The Old Clare by Ode Hotels

Отличный отель, в пешей доступности, прямо рядом с Кенсингтон-стрит и Спайс-Элли — очень удобно! Мы находились в центре, недалеко от гавани, субботнего рынка, пунктов проката велосипедов Lime и практически всего остального. В шаговой доступности тренажерные залы. Номер в отеле Abercrombie с отдельно стоящей ванной был великолепен — красивые сводчатые потолки и много места. Гостеприимство и радушный прием. Стильный и исторический отель — обязательно остановитесь здесь, если будете в Сиднее.

🪳🪳🪳 В номере были тараканы!
🪳🪳🪳 В номере были тараканы!
🪳🪳🪳 В номере были тараканы!
Это был ужасный и отвратительный опыт. Как только я вернулась домой вечером, я увидела огромного таракана, выползающего из-под шкафа.
❌ Когда пришел человек, представившийся дежурным менеджером, он взял доску, и другой сотрудник отеля с силой наступил на нее перед нами. Треск был невыносим.
❌ В итоге он не провел никакой дезинфекции или уборки, и не предложил поменять номер. Он просто продолжал говорить, что в Австралии в это время года наличие тараканов — это нормально, полностью уклоняясь от ответственности. Когда мы попросили компенсацию, он сказал, что может предоставить нам только завтрак в отеле. (Невероятно! )
❌ Весь наш багаж валялся на полу, и даже в номере была еда, которую мы купили вчера в супермаркете. Не знаю, ползали ли по ней тараканы, и сколько их было в номере. На самом деле, в этом отеле было много недостатков, и особенно невыносимым было их одеяла — у них не было покрывал! Они использовали простыню в качестве импровизированного барьера, поэтому невозможно было понять, спал ли предыдущий гость крепко или кто-то прикоснулся одеялом к ​​своей коже. В отеле Grace в центре Сиднея, где мы останавливались в прошлый раз, такой проблемы не было; там использовали очень чистые покрывала.
🪳🪳🪳 В номере тараканы!
🪳🪳🪳 В номере тараканы!
🪳🪳🪳 В номере тараканы! Абсолютно ужасающий и отвратительный опыт.

Отличное место для отдыха и празднования дня рождения друга. Стильный интерьер в индустриальном стиле, комфортабельные номера и прекрасный персонал. Я бы поставила 5 звезд, если бы они не добавили совершенно вводящее в заблуждение изображение в подтверждение бронирования! Очевидно, никому не нравится, когда ожидания рушатся, и в итоге оказываешься в номере, который вдвое меньше, чем на рекламном фото, и лишен всякого шарма… Хотя бар на крыше мне очень понравился – особенно острые маргариты! Единственное разочарование, помимо отсутствия записи о моем бронировании столика на 16:00, это то, что с меня взяли полную стоимость напитков, хотя на их сайте рекламировалась специальная акция «счастливый час» с 16:00 до 18:00. Также меня беспокоит дополнительная плата, которая просто появилась на моей кредитной карте без объяснения причин.

Отличное расположение. Вот и всё.
Мы снимали номер-лофт на 2 ночи. Стойка регистрации была покрыта липкой пылью. Заказали обслуживание в номер, и так дороговато, но ещё 5 долларов за «обслуживание на подносе», а столовых приборов нам даже не дали. Зато UberEats доставили прямо к двери, это было здорово. Попросили лед на ресепшене («Наберите 9 для льда») — получили 5 отдельных кубиков. Ванные комнаты крайне неудобны для подготовки к выходу — нет подсветки или зеркал над раковинами. Нет подсветки над единственным большим зеркалом рядом с туалетом и душем. Совсем нет маленького переносного зеркала (пришлось купить свое, чтобы повесить на окно). Очевидно, что пространство проектировал мужчина.
Внизу есть капсульный аппарат и чайник, но нет раковины (предполагаю, поэтому цена за номер на мансарде ниже? ). Мы вообще не пользовались нижней частью номера, потому что она больше напоминала гостиную (очень маленькие окна, странная атмосфера, просто диван напротив чайника). Ковер цвета рождественской зелени и грязные стены. На верхней мансарде отсутствует кусок пола, который нам пришлось прикрыть чемоданом, чтобы ничего не потерялось в пустоте более 1 метра под ним. Куски сантехники постоянно падали в раковину. В один из дней нашего пребывания бассейн был занят мероприятием/вечеринкой, попробовали на следующее утро, и вода была очень теплой (не освежающей). (все).
По сути, вы платите за очень удобное расположение и не предъявляете к чему-либо еще слишком высоких требований.

Этот отзыв было сложно оставить, потому что номера действительно особенные и потрясающие. Бар и расположение великолепны. Декор и атмосфера превосходны. Но, к сожалению, мы бронировали только на одну ночь, и примерно за 3 дня нам сказали, что мы сможем пользоваться бассейном на крыше (в очень жаркий день) только с 19:00 в день нашего заселения. Это было разочарованием, так как мы очень ждали возможности поплавать в бассейне на крыше, но мы смирились с этим, и нам любезно предоставили номер более высокого класса. Однако причина закрытия бассейна на крыше заключалась в вечеринке у бассейна, которая была невероятно шумной в нашем номере до 20:00 и позже. Мы так хотели отдохнуть, но это оказалось совсем не расслабляющим из-за раздражающей басовой музыки. Когда вы бронируете роскошный отдых для себя и своего партнера, вы не ожидаете чувствовать себя напряженно, находясь в номере. Честно говоря, это очень расстроило. Ни бассейна, ни отдыха, и довольно много лишнего веса.

Я не могу оценить этот отель достаточно высоко. … Недавно нам дважды приходилось приезжать в Сидней, и мы искали идеальное место. Вау! – Если вы еще не останавливались в отеле Old Clare, вам обязательно нужно это сделать. Я забронировала номер на первый визит и вернулась, потому что не могла найти ни одного недостатка. … У меня были некоторые особые/возможно, раздражающие пожелания, НО персонал был просто потрясающим. Они были отзывчивыми и услужливыми – я не могла желать большего. … Номер был потрясающим / в номерах, где я в итоге остановилась, царила потрясающая атмосфера / кровати и постельное белье были просто великолепны / душевые кабины / шампуни. – все было замечательно.
Отель расположен прямо рядом с потрясающими местами, где можно поесть и выпить, но бар внизу тоже фантастический. Так что вам даже не нужно выходить… Я настоятельно рекомендую придумать причину для вашего пребывания.

Я забронировал номер в отеле Old Clare на последние пару дней поездки из Новой Зеландии в Сидней. Я рассчитывал на немного роскоши в центре Сиднея, чтобы завершить прекрасное путешествие.
По прибытии я обнаружил, что на ресепшене, где царила неопрятная атмосфера, никого не было – я никогда раньше не заходил в пятизвездочный отель без сотрудника за стойкой. Я позвонил по номеру, указанному на ресепшене, но безрезультатно. Через 20 минут появился очень напряженный мужчина, который раньше работал посыльным, а теперь стал менеджером на ресепшене.
Номер был просторным и оформлен без ощущения уюта и комфорта; однако удобства были на месте, включая кофемашину Nespresso, мини-бар и приличный душ. Хотя места для хранения вещей было немного, большая часть оказалась непригодной… из двух доступных ящиков они заполнили одеялом, а шкаф был забит гладильной доской, сейфом, феном и т. Д. Что означало, что места для наших вещей было мало. Бассейн подходит для плавания, но он очень открыт для посетителей ресторанов и баров и постоянно находится в тени.
Расположение просто великолепное, прямо на Spice Alley, в пешей доступности от Корейского квартала/Тайского квартала и т. Д. Оба дня мы завтракали в расположенном неподалеку Concrete Jungle, и это было просто замечательно. Мы не хотели рисковать и ужинать в Old Clare, так как персонал вел себя так, будто им все равно, и мы ожидали, что это отразится и на качестве еды.

Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Я был в командировке, но могу представить, что здесь будет хорошо и для моей семьи.
Номер был просторным и комфортным. Бесплатный Wi-Fi работал хорошо. Персонал был очень отзывчивым, особенно учитывая, что я приехал рано утром в день заезда и был в состоянии синдрома смены часовых поясов.

Мы не останавливались в отеле, но посетили паб. Еда была вкусной, персонал дружелюбным. Единственным недостатком было то, что в пабе был всего один туалет (для мужчин и женщин) на всех гостей, из-за чего возникали очереди.

Убежище для ценителей дизайна в историческом здании: высокие потолки, отреставрированные скелеты и номера, вызывающие ощущение индустриального, но в то же время тёплого уюта. Бассейн на крыше — это небольшая городская роскошь, идеально подходящая для золотого часа. Обслуживание быстрое и ненавязчивое, без лишних хлопот. Отель расположен в нескольких шагах от оживлённого района ресторанов, так что вы можете спокойно наслаждаться завтраком и вечером, не вызывая такси. Это редкий отель, который сочетает в себе индивидуальность и практичность: вы приезжаете ради красоты, а остаётесь ради удобства.

Мы с мужем отметили здесь 17-ю годовщину свадьбы. Атмосфера была великолепной, по-настоящему расслабляющей и романтичной. Номер оформлен со вкусом, кровать невероятно удобная, а внутри нас встретили рукописной запиской с поздравлениями с годовщиной свадьбы, а также бесплатной бутылкой чая и пакетиком чая для ванны. Это было очень приятно. На парковке пришлось немного разобраться с гостевыми местами отеля Old Clare (мы забронировали пакет с бесплатной парковкой).
Спасибо Брук и команде TOCH за то, что сделали наше пребывание максимально комфортным и оставили столько прекрасных воспоминаний.

Мы в полном восторге от пребывания в отеле Old Clare! Отель был красивым, безупречно чистым и с собственной атмосферой, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Бесплатный завтрак в ресторане TOCH стал изюминкой, он был восхитительным и стоил каждой мелочи (мы с нетерпением ждали его каждое утро! ). Наш номер Connell был фантастическим: невероятно удобные кровати, прекрасные халаты и тапочки, а роскошные средства для душа – настоящее удовольствие. Расположение всего в нескольких шагах от Центрального вокзала сделало изучение Сиднея и окрестностей быстрым и лёгким. Нам также понравилась гостевая книга Polaroid – продуманный и очаровательный штрих, сделавший наше пребывание ещё более запоминающимся. Этот отель превзошёл наши ожидания, и мы с удовольствием остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Сидней!

Как постоянный клиент отеля (впервые посетил его в 2019 году и остался доволен), я впечатлён ещё больше во второй раз. Руководство отеля сделало всё возможное, чтобы помочь нам после долгого и опасного путешествия в Австралию: оно было гибким в плане организации поездки, а также поддерживало и понимало нас при посадке. Ресторан в отеле первоклассный, из бассейна наверху открывается великолепный вид на закат, а номера безупречно оформлены. Нам так понравилось, что мы продлили проживание :)

Будучи свадебными фотографами, мы работали во многих отелях Сиднея, и The Old Clare, без сомнения, наше любимое место для пар, которые собираются утром в день свадьбы. Эстетика этого отеля просто божественна, а персонал всегда готов помочь нам, как свадебному организатору, что в конечном итоге способствует лёгкости и комфорту для пары. Расположение в одном из самых модных пригородов Сиднея, где всё под рукой, также является преимуществом. Если вы — молодожёны, ищущие место для подготовки к свадьбе, обязательно обратите внимание на The Old Clare — здесь есть практически всё, что вам может понадобиться перед свадьбой.

Этот отель невероятно очарователен. Расположение просто фантастическое! Номера прекрасно оборудованы, постельное белье безупречное, а ванные комнаты первоклассные.
А как же ресепшен?! Избавьтесь от этих апатичных людей! Любой австралиец на улице был бы вежливее этих тюремщиков.
Кроме того, однажды ночью в нашем номере не убрались. Мы никогда не узнаем, почему. На вторую ночь уборка была сделана, но вполсилы: мини-бар не пополнили (вода платная, какая шутка…), а кровать была плохо заправлена.
И наконец, ковру в коридорах не помешал бы хороший шампунь…

TOCH снова сделал всё правильно, и я бы сказал, превосходно с учетом изменений, произошедших с тех пор, как я останавливался там 7 месяцев назад.
Личные мелочи, такие как книга воспоминаний, в которой мы смогли записать часть наших мыслей в лобби с леденцами? О, это просто способ покорить мое сердце!
Большое спасибо всем в команде, особенно фронт-офису, вы знаете, кто вы 🙆🏻
Нэт из отдела бронирования, и, конечно же, не забываем Грейс!
Вы, ребята, действительно сделали мою поездку на выпускной взрывной, полной сюрпризов и незабываемой, которую я сохраню на всю жизнь!
Возвращение в Toch было похоже на возвращение в мой второй дом… 🏠
Номер был в превосходном состоянии, а обслуживание было отличным!
Таким образом, это лучший отель на свете, и он навсегда останется моим номером 1!
Искренне ваш,
Хонг.

Я стараюсь не оставлять отрицательных отзывов, если есть другой способ оставить отзыв напрямую в отеле. Но я не получил ответа после заполнения анкеты для клиентов, отправленной мне по электронной почте, что говорит о том, что The Old Clare не заинтересован в предложениях по улучшению. Поэтому я поделюсь своим опытом для тех, кто рассматривает возможность проживания здесь.
Я останавливался здесь с партнёром пару недель назад на 3 ночи во время продолжительных выходных. Что нам понравилось:
— Служба онлайн-бронирования работала отлично, без проблем добавила ещё одну ночь и зарезервировала парковку к нашему бронированию ещё до нашего приезда.
— Чиппендейл — хороший район с множеством галерей, магазинов и интересных мест, где можно поесть.
— Персонал бара Toch был приветлив и приветлив каждое утро за завтраком.
— Кровать в номере была удобной и просторной.
Что нам не понравилось:
— По прибытии мы не смогли сразу заехать на парковку. Вместо этого нам пришлось искать место для временной парковки (что заняло 30 минут, так как это был вечер пятницы), идти на стойку регистрации, регистрироваться и получать инструкции по парковке. Я уже зарегистрировался онлайн, но это, похоже, не сэкономило времени. Мы останавливались во многих отелях с самостоятельной парковкой, и это был первый раз, когда мы не смогли сразу припарковаться в гараже и позже прокомпостировать парковочный талон.
— Персонал на стойке регистрации.