Meriton Suites North Ryde

Мы останавливались на 2 ночи. Бронирование на первую ночь (суббота) было оформлено по телефону в 18:47, и нас подвел голосовой помощник «Опал». Во время нашего «разговора» возникло множество повторяющихся ошибок, и хотя бронирование в итоге было оформлено (через Опал), мы так и не получили электронное письмо с подтверждением бронирования из-за совершенно неверного адреса электронной почты (потерянного при переводе ИИ). И это несмотря на мои попытки исправить адрес электронной почты у Опал. По-видимому, в Meriton в рабочее время работают настоящие люди в команде бронирования. При бронировании вне «рабочего времени» настоятельно рекомендую онлайн-бронирование через их программу Eminence (лучшие цены онлайн) и избегать голосового помощника ИИ.
Тем не менее, в целом наше впечатление было чрезвычайно позитивным. Два сотрудника ресепшена в Норт-Райде (Юн и Анураг) были ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ! Они решили все проблемы с бронированием, сгенерированные ИИ, и блестяще позаботились о нас с женой в нашей сложной ситуации (тяжелобольное животное доставлено в SASH). Их следует похвалить за обслуживание клиентов, понимание и сочувствие. Кстати: я забронировала номер онлайн через программу Eminence в субботу вечером, а затем еще раз в воскресенье вечером, по предложению и с помощью Юн.
Наше пребывание было идеальным. Хорошая однокомнатная квартира-студия, хорошо оборудованная, чистая, тихая и с хорошим расположением (включая большой торговый центр с множеством ресторанов на выбор).

Квартира хорошо оборудована и создает ощущение домашнего уюта, а транспортная доступность отличная. Однако посудомоечную машину и некоторые другие удобства можно было бы улучшить в плане уборки, а также следует рассмотреть вопросы оплаты. В целом, соотношение цены и качества хорошее.

Мы останавливались группой в трех номерах. Все номера были отличными, чистыми и уютными, кровати тоже были удобными, особенно подушки. Несколько дополнительных тарелок и столовых приборов были бы очень кстати.
К обслуживанию претензий нет. Отличное расположение рядом с торговым центром и медицинскими учреждениями.
Был некоторый шум от строительной площадки по соседству, но не слишком сильный.
В целом, отличное пребывание. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались там в самый жаркий день этого года, 10 января, когда температура достигала 44 градусов. В отеле внезапно отключилось электричество, поэтому кондиционер не работал. В номере стало слишком жарко и небезопасно находиться. Затем в холле воцарился хаос. Много людей задавали вопросы, но коммуникация со стороны администрации отеля была плохой. Нам не предоставили никакой компенсации, а просто дали две бутылки воды. В целом, мы разочарованы.

Бронирование номера в Meriton Suites раньше имело значение. Сейчас же это лишь тень былого величия. Теперь это означает непоследовательность, некомпетентное обслуживание и общее ухудшение качества. Мой отзыв в основном касается комфорта и удобств моего номера, вернее, их отсутствия. Бронирование кровати размера «кинг-сайз» не должно означать получение двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе. Кровати очень жесткие, с огромными, неудобными подушками, наполненными желеобразной субстанцией, на которых невозможно спать, не сползая с головы… но при этом они считаются «лауреатами» в их каталоге отелей? Наш холодильник не работал и не использовался за все три дня нашего пребывания. Телевизор — это дешевая китайская дрянь. Он очень медленный и с трудом подключается к Wi-Fi, поэтому мы даже не стали им пользоваться. Администраторы не говорят и не понимают по-английски после обеда, и мы не могли ничего попросить в это время. Нам также сказали, что услуги горничной не будут доступны во время нашего короткого пребывания, поэтому полотенца не будут пополняться. В номере также недостаточно розеток, поэтому приходится выбирать, какие из них заряжать. Утюг, вероятно, неисправен или старый — или и то, и другое. Он плохо отпаривает и не держит температуру. Даже не думайте стирать белье в номере, пока ваша семья отдыхает у бассейна. Когда вы закрываете дверь спальни, все электричество отключается и останавливается. Состояние чистоты всегда можно улучшить в конце дня.

Номера чистые и просторные. Персонал на ресепшене очень отзывчивый. Бассейн и спа-зона неплохие. Отель расположен прямо рядом с торговым центром. До железнодорожной станции 10 минут пешком. Крытая парковка с 3 неисключительными местами для зарядки электромобилей мощностью 7 кВт (зарядные станции Tesla Supercharger находятся в торговом центре).

Найти вход в первый раз – это забавно. Номера достаточно просторные для двоих, довольно чистые и в них есть все необходимое. Хороший кондиционер, много шума от дороги. Круглосуточная стойка регистрации – это хорошо.
Телевизор работал плохо, это исправили. Посудомоечная машина работала плохо, это не исправили.
Телевизор в спальне не виден с кровати. В спальне негде поставить чемоданы. В ванной нужно больше мест для подвешивания вещей. Зато душевая кабина хорошая, с хорошим напором воды и большим количеством горячей воды.
Очень удобно расположен рядом с торговым центром, метро и автобусами. Найти дорогу в центр с улицы может быть непросто.
Большой плавательный бассейн с гидромассажем, бассейн не подогревается. Небольшой магазин на ресепшене с некоторыми необходимыми товарами и фастфудом.
В целом, неплохое место. Можно было бы иногда мыть окна.

Я остановилась в этом отеле после многих неудачных вариантов в районе Сиднея, так как бываю в Сиднее раз в год. Я очень рада, что наконец-то нашла место для отдыха, в отеле прекрасная чистая обстановка. Красивый номер, абсолютно никакого шума ночью – это просто потрясающе, теперь это определенно мой выбор. И до крупных торговых центров всего 3 минуты пешком. Очень рекомендую.

Только что провел 3 ночи в отеле Meriton Suites North Ryde. Комфортабельные номера. Отличная кухня. Понравились чистые кастрюли и сковородки для духовки/плиты. А также продуманные дополнения, такие как острые ножи, овощечистка и кухонные ножницы.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, как за стойкой, так и в коридорах.
Парковка бывает «тесновата», когда все места заняты, но сотрудники отеля делают всё возможное, и рядом много вариантов общественного транспорта, включая метро.

Остановились в номере 845.
Мы только вчера приехали.
И должен сказать, что персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ.
Мы объездили весь мир.
И, Meriton, ВЫ должны ОЧЕНЬ ГОРДИТЬСЯ своими сотрудниками.
Очень любознательные, дружелюбные, с улыбками на лицах, они сделали всё возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание.
Молодцы сотрудники и отели Meriton.
С уважением, Стивен Лазар.

Я останавливаюсь в Meriton Suites North Ryde каждую неделю уже три месяца, и это был отличный опыт. Персонал дружелюбный и всегда выполняет любые наши пожелания, оставленные в комментариях. Подушки и матрасы невероятно удобные — в отличие от многих других отелей! Номера просторные и чистые, а парковка легкодоступна и стоит недорого. Отель находится всего в 2 минутах ходьбы от торгового центра Westfield и примерно в 8 минутах от станции метро. Настоятельно рекомендую!

Отличное место для проживания в Сиднее.
Я легко добирался на машине до Сити и Дарлинг-Харбора. Апартаменты находятся через дорогу от крупного торгового центра Macquarie.
Номер был очень хорошим, а персонал — очень отзывчивым. Здесь есть отличный бассейн и спа, а также тренажерный зал и сауна.
Я обязательно остановлюсь там снова в будущем.

Недавно я останавливался в отеле Meriton Suites North Ryde перед дневной процедурой в частной больнице North Shore. Я прилетел накануне и выбрал это место из-за его удобства — оно находится прямо рядом с торговым центром Macquarie, где мне нужно было посетить своего терапевта и сделать несколько снимков. Ранее, отдыхая с семьёй в Meriton Bondi Junction, я возлагал большие надежды на этот положительный опыт, и Meriton снова оправдал мои ожидания.
Тейлор на ресепшене сделала моё пребывание особенно комфортным и беззаботным. Она была доброй, отзывчивой и профессиональной, а также проявила большую гибкость, узнав, что я приехал в город на процедуру. Она любезно организовала поздний выезд, так как мой приём был назначен на вторую половину дня, что значительно улучшило мой комфорт и душевное спокойствие.
Студия была чистой, тихой и ухоженной — всё необходимое для спокойного отдыха. Я очень ценю превосходное обслуживание и настоятельно рекомендую Meriton North Ryde. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Сиднее.
Спасибо, Тейлор!

Я останавливался в нескольких отелях Meriton в Сиднее, и этот был, безусловно, лучшим с точки зрения качества обслуживания, чистоты и удобства. Прекрасным началом моего пребывания стал бесплатный поздний выезд, так как мой номер не был готов к 15:00. В других отелях Meriton, таких как George Street, Parramatta, Sydney, это было бы не так уж и важно, и мне часто приходилось ждать по несколько часов. Сотрудники ресепшена были невероятно дружелюбны как при регистрации заезда, так и во время проживания, а также при выезде. Я очень чувствителен к неприятным запахам и грязи в номерах, но предоставленный мне люкс был безупречно чистым. Отель Meriton North Ryde находился прямо напротив торгового центра и в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что было очень удобно. Мне очень понравилось проживание здесь, и я обязательно вернусь. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, с которыми мне посчастливилось познакомиться, включая невероятно отзывчивую сотрудницу ресепшена, китайку Тейлор, и дежурного менеджера Ахилеша, который был на выезде.

Однозначно рекомендую это место, я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Сидней. Удобное расположение рядом с торговым центром Macquarie и станцией метро. Номера просторные и комфортные! Великолепное обслуживание и замечательный персонал. Мы всегда чувствуем себя в центре внимания. Когда Лиза с ресепшена узнала, что у нас годовщина, она оставила нам в номере бутылку шампанского и шоколад!

Многочисленные помехи, фальшивое обслуживание номеров, пытающееся поторопить нас, в то время как мы заплатили 100 долларов за поздний выезд.
Мы забронировали одну ночь, надеясь на спокойный перерыв от работы. Вместо этого нас постоянно беспокоили и заставляли покинуть номер.
За пятнадцать минут до времени выезда нам позвонили и напомнили, что нам нужно скорее уехать. Справедливо. Но затем нам позвонили еще раз во время выезда, а затем и третий через полчаса. Нам сказали, что с нас возьмут 100 долларов за поздний выезд, на что мы согласились. Тем не менее, помехи не прекратились. Сотрудник даже постучал в нашу дверь, утверждая, что это «обслуживание номеров», что было бессмысленно, так как мы ничего не заказывали, и мы чувствовали себя очень неуютно.
Даже после оплаты позднего выезда нас донимали звонками и личными проверками. Казалось, что они торопят нас, взимая с нас плату за дополнительное время.
Когда я позвонил, чтобы пожаловаться, менеджер был пренебрежителен и груб, сказав, что просто оставьте отзыв, если вы недовольны. Никаких попыток понять или решить ситуацию?
Плохое обслуживание клиентов и отсутствие профессионализма. Определенно нужно больше обучения. Какая шутка.

Потрясающее место прямо напротив торгового центра Macquarie, так что все необходимое всего в нескольких шагах. Прекрасные номера. Потрясающий персонал. Все, от персонала на стойке регистрации до обслуживающего персонала и уборщиков, все были великолепны с улыбкой и комментариями. Невероятно гостеприимны. 👍