Newcastle Central Plaza Apartment Hotel Official

Недавно мы останавливались здесь с семьей из двух взрослых и трех детей (возраст от младшего до старшего школьного). Персонал был замечательным, но немного запутался при регистрации, так как вы не можете попасть на парковку без ключа, поэтому обязательно припаркуйтесь через дорогу, если планируете воспользоваться ею, сначала получите ключ, однако я бы не советовал ею пользоваться. Мы были в Kia Carnival, и парковка ТАК тесная! Однажды ночью мы вернулись, и кто-то был на нашем месте, что очень затруднило вход и выход. В последнюю ночь мы вместо этого припарковались через дорогу.
Здание представляет собой смесь жилого и гостевого домов, и на стойке регистрации редко кто-то работает.
Номер был удобным и соответствовал нашим потребностям, однако он очень старый и уставший, с изношенной мебелью, облупившейся краской, и мы обнаружили некоторые проблемы с уборкой, такие как волосы в ванной, мокрый грязный ершик для унитаза, обертки от презервативов под кроватью.
В целом, это было комфортно и огромное большое пространство, которое соответствовало нашим потребностям, но я бы сказал, что это всего лишь трехзвездочное пребывание.

Какая скрытая жемчужина. Просторные номера, чистота и порядок, в центре главных улиц Ньюкасла.
Остановились в апартаментах с 2 спальнями. Удобные кровати и все необходимое для потрясающего отдыха. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный. Стоит остановиться.

Когда я делаю обзор, я всегда люблю находить и подчеркивать положительные стороны. Итак, с чего начать? Я путешествовал с женой и дочерью, поэтому мне нужны были апартаменты с двумя спальнями, и я подумал, что это будет соответствовать требованиям, что и было с точки зрения пространства. Две спальни, две ванные комнаты, куча места, балкон и охраняемая парковка на улице. В нем есть Foxtel, стиральная машина, сушилка и посудомоечная машина. Вот и все положительные стороны.
Боюсь, остальное не для хорошего чтения. Квартира была уставшей, нуждалась в уходе. На ковре в гостиной были большие черные пятна, а общая чистота оставляла желать лучшего. Мы не смогли подключиться к Интернету, и когда мы связались с ресепшеном, нам сообщили, что Интернет отключен и будет отключен все выходные. Нас не предупредили об этом при заселении, что было разочаровывающим.
Для меня последней каплей стало то, что мы обнаружили выброшенный вейп на диване, что, как я думаю, отражает уровень внимания, уделяемого уборке. Отвратительно!
В общем, я не рекомендую это место и хотел бы сказать, что в Ньюкасле есть гораздо лучшие варианты чистого и комфортного проживания.
Я хотел бы добавить постскриптум к этому отзыву. Когда мы покидали этот отель, мы случайно оставили рюкзак в одном из шкафов, в котором находилась ценная камера. Когда мы связались с отелем, с нами разобралась женщина по имени Линда. Я думаю, что она новый менеджер.

Квартира была абсолютно грязной. За 600 долларов за ночь я ожидал, что там будет хотя бы чисто. На столах, стеклянных окнах и дверях были отпечатки пальцев. В ванных комнатах были волосы, и обоим требовался хороший скраб. Слои пыли во ВСЕХ комнатах. Отвращение. Я бы никогда не забронировал его снова. К сожалению, я не прочитал отзывы заранее и сделал только одну фотографию, на которой видно, насколько там пыльно. Почувствовал себя больным 🤮

Мы остановились на втором этаже, в номере 26. Сам номер большого размера. Однако оно крайне устарело. Диваны выглядят так, как будто их можно найти на улице. Грязный и явно поврежденный. Я настоятельно рекомендую вложить немного денег и купить приличную мебель. Жалюзи были разорваны и снова склеены скотчем. В спальнях ВОНЯЕТ. Я даже не знаю, что это за запах, но это мускусный запах сырости. Есть плесень. Больше всего беспокоила кровать в главной спальне. Я нашел несколько маленьких насекомых на простынях, возможно, постельных клопов? Я проверил матрас и почувствовал отвращение, когда увидел его состояние. Опять же, это то, что можно найти на обочине дороги. Расположение было в порядке, но кажется немного отрывочным.

Потрясающая квартира. Большие комнаты, огромный балкон, хороший напор воды в душе, полностью оборудованная кухня. Дружелюбный персонал предоставил подробную информацию о поздней регистрации заезда. Рядом с поездами, автобусами и легкорельсовым транспортом. Очень хорошая цена. Да, я бы остановился здесь снова, когда в следующий раз буду в Ньюкасле.

Я забронировал эту квартиру для своей семьи на свадебные выходные, но ее состояние было неприемлемым. У меня есть фотографии, которые иллюстрируют, насколько это было позорно. Назвать это грязным было бы преуменьшением; В гостиной были значительные пятна, а духовка и микроволновая печь были в грязном состоянии. Стаканы в шкафах тоже были грязными, что делало общее состояние квартиры шокирующим. Кроме того, администратор, когда он присутствовал, был бесполезен и груб в решении наших проблем. Нигде на вашем веб-сайте не упоминалось, что наличные не принимаются, и эту информацию следовало сообщить до нашего приезда.

Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием. Мы приехали в 14:00, чтобы заселиться, но на ресепшене никого не было. Мы пытались дозвониться по номеру экстренной помощи 10 минут. Когда нам наконец перезвонили, нам сказали, что номера не чистые, и посоветовали поискать отель Ibis неподалеку. Ужасно. Не бронируйте этот отель. Мы забронировали и оплатили трехкомнатные апартаменты, теперь нам придется ждать возврата денег. И мы были не единственными. Еще три группы людей ждали заселения.

Номер был просторным и комфортным, удобства в номере были хорошими, однако уборка была неудовлетворительной. За четыре дня нашего пребывания в номере ни разу не убирались, поэтому не было ни свежих полотенец, ни постельного белья. Мы не видели персонала, а стойка регистрации была закрыта. Тренажерный зал был хороший, но открывался только в 7 утра и закрывался раньше, в 8 вечера. Хотелось бы, чтобы часы работы были длиннее.

Настоящее сокровище.
Мы остановились в трёхкомнатных апартаментах. Спали просто блаженно; кровати были идеальными, подушки – потрясающими, комнаты – очень просторными, удобными и чистыми. Во всех комнатах были шкафы от пола до потолка.
В главной комнате была собственная ванная комната с туалетом, душем и ванной. В двух других комнатах ванная комната с туалетом и душем была общей.
В нашей квартире также была прачечная, отдельная кухня, большой обеденный стол, гостиная, потрясающий вид, а в коридоре было много места для хранения вещей.
Персонал был замечательным и всегда готов помочь. Менеджер просто потрясающий 🙏🙏😍, он действительно сделал наше пребывание спокойным и безопасным.
Охраняемая парковка и место для парковки номера были прямо на виду.
Лёгкорельсовый транспорт находился всего в 5-7 минутах ходьбы (в зависимости от светофора). От Newcastle Interchange до Honeysuckle, затем до Civic, затем до Crown Street, затем до Queens Wharf и до Newcastle Beach. Мы вышли на станции Civic и прошлись пешком до ресторанов у воды.
Спасибо всем трудолюбивым сотрудникам Newcastle Central Plaza🙏🙏🙏 за то, что сделали наш отпуск комфортным, безопасным, счастливым и полным воспоминаний.

Регистрация заняла целую вечность. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы нас кто-нибудь обслужил. Обслуживание было грубым, а персонал, похоже, был перегружен работой. Квартира была большая, но грязная. Главная ванная комната не была убрана. Туалет был использован, но не смыт до нашего приезда. Кроме того, там стоял промышленный вентилятор для сушки ковров, которые только что были почищены паром и были очень мокрыми. Я позвонила управляющей, чтобы сообщить ей о туалете, но ответа не последовало, не говоря уже об извинениях.

Комната была большого размера, требует небольшого ремонта, просто выглядела немного уставшей. Более подробная информация о пыли могла бы быть лучше. Посуда для микроволновки не помешала бы. Штора для раздвижной двери. В целом мы отлично провели время. Спасибо 😊

Для семейного отдыха, удобный и чистый. Персонал восторженный и внимательный.
Расположение — фантастические кафе и торговый центр, в нескольких минутах ходьбы, в нескольких минутах езды от прекрасных пляжей. Обязательно вернусь!

Мы имели удовольствие остановиться здесь на 7 ночей и должны сказать, что о нас очень хорошо заботились. Прочитал предыдущие отзывы и был удивлен некоторыми комментариями. Мы остановились в квартире с 3 спальнями, которая была чистой и хорошо оформленной. Как всегда, есть области для улучшения, но как человек, работающий в отрасли, я был очень впечатлен тем, как вели себя сотрудники.
Менеджер Джоди был просто сенсационным. Обстоятельства нашего визита были не из счастливых. Менеджер позаботился о том, чтобы моя жена могла расслабиться, и ежедневно приходила горничная, чтобы проверить нашу комнату и заправить кровати. У меня пятеро детей, и она позаботилась о том, чтобы мое пребывание было счастливым, и мои дети ее очень любили. Она лично ежедневно спрашивала о нашем комфорте и повторяла, что если бы она могла что-то сделать, чтобы сделать наше пребывание более комфортным, то она была бы готова помочь.
Как и все в жизни, случаются непредвиденные события, например, поломка стиральной машины. Сотрудники немедленно разработали план оказания нам помощи до тех пор, пока не будет организована новая машина. Не было ни одного вопроса или отзыва, который не был бы воспринят всерьез. Благодаря такому уровню усердия наше пребывание не было прервано. Как человек, работающий в сфере размещения, я могу сказать, что такого рода настоящий австралийский сервис в наши дни встречается редко, и я бы порекомендовал остановиться здесь всем, кто спросит.

Отличное расположение! Рядом транспорт, но также удобная плоская прогулка до пляжа, ресторанов и баров.
Постельные принадлежности чистые и относительно удобные.
Номера и мебель немного устали, их можно было бы обновить, они немного грязные и пыльные. Не грязно, но шторы, осветительные приборы и мебель не сверкали чистотой и имели видимую пыль.
Стены можно покрасить свежим слоем краски, а ковер помыть шампунем или даже заменить. Ванные комнаты снова старые, с потрескавшейся плиткой и розеткой для душа, хотя работа выполнялась не так хорошо, как следовало бы, потому что она старая и розетка заблокирована. Треснувшее зеркало в одном из халатов в спальне, повреждение двери и неработающие дверные ручки — все это способствовало усталости комнаты.
Персонал в основном дружелюбный и услужливый, однако из-за плохого общения между сотрудниками с нас берут больше за парковку, которая, когда нас спрашивают, не была обработана профессионально. Иногда случаются ошибки, но их легче принять и понять, если они произнесены с дружескими извинениями, а не грубо и унижают коллегу.
Ложная тревога, пожарная эвакуация – это то, что никто не может контролировать. К нам добавились встречи с некоторыми другими арендаторами и посетителями.
Однако это заставило нас задуматься, нормально ли прибытие пожарной команды до того, как на нашем этаже сработает сигнализация?
Цена была разумной за номер с 3 кроватями, однако была завышена из-за общего состояния номера.

Лучшее соотношение цены и качества в Ньюкасле! Имел удовольствие остановиться на 2 ночи на выходных в большом просторном номере с 2 спальнями. Он был опрятным и чистым, с огромной ванной, которая мне очень понравилась. Это было очень удобно для города, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Спасибо Джоди и двум другим дамам. Удивительный сервис и полезный. Джоди была великолепна после не такого уж и удивительного опыта общения с Майклом не один, а два раза! Он был единственным недостатком и чувствовал, что ему вообще нечем помочь, и это такой позор! Но этому месту повезло, что есть такой человек, как ты, Джоди, спасибо за все, обязательно забронирую еще раз 🙌🏽