Отзыв об отеле Newcastle Central Plaza Apartment Hotel Official 4*

Мы имели удовольствие остановиться здесь на 7 ночей и должны сказать, что о нас очень хорошо заботились. Прочитал предыдущие отзывы и был удивлен некоторыми комментариями. Мы остановились в квартире с 3 спальнями, которая была чистой и хорошо оформленной. Как всегда, есть области для улучшения, но как человек, работающий в отрасли, я был очень впечатлен тем, как вели себя сотрудники.
Менеджер Джоди был просто сенсационным. Обстоятельства нашего визита были не из счастливых. Менеджер позаботился о том, чтобы моя жена могла расслабиться, и ежедневно приходила горничная, чтобы проверить нашу комнату и заправить кровати. У меня пятеро детей, и она позаботилась о том, чтобы мое пребывание было счастливым, и мои дети ее очень любили. Она лично ежедневно спрашивала о нашем комфорте и повторяла, что если бы она могла что-то сделать, чтобы сделать наше пребывание более комфортным, то она была бы готова помочь.
Как и все в жизни, случаются непредвиденные события, например, поломка стиральной машины. Сотрудники немедленно разработали план оказания нам помощи до тех пор, пока не будет организована новая машина. Не было ни одного вопроса или отзыва, который не был бы воспринят всерьез. Благодаря такому уровню усердия наше пребывание не было прервано. Как человек, работающий в сфере размещения, я могу сказать, что такого рода настоящий австралийский сервис в наши дни встречается редко, и я бы порекомендовал остановиться здесь всем, кто спросит.
Может быть отмечен как 3 звезды, но преданность персонала и обслуживание заслуживают 10 звезд.
От себя лично я хотел бы поблагодарить менеджера за то, что он был таким замечательным, и экономку, которая распылила спрей с запахом леденца в комнате моей девочки. Моим маленьким девочкам это очень понравилось, и для отца это очень много значило.
Спасибо.