Отзыв об отеле Meriton Suites North Ryde 5*

Бронирование номера в Meriton Suites раньше имело значение. Сейчас же это лишь тень былого величия. Теперь это означает непоследовательность, некомпетентное обслуживание и общее ухудшение качества. Мой отзыв в основном касается комфорта и удобств моего номера, вернее, их отсутствия. Бронирование кровати размера «кинг-сайз» не должно означать получение двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе. Кровати очень жесткие, с огромными, неудобными подушками, наполненными желеобразной субстанцией, на которых невозможно спать, не сползая с головы… но при этом они считаются «лауреатами» в их каталоге отелей? Наш холодильник не работал и не использовался за все три дня нашего пребывания. Телевизор — это дешевая китайская дрянь. Он очень медленный и с трудом подключается к Wi-Fi, поэтому мы даже не стали им пользоваться. Администраторы не говорят и не понимают по-английски после обеда, и мы не могли ничего попросить в это время. Нам также сказали, что услуги горничной не будут доступны во время нашего короткого пребывания, поэтому полотенца не будут пополняться. В номере также недостаточно розеток, поэтому приходится выбирать, какие из них заряжать. Утюг, вероятно, неисправен или старый — или и то, и другое. Он плохо отпаривает и не держит температуру. Даже не думайте стирать белье в номере, пока ваша семья отдыхает у бассейна. Когда вы закрываете дверь спальни, все электричество отключается и останавливается. Состояние чистоты всегда можно улучшить в конце дня. Никто не будет вычищать паутину из углов, толстый слой пыли с плинтусов или использовать валик для удаления ворса с волос, прилипших к изголовью кровати и стульям. Вид неполированной, грязной фурнитуры в ванной всегда вызывает у меня отвращение, как будто ее протирали использованным полотенцем. Хотя бы предоставьте мусорное ведро побольше, если вы не собираетесь предоставлять услуги горничной. Расположение тоже немного неудобное. Честно говоря, я мог бы говорить об этом бесконечно… мои требования высоки, потому что Meriton Suites 10 лет назад — это совсем не то, что сегодня.