Crowne Plaza Hawkesbury Valley by IHG

В субботу утром мы пошли на завтрак "шведский стол". Хозяйка была немного холодной и неприветливой на протяжении всего нашего визита. После того, как наш заказ некоторое время пролежал на пустой кухне, мы спросили хозяйку, не нужно ли нам позвонить в звонок или что-то подобное. Она была довольно холодной и сказала, что занята, а затем добавила, что нет, они сделают заказ. Кухня оставалась пустой еще 10-15 минут, прежде чем мы увидели, как шеф-повар вернулся и взял наш заказ (наш был единственным на столе, они не были заняты). Хозяйка принесла наш заказ, мы поблагодарили ее, и она просто ушла. К сожалению, заказы принесли слишком поздно, и они были совсем невкусными.
Помимо того, что персонал был немного недружелюбным и медлительным, сама еда была в основном неплохой. Некоторые блюда были свежими и вкусными, другие, такие как яйца и бекон, были неаппетитными (огромные квадратные куски "яичницы-болтуньи", бекон, который выглядел недожаренным).
Я думаю, что персонал и повара могли бы значительно улучшить обслуживание и качество еды. Это не совсем то, чего я ожидал от отеля Crowne Plaza, но, тем не менее, соотношение цены и качества было приемлемым.

За эти годы я останавливался во многих отелях, и, к сожалению, мое недавнее пребывание в Crowne Plaza Hawkesbury Valley входит в тройку худших впечатлений.
По прибытии персонал на ресепшене был дружелюбным, вежливым и услужливым. Мне предоставили двухместный номер, за что я был благодарен. Однако, войдя в номер и сняв обувь, я наступил на осколок стекла, который застрял у меня в ноге и сразу же причинил дискомфорт. Сотрудники ресепшена профессионально отреагировали и помогли удалить осколок, но к тому моменту я просто хотел отдохнуть. К сожалению, телевизор в номере не работал, что еще больше усугубило ситуацию. Хотя кровати были достаточно удобными, шум от расположенных поблизости зданий или строительных работ мешал, о чем меня не предупредили ни при бронировании, ни при регистрации. Бассейн выглядел обветшалым и плохо ухоженным. Спа-зона не работала должным образом, и на следующее утро бассейн выглядел грязным, с мутной водой. Через два часа после открытия чистых полотенец не было. В результате я решил вообще не пользоваться услугами спа-салона. Меня также не проинформировали при регистрации о детской станции с напитками и сладостями, и я узнала об этом только от другого гостя в последний вечер. Я прошла одну 30-минутную процедуру в спа-центре Thalgo, которая мне понравилась. Однако, учитывая высокую цену, было разочарованием узнать, что спа-центр работает во временном помещении из-за ремонта, о чем не было сказано заранее.
Завтрак был крайне посредственным.

Провела четыре дня и три ночи в отеле Crowne Plaza Hawkesbury Valley в течение насыщенных выходных, как постоянный гость.
Как всегда, приятное пребывание в этом высококачественном и очень гостеприимном загородном курорте.
Персонал исключительный: на ресепшене, в ресторане, в службе уборки номеров и в спа-центре Villa Thalgo.
Всегда встречали с теплым приемом по прибытии и во время пребывания сотрудники, которые действительно внимательны и заботливы, чрезвычайно любезны и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и расслабляющим.
Номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» очень комфортабельный, красиво оформленный, тихий, с минимальным (если вообще есть) уровнем шума. Кровать премиум-класса.
Во время моего пребывания была сильная жара, и в номере большую часть дня поддерживалась равномерная температура без кондиционера.
Как обычно, завтрак был неизменно высокого качества и приятной частью пребывания.
Есть варианты изысканной кухни в прекрасном и уютном ресторане Harvest, а также более непринужденной обстановки в баре Barracks.

Провели лучшие выходные.
Замечательно провели время, посмотрев кино под лунным светом, насладившись изысканным ужином и выступлением лучшего пианиста, которого я слышала за долгое время. Мы обязательно вернемся на ужин, чтобы снова насладиться этой прекрасной музыкой. Огромное спасибо за чудесные выходные. Персонал просто потрясающий. Мы еще долго не забудем это.

Прекрасное пребывание в этом отеле. Действительно замечательный и искренний персонал. Номер был превосходным. Ужин в номер был подан вовремя и по вполне разумной цене. Завтрак был хорошо приготовлен и очень вкусный. Кофе, приготовленный бариста, был идеальным. Я не могу не порекомендовать отель Crowne Plaza.

Дженни на ресепшене была исключительно любезна. Она очень подробно объяснила все возможности отеля и создала для нас очень гостеприимную атмосферу. Она прекрасно разбиралась в вариантах проведения свадеб и сразу же записала нас на встречу со свадебным координатором. Она — ценный сотрудник вашего отеля.

Мы останавливались в этом отеле во время рождественских каникул с семьей. В целом, все было хорошо. Номер был чистым и аккуратным, а пребывание комфортным. Завтрак был обычным и соответствовал нашим ожиданиям.
В целом, у нас остались приятные впечатления, и мы бы рекомендовали этот отель.
Он находится немного далеко от центра города.

Мы спонтанно отправились на новогоднюю дегустацию: моей жене подали потрясающее вегетарианское меню, а мне – оригинальное. Еда, атмосфера и обслуживание были великолепны. Номер тоже был отличного качества, комфортабельный и просторный. Мы обязательно вернемся.

Прекрасный способ встретить 2026 год! Мы с мужем остались очень довольны обслуживанием всего персонала Crowe Plaza Hawkesbury Valley. Нас встретила Джули на ресепшене, ее жизнерадостный характер заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Ее навыки общения заслуживают похвалы, она общительна и с очаровательной улыбкой всегда готова ответить на вопросы и помочь. Она действительно ценный сотрудник отеля.
Мы выбрали стандартный номер и провели очень комфортное время, включая завтрак. Номер был отремонтирован с тех пор, как я останавливалась здесь в последний раз в 2010 году. Качество обслуживания в отеле значительно улучшилось.
Завтрак в The Gazebo предлагает отличный выбор блюд, а кофе, приготовленный бариста, — это большой плюс!
Замечательный способ восстановить силы и начать Новый год!

Нам очень понравилось обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая обслуживанием в номере, завтраком и выездом. Особая благодарность Джули – она оказала превосходное обслуживание с улыбкой, была очень вежлива и с самого начала создала для нас ощущение домашнего уюта! Хоанг – нам очень понравился ее подход, то, как быстро и снова с улыбкой она выполнила все наши просьбы. Спасибо Джули, Хоанг и всей команде Crowne Plaza в Хоксбери – вы никогда нас не разочаровываете 👏🙌🙏

Мы обедали здесь в Рождество и остались очень довольны разнообразием меню шведского стола, а также тем, как он был организован и представлен. Свежие морепродукты, включая крабов и лобстеров, приготовленных идеально, ветчина и индейка, а также горячие мясные блюда сделали обед по-настоящему приятным. Мне понравилось, что была зона только для взрослых и семейная зона, что сделало обед комфортным для всех. Мы обязательно вернемся в следующем году! Определенно стоит своих денег, и уборка или организация тоже на высоте.

Персонал потрясающий, от сотрудников ресепшена до барменов, бассейны всегда чистые. Мы ездим в июле на Рождество, и это всегда потрясающе. В этом году Рождество было восхитительным, еда великолепная. Размещение было потрясающим, номера впечатляющие. Очень рекомендую Crown Plaza. Хейли, Кристал, Эшли и Джессика потрясающие, Санта был и всегда остается потрясающим, руководство лучшее, что я видела. Рекомендую Рождество в июле, это потрясающе, размещение лучшее.

23 января я использовал свои бонусные баллы, чтобы забронировать номер для друзей из Шотландии. Им так понравилось пребывание, что они забронировали номер на 3 ночи! В этот раз мы решили остановиться у них на пару ночей, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Нам очень понравилось, что по прибытии нам повысили категорию номера – приятный сюрприз!
Ужин в баре The Barracks был очень приятным, но мы были разочарованы, не посетив ресторан The Harvest в четверг вечером, как было обещано.
Завтраки в ресторане The Gazebo были неплохими, но нам показались немного скудными по сравнению с другими отелями IHG, в которых мы останавливались раньше.
Признаюсь, я возвращаюсь 11 лет назад, так что, думаю, времена сейчас гораздо сложнее! Мы были разочарованы тем, что предлагали только яичницу-болтунью, которая, как правило, становится жесткой, когда стоим, и только один кофе по прибытии.
В целом, у нас был отличный отдых, и весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы без колебаний порекомендуем отель Crowne Plaza Hawkesbury Valley Way другим.

Я годами мечтал остановиться в Crowne Plaza Hawkesbury, и рад сказать, что отель меня ничуть не разочаровал. С самого прибытия нас тепло и с улыбкой встретил на стойке регистрации джентльмен по имени Фуба. Его внимание к деталям, дружелюбие и общий профессионализм были на высоте. Он быстро и эффективно зарегистрировал нас, чётко объяснил планировку и удобства отеля и убедился, что мы точно знаем, как добраться до нашего номера. Каждое наше общение с ним на протяжении всего пребывания было таким же приятным — он настоящий ценный сотрудник отеля.
Завтрак «шведский стол» был фантастическим, с большим количеством свежих и вкусных блюд, а в ресторане Harvest подавали прекрасные блюда с дружелюбным и эффективным обслуживанием.
Мы также с удовольствием пользовались всеми удобствами отеля, включая бассейн, тренажёрный зал и сауну. Все они были чистыми, ухоженными и добавили нам ещё больше удовольствия от пребывания.
Территория и сад просто потрясающие — здесь можно спокойно прогуляться, увидеть прекрасные водные объекты, фонтаны и даже иногда увидеть водяного дракона. Наша дочь прекрасно провела время, бегая по окрестностям и исследуя сады.
В целом, этот отель превзошел все наши ожидания. Прекрасная территория, превосходное обслуживание, и ещё раз отдельное спасибо Fuba за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

Недавно мы отпраздновали праздничный обед в честь знаменательного дня рождения моей мамы в Crowne Plaza Hawkesbury, и это было просто невероятно. Команда превзошла все ожидания – даже удивила её воздушными шарами в цветах её любимой футбольной команды, хотя мы об этом даже не просили. Обслуживание было безупречным, стол был красиво сервирован, а еда – просто восхитительной. Мы заказали блюда из меню бара Barracks, и каждое блюдо было отмечено похвалой. Двое заказали спагетти альо с креветками, и оба сказали, что это лучшее блюдо в их жизни. Они также приготовили великолепный десерт и сырную тарелку вместо праздничного торта, и это было просто восхитительно. Очень продуманно. Обед был просто особенным, и мы были искренне тронуты вниманием к деталям. Настоятельно рекомендуем.

Отличное место для проведения программы лидерства в небольшой группе. Обслуживание было превосходным, как и у всех сотрудников – Хейли и Сэм были очень любезны, отзывчивы и внимательны.
Отель, в котором я остановился, был просторным и хорошо оборудованным, но из него не было вида (жаль, учитывая, в каком красивом месте он расположен).
Удобства в отеле были хорошими: бар, бассейн, спа и т. Д. А также красивая ухоженная территория.
Еда в баре была хорошей, но хотелось бы больше вариантов. Еда в ресторане была хорошей, но, к сожалению, это был комплексный обед из двух или трёх блюд. Я попросил одно блюдо, и мне его удовлетворили, но, думаю, они могут упустить возможность обмена, если кто-то захочет лёгкий вариант и ему не понравится меню бара.

Недавно мы арендовали зал «Виндзор» в отеле Crown Plaza для крещения наших сыновей. Мы выбрали обед по системе «шведский стол», и еда была восхитительной. Было очень много вариантов на выбор, и мы смогли выбрать несколько блюд без глютена и/или молочных продуктов, так как у нас были гости, которые не употребляли ни глютен, ни молочные продукты. Саманта очень помогла нам организовать мероприятие, и весь персонал в тот день тоже был замечательным. Зал и сад вокруг были великолепны. Однозначно рекомендую их для вашего следующего мероприятия.