West Hotel Sydney, Curio Collection by Hilton

Останавливались здесь на две ночи перед встречей с моей туристической группой. В целом, отличные впечатления. После долгого перелета из США удалось заселиться раньше, номер повысили категории бесплатно, мини-бар был бесплатным, завтрак был вполне достаточным, а персонал очень отзывчивым. Расположение отличное, рядом есть рестораны и магазины. Номер был хорошо оборудован, очень чистый и тихий. Идеальное место, чтобы восстановиться после долгих перелетов.

Номер был хороший, тихий, чистый и полностью соответствовал описанию. Кофе в капсулах был особенно хорош. Единственная проблема заключалась в том, что функция Chromecast на телевизоре не работала. Я не сомневаюсь, что персонал исправил бы это, если бы мы попросили или нам это понадобилось.
Персонал был исключительно любезен, они даже предоставили нам возможность раннего заселения утром, учитывая, что у нас был долгий перелет в Сидней.
Расположение отеля очень удобное для туристов, рядом находятся туристические районы и остановки общественного транспорта.
И наконец, тренажерный зал был действительно чистым и хорошим для отеля такого типа.

Мы забронировали этот отель, основываясь на нашем предыдущем положительном опыте с программой Hilton Honors в Кэрнсе. Главное преимущество отеля в Западном Сиднее — его расположение.
Номера были очень чистыми и аккуратными, хотя и несколько маленькими. Находясь в центральном деловом районе — густонаселенном районе, где преобладают высотные здания, — отель уступает по виду из окон, особенно учитывая, что это всего лишь восьмиэтажное здание.
Персонал на ресепшене был вежливым и профессиональным.
Завтрак, однако, немного разочаровал. Фотографии в интернете были гораздо привлекательнее, чем реальное предложение, а за такую ​​цену ожидания выше.
Прогуливаясь неподалеку, мы заметили лобби другого отеля, что побудило наших детей спросить, почему мы не забронировали номер там. Мы посчитали, что цена этого отеля в значительной степени отражает его расположение, а не общее впечатление.
Отдельно отметим, что было неприятно видеть, как на завтраке выбрасывают еду — было бы неплохо увидеть больше уважения к продуктам питания.

Я прекрасно провела время в этом отеле в Сиднее и не могу не порекомендовать его. Расположение идеальное, тихое, но очень удобное. С момента моего прибытия персонал на ресепшене был приветливым, профессиональным и невероятно отзывчивым.
Номер был безупречно чистым, комфортным и ухоженным. Кровать была очень удобной, уборка номера проводилась ежедневно, и все было неизменно свежим и тихим на протяжении всего моего пятидневного пребывания. Горничные отлично справлялись со своей работой.
Что действительно запомнилось, так это внимательность персонала к моим просьбам. Когда я упомянула, что мне нужна дополнительная вода в номере, они каждый день обеспечивали меня достаточным количеством воды, и мне не приходилось просить об этом снова. Такой уровень заботы имел большое значение, особенно мне понравился завтрак в номер – вовремя и с горячей водой ☺️
Я также очень оценила то, что отель общается по SMS. Для меня, как для иностранного путешественника без австралийского номера телефона, это было чрезвычайно удобно и избавило меня от дополнительных расходов на роуминг. Очень умный и внимательный жест.
Я также очень оценила то, что отель общается по SMS. Для меня, как для иностранного путешественника без австралийского номера телефона, это было чрезвычайно удобно и избавило от дополнительных расходов на роуминг. Очень умный и продуманный шаг.

Мы останавливались в отеле West Hotel в Сиднее дважды за две недели — сначала на три ночи, а затем на одну. Расположение отличное, что позволяет легко осматривать город. Наш номер был достаточно просторным, чистым и в целом очень комфортным, что было обнадеживающим после прочтения противоречивых отзывов.
Единственным настоящим разочарованием стал завтрак. Мы посетили ресторан во второй половине завтрака и обнаружили, что выбор довольно скудный. Планировка зоны обслуживания тесная, что затрудняет передвижение, и многие гости, казалось, не знали, где что находится. На нескольких станциях раздачи еды были пустые места, которые не пополнялись, и в целом качество не соответствовало цене.
В целом, приятное пребывание, но завтрак определенно нуждается в улучшении.

В отеле есть все, что должно быть в обычном отеле. Чисто. Все работало исправно. Близко к транспорту (станция Уинъярд). Приветливый персонал.
Однако, в целом, все было совершенно ничем не примечательно, часто предоставлялся лишь самый минимум. Номер очень маленького размера. Места для чемодана было совсем мало, едва хватало, чтобы втиснуть мой. (Многие американские сумки туда не поместились бы. ) Небольшой круглый стол, едва достаточно большой, чтобы поставить на него ноутбук. Из моего номера не было никакого вида. Бассейна нет. Завтрак (не включен в стоимость) включает только 2 сока и нет картофельных блюд.
Я бы назвал его хорошим 3-звездочным отелем, но цены соответствуют 5-звездочным.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле West Hotel Sydney. С момента заселения обслуживание было отвратительным — персонал практически не общался с нами и даже не смотрел нам в глаза. Сам номер был чистым, но очень простым и не соответствовал нашим ожиданиям за такую ​​цену.
Мы также не получили приветственный напиток, включенный в стоимость бронирования, и нам пришлось просить его в последний день. Кондиционер не работал, и когда мы обратились к ресепшену с этой проблемой, реакция была в лучшем случае безразличной — создавалось впечатление, что это наша проблема, а не то, что они обязаны исправить. Никаких дальнейших действий после нашей жалобы также не последовало.
Завтрак «шведский стол» тоже был очень разочаровывающим — совсем не такой, как на фотографиях, очень скудный и низкого качества. В целом, мы остались крайне разочарованы, а проживание в отеле оказалось очень дорогим и неудовлетворительным. Определённо не стоит своих денег, и мы сюда больше не вернёмся.
Спасибо за ответ, но он не исправил и не улучшил мои впечатления. Хотя я ценю ваше признание, ваше сообщение не содержит никаких указаний на отсутствие обслуживания или последующих действий во время моего пребывания и не предлагает реального решения проблемы.
Я выразил свои опасения тогда и почувствовал, что они были проигнорированы. К сожалению, общие извинения постфактум не изменят произошедшего, и я ожидал лучшего обслуживания как во время моего пребывания, так и от вашего ответа сейчас.

Если бы можно было поставить этому отелю ноль звёзд, я бы поставила. Номера были ужасно крошечными. Кровать и подушки создавали ощущение, будто я сплю на скале. Я забронировала этот отель только потому, что мне сказали, что я смогу заселиться раньше времени, но этого не произошло.
Мне также сказали, что на завтрак предоставляется сытный шведский стол. В меню были два вида хлопьев, хлеб, яйца, бекон, сосиски и какие-то фрукты. Сыр в хлебе был испорчен, и было видно, что он старый, по тому, как кончики ломтиков побелели и затвердели. Кофе тоже был платным.
Пожалуйста, поберегите свои деньги и не останавливайтесь здесь. Худший отель в моей жизни.

Расположение этого отеля – практически единственное его достоинство.
К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт, и он совершенно не стоит своей цены.
Отель West Hotel рекламирует круглосуточное обслуживание номеров, что и стало одной из главных причин нашего выбора. Однако они нигде не упомянули, что обслуживание номеров осуществляется только во время завтрака. Об этом не было сказано ни при бронировании, ни при регистрации, ни в номере. Только поговорив с персоналом на следующий день, мы узнали, что ресторан изменил часы работы.
Мы забронировали два номера Banksia Deluxe Plus (этажи с 5 по 8), и при регистрации нам сообщили, что, поскольку в отеле проживает один взрослый и один ребёнок, один номер будет на 4 этаже. Ранее на той же неделе отель отправил нам электронное письмо с вопросом, нужна ли нам кровать размера «king-size» или следует «изменить конфигурацию номера» на два односпальных. Предложение о двух односпальных кроватях было с благодарностью принято, и не было никакого упоминания о том, что это не номер «Banksia Deluxe Plus». Когда я позже попытался получить разъяснения по электронной почте, мне сообщили, что на четвёртом этаже могут предоставить только две кровати.

Отель расположен недалеко от выхода на Кент-стрит со станции Виньярд, хотя, чтобы дотащить чемодан от станции до отеля, придётся немного повозиться.
Он расположен недалеко от гавани, а до основных достопримечательностей центра города можно дойти пешком.
Номер уютный, но хорошо оборудованный и функциональный. Планировка номера, учитывая его относительно небольшую площадь, оказалась удобной и приятной. Персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым и понимающим. Я обязательно вернусь в этот отель, если снова буду в Сиднее.

Не позволяйте бутик-отелю ввести вас в заблуждение. С первого взгляда West Hotel Sydney производит неотразимое впечатление благодаря изысканному и продуманному дизайну. Эстетика отеля безупречна, современна и безупречна. Регистрация прошла быстро и без проблем, чему способствовал радушный и профессиональный персонал.
Уютные номера отеля дополнены рядом роскошных мелочей, которые преображают ваше пребывание. Постельное белье – особая изюминка: широкие, мягкие, но при этом поддерживающие подушки, удивительно удобный матрас и изящно стёганые покрывала создают атмосферу абсолютного блаженства. Кроме того, банные принадлежности, включая большие полотенца и даже коврики для ванной, несомненно, высочайшего качества.
Включённый в стоимость завтрак «шведский стол» нас разочаровал.

Фантастический отель в прекрасном месте!
Мы провели здесь 11 ночей в сентябре/октябре 2025 года и нам очень понравилась атмосфера отеля.
Мы чувствовали себя очень комфортно с первой до последней минуты.
Поскольку мы прилетели ночным рейсом из Дубая, мы прибыли в отель примерно на пять часов раньше обычного времени заселения (и были довольно уставшими).
Но замечательный персонал сделал невозможное возможным:
После небольшой прогулки до Дарлинг-Харбор наш номер был готов.
Ещё раз спасибо!
Завтрак обильный и очень разнообразный, и даже особые пожелания, такие как авокадо или омлет, не вызывали никаких проблем.
Здесь есть всё, что можно ожидать от завтрака в отеле: различные виды хлеба, соки, кофе, йогурт, хлопья,
Яичница-болтунья, варёные яйца, разнообразные фрукты, мёд, мясное ассорти, сыры, джемы и, конечно же, — мы же в Австралии — Vegemite.
Так что никто не должен испытывать затруднений, покидая зону завтрака сытыми и довольными.
Мы особенно хотели бы ещё раз поблагодарить Штеффена, который всегда уделял нам время, давал полезные советы и информацию о городе, и с которым мы приятно беседовали каждое утро.
Номер был очень комфортным и чистым. А обслуживание номеров работает очень быстро!
(Небольшой совет: гамбургер с картофелем фри здесь действительно вкусный; кажется, мы заказывали его всего четыре раза. )
Единственный недостаток номера — довольно ограниченное пространство для хранения вещей. Приходится очень хорошо организовать всё, чтобы вместить все свои вещи.

Номера, типичные для города, небольшие. Достаточно просторные, чтобы не было тесно. Стильный дизайн интерьера. Свежий воздух. Отличное расположение. Рядом станция Виньярд, несколько основных автобусных маршрутов, остановки которых находятся совсем рядом. Хороший завтрак Hilton, на голову выше обычного. Тихо и хорошо выспаться. Отличная кровать.

Очень хороший отель Hilton. Рядом находится причал Баррангару с его барами, ресторанами и паромными причалами, откуда можно добраться до большинства мест в порту Сиднея. 10 минут пешком до Морского музея, 20 минут до мемориала АНЗАК или можно доехать на автобусе!
Отличные номера с великолепной душевой. Отличный персонал, дружелюбный и всегда готовый помочь. Разнообразный завтрак зарядит вас энергией на весь день.

Отличное расположение. Рядом с остановками общественного транспорта (станция Виньярд) и вдали от оживлённых улиц. Я останавливался на 5 ночей. Мне нужен был люкс, но все номера были распроданы. Постельное бельё удобное, а полотенца всегда мягкие. В наличии был переходник на международную розетку, что было приятно. Стоимость 20 австралийских долларов, если брать его с собой.
На завтрак был выбор полезных блюд. Хотелось бы, чтобы в ванной комнате полотенца лучше сушились, так как их нельзя было использовать повторно. Душевая кабина была странной: из неё постоянно вытекала вода, и весь пол был мокрым. Но хорошо, что в ванной комнате был душ. Я жил на 8 этаже, и, к сожалению, во время моего пребывания работал только один лифт. Но это не помешало мне остановиться здесь снова. Мне понравилась продукция Mr. Smith, которую я купил после поездки.
К сожалению, номер, в котором я остановился, вмещал только двоих, и поскольку я был на 5 ночей, я не смог полностью разложить вещи, так как места в шкафу было мало. Хотелось бы, чтобы был держатель для багажа, но, понимаю, он встречается нечасто. От отеля Hilton у меня были завышенные ожидания относительно пространства.
В последний вечер я увидел объявление о том, что можно воспользоваться инструментами для укладки Dyson, что меня разочаровало, ведь я узнал об этом только после выезда. 🥲

Остановились на 2 ночи в отеле West Hotel, Curio Collection by Hilton. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от района The Rocks и окрестностей, что идеально подходит для типичного туристического путешествия, учитывая близость всех достопримечательностей.
Не сказал бы, что это дёшево, но по сравнению с отелями в центре города цена вполне приемлемая. Номер был чистым и уютным, и в нём аккуратно убирали, пока нас не было.
В целом, это хороший отель, но если мы снова будем в Сиднее, попробуем остановиться в других отелях.

Абсолютно исключительное пребывание. Этот отель — выдающийся выбор в Сиднее, предлагающий поистине непревзойденные впечатления. С момента прибытия обслуживание было безупречным — безупречным, внимательным и по-настоящему гостеприимным. Весь отель пропитан изысканной и яркой атмосферой. Его превосходное расположение делает его непревзойденным: вы оказываетесь в самом центре событий, всего в нескольких шагах от знаковых достопримечательностей и бурлящей ночной жизни города. Шикарный коктейль-бар отеля — это уже само по себе место назначения и идеальное место для отдыха. Я не могу не рекомендовать этот отель.