Peppers The Hills Lodge

Ужасно шумно, два утра просыпались в 6 утра от шума стройки, менеджер дал другой номер, в котором тоже много шума от транспорта. Если вы ищете тихое место, избегайте его любой ценой, на окнах нет шумоизоляции. Кроме того, в большинстве номеров нет лифтов, поэтому приходится таскать багаж вверх и вниз по лестницам. Однозначно 10/10, не рекомендую.

Нам пришлось отменить двухдневное пребывание из-за того, что член нашей семьи тяжело заболел и, к сожалению, скончался. Мы как можно скорее связались с администрацией отеля, и администратор проявил большую доброту и понимание в это трудное время.
Когда мы недавно обратились к ним, чтобы забронировать номер повторно, используя предоставленный кредит, мы с разочарованием узнали, что он истек через 12 месяцев. К сожалению, мы не знали о существовании временного ограничения, и прошло меньше месяца с момента истечения срока действия.
Проживание было недешевым, поэтому было очень обидно, что, несмотря на обстоятельства, нам фактически не предоставили никакого обслуживания или возможности остановиться у нас. Хотя мы ценим проявленное изначально сочувствие, мы надеялись на большую гибкость в сложившейся ситуации.
Мы надеемся, что в будущем будет больше понимания в отношении подобных исключительных обстоятельств.

Моя семья (с маленьким ребенком) провела 2 недели в отеле Hills Lodge и осталась чрезвычайно довольна обслуживанием, предоставленным командой.
Сотрудники ресепшена (например, Дарлин и Джесс) были очень приветливы и приятны в общении, оперативно и профессионально решали мелкие проблемы.
Команда, отвечающая за завтрак (извините, помню только Донну по имени), тоже была просто замечательной. Невероятно отзывчивые и дружелюбные, они всегда делали все возможное, когда это было необходимо.
Команда горничных (с которыми мы редко встречались) тоже была великолепна, и каждый вечер мы возвращались в чистый номер, что было очень приятно, когда весь день ухаживаешь за младенцем!
Повторюсь еще раз, у нас был фантастический опыт общения со всей командой отеля, включая, помимо прочих, тех немногих, кого мы смогли вспомнить.
Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова в следующий раз!

Отель Peppers расположен в прекрасном месте. Все, что нам было нужно, находится рядом. Есть лишь небольшая проблема с доступностью. Моему мужу было трудно подниматься по ступенькам в коридор, где находился наш номер. Там было 3 ступеньки разной высоты, включая одну большую. Перила на двери или небольшой пандус были бы полезны. Вероятно, мы вернемся в это же время в следующем году. В остальном все было отлично.

Приветливый и внимательный персонал, хорошие просторные номера, чистота. Лифтов из лобби для номеров разных этажей нет, поэтому будьте готовы хотя бы к небольшому лестничному пролету. Прачечная работает на монетах, и на ресепшене вам обменяют монеты, если они есть в наличии. Завтрак "шведский стол" хороший, но выбор невелик. Каждый день одно и то же. Меню бара/еды на вынос тоже хорошее. В целом, мне понравилось мое неоднократное пребывание здесь во время работы в этом районе, и я бы вернулся сюда снова.

Недавно я посетил конференцию в отеле Peppers The Hills Lodge, и меня очень впечатлили конференц-залы, номера и персонал. О нас действительно хорошо заботились, и все были готовы помочь или внести необходимые изменения. Еда была превосходной и разнообразной.
Номера недавно отремонтированы и хорошо обставлены в сдержанном стиле.
Также очень удобно наличие 3 зарядных станций для электромобилей.

Я осталась очень довольна своим пребыванием, было очень чисто и комфортно, персонал был замечательный, они делали все возможное для нас. Мы останавливались на 2 ночи на свадьбу моей дочери, которая проходила неподалеку, и персонал не доставлял никаких хлопот. Утром нам принесли прекрасный завтрак, хотя нам пришлось рано вставать, чтобы подготовиться.

Это потрясающий отель с самого момента регистрации.
1. Приветливый персонал отеля — Дарлин была очень приветлива и услужлива при регистрации и показала мне дорогу к станции метро.
2. Хорошие и комфортабельные номера — номера просторные, и мне очень понравились плотные шторы, которые делают комнату особенно темной.
3. Прекрасный отель — территория отеля очень ухожена.

Нам очень нравится наше пребывание в отеле Peppers. Номера чистые и просторные, отель тихий и расположен в центре, недалеко от магазинов и ресторанов. Я определенно рекомендую остановиться здесь. Спасибо девушкам, которые убирают номера. Сегодня Новый год, и у них нет выходных. С Новым годом всех сотрудников отеля Peppers! 🥳🎊🕛🌌

Мы с дочерью недавно останавливались здесь на 2 ночи, и с момента въезда были очень впечатлены. Территория просто великолепна. В зоне ресепшена тоже царила приятная атмосфера. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Номер был отличным, просторным, с хорошей ванной комнатой, а плотные шторы делали комнату очень темной. Чистота в номере была на высоком уровне. Молодцы, команда горничных, ваш труд виден в номерах. В целом, у нас был потрясающий отдых, мы очень рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Я буду вечно благодарна, что мы выбрали The Hills Lodge для нашего свадебного приема. Вся команда воплотила нашу мечту в реальность! Кристина — самый добрый, светлый и отзывчивый человек, она помогала нам на каждом этапе подготовки. Кристина и её команда сделали наш вечер беззаботным, и ни одна просьба не казалась ей непосильной (даже принести этой неуклюжей невесте детские салфетки, чтобы оттереть следы пасты с платья). От всего сердца благодарим вас за всё, что вы для нас сделали.
Мистер и миссис Брукс. ♥️

Всё было отлично. Ха-ха. С чего бы начать? Огромная парковка. Большой чистый номер. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Еда была вкусной. У нас была конференция, и персонал очень хорошо о нас заботился — например, наливал напитки, подавал еду и т. Д.

С самого момента прибытия меня впечатлила территория и гостеприимные номера в стиле Тюдоров. Персонал был внимательным и профессиональным. Просторный номер был хорошо оборудован. Ресторан и бар идеально сочетали непринужденную атмосферу с изысканностью, что делало пребывание здесь особенным. Помещение идеально подошло для мероприятия, которое я посетил. Я настоятельно рекомендую Peppers The Hills Lodge, особенно для мероприятий, где участникам необходимо размещение. Всё прошло гладко: я сразу же вышел из номера и оказался на месте. Завтрак по системе «шведский стол» тоже оказался приятным бонусом.

Прекрасное место для отдыха!
Мы провели четыре ночи, и с того момента, как мы ступили на территорию, всё было безупречно чисто и красиво оформлено. С момента прибытия и до самого отъезда персонал относился к нам с искренней теплотой и заботой.
Особая благодарность Митчу, который сделал всё возможное, чтобы помочь мне попасть на приём — его доброта и отзывчивость были по-настоящему оценены. Настоятельно рекомендую!

Провел здесь две ночи в октябре 2025 года, прежде чем отправиться на север, в залив Нельсона.
Мой номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, за исключением отсутствия легкодоступных розеток, поскольку единственная, расположенная рядом со столом, находилась на уровне пола. В номере было всё необходимое для двухдневного проживания, и, судя по всему, он недавно был отремонтирован.
Отель расположен в быстрорастущем районе на северо-западе Сиднея, и, судя по количеству людей за завтраком, это популярное место для небольших деловых встреч.
Завтрак был довольно разнообразным и стал хорошим началом дня. В отеле была бесплатная подземная охраняемая парковка под моим зданием и много открытых парковочных мест на территории.
В целом, неплохой выбор, если вам нужно остановиться в этом районе.

Учитывая цену, я возлагал большие надежды на этот объект. К сожалению, несмотря на некоторые положительные моменты, ряд проблем с обслуживанием и техническим обслуживанием не позволил нам получить желаемый уровень обслуживания.
Самым неприятным моментом было затопление ванной комнаты каждый раз, когда мы спускали воду (через слив). Кроме того, на стенах были заметны трещины, ночью работали только 2 из 5 светильников бассейна, балконная дверь с москитной сеткой открывалась с трудом, а один светильник в ванной постоянно мерцал. Эти проблемы с обслуживанием значительно отравили наше пребывание и говорят о том, что объекту необходимо уделять больше внимания.
Обслуживание клиентов сильно различалось в зависимости от дежурного сотрудника, и, похоже, каждый день была большая текучка кадров. Первое время при заселении мы были в восторге, но последующее общение разочаровало. Это особенно заметно за завтраком, где поведение одного из сотрудников ясно давало понять, что он не хочет здесь находиться.
Бассейн закрывается в 19:00, что кажется неоправданно ранним, особенно в летнее время, когда темнота начинается только после 20:00. Из-за этого практически невозможно насладиться бассейном, если вы провели день, исследуя окрестности, и вернулись вечером.
Несмотря на эти недостатки, сам номер был чистым и комфортным, с удобной кроватью и удобно расположенным телевизором.

Что особенно выделяется в Peppers The Hills Lodge, так это люди. Все сотрудники, с которыми нам пришлось общаться, были невероятно дружелюбны и готовы сделать всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. У нас был очень уютный номер с кроватью размера «king-size», балкон выходил на бассейн, а ресторан и бар отеля находились всего в нескольких минутах ходьбы по коридору. К услугам гостей крытая охраняемая парковка и зарядное устройство для электромобиля Tesla, что было очень удобно. В целом, отдых был замечательным.