Peppers The Hills Lodge

Нам очень нравится наше пребывание в отеле Peppers. Номера чистые и просторные, отель тихий и расположен в центре, недалеко от магазинов и ресторанов. Я определенно рекомендую остановиться здесь. Спасибо девушкам, которые убирают номера. Сегодня Новый год, и у них нет выходных. С Новым годом всех сотрудников отеля Peppers! 🥳🎊🕛🌌

Мы с дочерью недавно останавливались здесь на 2 ночи, и с момента въезда были очень впечатлены. Территория просто великолепна. В зоне ресепшена тоже царила приятная атмосфера. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Номер был отличным, просторным, с хорошей ванной комнатой, а плотные шторы делали комнату очень темной. Чистота в номере была на высоком уровне. Молодцы, команда горничных, ваш труд виден в номерах. В целом, у нас был потрясающий отдых, мы очень рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Я буду вечно благодарна, что мы выбрали The Hills Lodge для нашего свадебного приема. Вся команда воплотила нашу мечту в реальность! Кристина — самый добрый, светлый и отзывчивый человек, она помогала нам на каждом этапе подготовки. Кристина и её команда сделали наш вечер беззаботным, и ни одна просьба не казалась ей непосильной (даже принести этой неуклюжей невесте детские салфетки, чтобы оттереть следы пасты с платья). От всего сердца благодарим вас за всё, что вы для нас сделали.
Мистер и миссис Брукс. ♥️

Всё было отлично. Ха-ха. С чего бы начать? Огромная парковка. Большой чистый номер. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Еда была вкусной. У нас была конференция, и персонал очень хорошо о нас заботился — например, наливал напитки, подавал еду и т. Д.

С самого момента прибытия меня впечатлила территория и гостеприимные номера в стиле Тюдоров. Персонал был внимательным и профессиональным. Просторный номер был хорошо оборудован. Ресторан и бар идеально сочетали непринужденную атмосферу с изысканностью, что делало пребывание здесь особенным. Помещение идеально подошло для мероприятия, которое я посетил. Я настоятельно рекомендую Peppers The Hills Lodge, особенно для мероприятий, где участникам необходимо размещение. Всё прошло гладко: я сразу же вышел из номера и оказался на месте. Завтрак по системе «шведский стол» тоже оказался приятным бонусом.

Прекрасное место для отдыха!
Мы провели четыре ночи, и с того момента, как мы ступили на территорию, всё было безупречно чисто и красиво оформлено. С момента прибытия и до самого отъезда персонал относился к нам с искренней теплотой и заботой.
Особая благодарность Митчу, который сделал всё возможное, чтобы помочь мне попасть на приём — его доброта и отзывчивость были по-настоящему оценены. Настоятельно рекомендую!

Провел здесь две ночи в октябре 2025 года, прежде чем отправиться на север, в залив Нельсона.
Мой номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, за исключением отсутствия легкодоступных розеток, поскольку единственная, расположенная рядом со столом, находилась на уровне пола. В номере было всё необходимое для двухдневного проживания, и, судя по всему, он недавно был отремонтирован.
Отель расположен в быстрорастущем районе на северо-западе Сиднея, и, судя по количеству людей за завтраком, это популярное место для небольших деловых встреч.
Завтрак был довольно разнообразным и стал хорошим началом дня. В отеле была бесплатная подземная охраняемая парковка под моим зданием и много открытых парковочных мест на территории.
В целом, неплохой выбор, если вам нужно остановиться в этом районе.

Учитывая цену, я возлагал большие надежды на этот объект. К сожалению, несмотря на некоторые положительные моменты, ряд проблем с обслуживанием и техническим обслуживанием не позволил нам получить желаемый уровень обслуживания.
Самым неприятным моментом было затопление ванной комнаты каждый раз, когда мы спускали воду (через слив). Кроме того, на стенах были заметны трещины, ночью работали только 2 из 5 светильников бассейна, балконная дверь с москитной сеткой открывалась с трудом, а один светильник в ванной постоянно мерцал. Эти проблемы с обслуживанием значительно отравили наше пребывание и говорят о том, что объекту необходимо уделять больше внимания.
Обслуживание клиентов сильно различалось в зависимости от дежурного сотрудника, и, похоже, каждый день была большая текучка кадров. Первое время при заселении мы были в восторге, но последующее общение разочаровало. Это особенно заметно за завтраком, где поведение одного из сотрудников ясно давало понять, что он не хочет здесь находиться.
Бассейн закрывается в 19:00, что кажется неоправданно ранним, особенно в летнее время, когда темнота начинается только после 20:00. Из-за этого практически невозможно насладиться бассейном, если вы провели день, исследуя окрестности, и вернулись вечером.
Несмотря на эти недостатки, сам номер был чистым и комфортным, с удобной кроватью и удобно расположенным телевизором.

Что особенно выделяется в Peppers The Hills Lodge, так это люди. Все сотрудники, с которыми нам пришлось общаться, были невероятно дружелюбны и готовы сделать всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. У нас был очень уютный номер с кроватью размера «king-size», балкон выходил на бассейн, а ресторан и бар отеля находились всего в нескольких минутах ходьбы по коридору. К услугам гостей крытая охраняемая парковка и зарядное устройство для электромобиля Tesla, что было очень удобно. В целом, отдых был замечательным.

Персонал был дружелюбным и профессиональным, всегда готовым помочь, когда я просила. Мне оставили в номере милую открытку на день рождения и ваучер на бесплатный напиток.
Номера были чистыми и опрятными, нам понравилось, что можно было немного приоткрыть окна для свежего воздуха.
Ванные комнаты были нестандартной формы: просторные, но крошечные душевые кабины, к которым было неудобно подходить. Шторы хорошо блокировали свет в спальне. В номере были обычные кофе, чай и т. Д. Трансляция на телевизор не работала, несмотря на обещания, и интерфейс телепрограмм оказался довольно сложным в использовании. Wi-Fi был не очень качественным.
Сады были очень красивыми и ухоженными. Завтрак был неплохим — эспрессо не входил в стоимость, а выбор блюд был довольно скудным, но всё свежее, и нам быстро пополняли все блюда.
Бармен был дружелюбным, и нам понравилось посидеть за барной стойкой, чтобы выпить перед тем, как пойти в номер, несмотря на странную джазовую музыку.
Много ступенек, чтобы подняться в номер, и никто не предупредил об этом при бронировании. В отеле не было лифта или другого варианта размещения для людей с ограниченными возможностями, который мог бы решить эту проблему. Ковры и стены немного потёртые и нуждаются в ремонте между номерами. Я бы не рекомендовал этот отель для романтического отдыха, но если вы приехали по делам или на мероприятие, проживание было вполне приятным.

Мне понравилось здесь работать (не знаю, повысили ли категорию, так как мой бриллиант часто принимают за серебряный). Мне подарили несколько приятных приветственных закусок… но я покупал Peppers по выгодной цене, и номер был светлым, очень просторным, современным, с открывающимися окнами и очень удобной кроватью. Завтрак свежий, вкусный, с хорошим австралийским выбором… азиатской кухни я не видел. Только мини-бар был Qwerk… Я попросил не пополнять и согласился на выезд… но после отъезда с меня взяли ещё раз.
Обязательно вернусь и сделаю это частым остановкой, когда буду в Сиднее.

Регистрация заезда прошла легко. Очень удобная парковка для большинства номеров, есть возможность воспользоваться подземной охраняемой парковкой. Номер был хорошо оборудован и просторным. Внешнего шума было почти не слышно, несмотря на то, что мой номер выходил на Виндзор-роуд. Ресторан с элегантной мебелью и превосходным обслуживанием отлично подходит как для ужина, так и для завтрака.

Мы выбрали этот отель среди других из-за спа-бассейна. «Спа» — это не спа-бассейн, а просто массажный центр. Проблема в том, что мы пытались найти ясную информацию в описании отеля и на сайте спа, но ничего не нашли.
Персонал бара был грубым и пренебрежительным.
Сотрудник на ресепшене не хотел отвечать на вопросы о парковке.
Завтрак был неплохим, но когда мы спросили про кофе, нам сказали «идите на улицу». Там был столик с кофемашиной, но на нём была ошибка «Нет воды».
В первый день с нас пытались взять завтрак на четверых, а во второй и третий — на двоих. Они сказали, что, вероятно, кто-то пытался списать стоимость завтрака с номера нашего номера.
Уборка была качественной.
Кровати были отличными.
В номере не было ни питьевой воды, ни кофе. Пришлось идти за водой в бар, а сотрудник бара был с нами груб.
Расположение оказалось гораздо хуже, чем мы себе представляли: рядом не стоит тратить время, а до центрального делового района — час езды.
Мы сожалеем, что остановились здесь, наша поездка была бы более комфортной и удобной в отеле в центральном деловом районе.

Мы были очень впечатлены этим отелем, настоящей жемчужиной, спрятанным в пригороде.
Он обладает особым шармом и неповторимой атмосферой, ухоженными садами и большой парковкой на территории. Персонал был превосходным, а обслуживание – безупречным. В приятном ресторане и баре, казалось, всегда было многолюдно (хотя мы там не ужинали). Номер и ванная комната были просторными, чистыми и удобными.
Единственным недостатком было то, что ночью внешний прожектор, установленный над балконом нашего номера, светил сквозь закрытые шторы.
Определенно рекомендую этот отель в этом районе.

Расположение хорошее, территория и номер красивые, были лишь некоторые несоответствия в оплате за мини-бар и условиях завтрака.
Я останавливался в отеле на 3 ночи по двум разным бронированиям. В конце моего первого бронирования с меня взяли плату за содержимое мини-бара, которым я не пользовался. Когда я спросил на стойке регистрации, за что именно, даже не зная, за что именно, я встретил осуждающее отношение и закатывание глаз. Мне сказали, что горничные очень стараются объяснить причину списания, однако, когда я впервые заселился, я также обнаружил пару брюк на шкафу и пластиковую бутылку с водой под столом. Это заставило меня усомниться в качестве горничных и в оплате за мини-бар, которую я получил.
На второе утро за завтраком также возникла некоторая путаница. Я назвал номер своего номера, который в первые две ночи был номером 6. Затем на завтрак спустился мужчина и сказал, что он в том же номере. Затем горничные спросили меня, один ли я, и это было правдой. Я не уверен, где остановился этот другой мужчина, мне он показался немного странным.

Приезжал сюда по работе и останавливался здесь. Номера прекрасные. Мне очень понравился исторический внешний вид отеля. Обслуживание отличное. Завтрак был замечательным.
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Сегодня, 13 августа 2025 года, посетили дневную программу «Диабет Австралии» и обнаружили, что на дежурстве всего две официантки. На каждом столике стояли только две стеклянные бутылки для воды, которые можно было наполнять, и никто не наполнял их после того, как они опустели. Хотя мы вежливо просили об этом, девушки-официанты практически игнорировали наши просьбы. Они совершенно не понимают, насколько важно для диабетиков постоянно поддерживать водный баланс, поэтому это было непросто. Кроме того, обед закончился, и многим участникам пришлось утешать остатками веганской еды, быстро обжаренными вегетарианскими спринг-роллами и жареными во фритюре кальмарами (каракатицей в горячем масле), что вредно для диабетиков. Кроме того, когда закончились сервировочные тарелки, их так и не заменили. Кофейные чашки в автомате не заменили, а молоко не долили. Не можем рекомендовать это заведение для проведения мероприятий.
P. S.
В ответ на комментарии владельцев, NDSS подтвердил, что следующее мероприятие проведут в другом месте из-за негативных отзывов других участников. В любом случае, хорошая попытка ;)