, не имеющие никакой ценности, и очень шумный холодильник в номере, который, казалось, вот-вот выключится. Завтрак утром был очень многолюдным (пришлось уходить рано), работала только одна кофемашина, поэтому за горячим напитком пришлось немного постоять в очереди, и столиков было очень мало. Еда была хорошо подана, а яичница-болтунья была восхитительной. В целом, отличный отдых, и я бы остановился здесь снова, но если бы пришлось остаться на несколько ночей, попросил бы другие подушки и сообщил бы о холодильнике.

Хорошее расположение в Брисбене, очень удобно добираться до всего. В номере как раз достаточно двуспальной кровати и ванной комнаты.
Мне предлагают бесплатный завтрак, но не уверен, что это акция в рамках трансбрендинга или она продлится долго.

Это было моё первое длительное пребывание в Брисбене, и я хотел остановиться в недорогом отеле недалеко от центра города. До него очень легко добраться из аэропорта и железнодорожного вокзала. Как только я вошёл, меня встретили с улыбкой и быстро зарегистрировали. Персонал был не только профессиональным и дружелюбным, но и очень отзывчивым. Они помогли мне получить местную транспортную карту, объяснили, как найти определённые достопримечательности и магазины, как добраться до нужного вокзала, чтобы забронировать номер. Номера комфортабельные, Wi-Fi работал нормально, завтрак «шведский стол» был очень вкусным. Есть прачечная самообслуживания.