Lakeside Hotel and Conference Centre

После того, как мы ошиблись с бронированием трехдневного пребывания, выбрав даты в марте, а не в феврале, мы не смогли остановиться в отеле на первую ночь, так как свободных номеров не было. Но, объяснив ситуацию менеджеру и сообщив, что одной из причин нашей поездки было празднование 54-й годовщины свадьбы, мы получили номер на следующие две ночи.
Войдя в номер, мы обнаружили охлажденную бутылку итальянского просекко, поднос с клубникой в ​​шоколаде и милую открытку от отеля с пожеланиями прекрасного отдыха и поздравлениями с временем, проведенным вместе.
Номер был отличным, пение водоплавающих птиц было волшебным, а расположение было именно таким, каким нам нужно.
Мы не можем выразить достаточную благодарность персоналу и обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Сиднее.

Я останавливался здесь несколько раз, по крайней мере, с 2017 года, и это один из моих любимых мотелей. Цены были разумными/хорошими (по сравнению с городом), парковка бесплатная, номера большие и с диваном, бесплатная кофемашина самообслуживания в лобби, отличный вид на газон и пруд с утками, если вам достанется номер на западной стороне. И мне всегда было здесь тихо (я чутко сплю) — никакого шума от дороги или проблем с «тонкими стенами».
Парковка находится в нескольких минутах ходьбы, не менее 140 метров, либо по гальке, траве и склону, и, возможно, по лестнице (если идти прямо в/из номера), либо через три двери и несколько ступенек. Иногда я парковался в тупике возле ресепшена/прилета, но обычно все остальные тоже так делают. Там все равно есть несколько ступенек. Тем не менее, если у вас есть водитель, вас хотя бы могут высадить.
В сочетании с необходимостью подниматься/спускаться по лестнице, чтобы попасть на нижний этаж, этот мотель не подходит для людей с ограниченной подвижностью.
В номерах часто присутствует затхлый запах, который усиливается, если вам достался номер на нижнем этаже. Номера всегда кажутся грязными в той или иной степени, обычно/особенно ванная комната с накопившейся грязью вокруг душа, грязными кнопками смыва и розетками. Один из старых чайников был покрыт зелёным налётом. И запах, и чистота нисколько не изменились за все годы моего пребывания здесь.

Отличный отдых, персонал отеля был невероятным и всегда готов помочь с любой просьбой.
Очень простая процедура регистрации заезда и выезда.
В номере не было микроволновки, но сотрудники стойки регистрации очень быстро помогли нам разогреть еду, когда она нам понадобилась.
Прекрасный вид на озеро.
Очень удобная кровать и подушки.
Парковка была немного далековата, но это не было проблемой.

Мне здесь очень понравилось. Номер, в котором я остановился, был в отличном состоянии, очень чистый, персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный. Сам номер был уединенным, современным, тихим и комфортным. Я впервые приехал в Сидней/Новый Южный Уэльс, и персонал был очень отзывчивым и добрым. Я посещал семинары неподалёку, и Lakeside оказался отличным вариантом проживания. С удовольствием вернусь сюда снова и с нетерпением жду этого!

3 лестничных пролета (с пятнами крови) для доступа в нижние номера. Большая крыса в кустах возле стойки регистрации/номеров, таракан в душе, сверчок на столе, что-то в постельном белье укусило меня 7 раз за одну ночь. Автостоянка находится в 650 метрах от номеров. Пришлось проехать через 2 здания, в которые можно было попасть только после 7 утра, в противном случае приходилось ходить по зданиям. Душевая кабина протекала повсюду. Общая чистота номера и ванной комнаты была бы 6/10. В номере не было столовых приборов. Очень маленький холодильник. Обратился к администратору по поводу жалоб. Мне сказали, что со мной свяжется менеджер. Мне позвонили, когда я ехал домой 6 часов, и обслуживание было плохим. Попытался перезвонить. Никто не ответил.

Цена разумная, но некоторые номера расположены на разных уровнях, поэтому я не уверен, подходит ли он для людей с ограниченными возможностями. Парковка находится на улице, сзади, и оттуда было непросто найти дорогу к стойке регистрации. Матрас и подушки довольно мягкие, что может быть некомфортно для длительного проживания.

В настоящее время я проживаю в этом отеле и пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность по поводу обслуживания на стойке регистрации вашего отеля. Я заметил, что внешний вид гостей, похоже, влияет на отношение к ним со стороны персонала. Похоже, что к некоторым гостям относятся более благосклонно, чем к другим, в зависимости от их внешнего вида.
Я хотел бы узнать, является ли это политикой отеля или это специфическая проблема сотрудников стойки регистрации. Как гость, я ожидаю уважительного и профессионального отношения, независимо от моего внешнего вида.

Превосходное двухдневное пребывание в отеле и конференц-центре Lakeside. Прекрасный чистый номер, современная ванная комната, удобная кровать и прекрасный вид из окна, создающий ощущение, будто вы находитесь далеко за пределами Сиднея. Большего и не нужно!
Бесплатная прачечная для гостей стала приятным сюрпризом!
В целом, это выгодное и прекрасное проживание, которое теперь станет нашим постоянным выбором.
Спасибо за гостеприимство!

Идеальное место для проживания во время визита к мужу в университетскую больницу Маккуори.
4 ночи. 5 минут пешком до больницы.
Комфортабельные, чистые и хорошо обслуживаемые номера. Отель расположен в тихом и спокойном месте.

Нас радушно встретили и предоставили всю необходимую информацию на ресепшене для нашего двухдневного пребывания в номере 210 на верхнем этаже (уровень ресепшена). Номер был очень чистым и со вкусом обставленным, с прекрасным видом на озеро. Было приятно слышать пение многочисленных птиц, некоторые прилетали к перилам нашей веранды, когда видели открытые шторы, ожидая еды, хотя мы не одобряем подобную практику. Кровать и подушки были приятными и мягкими, но нам хотелось бы большей поддержки и того, и другого. Ванная комната была стильной, но смеситель для душа был очень расшатан, почти отвалился. Вода из душа протекала на пол ванной комнаты, нам пришлось позвонить на ресепшен, чтобы попросить дополнительное полотенце для впитывания. К сожалению, вскоре после того, как я приняла душ (используя свои собственные средства гигиены) и вытерлась, мои глаза сильно покраснели, зачесались и слезились. К счастью, у меня с собой был антигистаминный препарат. Я могу списать это только на использование агрессивных коммерческих моющих средств при стирке, так как подобное случалось и раньше в других местах. В других местах, где мы останавливались, меня вполне устраивали экологически чистые моющие средства и чистящие средства.
Ресторан Lachlan's был прекрасным местом с изысканным меню. Однако, когда там много людей, может быть шумно.
Каждое блюдо было восхитительным. Официантка Джей Джей была исключительной, как и шеф-повар.