Mercure Hunter Valley Gardens

Отличное расположение и потрясающее место. Номера нуждаются в ремонте, однако в целом были чистыми. Завтрак в отеле был восхитительным, предлагался полноценный завтрак "шведский стол". Весь персонал был внимательным и дружелюбным. Прекрасная территория для прогулок и отдыха во время пребывания в Хантере. Спасибо!

После 23:00 на ресепшене вообще нет персонала, который мог бы помочь, и слышно всё, что происходит между номерами. Не рекомендую останавливаться здесь на ночь, так как слышно всё.
Однако вокруг отеля прекрасная атмосфера.

Это высококлассный мотель в самом центре города. Он ни в коем случае не роскошный, но вполне подойдет, если у вас будут соответствующие ожидания. Бассейн неплохой, хотя и немного маловат для такого количества гостей. Завтрак "шведский стол" тоже был неплохим. Так что, в принципе, с мотелем все в порядке, но и не ждите от него чего-то выдающегося.

Сам отель в целом соответствует приемлемым стандартам, а его расположение идеально подходит для тех, кто хочет познакомиться с винодельческим регионом HV.
Бассейн хороший, хотя непонятно, почему шланг с насадкой на дне простоял в нем 4 часа утром, когда мы хотели им воспользоваться.
Моя претензия заключается в отсутствии признания/предложения какой-либо компенсации за проблему, которая не только прервала наш вечер, но и помешала нам уснуть.
Около 22:00, во время сильного дождя, кондиционер начал сильно протекать, как будто дождь попадал внутрь. Вода была в моем чемодане (который был наполовину полон), поэтому мы выключили кондиционер и поставили под него мусорное ведро, чтобы попытаться собрать большую часть воды. Мы позвонили на ресепшн, и пришли два сотрудника, которые подтвердили, что ничего не могут сделать, но сказали, что мы можем переселиться в другой номер. Не очень удобно в 22:00, когда ты уже в постели в пижаме, так как утром нужно вставать, чтобы собирать вещи. Они принесли дополнительные полотенца, чтобы впитать воду с ковра. Затем они сказали: «Пожалуйста, не включайте кондиционер обратно». Ночь была душной, и в результате было невыносимо жарко, а значит, я совсем не спал! Когда я выезжал, администратор спросила, как прошло мое пребывание, и я упомянул ужасный сон и неожиданный фонтанчик, но она просто рассмеялась!

Мне сказали, что это 4-звездочный отель, но номера не соответствуют этому уровню. В нашем номере было ОЧЕНЬ много комаров и насекомых, даже паутина, и нам пришлось переехать в другой номер поздно ночью. Но сотрудница, работающая в нерабочее время, очень нам помогла! Я бы похвалила ее за помощь. Но, пожалуйста, убирайте и следите за чистотой номеров, ведь все мы хотим комфортного отдыха.

Это уже второй год подряд, когда мы останавливаемся в отеле Mercure на Новый год.
Сначала плюсы:
— Возможность бронирования только на одну ночь в канун Нового года.
— Хороший бассейн, сауна тоже хорошая. К тому же, не слишком многолюдно.
— Отличное расположение для просмотра фейерверков и посещения садов HV (можно дойти пешком).
— Сады отеля ухожены, и снаружи это приятное место.
— Завтрак был неплохим, а номер – хорошим.
— Весь персонал на ресепшене при заселении и выезде был очень любезным.
— Удобная кровать.
Минусы:
— Не было мыла или геля для душа, они были пусты.
— В номере не было столовых приборов, хотя были тарелка и несколько стаканов.
— На тканях в номере (шторы и т. Д. ) были какие-то пятна, особенно на диване, который был весь в пятнах (обе стороны подушки, мы перевернули их, чтобы посмотреть, меньше ли пятен с обратной стороны, но там было хуже).
— В поисках запасной подушки я достал одеяло, и оно выглядело испачканным кровью, старым и потрепанным, и я бы не позволил своей собаке спать на нем.
— В целом, номер производил впечатление очень обветшалого, устаревшего и немного запущенного, не совсем грязного, но, возможно, просто заброшенного.
— Комната с бассейном и гостиная за ресепшеном могли бы быть очень приятными, но создавалось впечатление, что там хранят вещи, потому что их больше некуда девать, как будто это свалка. Упущенная возможность.

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Hunter Valley Gardens. Номера были очень комфортабельными и позволили по-настоящему расслабиться. Персонал был профессиональным, отзывчивым и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Завтрак был восхитительным, а в отеле была безупречная чистота. Нам очень понравилось здесь, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

У этого отеля рейтинг 4, 5 звезды, поэтому мы ожидали чистый, комфортный отель с хорошими удобствами. К сожалению, это оказалось не так.
Номера были обветшалыми и требовали ремонта, например, дырявые москитные сетки.
Кроме того, они были ужасно грязными. Пылесосили только по центру номера.
На полках и в ванных комнатах было много грязи и пыли (см. Фото).
Более того, по всему периметру номера (см. Фото) было много живых и мёртвых насекомых (особенно мокриц). Было очевидно, что они там уже давно.
Я дважды обращался к администратору, и она пообещала, что номер будет убран как следует, но ничего не произошло.
Мой родственник был в другом номере, и у него была точно такая же ситуация с мёртвыми насекомыми.
Из положительного момента: кровать была очень удобной.

Честно говоря, весь отдых в Mercure Hunter Valley Gardens стал для нас прекрасным сюрпризом. Размещение было превосходным, удобства – потрясающими, а персонал – по-настоящему гостеприимным.
Эрин на стойке регистрации заботилась о нас исключительно хорошо, и её следует похвалить за её исключительное гостеприимство.
В целом, Mercure Hunter Valley Gardens – прекрасное место для отдыха, особенно если вы исследуете виноградники долины Хантер или проводите время в самом парке Hunter Valley Gardens.
Замечательное и удивительное место, которое сделало наше пребывание незабываемым.

Идеальное расположение рядом с винодельнями и ресторанами, но лучше всего было просто остановиться в этом отеле. Там есть хороший бассейн, завтрак был замечательный, номера просторные, а кровати удобные. Было здорово, что кондиционеры работали безупречно! Во многих отелях кондиционеры ломаются посреди ночи, а этот продолжал подавать холодный воздух, несмотря на очень жаркие несколько дней!

Мы с женой чудесно провели выходные в отеле Mercure. Персонал был замечательный, отзывчивый и внимательный. Расположение отеля идеальное. Если муж хочет угодить жене, остановитесь здесь и возьмите напрокат пару велосипедов для прогулки по виноградникам.

Недавно мы провели две ночи в номере на первом этаже с видом на сад и бассейн. Номер был просторным и очень чистым. У нас была очень удобная кровать размера «king-size». Девушка, обслуживавшая номер, была очень приветлива и быстро решила мою проблему. В целом, проживание было очень приятным, и я рекомендую это место всем, кто собирается здесь остановиться.

Расположен на углу улиц Брок и Макдоналдс-роуд, Поколбин, Новый Южный Уэльс, Австралия 🇦🇺
Этот прекрасный отель расположен в Поколбине, в самом сердце долины Хантер. Из него открывается прекрасный вид на воду. Номера расположены очень удобно, и в зависимости от номера, до стойки регистрации и ресторана может быть довольно далеко. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов, но также в отеле есть собственный бар и ресторан (Elements). Винодельни также находятся всего в нескольких минутах езды. Мы заказали завтрак «шведский стол», который предлагал большой выбор блюд. Прекрасный способ начать день. В моей ванной комнате были отдельные душ и ванна. Мне очень понравилось, что мне пришлось перешагнуть через высокую ванну, чтобы принять душ. Мой номер был просторным и имел прекрасный небольшой внутренний дворик. Персонал был очень гостеприимным и любезным к нашей группе. Нас было 35 человек, и мы заняли довольно много номеров. В нашей группе также были люди с ограниченной подвижностью и те, кто пользовался ходунками. Номера были очень доступными. Я бы определённо рекомендовал остановиться здесь, если вы посетите долину Хантер. Это был замечательный опыт для нас. Большой палец вверх! 👍👍👍

Мы остановились в отеле Mercure Hunter Valley Gardens, и это был один из лучших впечатлений за долгое время.
Отель расположен в прекрасном месте, номер был чистым и комфортным, но больше всего нас поразило исключительное обслуживание.
Особая благодарность Дженни и Джемме из ресторана Elements за то, что сделали наш ужин таким приятным и приятным — их теплота и внимание сделали вечер поистине особенным. Отдельно хотим отметить Оскара из зала для завтраков за его превосходное обслуживание и дружелюбную, увлекательную беседу с гостями.
Спасибо всей команде отеля Mercure Hunter Valley Gardens за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Обожаю эту команду! Хейли и Оливия – вот лишь некоторые из них. Отличное обслуживание и индивидуальный подход. Я чувствовала себя частью команды/семьи! Все были очень приветливы и терпеливы, когда я задавала вопросы, меняла номера и выполняла все мои просьбы!
Также понравились джакузи, завтрак «шведский стол» и сауна. Не успела сходить в спортзал, но обязательно схожу в следующий раз! Великолепные сады.
Вечная поклонница!
С любовью, хозяйка Ice Bucket!

Мы провели две ночи в номере для людей с ограниченными возможностями, расположенном прямо через дорогу от стойки регистрации и ресторанов. Номер был просторным, кровать невероятно удобной, а из окон открывался прекрасный небольшой внутренний дворик. Еда в ресторане Elements была превосходной, особенно утка конфи. Обязательно остановимся в Mercure во время следующего визита на винодельни.

Mercure — это великолепное место для многоразового проживания, будь то уикенд, встреча с друзьями и семьей, отдых в одиночку, мероприятия, свадьбы или торжества.
Если вы ищете уютный и одновременно домашний отель, Mercure — отличный выбор.
Независимо от того, любите ли вы фитнес, дегустатор вин или и то, и другое, этот отель предлагает отличный отдых.
В нескольких минутах ходьбы находятся знаменитые сады долины Охотник и поместье Рош.
В отеле также есть ресторан Elements, отличный бассейн, спа-центр и полностью оборудованный тренажерный зал.
Мой номер был очень комфортным и тихим.
Спасибо замечательному персоналу за проживание.
Я обязательно вернусь.