На прошлой неделе мы с партнером отмечали здесь нашу 5-летнюю годовщину и выходные на День святого Валентина.
Наш номер был прекрасен, и персонал был любезен…
Но…
Мы рассчитывали на спокойные выходные, и были сразу же разочарованы, когда первым делом посетили едва теплый «СПА-центр», а «подогреваемый» бассейн оказался ледяным.
Я отложила эту мысль, так как на следующий день мы забронировали процедуру в VILAGO DAY SPA с эксклюзивным доступом к гидротерапевтическому спа, сауне и паровой бане (как и было заявлено). Как вы можете себе представить, это было недешево.
В субботу утром нас рано и резко разбудили буровые и строительные работы, которые велись на территории отеля совсем рядом с нашим номером (об этом не упоминалось при бронировании).
Мы приехали на спа-процедуру, которая проходила в другом «гостиничном номере», а не в дневном спа-центре, как мы себе представляли — дневной спа-центр как раз и был разбужен рано утром.
Сама процедура была прекрасной, хотя, когда я спросила о доступе к спа-салону и т. Д. Нас направили в тот же самый, довольно посредственный спа-салон, к которому у нас уже был доступ как у гостей отеля. Это было крайне разочаровывающе, поскольку никакой информации об этом не было предоставлено при бронировании. Если бы я знала об этом заранее, я бы потратила деньги в другом месте.
Абсолютной звездой наших выходных стал ресторан HARVEST. Еда была не только невероятной, и порции были очень щедрыми, но и очаровательные девушки, которые нас обслуживали, были просто замечательными.
Обычно я не пишу отзывы, но при выезде меня даже не спросили, «как прошло мое пребывание» или не попросили оставить отзыв. Я сама работаю в сфере гостеприимства 20 лет, и знаю, что это элементарные правила.
Без клиентов нет бизнеса.
Мы бы вернулись в ресторан, но не стали бы останавливаться здесь снова, так как есть много других мест, где наши деньги можно было бы потратить с большей пользой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был прекрасен, и персонал был любезен…
Но…
Мы рассчитывали на спокойные выходные, и были сразу же разочарованы, когда первым делом посетили едва теплый «СПА-центр», а «подогреваемый» бассейн оказался ледяным.
Я отложила эту мысль, так как на следующий день мы забронировали процедуру в VILAGO DAY SPA с эксклюзивным доступом к гидротерапевтическому спа, сауне и паровой бане (как и было заявлено). Как вы можете себе представить, это было недешево.
В субботу утром нас рано и резко разбудили буровые и строительные работы, которые велись на территории отеля совсем рядом с нашим номером (об этом не упоминалось при бронировании).
Мы приехали на спа-процедуру, которая проходила в другом «гостиничном номере», а не в дневном спа-центре, как мы себе представляли — дневной спа-центр как раз и был разбужен рано утром.
Сама процедура была прекрасной, хотя, когда я спросила о доступе к спа-салону и т. Д. Нас направили в тот же самый, довольно посредственный спа-салон, к которому у нас уже был доступ как у гостей отеля. Это было крайне разочаровывающе, поскольку никакой информации об этом не было предоставлено при бронировании. Если бы я знала об этом заранее, я бы потратила деньги в другом месте.
Абсолютной звездой наших выходных стал ресторан HARVEST. Еда была не только невероятной, и порции были очень щедрыми, но и очаровательные девушки, которые нас обслуживали, были просто замечательными.
Обычно я не пишу отзывы, но при выезде меня даже не спросили, «как прошло мое пребывание» или не попросили оставить отзыв. Я сама работаю в сфере гостеприимства 20 лет, и знаю, что это элементарные правила.
Без клиентов нет бизнеса.
Мы бы вернулись в ресторан, но не стали бы останавливаться здесь снова, так как есть много других мест, где наши деньги можно было бы потратить с большей пользой.